Outsourcing der medizinischen Abrechnung: Was Sie wissen sollten

Veröffentlicht: 2022-08-27

Da sich immer mehr Arztpraxen der Vorteile einer Abrechnung durch Dritte bewusst werden, verstärkt sich der Trend zum Outsourcing der medizinischen Abrechnung. Wenn Sie Ihre medizinische Abrechnung auslagern, können Sie nicht nur Geld sparen, sondern auch Ihr Haftungsrisiko senken und Ihrem Team Zeit geben, sich auf eine bessere Patientenversorgung zu konzentrieren. Aber welche Informationen müssen Sie haben, bevor Sie sich für eine Auslagerung entscheiden? In diesem Artikel sprechen wir über die Vorteile des Outsourcings der medizinischen Abrechnung sowie über die Dinge, auf die Sie achten müssen, wenn Sie ein Unternehmen auswählen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten.

  1. Was genau ist mit dem Begriff „Medical Billing Outsourcing“ gemeint?

Codierung und Anspruchseinreichung sind nur zwei Aspekte der medizinischen Abrechnung; Es gibt viele mehr. Es ist ein umfassender Prozess, der medizinisches Wissen, technologische Kompetenz und die Fähigkeit erfordert, mit einer sich ständig ändernden und weiterentwickelnden Landschaft von Vorschriften und Vorschriften umzugehen. Beispielsweise müssen jedes Jahr neue Codes angelernt werden, bevor sie in Rechnung gestellt werden können. Aus diesem Grund benötigen Sie Mitarbeiter, die über die neuesten Änderungen auf dem Laufenden sind und Ihren Abrechnungsprozess reibungslos am Laufen halten können.

Wenn Sie einen Dritten mit der Bearbeitung Ihrer Arztrechnungen beauftragen, delegieren Sie diese arbeitsintensive und zeitraubende Pflicht an jemand anderen. Diese Organisation verfügt über das Fachwissen und die Erfahrung, die erforderlich sind, um alle Ihre medizinischen Abrechnungsanforderungen zu verwalten, einschließlich Kodierung, Einreichung von Ansprüchen, Umgang mit Ablehnungen und Einspruch gegen Entscheidungen.

Wenn Sie die medizinische Abrechnung auslagern, hat das von Ihnen beauftragte Unternehmen Zugriff auf Ressourcen wie medizinische Schreibkräfte und medizinische Kodierer, die von überall auf der Welt aus arbeiten. Das bedeutet, dass das Unternehmen keine Gemeinkosten wie Raum- oder Gerätekosten zahlen muss, die ansonsten in Form von höheren Sätzen für medizinische Abrechnungsleistungen an die Kunden weitergegeben würden. Durch diesen Zugriff auf Ressourcen können Sie Geld sparen, wodurch Sie Geld sparen können.

Schließlich ist die Auslagerung der medizinischen Abrechnung eine Möglichkeit, die Behandlungsqualität für Patienten zu verbessern. Ihre Mitarbeiter können sich voll und ganz auf eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung konzentrieren, sobald sie von den administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der medizinischen Abrechnung entlastet werden.

Welche Merkmale sollten Sie bei der Suche nach einem medizinischen Abrechnungsunternehmen priorisieren?

Im Folgenden sind einige Überlegungen aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten:

Fachwissen – Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Organisation über Erfahrung im Bereich der medizinischen Abrechnung verfügt und über die neuesten Codierungsaktualisierungen informiert ist.

Technologie: Um Forderungen einzureichen und Zahlungen nachzuverfolgen, muss die Organisation die neueste Technologie einsetzen.

Kundenservice – Bei der Suche nach einem medizinischen Abrechnungsunternehmen sollten Sie nach einem Unternehmen suchen, das einen hervorragenden Kundenservice bietet, der Support rund um die Uhr sowie eine ausgeklügelte Webschnittstelle zur Überwachung von Zahlungen und Ansprüchen umfassen sollte.

  1. Wie genau funktioniert der Prozess des Outsourcings der medizinischen Abrechnung?

Wenn Sie ein Drittunternehmen mit der Abwicklung Ihrer medizinischen Abrechnung beauftragen, ist dieses Unternehmen für die Durchführung aller Aufgaben im Zusammenhang mit der Abrechnung in Ihrem Namen verantwortlich. Dazu gehören das Kodieren und Einreichen von Ansprüchen, das Bearbeiten von Ansprüchen, die abgelehnt oder angefochten wurden, das Verfolgen von Zahlungen und das Bereitstellen von Kundenunterstützung.

Wenn Sie die Abrechnung Ihrer Arztpraxis auslagern, geben Sie nicht die Kontrolle über Ihre Arztpraxis auf, was ein entscheidender Punkt ist, den Sie beachten sollten. Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, die von Ihren Patienten benötigten Dienstleistungen zu erbringen, und Sie arbeiten eng mit der medizinischen Abrechnungsabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass alle Ansprüche rechtzeitig und korrekt eingereicht werden.

