7 mobile Trends für das Affiliate-Marketing im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-02-02D as Jahr 2022 ist da und eines der heißesten Themen in der Marketingbranche sind die Mobile-Commerce-Trends, die 2022 allgegenwärtig sein werden. Im Jahr 2021 mussten Marken sowohl Chancen nutzen als auch Hindernisse überwinden. Da sich das Verbraucherverhalten geändert hat, haben viele Marken und Geschäftsleute damit begonnen, ihre Marketingbemühungen umzulenken, um mobile Apps zur Vermarktung ihrer Produkte zu nutzen. Aufgrund der Pandemie sind Arbeiten, Online-Shopping, Sport, Online-Dating und die meisten Routineaufgaben über das Internet über unsere mobilen Geräte alltäglich geworden.
Obwohl einige Mobile-Marketing-Strategien über die Jahre konstant effektiv blieben, haben technologische Innovationen dazu geführt, dass andere mehr an Zugkraft gewonnen haben. Mehr Menschen haben Mobiltelefone als PCs. Infolgedessen beginnen Geschäftsinhaber und Marketingteams, unterschiedliche Strategien in ihre Marketingpläne aufzunehmen, um Schritt zu halten.
Basierend auf statistischen Analysen und logischem Nachdenken über den Marketing-Funnel haben wir eine Liste mit 6 der Top-Mobile-Marketing-Trends zusammengestellt, von denen wir glauben, dass sie 2022 die führenden Statistiken sein werden. Wir sagen voraus, dass sie in naher Zukunft enorm sein werden. Wenn Sie auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben möchten, sehen Sie sich diese Trends an und integrieren Sie sie jetzt in Ihre Strategien.
Mobile Optimierung
Eine der größten Herausforderungen, denen Unternehmen heute gegenüberstehen, besteht darin, potenzielle Kunden zu erreichen, die mobile Geräte bevorzugen. Es ist einer der breiteren Trends, da jeder einzigartig ist. Da jedoch ab 2021 mehr als nur E-Commerce zum mobilen Datenverkehr beitragen kann, müssen Unternehmen laut den von Outerbox bereitgestellten Statistiken lernen oder im Staub bleiben.
Bei solch hohen Engagement-Raten ist es für Vermarkter sinnvoll, Mobile-First-Marketing in ihre Gesamtstrategie aufzunehmen. Glücklicherweise gibt es für diejenigen, die eine eher auf Mobilgeräte ausgerichtete Marketingstrategie einführen möchten, mehrere Tools, mit denen Vermarkter dieses Ziel erreichen können. Das Posten auf Facebook und das Verlassen auf Algorithmen ist nicht die einzige Möglichkeit, mehr menschliche Interaktion auf Ihrer Website zu erzielen. Social-Media-Marketing ist großartig, aber als soziales Netzwerk ist es alt und wurde ursprünglich geschaffen, bevor Smartphone-Nutzer sich durchsetzten. Daher ändern sich einige kreative Produktionspraktiken, die auf Computern oder in bestimmten sozialen Netzwerken effektiver wären, um sich an die zunehmende Anzahl mobiler Benutzer weltweit anzupassen.
Es ist noch nicht lange her (2021), dass E-Mail-Marketing Teil dieses Themas war. Während Studien zeigten, dass Verbraucher E-Mails eher beantworteten, weil sie ihr Telefon immer in Reichweite hatten, reicht E-Mail nicht aus, um diese Konversionsrate zu erhöhen. Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen. Beispielsweise wäre es ein guter Anfang, die Betreffzeilen von E-Mails zu optimieren, damit sie auf Smartphones richtig angezeigt werden. Anstelle von „Produkt X“ oder „Bestellbestätigungsnummer bla bla bla“ versuchen Sie etwas wie „Ihre Bestellung ist fertig“. Kleine Änderungen wie diese sind entscheidend für den Vertrieb, und Unternehmen müssen über den Tellerrand schauen, wenn sie ihre Strategie für digitales Marketing verbessern wollen.
Omnichannel-Marketing ist ein weiterer Faktor, wenn Sie mehrere Kundenkontaktpunkte abdecken möchten, um die Reichweite der Smartphone-Nutzer zu maximieren. Omnichannel-Marketing ist eine kanalübergreifende Strategie, mit der Sie Ihr Engagement steigern können. Mobiles Messaging ersetzt schnell direkte E-Mails, da mobile Benutzer eher auf Texte reagieren. Eine Textnachricht kann eine interaktive Nachricht sein, die es Verbrauchern ermöglicht, mit Marken in Kontakt zu treten. Zum Beispiel, wenn Sie potenziellen Kunden SMS mit einem Gutscheincode senden und sie nur den Code als Teil eines Angebots eingeben müssen. Aber über einfache Werbebotschaften hinaus bieten Textnachrichten Werbetreibenden viele Möglichkeiten, ihre Markenerlebnisse zu verbessern.
Das Erstellen von Websites, die auf allen Arten von Mobilgeräten gut funktionieren, ist eine weitere Möglichkeit, mehr mobile Benutzer für Ihre digitale Plattform zu gewinnen. Ihr Unternehmen könnte separate Websites für verschiedene Regionen erstellen, wenn es Dienstleistungen außerhalb Ihres Landes anbietet. Wenn Sie sich über eine Website anmelden, werden Sie sich automatisch auf den anderen anmelden.
