Outsourcing vs. Insourcing: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?

Veröffentlicht: 2022-09-17

Heutzutage haben Organisationen viele Möglichkeiten , ihr digitales Marketing , Webdesign und andere Geschäftsprozesse zu verwalten. Zwei dieser Praktiken sind Insourcing und Outsourcing. Bei der Entscheidung, welches für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, sollten Sie jedoch die Vorteile von Outsourcing gegenüber Insourcing sorgfältig abwägen.

Denn beide Praktiken unterscheiden sich in der Art und Weise, wie Arbeiten, Aufgaben oder Projekte auf verschiedene Abteilungen und Unternehmen verteilt werden.

Welche dieser beiden Vorgehensweisen passt am besten zu Ihrem Unternehmen? Sollten Sie andere Agenturen oder Freiberufler beauftragen, die derzeit nicht mit Ihrem Unternehmen verbunden sind? Oder sollten Sie sich dafür entscheiden, Aufgaben einzugliedern und an Ihre bestehenden Mitarbeiter zu delegieren/neue Mitarbeiter für die Aufgabe einzustellen?

Dieser Blogbeitrag erklärt, was Outsourcing und Insourcing sind, sowie einige Vorteile von Outsourcing gegenüber Insourcing . Hier ist ein Überblick über die Faktoren, die die Vorteile und Risiken jeder dieser Geschäftspraktiken beeinflussen:

  • Einstellungsverfahren
  • Sicherheit
  • Kosten
  • Unternehmenskommunikation
  • Qualitätskontrolle
  • Konzentration auf das Kerngeschäft

Lassen Sie uns erkunden!

Was ist Outsourcing?

Outsourcing ist der Prozess der Beauftragung eines Drittanbieters oder externen Dienstleisters mit der Durchführung einer bestimmten Aufgabe oder eines bestimmten Projekts für Ihr Unternehmen. Es beinhaltet die Zusammenarbeit mit einer externen Organisation, die von den Aktivitäten Ihrer Organisation getrennt ist.

Möglicherweise möchten Sie bestimmte Aufgaben auslagern, weil keiner der Mitarbeiter Ihres Unternehmens für diese Aufgaben geschult ist oder weil Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um eine separate Abteilung für die Ausführung dieser Funktionen einzurichten.

Zu den Branchen, die häufig auf Outsourcing angewiesen sind, um wichtige Projekte oder Aufgaben zu erledigen, gehören Reisen, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Transport und sogar Behörden.

Was bedeutet Insourcing?

Insourcing ist das komplette Gegenteil von Outsourcing, es ist der Prozess, die Verantwortung für die Durchführung Ihrer Geschäftstätigkeit an die Mitarbeiter Ihres eigenen Unternehmens zu delegieren.

Einfach ausgedrückt ist es eine Geschäftspraxis, ein Projekt einer Person oder einer Abteilung innerhalb Ihres Unternehmens zuzuweisen, anstatt es an eine externe Firma oder Person zu übergeben. Es kann manchmal die Gründung einer neuen Abteilung oder die Rekrutierung neuer Talente erfordern.

Insourcing vs. Outsourcing: Vor- und Nachteile

Sowohl Outsourcing als auch Insourcing können verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens beeinflussen, darunter Kosten, Sicherheit, Einstellungsprozesse und Kommunikationsverfahren.

Lassen Sie uns einen genauen Blick auf die Vor- und Nachteile von Outsourcing vs. Insourcing werfen, um zu verstehen, wo jede Praxis punktet und zurückfällt. Zum besseren Verständnis hier die Bereiche, die von diesen beiden Geschäftspraktiken betroffen sind:

Einstellungsverfahren

Das Headhunting für eine Stelle in Ihrem Unternehmen kann zeitaufwändig sein und dauert in der Regel etwa drei bis vier Monate. Auch nachdem Sie den idealen Kandidaten für die Stelle gefunden haben, wird es einige Zeit dauern, ihn zu schulen, damit er den Umfang Ihrer Geschäftsaktivitäten versteht.

Wenn Sie in Zukunft neue Prozesse für Ihre Geschäftsfunktionen implementieren, werden die neuen Mitarbeiter möglicherweise überfordert.

Andererseits ist Outsourcing eine einfachere Möglichkeit, mit Spezialisten zusammenzuarbeiten, da es sich um eine kurzfristige Verpflichtung handelt. Wenn Sie Ihre Aufgaben an ein anderes Unternehmen auslagern, werden Sie normalerweise feststellen, dass es sich auf diese bestimmte Aufgabe spezialisiert hat.

Es stimmt, dass Ihr internes Team auch aus einigen Experten bestehen kann, aber diese können über Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens verfügen. Die Konzentration auf so viele Bereiche kann die meisten davon abhalten, sich auf eine bestimmte Aufgabe zu spezialisieren.

Mit Outsourcing erhalten Sie jedoch im Allgemeinen Zugang zu einem besseren Talentpool von Spezialisten. Beispielsweise können Sie eine Buchhaltungsaufgabe an auf Buchhaltung spezialisierte virtuelle Assistenten auslagern .

