Beste Tipps zum Einsatz von Überzeugungstechniken im Social-Media-Marketing

Beim digitalen Marketing geht es nicht nur um SEO-Techniken, Analysen und Werbung. Es steckt noch mehr dahinter. Sie müssen die unterbewusste Ebene des Verbrauchers erreichen. Denn dort fällt die Kaufentscheidung. Darauf sollten digitale Marketingstrategien zurückgreifen: Überzeugungstechniken und deren Einsatz im Social-Media-Marketing. Letztendlich ist es die Überzeugungsarbeit, die dazu beiträgt, dass Verbraucher zum Kauf eines Produkts verleitet werden.

Bei Überzeugungstechniken geht es darum, überzeugende Inhalte über das Produkt zu verfassen, die sich mit dem Problem des Verbrauchers identifizieren und es lösen. Dabei geht es nicht nur um technisches Know-how über SEO-Techniken, sondern auch um ein psychologisches Verständnis des Endbenutzers, denn schließlich sind es Menschen, die Ihre Produkte kaufen.

Was ist eine Überzeugungstechnik?

Überzeugung ist der Kern einer Überzeugungstechnik. Überzeugung ist keine Programmiersprache oder SEO-Technik, sondern ein literarisches Merkmal. Autoren aus dem Werbebereich, digitale Vermarkter und E-Commerce-Texte nutzen überzeugende Texte, um den Betrachter zum Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu bewegen. Es handelt sich um ein Copywriting-Tool, das beim Käufer ein positives Bild des Produkts vermittelt und ihn davon überzeugt, dass es das ist, wonach er sucht.

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Was ist eine Überzeugungstechnik im Social-Media-Marketing?

Bei der Werbung für Produkte und Dienstleistungen in sozialen Medien werden Überzeugungstechniken eingesetzt. Sie werden in allen Aspekten von Marketingkanälen wie Social-Media-Beiträgen, Landingpages und Website-Design eingesetzt. Sogar Marketinginhalte werden mit diesen Überzeugungstechniken geschrieben. Produktbeschreibungen, Kopfzeilentexte, alles hat eine gewisse Überzeugungskraft. Es ist der geschriebene Text, der den Verbraucher dazu verleitet, die gewünschte Aktion auszuführen.

Arten der Überzeugung

Jede Überzeugungstechnik fällt in irgendeine Art von Überzeugung. Das Verständnis dieser Art von Überzeugungskraft ermöglicht es Social-Media-Managern, die richtige Überzeugungskraft für ihre Marketingtexte zu ermitteln. Es ist wichtig, diese Überzeugungstypen zu identifizieren, da jeder Verbraucher anders ist und sie durch die Anwendung eines bestimmten Überzeugungstyps zum Kauf von Produkten bewegt werden können.

Pathos

Pathos ist, wenn Überzeugungskraft Emotionen in ihrem Marketing einsetzt, um Verbraucher anzulocken. Social-Media-Influencer nutzen diese häufig, um Verbraucher mit einer emotionalen Kopie direkt anzusprechen. Dazu müssen sie verstehen, welches menschliche Grundbedürfnis durch ihre Produkte und Dienstleistungen erfüllt wird. Das Verständnis von Maslows Bedürfnishierarchie ist von entscheidender Bedeutung und vermittelt eine grundlegende Vorstellung davon, wie man einen überzeugenden Text verfasst, nachdem der Wert von Produkten und Dienstleistungen für die Zielgruppe ermittelt wurde.

Ethos

Ethos stellt die Originalität und Glaubwürdigkeit des angebotenen Produkts oder der Dienstleistung fest. Wenn Verbraucher über die Qualität eines Produkts lesen, sind sie von der Echtheit des Produkts überzeugt. Sie sind auch davon überzeugt, dass das Produkt ihre Bedürfnisse erfüllt.

Logos

Durch die Verwendung eines Logos werden Verbraucher unbewusst davon überzeugt, dass es sich bei dem, was sie kaufen möchten, um ein authentisches Produkt handelt. Logos tragen dazu bei, die Marke des Produkts in den Köpfen der Verbraucher zu prägen. Logos sind nicht nur ein Branding-Instrument, sondern schaffen Vertrauen und Wert des Produkts. Immer wenn Verbraucher das Logo sehen, wissen sie, dass es sich bei dem Produkt um ein bestimmtes Unternehmen handelt und dass es sich um ihr Produkt handelt.

