Besitzen Sie ein Franchise? 6 Tipps zum Erstellen Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne

Wenn es um E-Mail-Marketing für ein Franchise geht, können Sie sich einigen einzigartigen Herausforderungen stellen, die andere Unternehmen nicht haben, wie z. B. Markenkonsistenz und die Aufrechterhaltung der Kontrolle über die Kommunikation an mehreren Standorten. Aber diese Herausforderungen disqualifizieren Sie auch nicht vom gleichen E-Mail-Marketing-Erfolg – ​​solange Sie wissen, wie man damit umgeht.

Marketing-Schwierigkeiten, mit denen Franchise-Inhaber konfrontiert sind

Es gibt viele Hindernisse, die Franchise-Besitzer ertragen müssen, die denen mit einem einzigen Unternehmen (mit einem einzigen Standort) nicht unbedingt begegnen. Wie Sie als Franchisenehmer bereits wissen, müssen Sie eine Reihe von Franchisenehmern und Franchisenehmern im Auge behalten, die für den täglichen Betrieb verantwortlich sind.

Wenn es also darum geht, E-Mail-Kampagnen zu erstellen, ist es schwierig, die Grenze zwischen einer Franchise-weiten Strategie und einer Strategie zu ziehen, die individuelle Kampagnen für jeden Standort anbietet.

Auch wenn es für Sie einfacher ist, eine Kampagne für alle Ihre Standorte zu erstellen, ist klar, dass nicht jedes Franchise von derselben Strategie profitieren wird. Aber wenn Sie versuchen, E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Franchise zugeschnitten sind, stellen Sie sich auf eine unmögliche Arbeitsbelastung ein.

Wenn es um Ihr Franchise und die Art und Weise geht, wie Sie eine E-Mail-Kampagne erstellen, sollte Ihre oberste Priorität die Markenkonsistenz sein. Während einige Franchise-Unternehmen dies erfordern und andere dies, ist es entscheidend, Ihr Branding auf breiter Front aufrechtzuerhalten.

Warum Ihr Franchise Markenkonsistenz braucht

Ob Sie Franchisegeber sind oder nicht, Markenkonsistenz ist der Schlüssel. Markenkonsistenz ist Ihre Fähigkeit, Ihr Branding in jeder Botschaft, die Sie übermitteln, beizubehalten. Dazu gehören Ihr Farbschema, Schriftarten und sogar die von Ihnen ausgewählten Bilder.

Jetzt mögen solche Dinge winzig erscheinen, aber wenn es um die Anerkennung durch den Kunden geht, ist ihre Wirkung bedeutender, als Sie erwarten würden.

Wenn Sie an bekannte Unternehmen denken, wissen Sie, dass Sie überall das gleiche Logo und Farbschema sehen, wo Sie ihre Produkte sehen. Ob auf einer Werbetafel oder in einem Werbespot, Sie können eine Marke aufgrund der Bemühungen um Markenkonsistenz erkennen.

Als Franchisegeber ist es schwierig, die Markenkonsistenz mit der Anzahl der beteiligten Franchisenehmer aufrechtzuerhalten. Franchisenehmer sind für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung, sind aber dafür bekannt, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen. Letztendlich ist es schwierig, Markenkonsistenz zu erreichen, wenn man so viele Hände im Pot hat.

Wie erstellen Sie also eine E-Mail-Kampagne, wenn Sie eine Reihe von Personen und Standorten berücksichtigen müssen? Auch wenn es extrem herausfordernd erscheinen mag, stehen Ihnen und Ihrem Franchise-Unternehmen Ressourcen zur Verfügung, um Ihre nächste E-Mail-Kampagne auf die nächste Stufe zu heben.

Tipps zum Erstellen von E-Mail-Kampagnen, die für alle funktionieren

Es gibt so viele Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Kampagnen so zu gestalten, dass alle Ihre Franchise-Standorte von Ihren Marketingbemühungen profitieren. Die Verwendung dieser folgenden Tipps ermöglicht es Ihnen, das allgemeine Branding über alle Ihre E-Mail-Kampagnen hinweg beizubehalten und gleichzeitig jede einzelne davon abzuheben, um Ihren verschiedenen Standorten gerecht zu werden.

1. Erstellen Sie Vorlagen, die funktionieren.

Um die Markenkonsistenz zu wahren, empfehlen wir, E-Mail-Kampagnenvorlagen für alle Ihre Franchise-E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Während Sie vielleicht zehn Franchise-Standorte mit zehn verschiedenen Marketingstrategien haben, beginnt jede E-Mail mit einer Vorlage, die Sie als Grundlage erstellt haben.

Selbst wenn Sie einen Standort haben, der sich auf Kundenbewertungen und einen anderen auf ein Sonderangebot konzentriert, korrelieren Ihre E-Mail-Kampagnen mit Ihrem Branding mit dem von Ihnen entworfenen Layout.

