5 Strategien nach dem Spenden am Dienstag, um Ihre Wirkung zum Jahresende zu steigern

Erfahrene gemeinnützige Organisationen wissen, dass starke Giving Tuesday-Strategien die Grundlage für den Fundraising-Erfolg sind. Sie wissen auch, dass das Engagement von Unterstützern nach diesem stark frequentierten Spendentag genauso wichtig ist, um hochgesteckte Ziele zum Jahresende zu erreichen und ihre Missionen langfristig aufrechtzuerhalten.

Daten aus dem State of Modern Philanthropy -Bericht von Classy sagen uns, dass fast ein Drittel aller Spendenaktivitäten auf der Classy-Plattform zwischen Giving Tuesday und dem 31. Dezember stattfinden. Das sind etwa 9 % der gesamten Tage in einem Jahr.

Der beste Weg, um von diesem organischen Spendenanstieg zu profitieren, besteht darin, mit der Planung zu beginnen, wie Ihre gemeinnützige Organisation vom Giving Tuesday zu einem Appell zum Jahresende übergehen wird. Halten Sie Ihre Spender mit diesen fünf Post-Giving Tuesday-Strategien auf Kurs.

Unsere Liste beginnt mit den leichtesten Lifts und baut sich allmählich zu ambitionierteren Taktiken auf, sodass Ihre gemeinnützige Organisation bestimmen kann, welche Strategien für Ihre Bandbreite, Ressourcen und Ziele am sinnvollsten sind.

Fügen Sie diese 5 Strategien nach dem Spenden am Dienstag zu Ihrem Playbook hinzu

1. Denken Sie darüber nach, am Dienstag Analysen zu geben, um Ihre Entscheidungen zum Jahresende zu informieren

Daten sind für die Durchführung einer Online-Kampagne unerlässlich. In Kombination mit der richtigen Fundraising-Software können Sie Analysen nutzen, um Ihre zukünftigen Bemühungen zu steigern und Spender zum Handeln zu bewegen.

Identifizieren Sie Ihre leistungsstärksten Kanäle

Identifizieren Sie, wie viele Seitenaufrufe und einzelne Benutzer Ihre Giving Tuesday-Kampagne angezogen hat und welcher Anteil dieser Seitenaufrufe von jedem Kanal stammte. Diese Kanäle können E-Mail, soziale Medien, bezahlte Werbung, Blogbeiträge und andere umfassen.

Es ist wichtig zu wissen, in welche Werbestrategien es sich lohnt, mehr Zeit und Ressourcen zu investieren, und auf welche Sie in Zukunft verzichten können.

Bestimmen Sie, welche Kanäle am lukrativsten sind

Es ist auch hilfreich zu wissen, wie viele Transaktionen von jedem Kanal stammen und wie viel Umsatz diese Quellen generiert haben. Beispielsweise könnte es sich lohnen, einen größeren Teil Ihres Budgets in E-Mail-Aufrufe zu investieren, wenn dieser Kanal bei der Umwandlung von Giving Tuesday-Spenden am effektivsten war.

Tauchen Sie ein in die Details

Nutzen Sie die Fülle anderer Metriken, auf die Sie über Google Analytics zugreifen können, wie Absprungrate, durchschnittliche Verweildauer auf der Seite und Nutzer nach Standort, um Ihre Jahresendziele zu unterstützen. Entdecken Sie, welche Giving Tuesday-Strategien funktioniert haben und welche nicht, und welche Gelegenheiten Sie nutzen können, um das Gelernte sofort anzuwenden und mehr für Ihre Mission zu sammeln.

2. Bleiben Sie an der Spitze der Posteingänge Ihrer Spender

Eine solide E-Mail-Strategie spielt eine entscheidende Rolle dabei, das Bewusstsein und Engagement der Spender zwischen ihrer Spendenquittung für Giving Tuesday und Ihrem Appell zum Jahresende aufrechtzuerhalten.

Sprechen Sie direkt mit jedem Spender

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste, um eine Nachricht zu übermitteln, die direkt jede Gruppe von Spendern anspricht, die Sie mit einem Spendenaufruf zum Jahresende ansprechen.