Daten und Statistiken

Digitale Vermarkter können anhand von Daten und Statistiken eine entscheidende Aussage über den Wert des Produkts treffen. Mithilfe von Marktforschungsdaten können sie zeigen, wie ihre Produkte am Markt getestet wurden. Harte Daten sind manchmal glaubwürdiger als alle anderen Überzeugungsmittel. Oftmals ist es das Einzige, was den Verbraucher dazu bringt, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Überlegung

Durch den Einsatz von Überlegungen als eine Art Überzeugungsarbeit können Social-Media-Marketingteams die Perspektive der Verbraucher verändern. Die Verbraucher werden dazu angeregt, über die Prioritäten nachzudenken, die sie durch die Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung erreichen möchten. Durch das Stellen relevanter Fragen, die die Denkweise des Verbrauchers in Frage stellen, ist Deliberation der Akt, Prioritäten ins rechte Licht zu rücken und sich mit dieser neuen Vision auseinanderzusetzen.

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Faktoren, die es bei überzeugendem Marketing zu berücksichtigen gilt

„Nehmen wir an, dass der kalte Verkehr, den wir haben, etwas mehr Überzeugungsarbeit braucht, um ein Lead zu werden. Sie wissen noch nicht, wie wir ihr Problem lösen können, oder sie sind vielleicht nicht davon überzeugt, dass wir ihren Schmerz wirklich verstehen.“ – wie Claire Jarrett in einem ihrer jüngsten Artikel erklärt. Sie fuhr fort: „Sie müssen ein Marketinginstrument einrichten, das dieses Problem überwindet – es könnte ein Blog oder ein Lead-Magnet wie ein Leitfaden oder ein Webinar sein.“ Erstellen Sie eine Landingpage dafür und bestellen Sie dann bei einem Designer einige passende Bilder in einigen gängigen Größen.“

Beim Verfassen von Marketingtexten und -inhalten für die Social-Media-Werbung können Überzeugungstechniken eingesetzt werden. Es kann einen enormen Unterschied zwischen niedrigen und hohen Conversion-Raten machen. Durch die Verwendung und Übernahme überzeugender Marketinginhalte in Marketingkampagnen können digitale Marketingteams überzeugende Schreibwerkzeuge nutzen, um ihre Produkte auf vorteilhaftere Weise zu präsentieren.

Strukturierte Kommunikation

Indem Sie Ihren Marketingtext den Verbrauchern aufzwingen, können Sie sie nicht dazu bringen, Ihr Produkt zu kaufen. Aber die schrittweise und systematische Strukturierung Ihrer Inhalte und deren plattformübergreifende Schichtung in regelmäßigen Phasen ist der richtige Weg, um die gewünschte Wirkung bei den Verbrauchern zu erzielen. Nachrichten sollten in einer bestimmten Reihenfolge und in mehreren Schritten gesendet werden, um Verbraucher nicht zum Kauf eines Produkts zu überfordern. Inhalte sollten zuerst verbreitet werden. Bis Verbraucher auf der Landingpage landen, sollten sie ausreichend dazu verleitet werden, ein Produkt zu kaufen.

Geschichtenerzählen

Die Kommunikation mit den Verbrauchern erfolgt auf vielfältige Weise. Geschichtenerzählen ist eines davon. Markengeschichten können effektiv genutzt werden, um die unbewussten und emotionalen Zustände der Verbraucher anzusprechen. Wie bei einer Geschichte sollte die Marke auf der emotionalen Ebene in den Mittelpunkt gerückt werden, um beim Verbraucher Wirkung zu erzielen. Verbraucher können ihre eigenen Bedürfnisse erkennen und sich mit dem Produkt identifizieren.

Werbetexten

So wie ein Jongleur mit Werkzeugen spielt, spielt ein Texter mit Worten. Er erfindet nicht nur Worte, sondern auch Phrasen, die den Verbraucher auf psychologischer Ebene ansprechen. Er kombiniert Wörter und Phrasen, testet sie und ihre Wirkung und erstellt einen Text, der sowohl überzeugend als auch wirkungsvoll ist. Für Vermarkter und Werbeprofis ist Copywriting das Mittel, um ein passendes Bild des Produkts zu vermitteln.

