Wir beenden unsere Serie über die ersten Schritte mit Google Analytics 4 mit einem Q&A mit Russ Ketchum, Director of Google Analytics. Hier spricht er über die Migration von Universal Analytics und teilt einige GA4-Power-User-Moves mit.

MarTech: Was ist das Wichtigste, was man über die Migration von UA ​​zu GA4 wissen sollte?

Russ Ketchum: GA4 unterscheidet sich im Kern wirklich von Universal Analytics – und das ist Absicht. Vor Google Analytics waren Seitenaufrufe und Sitzungen unbekannte Konzepte. Und trotzdem funktionierten sie hervorragend für die Website-Analyse. Aber die Welt hat sich weiterentwickelt. „Das Internet“ ist kein Synonym für eine Desktop-Website. Das Internet umgibt uns überall und das ist die Welt, die wir GA4 nach Maß gebaut haben. Streams, Ereignisse, Teildaten, Verhaltensmodellierung usw. sind die „Seitenaufrufe und Sitzungen“ der heutigen vernetzten Welt.

Wir wissen, dass dies für viele unserer Kunden ein großer Schritt ist. Mit Migrationstools, Schulungsinhalten, Videos und mehr arbeiten wir daran, unseren Kunden bei diesem Übergang so hilfreich wie möglich zu sein.

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MT: Power-User-Moves für GA4?

RK: Das ist eine großartige Frage. Ich werde zwei hervorheben; eine, die Kunden die Migration ein wenig erleichtert, und eine andere, die eine große Verbesserung hervorhebt, die wir aufgrund von Kundenfeedback zu Universal Analytics an GA4 vorgenommen haben.

Wenn ein Kunde zu GA4 migriert, muss er sich als Erstes überlegen, wie er die Daten, die ihm am wichtigsten sind, in das System bekommt. In Universal Analytics ist die Möglichkeit, Ereignisse zu messen, mit nur einer Kategorie, einer Aktion und einem Label etwas eingeschränkt, um eine bestimmte Interaktion anzugeben. In GA4 können Kunden beliebig viele Ereignisse erstellen und sehr aussagekräftige Parameter verwenden.

Wir werden oft gefragt, was der einfachste Weg ist, von der alten Welt in die neue zu gelangen. Unserer Erfahrung nach bedeutet „am einfachsten“ normalerweise „ohne neuen Code für Ihre Website zu schreiben“. In GA4 gibt es dank Google-Tags eine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie unter Ihren Tag-Einstellungen für einen bestimmten Stream nachsehen, finden Sie in GA4 eine Option „Universal Analytics-Ereignisse erfassen“. Dadurch wird ein einzelner GA4-Ereignistyp erstellt, der Kategorie/Aktion/Label als Parameter aufzeichnet. Sie können bestätigen, dass dies funktioniert, indem Sie sich den Abschnitt „Ereignisse“ unter „Konfigurieren“ ansehen.

Jetzt besteht der Pro-Move darin, auf die Schaltfläche „Event erstellen“ zu klicken. Auf diese Weise können Sie Regeln schreiben, um das Legacy-Ereignis in beliebig viele native GA4-Ereignisse aufzuteilen. Beispielsweise können Sie „Kategorie“ zum GA4-Ereignisnamen und „Aktion“ und „Beschriftung“ zu einigen der Parameter machen. Jetzt können Unternehmen mit der ganzen Leistungsfähigkeit von GA4 analysieren, was ihre Benutzer tun.

Jetzt, da Sie die Daten haben, die ihnen wichtig sind, in GA4, hier ist ein weiterer Profi-Tipp, der ihnen hilft, sich auf das zu konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist: Berichte anpassen.

Die Anpassung von Berichten ist etwas völlig Neues und Anderes in GA4 und eine Funktion, die seit langem in Universal Analytics gefordert wird. Alle Standardberichte können angepasst werden, und Kunden können sogar den gesamten Standardsatz von Berichten durch vollständig benutzerdefinierte Berichte ersetzen, um die spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens zu erfüllen.

MT: Zu welchen Themen sehen Sie die meisten Fragen?

RK: Ehrlich gesagt ist es an dieser Stelle eine ziemlich große Bandbreite. Wie Sie vielleicht erwarten, haben wir Kunden, die sich im Einrichtungsprozess befinden und daher viele Fragen zur besten Art und Weise stellen, ihre Immobilien, ihre Veranstaltungen usw. zu strukturieren. Aus diesem Grund haben wir so viel in unsere investiert Einrichtungsassistent, um den Umstieg von UA ​​auf Google Analytics 4 so einfach wie möglich zu machen.

Wir haben auch Kunden, die Experten in Universal Analytics waren und jetzt lernen, wie sie dieses Fachwissen auf GA4 anwenden können. Wir haben bereits viele Bildungsinhalte veröffentlicht, die genau auf dieses Publikum ausgerichtet sind, aber wir freuen uns, 2023 noch mehr hinzuzufügen.

MT: Wird GA4 irgendetwas unternehmen, um die EU-Datenschutzgesetze einzuhalten?

RK: Einer der Gründe, warum Google Analytics so einzigartig ist, liegt darin, dass unsere Kunden Eigentümer ihrer Daten sind – nicht Google. Aus diesem Grund sind wir verpflichtet, unseren Kunden die Kontrollen und Tools bereitzustellen, die sie benötigen, um die Vorschriften einzuhalten, wo immer sie tätig sind, nicht nur in der EU. Im Laufe der letzten Monate haben wir detailliertere Datenschutzkontrollen eingeführt und werden uns bei Bedarf weiterentwickeln.

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Während wir uns in GA4 aktiv mit diesen Bedenken auseinandersetzen, haben wir bei Universal Analytics nicht die gleiche Flexibilität. Deshalb ist es wichtiger denn je, dass Kunden so schnell wie möglich zu GA4 wechseln.

MT: Wird das Ablaufdatum für Universal Analytics ab Juli nächsten Jahres geändert?

RK: Wir schätzen die Tatsache, dass die Migration auf GA4 für viele unserer Kunden eine schwere Arbeit ist. Deshalb haben wir kürzlich zwei Ankündigungen gemacht, um die Dinge ein wenig einfacher zu machen. Zunächst haben wir ein Update für unseren Einrichtungsassistenten angekündigt, das unsere Kunden effektiv auf dem Weg zu GA4 unterstützt, indem sie eine GA4-Property erstellen und die Einstellungen aus ihren Universal Analytics-Properties automatisch übernehmen.

Darüber hinaus haben wir aufgrund des Umfangs und der Komplexität vieler unserer Analytics 360-Konten angekündigt, dass wir ihr Ablaufdatum bis zum 1. Juli 2024 verlängern werden. Unser Ziel mit beiden Updates ist es, Kunden dabei zu helfen, für die Migration zu GA4 optimal aufgestellt zu sein. mit so vielen historischen Daten und Anpassung wie möglich.

MT: In welchen Bereichen können wir neue Funktionen und/oder Updates erwarten?

RK: Kunden können noch mehr von den zuvor erwähnten Anpassungsfunktionen erwarten, insbesondere für SMB-Kunden. Wir haben einige ziemlich große Pläne für den Advertiser Workspace, also kratzt das, was Sie dort jetzt sehen, wirklich nur an der Oberfläche.

Erste Schritte mit Google Analytics 4

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