Es gibt nichts Unpersönlicheres, als angesprochen zu werden, als wäre man nur ein weiterer Name auf einer Massenmailingliste. Sorgen Sie dafür, dass sich jeder Ihrer Spender mit einer authentischen Botschaft direkt angesprochen fühlt.

Erwägen Sie, Ihre Spender basierend auf ihrer Beteiligung an Ihren früheren Giving Tuesday-Kampagnen oder ihrem allgemeinen Engagement bei Ihrer gemeinnützigen Organisation zu segmentieren. Diese Segmente könnten in Gruppierungen organisiert werden wie:

• Große Spender
• Erstspender
• Wiederkehrende Spender
• Repeat Giving Tuesday Spender
• Spender, die während eines Spendenabgleichszeitraums gespendet haben

Sprechen Sie mit den besonderen Auswirkungen, die jedes Spendersegment auf Ihre Organisation hat, und schlagen Sie die relevantesten Maßnahmen vor, die sie ergreifen können, um diese Auswirkungen am Jahresende fortzusetzen. Wenn Sie eine E-Mail für wiederkehrende Spender erstellen, heben Sie die kontinuierliche Unterstützung hervor, die ihre Beiträge ermöglichen, und wie wertvoll ihre Geschenke für die Langlebigkeit Ihrer Mission sind. Beschreiben Sie von dort aus klar, was eine Erhöhung ihres regulären Geschenks um nur ein paar Dollar für Ihre Sache im Zusammenhang mit dieser Saison zum Jahresende bewirken würde.

Wenn Sie erstmalige Spender per E-Mail kontaktieren, ist es hilfreich, Beweise anzugeben, die Ihren Aufruf zum Handeln (CTA) oder Erfahrungsberichte von Begünstigten unterstützen, die sich positiv auf Ihre Arbeit ausgewirkt haben. Für diese Gruppe können Sie auf Erfolgsgeschichten aus dem vergangenen Jahr zurückgreifen, um zu zeigen, wie sich ihre Spenden in Dienstleistungen und Ressourcen niederschlagen.

Werden Sie kreativ mit Betreffzeilen

Wecken Sie das Interesse der Spender mit einer eindeutigen Betreffzeile. Achten Sie darauf, Ihr Anliegen hervorzuheben, Ihren Leser zu faszinieren und eine persönliche Note hinzuzufügen. Es hat sich erwiesen, dass es die Öffnungsrate erhöht, wenn Sie sich kurz halten und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, ebenso wie das Einfügen einer Zahl in die Betreffzeile.

Sie sollten auch Ihren Wert im Voraus angeben. Verwenden Sie diese Betreffzeilenbeispiele für Giving Tuesday als Inspiration für Ihre Öffentlichkeitsarbeit zum Jahresende.

Erstellen Sie eine fesselnde Geschichte, die zum Handeln motiviert

Emotionale Verbindungen beeinflussen das Spenderverhalten und bestimmen letztendlich, ob Unterstützer sich für Ihr Anliegen engagieren oder nicht.

Erstellen Sie eine gezielte Frage: Bringen Sie Ihren wichtigsten Punkt sofort rüber, um sicherzustellen, dass die Spender Ihre Nachricht nicht im Stich lassen. Beschränken Sie Ihren CTA auf eine gezielte Frage und unterstützen Sie diese Anziehungskraft mit einer überzeugenden Erzählung.

Möglicherweise haben Sie sekundäre Ziele, um mehr wiederkehrende Spender zu gewinnen und die ehrenamtlichen Bemühungen zu verstärken, aber Sie verlieren möglicherweise die Aufmerksamkeit eines Spenders vollständig, wenn Sie zu viele Optionen angeben.

Eine Reihe von Wirkungs-E-Mails ist eine großartige Möglichkeit, einen größeren Handlungsbogen aufzubauen, um Ihre Kampagne auf eine Weise zu unterstützen, die keine Verwirrung darüber aufkommen lässt, welche Aktion in diesem bestimmten Moment am wirkungsvollsten ist.