  1. Worauf sollten Sie bei der Suche nach einem Service zum Outsourcen Ihrer medizinischen Abrechnung achten?

Bei der Suche nach einem Anbieter für das Outsourcing medizinischer Abrechnungen sollten Sie über die Erfahrung des Anbieters, die von ihm verwendete Technologie und die Qualität seines Kundenservices nachdenken. Sie sollten sich auch nach ihren Sicherungs- und Notfallwiederherstellungsstrategien sowie ihren Sicherheitsprozessen, Compliance-Methoden und anderen ähnlichen Themen erkundigen.

  1. Wie wirkt sich das Outsourcing der medizinischen Abrechnung auf das Endergebnis Ihrer Klinik aus?

Die Auslagerung Ihrer medizinischen Abrechnung bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, die sich positiv auf das Endergebnis Ihrer Praxis auswirken können. Wenn Sie die medizinische Abrechnung auslagern, können Sie zunächst Geld bei den Kosten für die Einstellung neuer Mitarbeiter und deren Schulung sparen. Es verringert auch Ihre Haftung, was vorteilhaft ist, da falsche Abrechnungsprobleme zu teuren Rechtsstreitigkeiten führen können.

Der wichtigste Vorteil des Outsourcings der medizinischen Abrechnung besteht darin, dass Ihr Personal sich ausschließlich auf die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Behandlung der Patienten konzentrieren kann. Dies kann sich langfristig günstig auf die Wirtschaftlichkeit Ihrer Arztpraxis auswirken.

  1. Gibt es potenzielle Gefahren, die mit dem Outsourcing der medizinischen Abrechnung verbunden sind?

Das Outsourcing der medizinischen Abrechnung ist nicht ohne potenzielle Gefahren, aber diese Gefahren können minimiert oder beseitigt werden, bevor sie zu einem ernsthaften Problem werden. Zunächst ist es wichtig, sicher zu sein, dass das Unternehmen, das Ihre medizinischen Abrechnungen abwickelt, zuverlässig ist und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz vorweisen kann. Sie sollten sich auch nach Referenzen erkundigen und sich mit diesen Personen in Verbindung setzen, um Feedback zu erhalten.

Stellen Sie zweitens sicher, dass Sie einen umfassenden Vertrag haben, der die Verpflichtungen und Anforderungen beider Parteien festlegt. Auf lange Sicht hilft dies, Missverständnisse oder Probleme zu vermeiden. Abschließend ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie offene Kommunikationswege mit dem Unternehmen haben, das Ihre Arztrechnungen bearbeitet, und dass Sie Bedenken oder Probleme sofort mitteilen, wenn sie auftreten.

  1. Wie wird sich die Auslagerung der medizinischen Abrechnung auf die Patientenversorgung auswirken?

Aus der Sicht des Arztes kann das Outsourcing der medizinischen Abrechnung eine Vielzahl unterschiedlicher Auswirkungen auf die Versorgung der Patienten haben. Wenn eine Arztpraxis ihre Abrechnung auslagert, hat sie in der Regel mehr Zeit, um sich der qualitativ hochwertigen Behandlung ihrer Patienten zu widmen. Dieser verstärkte Fokus auf die Patientenversorgung kann von Vorteil sein, da er es medizinischem Fachpersonal und medizinischem Personal ermöglicht, engere Beziehungen zu ihren Patienten aufzubauen und eine auf jeden einzelnen individuell zugeschnittene Versorgung zu bieten. Einige Angehörige der Gesundheitsberufe könnten jedoch besorgt sein, dass eine mangelnde Beteiligung am Abrechnungsprozess zu Fehlern oder Missverständnissen führen könnte, wenn es um die Einreichung von Ansprüchen und das Einziehen von Zahlungen geht. Dies liegt daran, dass Fehler oder Missverständnisse die Zahlung möglicherweise verzögern oder verhindern könnten. Anbieter können die Wahrscheinlichkeit dieses Risikos verringern, indem sie eng mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, das ihre medizinischen Abrechnungsdienste abwickelt, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen und Interaktionen schnell und effektiv verarbeitet werden.

Fazit:

Das Outsourcing der medizinischen Abrechnung ist ein hervorragender Ansatz, um nicht nur Geld zu sparen, sondern auch die Haftung zu reduzieren und die Patientenversorgung zu verbessern. Achten Sie bei der Auswahl eines Unternehmens für die Bearbeitung Ihrer Arztrechnungen auf Erfahrung, technologische Fähigkeiten und die Qualität des Kundendienstes. Wenn Sie das richtige Geschäft auf Ihrer Seite haben, können Sie sicher sein, dass alle Ihre medizinischen Abrechnungsanforderungen erfüllt werden.