Es ist eine entmutigende Aufgabe, eine Erzählung zu erstellen, die die Leser sofort fesselt, sie genug zum Weiterlesen anregt und sie zum Handeln zwingt (z. B. spenden, einen weiteren Beitrag lesen, mit Freunden und Familie teilen). Die positiven Ergebnisse von starkem Geschichtenerzählen treiben die Menschen jedoch dazu, ihre Fähigkeiten zu verbessern und dies zu einer Priorität für ihre Organisation zu machen.
Einer, der das sehr gut macht, ist Colin Ryan, ein Finanzkomödiantensprecher, der sich uns bei der Collaborative 2019 angeschlossen hat, um zu diskutieren, wie man Humor mit einem ernsten Thema kombiniert. Sein Vortrag im Jahr 2019 war so erfolgreich, dass wir ihn erneut einluden, bei Collaborative: Virtual Sessions zu sprechen, wo er unser Publikum durch die Sitzung How to Nail Your Nonprofit’s Story and Drive Action führte.
Es baut auf den Tipps auf, die er 2019 zum Einbringen von Humor in das Geschichtenerzählen gegeben hat, und konzentriert sich darauf, wie Geschichtenerzählen gemeinnützigen Organisationen helfen kann, die verschiedenen Herausforderungen zu bewältigen, denen sie gegenüberstehen. Seine Sitzung erklärt, wie Nonprofit-Profis humorvolle, auf Geschichten basierende Inhalte erstellen und dynamische Präsentationsfähigkeiten entwickeln können, die ihnen helfen, ihre Mission voranzubringen.
Sie können sich die Sitzungsaufzeichnung unten ansehen oder weiterlesen, um die Lektionen und umsetzbaren Tipps zu erfahren, die er teilt.
Sehen Sie sich jetzt die vollständige Sitzung an
Entscheiden Sie sich für Ihr gewünschtes Ergebnis
Der Kern eines professionellen Redners ist strategisches Storytelling. Der erste Aspekt dabei ist, Ihre Geschichte mit Blick auf das Ergebnis zu entwerfen. Oder anders gesagt, sprechen Sie mit Absicht.
„ Das ist keine Raketenwissenschaft, es ist mehr Kunst als Wissenschaft. Aber wenn wir eine Formel verwenden, um eine Geschichte am besten zu erzählen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, besteht der erste Schritt darin, das Ergebnis auszudrücken, das Sie als Ergebnis Ihrer Geschichte erzielen möchten.
Strategisches Storytelling bedeutet, ein Design für ein gewünschtes Ergebnis zu erstellen. Ob es darum geht, Spenden zu verdienen oder einfach nur Emotionen hervorzurufen, die eine Verbindung zwischen Ihrem Publikum und Ihrer Mission schaffen, Sie als Geschichtenerzähler müssen entscheiden, was dieses Ergebnis ist. Colin gibt Tipps zu einigen der beliebtesten Ergebnisse für strategisches Storytelling für gemeinnützige Organisationen.
1. Emotionen hervorrufen
Denke über die gewünschte Emotion nach, die die Leute fühlen sollen, während du deine Geschichte schreibst. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Zuhörer sich über die Fortschritte freuen, die Ihre gemeinnützige Organisation für Ihr Anliegen erzielt hat, dann konzentrieren Sie Ihre Geschichte auf die unglaubliche Arbeit und die Ergebnisse und zeigen Sie ihnen dann zum Abschluss, wie viel mehr getan werden muss.
Wenn Sie sprechen oder Ihre Geschichte einem Publikum präsentieren, verkörpern Sie dieselbe Emotion, die Sie vermitteln möchten. Zeigen Sie, dass Sie von Ihrer Arbeit und den Begünstigten begeistert sind, und lassen Sie zu, dass Ihre nonverbalen Hinweise die Emotionen widerspiegeln, die Ihr gewünschtes Ergebnis sind.
2. Handeln Sie
In dem Video seiner Sitzung fordert Colin das Publikum auf, sich daran zu erinnern, dass die erste Aktion so klein und praktisch sein sollte, dass sie es nicht aushalten können. Wenn Sie beispielsweise für eine Menschenrechtsorganisation arbeiten und eine E-Mail schreiben, in der Sie die Einzelheiten eines kürzlich verabschiedeten Gesetzes weitergeben, das die reproduktiven Rechte von Frauen verletzt, gibt es möglicherweise mehrere Handlungsaufforderungen, die Sie teilen können.
Denken Sie jedoch darüber nach, wie sich ein neuer Unterstützer fühlen könnte, wenn Sie in Ihrer E-Mail aufgefordert werden, sich als Spendenaktion anzumelden, seine Kampagne zu teilen und eine Spende zu leisten. Das ist eine große Bitte an einen Unterstützer, der gerade Ihrer Community beigetreten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie eine einfache Aktion einbeziehen, die jemand mit Ihren Anfragen nach höherem Engagement übernehmen kann, damit sich jeder auf einer Ebene engagieren kann, mit der er sich wohl fühlt.
3. Machen Sie eine Spende
Wenn das wichtigste Ergebnis nach dem Lesen oder Anhören Ihrer Geschichte darin besteht, dass jemand spendet, müssen Sie ihn auf diesen Weg führen. Schaffen Sie Vertrauen, Empathie und senden Sie eine positive Botschaft, indem Sie etwas sagen wie: „Kommen Sie zu uns, um bei der großartigen Arbeit zu helfen, die wir bereits leisten.“ Oft ist dies eine ermutigendere Botschaft, als den Unterstützer unter Druck zu setzen, selbst etwas zu bewirken.