Fügen Sie Fotos oder Videos hinzu: Stellen Sie eine Verbindung zu potenziellen Spendern her und rufen Sie Maßnahmen auf, indem Sie Ihren Text mit Fotos oder Videos ergänzen, die es Ihrem Leser ermöglichen, Ihre Erzählung zu erleben. Eine Marketingstudie ergab, dass die Einbindung eines Videos in eine Einführungs-E -Mail die Klickrate um 96 % steigerte . Wenn Menschen Ihrem Anliegen ein Gesicht geben können, werden sie sich daran erinnern, wenn es an der Zeit ist, wieder zu spenden.

Für Mobilgeräte optimieren

Etwa 85 % der Menschen greifen mit ihren Smartphones auf E-Mails zu, und wir können davon ausgehen, dass dies mit der Zeit noch zunehmen wird. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail auf einem mobilen Bildschirm angesehen wird. Lassen Sie nicht zu, dass ein unbeantworteter Aufruf der Grund dafür ist, dass Sie potenzielle Spenden verpassen.

3. Rüsten Sie Ihre Unterstützer auf, um wiederkehrende Spender zu werden

Nutzen Sie den organischen Zufluss an Unterstützung, der mit Giving Tuesday einhergeht, um eine vorhersehbare Finanzierung für Ihre Mission festzulegen und den Unterstützern zu ermöglichen, im Laufe der Zeit mühelos zu spenden.

Gewinnen Sie neue wiederkehrende Spender

Ein starkes wiederkehrendes Spendenprogramm ist entscheidend für die langfristige Gesundheit und Skalierbarkeit Ihrer gemeinnützigen Organisation.

Identifizieren Sie wiederkehrende Unterstützer: Identifizieren Sie Spender, die Jahr für Jahr zurückkehren, um Ihre gute Arbeit zu unterstützen, indem Sie Spendereinblicke verwenden, wie Classys Bericht über wiederkehrende einmalige Spender. Bieten Sie ihnen eine Möglichkeit, ihre Wirkung zu steigern.

Bieten Sie Flexibilität: Schaffen Sie ein optimales Spendenerlebnis für diese Spender, indem Sie mehrere Spendenhäufigkeiten, flexible Zahlungsoptionen und die Option anbieten, ein Enddatum für ihre wiederkehrende Spende auszuwählen.

Danke sagen: Bedanken Sie sich bei Ihren Unterstützern für ihre Beteiligung an früheren Giving Tuesday- oder Jahresendkampagnen, indem Sie einen wiederkehrenden Spenden-CTA hinzufügen, um die kontinuierliche Unterstützung zu fördern. Personalisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme weiter, indem Sie zum Telefon greifen, um diese treuen Unterstützer anzurufen, oder überlegen Sie sich, wie Sie bei Ihrer nächsten Veranstaltung persönlich mit ihnen in Kontakt treten können.

Aktualisieren Sie bestehende wiederkehrende Spender

Identifizieren Sie Wege, um mit Ihren wiederkehrenden Spendern in Kontakt zu treten, und inspirieren Sie sie, sich stärker für Ihr Anliegen zu engagieren.

Erkennen Sie frühere Spenden an: Wiederkehrende Spender sind das Lebenselixier gemeinnütziger Organisationen weltweit. Kommunizieren Sie dieses Gefühl klar und deutlich an jede einzelne Person, die regelmäßig zu Ihrer Sache beiträgt, und erinnern Sie sie an die greifbare Wirkung, die ihre früheren Spenden auf Ihre Begünstigten hatten.

Motivieren Sie ein erhöhtes Engagement: Wenden Sie sich an alle wiederkehrenden Spender, die sich seit 12 Monaten oder länger für Ihr Programm engagieren, und fragen Sie, ob ein erhöhtes Engagement möglich ist. Erklären Sie, wie sich ihr aktuelles Spendenniveau auf Ihre Mission ausgewirkt hat, und erinnern Sie sie daran, dass selbst eine kleine Ergänzung Ihrer Organisation dramatisch helfen kann, ihr Ziel zu erreichen. Vielleicht haben Sie sogar die Möglichkeit, Großspender für besonders Engagierte zu werden.

