Produktbeschreibung: Die Probleme und wie man sie löst
Veröffentlicht: 2019-11-18Die Produktbeschreibung ist schwer richtig und interessant zu machen. Jedes Unternehmen, das einen Online-Shop betreibt, muss sie schreiben. Daher wird es immer schwieriger, Produktbeschreibungen einzigartig, spannend und originell zu gestalten. In einigen Fällen hat dieser Wettbewerb die Unternehmen jedoch dazu veranlasst, unglaublich innovative, kreative, verrückte und lustige Produktbeschreibungen zu erstellen. Auf der anderen Seite hat dies dazu geführt, dass einige Unternehmen formelhafte Produktbeschreibungen erstellen und sich müde fühlen. Trotzdem ist es selten, dass die Unternehmen die Probleme ihrer bestehenden Produktbeschreibung analysieren und Methoden zur Verbesserung finden. In diesem Artikel geben wir allgemeine Probleme bei der Produktbeschreibung an und bieten Lösungen an.
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1. Falsche Produktbeschreibung
Eine falsche Produktbeschreibung kann sich erheblich auf Ihre Conversion-Rate auswirken. Darüber hinaus macht die Verwendung der falschen Adjektive und Beschreibungen das Produkt unattraktiv und unmodern. Außerdem ermöglicht die Produktbeschreibung den Kunden nicht, das Produkt genau zu visualisieren, was vermieden wird.
Darüber hinaus führen sie wahrscheinlich auch zu einer höheren Unzufriedenheit mit der Produktlieferung. Daher hat der Kunde das Gefühl, dass er betrogen oder ein Artikel falsch verkauft wurde. Dies kann Ihrem Markenruf und der Retourenquote extrem schaden.
2. Inkonsequenter Tonfall.
Alle Unternehmen müssen viel Zeit und Mühe aufwenden, um ihren Tonfall zu entwickeln. Die Schaffung einer erfolgreichen Marke basiert auf der Fähigkeit, ein Gefühl von Identität, Persönlichkeit und Charakter zu vermitteln, das bei den Kunden Anklang findet .
Die einzige Methode, diese Identität zu übertragen, besteht darin, einen Stil oder Tonfall zu entwickeln. Dies repräsentiert genau die Einstellungen, Werte und Eigenschaften, die mit Ihrer Marke verbunden sind. Wenn Ihre Produktbeschreibung nicht denselben Tonfall verwendet, verwässern Sie Ihre Marke. Dann machen Sie es für Kunden weniger einprägsam.
3. Duplicate-Content-Problem
Es ist einfach, die Beschreibung eines Herstellers zu kopieren und dann auf Ihrer Website einzufügen. Leider führt dieser Weg zu einigen Problemen. Die erste davon ist Originalität. Ein Benutzer kann eine Reihe von Websites anzeigen, bevor er auf Ihrer Website landet. Daher besteht die Möglichkeit, dass sie dieselbe Produktbeschreibung bereits gesehen haben.
Außerdem ist ein weiteres Problem das Ranking Ihrer Website. Suchmaschinen sehen mit den einfachen und sich wiederholenden Inhalten auf Ihrer Website nicht allzu günstig aus. Dies kann das Ranking Ihrer Website beeinträchtigen und sich positiv auf die SEO-Arbeit auswirken.
4. Produktbeschreibungsgeneratoren
Heutzutage kann die KI-Software menschliche Autoren ersetzen, um bessere Produktbeschreibungen für E-Commerce-Websites zu schreiben. Einige Produktbeschreibungsgeneratoren verwirren jedoch über grammatikalische Konstruktionen. Und sie sind nicht in der Lage, Beschreibungen mit Sinn für Nuancen oder Stil zu schreiben. Im Gegensatz dazu ist ein menschlicher Texter die einzige Möglichkeit, Ihre Produktbeschreibung mit einem bestimmten Tonfall zu versehen. Außerdem verstehen sie Ihre Marke und können Feedback annehmen.
5. Keine Produktbewertungen
Produktbeschreibungen fehlen oft bei Produktbewertungen. Viele Kunden sind zu Recht misstrauisch gegenüber den Behauptungen in der Produktbeschreibung. Darüber hinaus werden sie sich zu ihrer Bestätigung auf Produktbewertungen verlassen. Dann treffen sie ihre Kaufentscheidung. Dies kann nicht an der Produktbeschreibung selbst liegen. Es ist genauso wahrscheinlich, dass die Community allgemein gegenüber Werbung und Marketing misstrauisch ist.