2. Richten Sie einen Genehmigungsprozess ein.

Indem Sie jedem Franchise die Freiheit geben, seine eigenen E-Mail-Inhalte zu erstellen, können Sie Ihre Aufmerksamkeit auf andere Bereiche innerhalb Ihres Franchise richten. Aber ich verstehe, dass das riskant sein kann – besonders wenn Sie alles sehen wollen, bevor es verschickt wird.

Durch das Einrichten eines Genehmigungsprozesses können Ihre Franchisenehmer die E-Mail-Kampagne erstellen und sie dann zur Überprüfung an das Genehmigungs-Dashboard senden. Wenn Sie diese Art von Service in Anspruch nehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Gedanken zur E-Mail zu äußern und die Änderungen vorzunehmen, die Sie für erforderlich halten.

Wenn Sie sich auf einen Genehmigungsprozess verlassen, wird sichergestellt, dass jede E-Mail, die Ihr Franchise-Unternehmen versendet, Sie durchläuft, bevor sie einen Posteingang erreicht. Es ist an der Zeit, sich darauf zu verlassen, dass Ihr Franchisenehmer die Inhalte erstellt, die für seinen spezifischen Standort geeignet sind – und Ihnen den gesamten Abschied zu überlassen.

3. Erstellen Sie eine starke E-Mail-Liste.

Während Sie sich die ganze Zeit nehmen, um eine E-Mail-Kampagne zu erstellen, die mit Sicherheit erfolgreich sein wird, wird alles umsonst sein, wenn Sie keine starke E-Mail-Liste haben, an die Sie sie senden können. Wenn es um Ihr Franchise geht, haben Sie die notwendigen Tools, um die E-Mail-Adressen zu erhalten, nach denen Sie suchen.

Richten Sie einen Franchise-Wettbewerb ein und bitten Sie sie, beim Auschecken möglichst viele gültige E-Mail-Adressen zu erhalten. Ihre Franchisenehmer und Vertriebsmitarbeiter werden sicher so viele Kunden-E-Mails erhalten, wenn es einen Anreiz gibt.

Ihre Website ist eine weitere großartige Ressource, die Sie verwenden können, wenn Sie mehr E-Mail-Adressen für Ihre E-Mail-Liste gewinnen möchten. Richten Sie ein Popup-Anmeldeformular ein, um es den Benutzern Ihrer Website zu erleichtern, ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Abhängig von Ihrer Branche wird die Erstellung eines Sonderrabatts oder Sonderangebots Ihre Besucher auch dazu ermutigen, sich anzumelden.

Unabhängig von der Methode, die Sie zum Erfassen Ihrer E-Mail-Adressen verwenden, ist es wichtig, eine Willkommens-E-Mail zu senden, um Ihren neuen Benutzern die Tour zu zeigen.

Bildquelle: Wirklich gute E-Mails

4. Verwenden Sie Tropf-E-Mail-Marketingkampagnen.

Wenn Sie Ihre nächste E-Mail-Kampagne erstellen, ist es am besten, eine Tropf-E-Mail-Kampagne zu haben. Wenn sich Ihre Benutzer für Ihren Newsletter oder Ihre E-Mail-Liste anmelden, bringt Sie das Senden einer Willkommens-E-Mail auf den richtigen Weg, um Ihre potenziellen Kunden durch den Verkaufstrichter zu schicken.

Mit einer Drip-Kampagne haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mails und deren Zustellung basierend auf abgeschlossenen Aktionen oder geplanten Zeiten einzurichten. Wenn Sie eine Drip-Kampagne eingerichtet haben, bleiben Sie mit Ihrer E-Mail-Zielgruppe in Kontakt und erhalten das Vertrauen der Kunden.

5. Personalisieren Sie Ihre E-Mail-Inhalte.

Für Ihre E-Mail-Kampagne ist es von Vorteil, wenn Sie Ihre E-Mails mit Abonnentennamen und bestimmten Standorten personalisieren. Wenn Sie ein Franchise besitzen, waren die Abonnenten, denen Sie E-Mails senden, möglicherweise an einem, zwei oder vielleicht drei Standorten. Wenn Sie Ihre E-Mail jedoch spezifisch auf den Aufenthaltsort Ihrer Kunden ausrichten, zeigt dies, dass Sie ihnen Aufmerksamkeit schenken.

Verwenden Sie Prämienkarten, damit Sie informiert werden, wenn ein Kunde zurückkommt und erneut kauft. Wenn Sie diese Art von Informationen zur Verfügung haben, können Sie E-Mail-Inhalte erstellen, die Ihre Anerkennung für ihren Besuch bei einem bestimmten Franchise ausdrücken – und Sie könnten sogar die Möglichkeit einschließen, diese bestimmte Erfahrung zu überprüfen.

Wenn Sie Ihre Benutzer mit Namen und besuchten Orten ansprechen, wird Ihr E-Mail-Inhalt personalisiert, um zu zeigen, dass Ihnen ihre Interaktion mit Ihrem Franchise-Unternehmen am Herzen liegt. Und ein Geschäft, das sich kümmert, ist ein Geschäft, bei dem die Leute heutzutage kaufen wollen – also vernachlässigen Sie diesen Tipp nicht.