Wie man häufige Herausforderungen angeht, mit denen gemeinnützige Organisationen konfrontiert sind
1. Jeder sagt „Geschichten erzählen“ – aber wie machen wir das schnell und effektiv?
Das strategische Story-Konzept konzentriert sich auf die drei Elemente, die eine Story ausmachen:
- Hook: Der fesselndste erste Satz. Fangen Sie entweder an, die Geschichte zu schreiben, oder Sie können die Leute mit einer rhetorischen Frage ansprechen, auf die die Leute leicht antworten können. Zum Beispiel: „Hast du jemals nur einen Sieg gebraucht?“
- Szene : Konzentrieren Sie sich auf einen Moment. Beschreiben Sie ein Foto und kein Video. Das ist hilfreich, weil es deine Storyzeit verkürzt und dir hilft, Tangenten zu schneiden.
- Punkt: Das ist es, was Sie am Anfang sagen wollen. „Unterstütze unsere Sache“, „unsere Arbeit ist sinnvoll wegen X“, das ist die Quintessenz.
Wenn Sie einen Aufhänger und eine Szene verwenden, um die Leute einzubeziehen, bevor Sie zum Punkt kommen, wird es länger bei den Leuten hängen bleiben, als wenn Sie nur eine Aussage oder eine Frage teilen.
2. Woher bekommen wir neue Content-Ideen?
Colin erzählte eine Geschichte über die Zusammenarbeit mit Roxanne Avant, Geschäftsführerin von Urban Surf 4 Kids. Roxanne mag es, persönlich zu sprechen, war jedoch besorgter über digitales Geschichtenerzählen.
Einige der Imbissbuden, die diese Geschichte zu einer effektiven machen:
- Dialog kann eine Geschichte sein
- Nutzen Sie den identifizierbaren Opfereffekt
- Verbinden Sie Ihr Anliegen mit aktuellen Ereignissen (auf respektvolle Weise)
- Trainieren
Sehen Sie sich jetzt die Aufzeichnung an, um Roxannes Geschichte und weitere Details zu den spezifischen Lektionen zu hören, die Colin anhand dieses Beispiels teilt.
3. Was ist, wenn unsere Botschaft herausfordernd ist?
Es gibt viele Variationen dieser Herausforderung, wie zum Beispiel:
- Was ist, wenn die Nachricht selbst herausfordernd ist?
- Was ist, wenn die Geschichte emotional schwer ist und es deprimierend werden kann, wenn Sie die Geschichte erzählen?
- Was ist, wenn sich Ihre Nachricht nicht ernst genug anfühlt?
- Was ist, wenn sich Ihre Botschaft nicht einzigartig genug anfühlt?“
Viele Organisationen stehen vor diesem Kampf, also wissen Sie, dass Sie nicht allein sind. Wenn Ihre Mission nicht einfach ist oder Ihre Ergebnisse viele Daten enthalten oder wenn Sie eine schwere Botschaft haben, über die schwer zu sprechen ist, gibt es immer noch Möglichkeiten für Sie, Storytelling zu nutzen.
Um diese Herausforderung zu besprechen, arbeitete Colin mit Thais Marques von RAICES zusammen. Sehen Sie sich die Sitzung an, um ihre Geschichte und weitere Einzelheiten zu den Erkenntnissen aus dieser Geschichte zu hören.
Einige der Imbissbuden, die dies zu einem effektiven Beispiel für das Geschichtenerzählen machen:
- Starke Eröffnungslinie und Szene
- Rufen Sie Nostalgie hervor und sprechen Sie über etwas, das uns in unseren eigenen Teil unserer Zeitlinie zurückzieht, weil das automatisch ein positives Gefühl erzeugt
- Halten Sie 80 % der Geschichte als positive Aspekte und 20 % als negative Aspekte
- Sprechen Sie mit Zuversicht und Überzeugung, um daraus eine positive Geschichte zu machen
Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Sie Ihre Botschaft einzigartig machen.
Gemeinnützige Organisationen denken oft, dass sie nur über ihre Arbeit sprechen und Statistiken teilen sollten, aber zu teilen, warum Sie die Arbeit tun, ist möglicherweise das überzeugendste Argument, das Sie dafür vorbringen können, warum andere Menschen sich dafür interessieren sollten. Sie können Ihre Motivation teilen, um andere für Ihre Mission zu begeistern und mitzumachen.
„ Unser Ziel ist es, nicht in den schmerzhaften Momenten zu verweilen, sondern uns auf die hoffnungsvollen und positiven Teile davon zu konzentrieren.
Weitere Storytelling-Tipps
Um mehr über gemeinnütziges Storytelling zu erfahren, sehen Sie sich Colins gesamte Präsentation an, indem Sie auf die erweiterte Sitzungsbibliothek auf der Collaborative-Website zugreifen. In der erweiterten Sitzungsbibliothek finden Sie auch die folgenden Fundraising- und Marketingaufzeichnungen, um Ihr Wissen zu erweitern:
- Die besten Video- und Social-Media-Tools zum Einsatz und wann
- Herausragende virtuelle Events, die Sie inspirieren
- Den modernen Spender verstehen: Wie man Systeme entwirft, die dauerhafte Spenderbeziehungen in großem Maßstab aufbauen
- Krisenspender halten 101
Greifen Sie auf die erweiterten Sitzungen zu
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