Daher implementieren viele E-Commerce-Websites Richtlinien, die Kundenbewertungen belohnen. Genauer gesagt könnte es sich um ein Treueprogramm wie Rabattgutscheine und Sonderangebote für Kunden handeln, die ihre Bewertungen hinterlassen .
Produktbewertungen von Kunden einholen
6. Over – Abhängigkeit von Bildern
Bilder von jedem angebotenen Produkt sind sehr wichtig, damit die Kunden es bewerten und sich eine genaue Vorstellung davon machen können, wie es wirklich aussieht. Einige Produktseiten greifen jedoch oft zu kurz, wenn sie sich nur auf die Bilder verlassen, um Produkte zu beschreiben. Die Produktbeschreibung sollte sich harmonisch mit dem Bild verbinden. Das heißt, sie sagen dasselbe, aber auf unterschiedliche Weise.
Einige Kunden werden sich eher von Fotos inspirieren lassen. Andere werden durch die Produktbeschreibung motiviert. Die umfassende Produktbeschreibung wird Informationen in den Bildern verstärken und auf unterschiedliche Weise vermitteln. Dies führt dazu, dass einige Kunden positiver reagieren.
Claue Magento Theme: Kombination mit Produktbeschreibung und Bildern
7. Die Zielgruppe geht verloren
Ihr Unternehmen und Ihre Marke haben Ihre Zielgruppe und den Tonfall festgelegt, mit dem sie erreicht werden. Es ist jedoch nicht immer einfach, eine gute Produktbeschreibung mit ausreichender Subtilität zu schreiben.
Ihre Zielgruppe sind zum Beispiel Frauen zwischen 25 und 45 Jahren. Sie verkaufen zwei Röcke: einen für Leute, die es gerne etwas glitzern und glamourös mögen. Und eine ist dezenter, klassisch elegant. Obwohl Ihr Publikum Frauen im Alter zwischen 25 und 45 bleibt, wird Ihre Produktbeschreibung diese beiden Elemente wahrscheinlich leicht voneinander unterscheiden müssen.
8. Individualität und Vitalität
Viele Produktbeschreibungen sind fachlich korrekt. Obwohl sie bei den Kunden kein Interesse oder Aufregung zu wecken scheinen. Dies kann schwer zu vermeiden sein. Insbesondere wird eine große Anzahl von Produktbeschreibungen gleichzeitig geschrieben. Daher haben einige Texter Schwierigkeiten, neue Wege zu finden, um ein Produkt zu beschreiben. Andere können die Leidenschaft für die Arbeit verlieren, weil sie immer wieder ähnliche Beschreibungen schreiben. Dies kann jedoch auch vorkommen, wenn das Unternehmen, das die Produktbeschreibung anfordert, nicht genügend Informationen bereitstellt. Dann kann es zu ungenauen Beschreibungen oder mangelnder Vitalität kommen, um Kunden anzulocken.
Die Lösungen für die Produktbeschreibungsprobleme
1. Konzentration auf ein ausgewähltes Produktsortiment
Zunächst sollten Sie den Bestseller oder die wichtigsten Produkte auswählen. Dann schreibst du die unglaublichen Beschreibungen für sie. Dies löst einige Probleme wie einen inkonsistenten Tonfall, Wiederholungen, Verwässerung und das Verfehlen der Zielgruppe.
2. Auf der Suche nach fachkundiger (menschlicher) Unterstützung.
Sie sind sich Ihrer Schreibfähigkeiten nicht sicher? Dann ist es besser, sich Experten zu suchen, die Ihnen helfen. Das bedeutet, dass Sie die Dienste von Marketingexperten und Textern in Anspruch nehmen. Sie sollten keinen Produktbeschreibungsgenerator oder KI-Software verwenden.
Produktbeschreibung kann eine Herausforderung sein. Insbesondere gibt es eine große Anzahl zu schreiben. Sie sollten mit der professionellen Unterstützung und einem gut recherchierten Ansatz kombinieren. Dann verbessern Sie bald Ihre Conversion-Rate. Besonders ArrowHiTech – Magento 2 CMS Builder kann Ihnen heute helfen!