Die Vor- und Nachteile verschiedener Shopping-Kanäle
Veröffentlicht: 2022-09-01Suchmaschinen
Erreichen Sie Personen, die aktiv nach einem Produkt suchen
Google und Bing ermöglichen es Händlern, Produkte in ihrer Suchmaschine zu bewerben. Händler laden Datenfeeds hoch und wenn ein Benutzer nach einem bestimmten Produkt sucht, gleicht die Suchmaschine die Suchanfrage mit beworbenen Produkten ab und zeigt die Produktanzeigen an.
Händler zahlen pro Klick (CPC). Es gibt eine begrenzte Anzahl von Anzeigenflächen, sodass nur Anzeigen mit dem höchsten Qualitätsfaktor angezeigt werden.
Der Qualitätsfaktor wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, wie z. B. die Leistung der Anzeige im Laufe der Zeit, die Qualität der Produktzielseite, die Absprungrate der Anzeige, die Qualität der Informationen im Feed und Ihre Händlerbewertungen.
Google verwendet denselben Daten-Feed, um Produkte sowohl in der Suchmaschine als auch in Google Shopping zu bewerben.
Marktplätze
Erreichen Sie Personen, die aktiv nach einem Produkt suchen
Marktplätze sind wie große Kaufhäuser, in denen Benutzer alle Arten von Produkten kaufen können.
Die bekanntesten Marktplätze sind Amazon, eBay, Wish, OnBuy.com, Fruugo, MyDeal, Sears, Bol und NewEgg.
Auf den ersten Blick unterscheiden sich die Marktplätze nicht sehr von CSEs. Benutzer können auch Produkte von mehreren Händlern durchsuchen, Preise vergleichen und die besten Angebote finden.
Der grundlegende Unterschied besteht darin, dass Benutzer niemals auf die Websites des Händlers umgeleitet werden. Transaktionen werden auf dem Marktplatz abgewickelt, der oft auch den Versand übernimmt (zB Amazon).
Dass Marktplätze Transaktionen und optional auch den Versand der Produkte abwickeln (siehe Amazon FBA-Programm), ist ohne Zweifel eine tolle Erleichterung für Händler. Andere Implikationen, die Händler bei der Nutzung von Marktplätzen berücksichtigen sollten, sind:
Provisionsbasierte Bezahlung der Dienstleistung
Für jede Transaktion erhebt der Marktplatz eine Provision, die je nach Marktplatz und Produktkategorie zwischen 5 – 15 % liegt.
Ob es mehr oder weniger vorteilhaft ist als ein Pay-Per-Click-Modell, hängt von den individuellen Umständen ab, aber die Gesamtprovision ist eine sicherere Lösung, da die Kosten erst beim Verkauf des Produkts anfallen.
Markenbekanntheit
Der Verkauf unter Amazon ermöglicht es Händlern, von der Markenbekanntheit und Zuverlässigkeit von Amazon zu profitieren. Dies geschieht jedoch auf Kosten der eigenen Markenbekanntheit der Händler.
Kunden sehen den Namen des Händlers, der das Produkt verkauft, aber da die gesamte Transaktion von und auf dem Marktplatz durchgeführt wird, ist es viel weniger wahrscheinlich, dass sie sich daran erinnern.
Kleinere Tracking-Fähigkeit
Obwohl Marktplätze normalerweise einige Leistungskennzahlen enthalten, ist dies weit entfernt von dem, was Händler auf ihrer eigenen Website mit Tools wie Google Analytics messen können.
Komplexeres Feed-Management
Ein weiterer wichtiger Unterschied besteht darin, dass Marktplätze einen viel komplexeren und strengeren Produkt-Upload- und Genehmigungsprozess haben:
- Oft gibt es unterschiedliche Feedformate für unterschiedliche Anlässe (je nach Kategorie, erster oder späterer Upload, Aktualisierungsumfang etc.).
- Marktplätze akzeptieren nur eine begrenzte Anzahl von Produktkategorien. Für einige der Kategorien müssen Händler eine separate Anfrage stellen.
- Händler müssen viel mehr Informationen über die Produkte, Verpackung, Versand usw. bereitstellen.