Neuromarketing

Neuromarketing ist eine subtile Möglichkeit, Verbraucher zum Kauf des Produkts zu bewegen. Dies geschieht durch die Schaffung einer Stimmung, bevor die Verbraucher den Text lesen, und zwar durch wirkungsvolle visuelle Elemente. Die visuelle Darstellung sollte zum Produkt passen und dazu beitragen, eine Atmosphäre und Umgebung zu schaffen, mit der sich die Verbraucher identifizieren und die sie beim Anblick des Produkts erwarten.

Sozialer Beweis

Menschen neigen dazu, Produkte mit guten Bewertungen zu kaufen. Das ist der größte Vorteil im Social Media Marketing. Besucher und Verbraucher, die das Produkt getestet und gekauft haben, hinterlassen ihre Erfahrungsberichte und Produktbewertungen und tragen so dazu bei, Beweise für die Benutzerfreundlichkeit des Produkts oder der Dienstleistung zu erbringen. Social Proof sendet eine direkte Botschaft und hat eine starke psychologische Wirkung auf Verbraucher, die nach etwas suchen, das den Wert des Produkts bezeugt.

Überzeugende Techniken

Einige Techniken sind für das Social-Media-Marketing von zentraler Bedeutung. Aber sie sind nicht immer wirksam. Mit der Weiterentwicklung der Social-Media-Präsenz und -Trends gibt es neue Überzeugungstechniken, die ihre Präsenz spürbar machen. Texter und digitale Vermarkter überprüfen und verfolgen diese sich ändernden Social-Media-Szenarien ständig, um die effektivsten Überzeugungstechniken zu identifizieren, die im Trend liegen.

Vorwegnahme

Die Ankündigung eines bevorstehenden Ereignisses weckt bei den Anhängern Vorfreude, und dies kann eine wirksame Überzeugungstechnik sein. Die Vorfreude auf eine bevorstehende Veranstaltung weckt bereits vor der eigentlichen Veranstaltung Interesse und schafft eine Kundenbasis. Große Marken haben in den sozialen Medien eine große Fangemeinde und diese Fangemeinde kann durch den Aufbau von Vorfreude erschlossen werden. Medienkanäle wie Fernsehen, Radio und Internet können genutzt werden, um eine bevorstehende Show oder Veranstaltung regelmäßig hervorzuheben und zu bewerben. Sogar eine Webshow kann organisiert werden und Zuschauer können dazu befragt werden, wie sie sich die bevorstehende Veranstaltung vorstellen.

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Gegenseitigkeit

Wenn Verbraucher kostenlose Dinge erhalten, werden sie loyaler. Dieses Merkmal von Verbrauchern kann von Vermarktern gezielt genutzt werden, um potenzielle Verbraucher zu Käufern zu machen. Durch die Gegenleistung für kostenlose Dinge erhöhen sich die Zahl der Käufer und sie werden zu treuen Anhängern, die auf eine neue Markteinführung oder ein neues Angebot warten. Vermarkter können E-Mail-Marketing nutzen, um produktivere Inhalte zu erstellen, indem sie einige kostenlose Dinge wie kostenlose Mitgliedschaft, Rabatte, Gutscheine, E-Books usw. anbieten.

Sympathie

Vermarkter führen Marketingkampagnen mit der alleinigen Absicht durch, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und zu bewerben. Aber ist der Inhalt des Verkaufsgesprächs sympathisch? Gefällt den Verbrauchern, was ihnen zugesandt wird? Ohne diese Fragen zu beantworten, sollten Vermarkter ihre Inhalte testen und prüfen, ob sie zu ihrem Produkt passen oder nicht. Den Verbrauchern sollte gefallen, was sie lesen, und alle negativen Wörter oder Abschnitte sollten weggelassen werden.

Emotionen

Überzeugungstechniken wie die Verwendung von Emotionen in Worten können am besten geeignet sein, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen. Emotionen können subtil und eindrucksvoll eingesetzt werden. Diese Technik ist sowohl im B2C- als auch im B2B-Branding effektiv. Storytelling kann als wirksame Überzeugungsstrategie eingesetzt werden. Es kann verwendet werden, um Verbraucher anzulocken, indem die Geschichte des Unternehmens sowie sein Kampf und Fortschritt dargestellt werden. Es kann die emotionale Ader nicht nur der bestehenden, sondern auch der zukünftigen Verbraucher ansprechen. Verbraucher können ein Gefühl der Einsheit mit der Marke verspüren.