Spenderanreize hervorheben: Fügen Sie eine detaillierte Liste aller Spendervergünstigungen und -anreize hinzu, die mit einer wiederkehrenden Spenderschaft einhergehen. Operation Broken Silence verwendet ein stufenbasiertes Anreizprogramm, um Spendern, die größere Spenden spenden, einzigartige Vergünstigungen anzubieten. Dies ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, Upgrades zu fördern, sondern ermöglicht es Ihnen auch, den Spendern entsprechend zu danken.

4. Starten Sie eine formelle Spende-Dienstag-Folgekampagne

Die Nachbereitung einer Kampagne ist der Schlüssel zur Spenderbindung. Dieser zusätzliche Berührungspunkt ermöglicht es Ihnen, auf einer sinnvolleren Ebene mit Unterstützern zu interagieren und eine Vorschau auf das zu geben, was vor Ihnen liegt.

Eine formelle Folgekampagne besteht aus drei Hauptelementen:

1. Danke deinen Spendern
2. Kampagnenergebnisse teilen
3. Werben Sie für kommende Engagement-Möglichkeiten

Sag Danke

Es ist wichtig, das Engagement und das tiefe Engagement der Spender für Ihre Mission anzuerkennen. Ein gut gestaltetes Dankeschön schafft einen persönlichen Kontaktpunkt, der Ihre Organisation menschlicher macht und Ihre Spenderbeziehungen weiterentwickelt.

Zweites Dankeschön: Zusätzlich zu der automatisierten E-Mail, die jeder Unterstützer unmittelbar nach seiner Spende erhalten sollte, versichert eine sekundäre Dankeschön-E-Mail den Spendern, dass ihr Beitrag wirkungsvoll und geschätzt war.

Unterscheiden Sie diese sekundäre Botschaft, indem Sie persönliche Details einbeziehen, z. B. die konkrete Wirkung, die ihr besonderes Geschenk ermöglicht hat, oder ein Update zu Ihrem Fundraising-Fortschritt bereitstellen, wie z. B. einen Fundraising-Meilenstein, den Sie aufgrund ihrer Unterstützung erreichen konnten.

Handschriftliche Notiz: Wenn Sie die Zeit und die Ressourcen haben, erinnert ein Anruf oder eine handschriftliche Notiz die Spender daran, dass Menschen hinter Ihrem Anliegen stehen. Teilen Sie Ihre Spenderliste unter allen Teammitgliedern auf und widmen Sie dieser sinnvollen Kontaktaufnahme ein oder zwei Stunden oder priorisieren Sie Geschenke einer bestimmten Größe, wenn Sie wirklich wenig Zeit haben.

Es ist jedoch immer noch eine gute Idee, sich Zeit für Telefonate mit Großspendern oder Erstspendern zu nehmen, um Ihre Wertschätzung zu zeigen.

Teilen Sie Ihren Kampagnenerfolg

Spender wollen wissen, welche spürbare Wirkung ihre kollektiven Spenden haben. Stellen Sie Ihrer Gemeinde eine detaillierte Liste der Möglichkeiten zur Verfügung, wie ihre Spenden bereits etwas bewirkt haben und Ihre Begünstigten in den kommenden Monaten weiterhin unterstützen werden.

Hier sind ein paar Ideen für Inhalte, die Sie in Ihre Follow-up-E-Mail-Kampagne aufnehmen können:

• Ein jährlicher Wirkungsbericht, um zu zeigen, was Ihre Organisation erreicht hat
• Eine Visualisierung , wie das während Ihrer Kampagne gesammelte Geld verteilt wird
• Die Gesamtzahl neuer und bestehender Unterstützer , die sich für Ihre Sache zusammengeschlossen haben
• Beispiele für direkte Auswirkungen Ihrer Kampagne auf Ihr Unternehmen
• Der Gesamtbetrag, der durch Ihre Kampagne gesammelt wurde

Bieten Sie Möglichkeiten, sich zu engagieren

Identifizieren Sie, warum und wie Ihre Unterstützer weiterhin an Ihrer Mission beteiligt sein sollten. Bieten Sie Spendern außerhalb Ihrer unmittelbaren Stadt virtuelle Möglichkeiten sowie lokale Möglichkeiten für Spender in Ihrer Nähe.