Sicherheit

Ob Ihr Unternehmen groß oder klein ist, es kann jederzeit anfällig für Datenschutzverletzungen sein. Selbst die größten globalen Unternehmen wie Facebook (2019), Yahoo (2013) und Adobe (2013) wurden Opfer von Datenschutzverletzungen.

Wenn Sie also Ihr geistiges Eigentum und Ihre Kundeninformationen einem Outsourcing-Dienstleister anvertrauen, ist es nur natürlich, sich Sorgen zu machen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Verträge abgeschlossen haben, die den Outsourcing-Dienstleister dazu zwingen, die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Unternehmensdaten zu ergreifen.

Wenn Sie mit einem internen Team zusammenarbeiten, besteht zum Glück kein Risiko eines Lecks in Ihrem geistigen Eigentum. Dies erleichtert die Verwaltung Ihres geistigen Eigentums und Ihrer Unternehmensdaten.

Kosten

Einer der Vorteile des Outsourcings ist, dass es Ihnen langfristig helfen kann, Ihre Arbeitskosten zu minimieren. Die Kosten für Ihr Unternehmen für die Einstellung interner Spezialisten auf höheren Ebenen können sehr hoch werden.

Durch Outsourcing können Sie diese Kosten für das Screening, Onboarding und Training neuer Mitarbeiter eliminieren. Außerdem können Sie im Gegensatz zum Insourcing Ihre Geschäftsabläufe und Ressourcen gemäß Ihren Anforderungen skalieren.

Unternehmenskommunikation

Insourcing Ihres Teams für eine Aufgabe oder ein Projekt bedeutet, dass Sie fast den ganzen Tag über Memos, E-Mails, Telefonanrufe oder persönlich kommunizieren müssen. Mit anderen Worten, es gibt hier kaum oder gar keine Möglichkeit von Missverständnissen, egal ob Ihr internes Team von zu Hause aus, im Büro oder in einem Hybridmodus arbeitet.

Wenn Sie Arbeiten an ein anderes Unternehmen auslagern, ist die Kommunikation mit diesem während der gesamten Projektdauer möglicherweise nicht so reibungslos wie mit einem internen Team. Möglicherweise können Sie nicht mit allen Mitgliedern des Outsourcing-Teams, die an Ihrem Projekt arbeiten, gleichzeitig sprechen.

Außerdem kann die Auslagerung in weiter entfernte Länder aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen zu Herausforderungen führen.

Qualitätskontrolle

Es kann schwierig sein, die Qualitätskontrolle an ein ausgelagertes Unternehmen zu übergeben.

Wieso den?

Dies liegt daran, dass Sie sich auf den Outsourcing-Anbieter verlassen müssen, um sicherzustellen, dass er Ihre Projekte oder Aufgaben sorgfältig ausführt. Auch wenn Sie Ihre Aufgaben an ein anderes Unternehmen auslagern, müssen Sie zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um Vertrauen und herzliche Beziehungen zu ihnen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

In der Zwischenzeit können Sie durch das Insourcing Ihrer Mitarbeiter die vollständige Kontrolle über Ihre Projekte ausüben. So ist es Ihnen möglich, die Qualität des resultierenden Produkts jederzeit zu regulieren und zu überwachen.

Ohne einen Vermittler in der Gleichung können Sie Ihre Projekte nach Bedarf optimieren und testen.

Konzentration auf das Kerngeschäft

Sie können Outsourcing gegenüber Insourcing wählen wenn Sie möchten, dass sich Ihre Mitarbeiter auf die Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren. Die alltäglicheren, nicht zum Kerngeschäft gehörenden und weniger kritischen Geschäftsvorgänge können von Drittanbietern abgedeckt werden.

Auf diese Weise können Sie den Weg für die Steigerung der Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter Ihres Unternehmens ebnen, um die Kerngeschäftsziele zu erreichen.

Zusammenfassen

Nachdem Sie nun die Vorteile von Outsourcing gegenüber Insourcing kennen , ist es an der Zeit zu entscheiden, welchen Weg Sie einschlagen möchten. Natürlich sollten Sie bei der Entscheidung Ihre geschäftlichen Anforderungen im Auge behalten.

Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre Projekte haben oder wichtige Geschäftsinformationen nicht mit externen Quellen teilen möchten, wäre Insourcing der ideale Weg.

Wenn Sie jedoch Ihr Unternehmen skalieren, Ihre Geschäftsausgaben durch die Einstellung neuer Mitarbeiter senken oder die Arbeitsbelastung Ihrer internen Mitarbeiter reduzieren möchten, um einen Burnout zu vermeiden, ist Outsourcing die bessere Option.

Falls Sie nach einem Unternehmen suchen, an das Sie Ihre Projekte auslagern können, wenden Sie sich an die Experten von MyTasker . Von digitalem Marketing und administrativer Unterstützung bis hin zu Buchhaltung und Redaktion von Inhalten gibt es verschiedene Arbeitsbereiche, auf die sich ihre Fachleute spezialisiert haben.

Ganz gleich, welche Art von Arbeit Sie an sie delegieren, sie liefern die erforderlichen Ergebnisse pünktlich und ohne Qualitätseinbußen. Daher kann die Auslagerung an diese Fachleute Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.