Kontroversen

Kontroversen und kontroverse Zahlen können Ihrem Produkt und Ihrer Dienstleistung genau den Midas-Touch verleihen. Es kann Ihrem Produkt Kultstatus verschaffen und eine große Anhängerschaft generieren. Eine Social-Media-Kampagne mit kontroversen Persönlichkeiten zu erstellen, kann etwas schwierig sein. Aber das Risiko lohnt sich, denn dem Publikum könnte die in der Werbung enthaltene Botschaft gefallen. Sie haben bereits eine starke Vorstellung von dieser Figur und wenn sie ihn oder sie in der Werbekampagne sehen, wird dies dazu führen, dass ihnen die Kampagne gefällt und sie letztendlich loyaler gegenüber der Marke werden.

Logik

Der Einsatz von Logik könnte eine der effektivsten Überzeugungsmarketingtechniken sein. Es nutzt harte Fakten und statistische Daten, um seine Produkte hervorzuheben. Logik ist eine direktere Überzeugungstechnik und nutzt Daten, um Behauptungen über ein Produkt zu untermauern. Verbraucher, die sich nicht so leicht durch kniffligen Marketing-Jargon überzeugen lassen, werden es logischer finden, einer Kampagne zu folgen, die auf Fakten und Zahlen basiert. Die Verwendung einfacher und direkter Wörter und das Ignorieren von Fachjargon und auffällig klingenden Wörtern kann einen Marketingtext logischer machen.

Überzeugungen bekräftigen

Social-Media-Marketing kann einen psychologischen Aspekt der Verbraucher nutzen, indem es auf deren Seite tritt. Eine solche Überzeugungstechnik überzeugt sie immer. Indem Sie die Überzeugungen der Verbraucher bekräftigen, kommunizieren Sie ihnen auch, dass Sie auf ihrer Seite sind. Es gefällt den Verbrauchern und gibt starkes positives Feedback. Marketingtexte können umstrukturiert und umformuliert werden, um den Eindruck zu erwecken, dass Sie als Marke zu den Überzeugungen Ihrer Verbraucher stehen.

Mythen brechen

Auch digitales Marketing kann mangelhaft sein und oft kennen Verbraucher den tatsächlichen Wert des Produkts nicht. Sie sind möglicherweise Opfer von Gerüchten und hegen Mythen und Zweifel an Ihrem Produktangebot. Digitale Marketingteams können Recherchetools und Fragebögen zu ihrem Produkt in die Hand nehmen und diese an Verbraucher weitergeben, um zu erfahren, wie bekannt sie über ihre Marken sind. Dann können Mythen auftauchen und mit dem richtigen Marketingtext ausgeräumt werden. Durch die Einbeziehung effektiver Kommunikatoren und die Steigerung der Interaktion zwischen Ihren Zielkunden können Vermarkter die Kunden loyaler machen.

Realität zeigen

Die Realität kann hart sein, aber sie ist notwendig, um Verbraucher zum direkten Handeln zu bewegen. Inhalte und Marketingtexte können so gestaltet werden, dass Verbraucher ihre Zweifel ausräumen und die Realität verstehen können. Sie können sich dann des tatsächlichen Problems bewusst werden, mit dem sie konfrontiert sind, und dies kann ihnen die Augen öffnen. Sie können Logik oder einen humorvollen Ton in Ihren Inhalten verwenden, damit sie ihnen gefallen. Das Akzeptieren des Problems kann dann auch bedeuten, dass sie die Vorteile Ihrer Produkte erkennen, sie kaufen und zu treuen Kunden werden.

Beweise und Ergebnisse

Hohle Behauptungen können den Ruf von Produkten zerstören. Aber indem Sie sie mit soliden Beweisen untermauern, können Sie ihren Umsatz steigern. Sie können Ihre Aussage über ein Produkt fundierter machen, indem Sie genaue Beweise, Daten, interne Testergebnisse, Fallstudien, Fortschrittsdiagramme und Kundenmeinungen vorlegen. Der Nachweis der Gebrauchstauglichkeit eines Produkts mit passenden Zahlen und Daten macht diese glaubwürdig und wertsteigernd.

Vermerke

Eine Marke oder ein Produkt durch die richtige Zielgruppe zu unterstützen, ist oft eine der besten Überzeugungstechniken. Verbraucher werden zum Kauf eines Produkts verleitet, wenn sie sehen, dass ein Social-Media-Influencer diese Marke unterstützt. Große Prominente können eine Marke ins Rampenlicht rücken und groß machen. Aber auch kleine Marken können ihre E-Mails und Kontakte durchsuchen, um nach der richtigen Zielgruppe zu suchen, die ihre Marke unterstützen kann. Blogger, Influencer und Instagrammer spielen oft eine Schlüsselrolle bei der Empfehlung eines Produkts.