Betrachten Sie diese Engagement-Möglichkeiten:

• Laden Sie Spender ein, an bevorstehenden Veranstaltungen oder Kampagnen teilzunehmen
• Bitten Sie sie, Ihren Blog und Newsletter zu abonnieren und Ihnen in den sozialen Medien zu folgen
• Bieten Sie einen überzeugenden CTA an, um das einmalige Geschenk in eine wiederkehrende Spende umzuwandeln
• Präsentieren Sie virtuelle und persönliche Möglichkeiten für Freiwillige

5. Binden Sie Spender mit einer überzeugenden Kampagne zum Jahresende ein

Eine gut konzipierte, kohärente Crowdfunding-Kampagne kann Ihnen helfen, die Großzügigkeit von Spendern freizusetzen, die sich leidenschaftlich für Ihre Sache einsetzen.

Crowdfunding-Kampagnen ziehen Spender durch starkes Storytelling und ansprechende Grafiken an. Dies hilft den Menschen nicht nur, Ihr Anliegen zu verstehen, sondern regt auch zum Handeln an, um Ihre sinnvolle Arbeit zu unterstützen.

Starten Sie eine unabhängige Crowdfunding-Kampagne zum Jahresende, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, oder vereinen Sie Ihre Giving Tuesday- und Jahresend-Appelle, wenn beide auf das gleiche Ergebnis abzielen.

Starten Sie eine unabhängige Kampagne zum Jahresende

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Ziele für den Giving Tuesday auf einen Zeitraum im November oder eine bestimmte Initiative zugeschnitten sind, die sich von dem unterscheidet, was Sie mit Ihren Bemühungen zum Jahresende erreichen möchten, starten Sie eine neue Kampagne mit einem eindeutigen Namen, einer Botschaft und einer Zielseiten-URL Jahresende. Jede Kampagne sollte diese drei Elemente beinhalten:

Geschichte: Erzählen Sie Ihre Geschichte und schaffen Sie durch eine emotionale Verbindung ein gemeinsames Erlebnis. Verwenden Sie eine sinnliche, beschreibende Sprache, aber halten Sie sich kurz, um Ihre Spender nicht zu überfordern.

Visuals: Verwenden Sie den Heldenblock, das Hintergrundbild und die Wirkungsblöcke Ihrer Kampagne, um Ihre Erzählung zum Leben zu erwecken.

CTAs: Erstellen Sie einen klaren CTA, damit Ihre Unterstützer genau wissen, was Sie von ihnen erwarten, und stellen Sie sicher, dass Ihr Spenden-Button hervorsticht. Erwägen Sie, auf der Seite neben Ihrem Fortschrittsbalken oder innerhalb von Wirkungsblöcken ein paar Spendenschaltflächen einzufügen, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Bitte zu lenken.

Vereinen Sie Ihre Spendendienstags- und Jahresendappelle

Wenn Ihr Aufruf zum Jahresende eine natürliche Erweiterung Ihrer Giving Tuesday-Ziele ist, kombinieren Sie Ihre Kampagnen, um Zeit und Ressourcen zu sparen.

Denken Sie daran, dass Ihre Organisation vorausdenken muss, wenn Sie planen, Ihre Giving Tuesday-Kampagne umzudrehen. Stellen Sie sicher, dass der Name Ihrer Markenkampagne sowohl für Giving Tuesday als auch für das Jahresende gilt, um beide Aufrufe zu umfassen, wie z. B. die Kampagne Season of Promise von Pencils of Promise.

Hier sind ein paar andere Möglichkeiten, um einen reibungslosen Flip zu gewährleisten:

• Aktualisieren Sie das Hauptheldenbild auf Ihrer Kampagnenseite
• Aktualisieren Sie alle Texte auf Ihrer Kampagnen- oder Spendenseite, die mit Giving Tuesday verknüpft sind
• Geben Sie in Ihrem Abschnitt „Über die Kampagne“ relevante Details ein

Erreichen Sie Ihre Ziele zum Jahresende

Die Tage nach dem Giving Tuesday sind Ihre Gelegenheit, die Bedeutung Ihrer Mission in den Köpfen neuer und langjähriger Unterstützer zu festigen. Schlagen Sie zu, solange die Großzügigkeit hoch ist, um die Spender bis zum Jahresende und darüber hinaus zu engagieren.