Vergleichs-Shopping-Engines (CSE)
Erreichen Sie Menschen, die nach dem besten Angebot suchen
Es gibt Hunderte von Vergleichs-Shopping-Engines, von US-Giganten wie Connexity oder eBay Commerce Network über europäische Netzwerke wie Kelkoo oder Idealo bis hin zu lokalen CSEs pro Land wie Mail.ru oder Beslist.nl.
Verbraucher können auf einer CSE nach einem bestimmten Produkt suchen und sofort die von verschiedenen Händlern angebotenen Preise vergleichen. Ein Klick auf ein Produkt bringt sie direkt auf die Website des Händlers.
Die gebräuchlichste Zahlungsform ist Cost Per Click (CPC), was bedeutet, dass Händler für jeden Klick auf ihre Website bezahlen.
Weitere Informationen zu den beliebtesten CSEs.
Re-Targeting-Netzwerke
Erreichen Sie Personen, die Ihren Online-Shop schon einmal besucht haben
Die meisten Leute besuchen Ihre Website, sehen sich ein Produkt an und verlassen sie. Re-Targeting-Netzwerke ermöglichen es Ihnen, diesen Personen zu einem späteren Zeitpunkt, wenn sie eine andere Website besuchen, Ihre Produktanzeigen (insbesondere für die Produkte, für die sie sich interessiert haben - möglicherweise sogar mit einem zusätzlichen Rabatt) zu zeigen.
Dies ist eine effektive Strategie für viele Einzelhändler.
Google bietet Remarketing an, ebenso wie Facebook. Es gibt viele andere Netzwerke, die sich dem Re-Targeting verschrieben haben, wie Criteo und AdRoll. Die Gebühren für Retargeting-Netzwerke variieren zwischen CPC, CPA oder CPM.
Soziale Netzwerke
Erreichen Sie Personen, die nicht nach einem Produkt suchen
Facebook ist das größte soziale Netzwerk der Welt. Käufer sehen Ihre Produktanzeige, wenn sie mit ihren Freunden kommunizieren und Inhalte teilen.
Der Vorteil ist, dass Sie sehr gezielt ansprechen können; Sie können für Ihre Produkte Personen mit bestimmten demografischen Merkmalen (Frauen im Alter von 30–35 Jahren im Bundesstaat New York) oder bestimmten Interessen (Hobbys, Jobs) oder ein ähnliches Publikum bewerben.
Die meisten Menschen haben keine Lust zum Einkaufen oder suchen nicht nach Ihrem Produkt, aber dieser Nachteil wird durch die Tatsache ausgeglichen, dass Sie nur bezahlen, wenn die Leute auf Ihre Anzeige klicken (CPC) und dass alle anderen Zuschauer Ihre Marke zumindest sehen wenn sie kein Interesse haben.
Pinterest ist auch ein großer Player auf dem Verbrauchermarkt und die Anzeigen werden als beworbene Pins angezeigt, die nahtlos in die Suchoberfläche integriert sind.
Der Vorteil von Pinterest besteht darin, dass die Anzeigen Nutzern der Plattform angezeigt werden, die aktiv nach Produkten suchen und bereits im Kaufprozess fortgeschritten sind.
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Affiliate-Netzwerke
Erreichen Sie Personen, die nicht nach einem Produkt suchen
Affiliate-Netzwerke sind Plattformen, die zwischen Publishern und Werbetreibenden vermitteln.
Händler (Werbetreibende) laden ihre Produkte auf die Plattform hoch und Websitebesitzer (Publisher) können diese Produkte dann auf ihren Websites anzeigen.
Natürlich wird der Benutzer auf die Seite des Händlers umgeleitet, um einen Kauf zu tätigen.
Händler zahlen eine Provision für jeden Verkauf oder Lead. Diese Provision wird vom Affiliate-Netzwerk eingezogen, das sie mit dem Publisher teilt.
Hinzu kommen in der Regel eine einmalige Netzzugangsgebühr sowie monatliche Kosten für die Nutzung des Dienstes. Die beliebtesten Affiliate-Netzwerke sind: AWIN, Linkshare, Commission Junction und ShareASale.
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Ich hoffe, dass dieser Artikel die verfügbaren Kanaltypen und ihre Unterschiede verdeutlicht. Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, hinterlassen Sie sie bitte unten.