Geschichten

Geschichten erzeugen einen Fluss im Kopf des Verbrauchers und verleihen der Wahrnehmung einer Marke einen Sinn. Marken können zum Leben erweckt werden, indem man Geschichten um sie herum spinnt und Verbraucher dazu bringt, sie auf Social-Media-Kanälen zu hören oder zu sehen. Auf diese Weise kann das Geschichtenerzählen eine der besten Überzeugungstechniken sein. Sie können alle Elemente des Storytellings erstellen und die Geschichte Ihrer Marke erzählen. Erstellen Sie einen Protagonisten und Antagonisten, fügen Sie etwas Kampf und Drama hinzu, und schon sind Sie auf dem besten Weg, eine wirklich wunderbare Geschichte über Ihre Marke zu schreiben. Zeigen Sie es regelmäßig in den sozialen Medien, machen Sie die Charaktere glaubwürdig und die Anzahl der Follower wird steigen. Sie können es noch interessanter gestalten, indem Sie Wettbewerbe veranstalten, ein Quiz veranstalten und Ihre Follower bitten, eine der Optionen zu erraten.

Behörde

Wenn Sie zeigen, dass Sie die Autorität in einem bestimmten Segment sind, können Sie Ihr Branding stärken. Hier kann Autorität etwas beunruhigend sein, aber wenn sie mit den richtigen Methoden gezeigt wird, kann sie Wunder bewirken. Verfassen Sie einen Text und zeigen Sie, wie die Verbraucher von Ihrem Produkt profitiert haben oder welche Fortschritte sie nach der Verwendung Ihres Produkts gemacht haben. Teilen Sie Daten und Statistiken, zeigen Sie Vertrauensabzeichen an, fragen Sie Benutzer nach Anmeldeinformationen – und schon verfügen Sie über die richtigen Inhalte, um Ihrem Anspruch einen Mehrwert zu verleihen. Ihr Produkt wird dann als etwas wahrgenommen, das einen Mehrwert bietet und nicht nur eine falsche Behauptung ist.

Knappheit

Wenn Verbraucher wissen, dass ein bestimmtes Produkt knapp ist, kann dies dazu führen, dass sie es spontan und schnell kaufen. Sie müssen den Marketingtext mit Wörtern wie „Beeilen Sie sich“, „begrenztes Angebot“, „Angebot gültig bis zu diesem und diesem Datum“ usw. erstellen. Knappheit ist eine der wirksamen Überzeugungstechniken der E-Commerce-Branche. Es führt oft zu einem Flash-Sale. Käufer haben Angst, dass das Produkt nicht lange hält, und das veranlasst sie, es zu kaufen. Knappheit macht sich den Instinkt der Verbraucher über die Folgen zunutze, wenn sie ein Produkt nicht kaufen.

Dringlichkeit

Dringlichkeit ist eine solche Überzeugungsmarketingtechnik, die das Publikum dazu bringt, es sofort zu bemerken und schnell zu handeln. Das ist, als würde man sagen, dass sie schnell handeln müssen, sonst verfällt das Produkt. Ihnen wird gezeigt, warum sie beim Kauf dieses Produkts Dringlichkeit zeigen müssen. Dringlichkeit ist ein psychologischer Auslöser, der sie dazu anspornt, eine schnelle Entscheidung zum Kauf eines bestimmten Produkts oder zur Inanspruchnahme einer Dienstleistung zu treffen.

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Abschluss

Das Verfassen einer überzeugenden Kopie ist für den Verkauf eines Produkts unerlässlich. Vermarkter nutzen es effektiv bei der Erstellung von Marketingtexten für Landingpages, Websites, Social-Marketing-Beiträge, Blogbeiträge, E-Mail-Texte und Newsletter. Indem sie die Verbraucher auf psychologischer Ebene ausnutzen, können sie bei ihnen die gewünschte Reaktion hervorrufen. Sie können Marktforschungsdaten und Analysen nutzen, um die Demografie der Verbraucher zu kennen und das jeweilige Verbrauchersegment zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal anzusprechen. Durch den Einsatz der oben beschriebenen Überzeugungstechniken kann digitales Marketing seine Ziele erreichen und zum Gewinn des Unternehmens beitragen.