Das Verbraucherverhalten sollte im Mittelpunkt einer prägnanten Mobile-Marketing-Strategie stehen. Kleine Optimierungen in UI und UX können erstaunliche Ergebnisse bei Ihrer Zielgruppe erzielen.
Sprachsuche
Im Jahr 2021 gaben 33,8 % der Amerikaner an, dass sie lieber auf Sex als auf ihre Handys verzichten würden. Interessanterweise zeigte eine Umfrage zur Sprachsuche für 2021, dass die gleiche Anzahl von US-Internetnutzern mindestens einmal im Monat einen Sprachassistenten bedient. Um es ins rechte Licht zu rücken: Das ist ein Drittel der US-Bevölkerung.
Laut Worstream nutzen 40 % der Erwachsenen täglich Sprachsuchfunktionen. Die Sprachsuche hat die Art und Weise revolutioniert, wie viele Menschen die Suchmaschinen nutzen. Obwohl es noch in den Kinderschuhen steckt, wird es für Smartphone-Nutzer immer wichtiger. Der rasante Anstieg der Popularität ist recht einfach zu erklären. Fast jeder Mensch besitzt heutzutage ein Smartphone. Der andere Grund ist, dass die Sprachsuche viel bequemer ist und sehr oft weniger Zeit benötigt, um bestimmte Daten zu finden, als eine textbasierte Suche. Sprachsuchmaschinen sind bereits in der Lage zu lernen und ihren Nutzern personalisierte Inhalte bereitzustellen. Bald werden Suchmaschinen wie Siri, Jarvis, Robin, Cortana und Alexa in der Lage sein, sich basierend auf jedem einzelnen mobilen Benutzer zu individualisieren, mobile Werbung wird nur an Popularität gewinnen.
Beim Sprechen verwenden Verbraucher sehr unterschiedliche Suchbegriffe wie Slang, weshalb die Optimierung erfolgreicher Sprachsuchergebnisse eine Herausforderung darstellen kann. Bei der Untersuchung von Wörtern, die für korrekte Suchergebnisse verwendet werden sollen, sollten Vermarkter auf Long-Tail-Schlüsselwörter abzielen, anstatt abgekürzte Schlüsselwörter zu verwenden, um den Sprechstil gegenüber dem Schreibstil zu erfassen. Sie sollten die Sprachsuche in Ihren Marketingplan für 2022 und darüber hinaus aufnehmen, damit Ihre SEO-Strategie diese Unterschiede berücksichtigt.
App-Gamifizierung
App-Gamification ist ein interessanter digitaler Marketingtrend, der unter anderem dazu dient, die Kundenakquise zu steigern. Kundenakquisition oder Benutzerakquise ist der Prozess, neue Kunden/Benutzer zu gewinnen oder sie davon zu überzeugen, Ihre Produkte zu kaufen. Von der Markenbekanntheit bis zur Kaufentscheidung möchten Akquisitionsteams diesen Prozess nutzen, um Verbraucher durch den Marketingtrichter zu führen. Es ist ideal, diese Kundenakquisitionskosten (kurz CAC) niedrig zu halten. Gamification ist eine Methode, mit der Vermarkter Kunden ohne große Kosten binden können. Unternehmen beginnen damit, Akquisitionsteams einzustellen oder zu bilden, um Spiele oder Herausforderungen in ihren Apps zu „gamifizieren“ oder zu erstellen, die Benutzer mit Punkten oder Preisen belohnen, wenn sie bestimmte Aufgaben erledigen. Akquisitionskampagnen wie Gamification sorgen dafür, dass Unternehmen ein Wettbewerbsgefühl unter den Nutzern schaffen und vor allem das Engagement der Nutzer steigern.
App-Trends wie Gamification bieten App-Vermarktern eine Vielzahl von Möglichkeiten. Es kann eine interaktive Erfahrung sein, die Benutzer dazu ermutigt, härter zu arbeiten und Ziele zu erreichen. Beispielsweise nutzt Nike ein Gelegenheitsspiel, um Athleten zu motivieren, härter zu trainieren und ihre Leistung zu verbessern. Andere Heimübungs-Apps verwenden wöchentliche Herausforderungen, um den Benutzer zu beschäftigen. Wenn die App den aktiven Benutzer ständig durch diese Herausforderungen erinnert, ist es weniger wahrscheinlich, dass der Benutzer aufhört.
Eine andere Art von Gamification konzentriert sich auf das, was wir „Bestenlisten“ nennen. Diese Marketingstrategie ist in Apps wie Duolingo zu sehen. Obwohl sie unseren Fitness-Apps sehr ähnlich sind, ermöglichen Sprach-Apps wie Duolingo und ähnliche Apps aktiven Benutzern, gegeneinander anzutreten und Ergebnisse zu vergleichen. Andere Formen der Gamifizierung sind Abzeichen, Erfolge und Herausforderungen. Darüber hinaus verwenden Apps wie S'moresUp Gamification als Werkzeug, um Kindern zu helfen, bessere Gewohnheiten und Verhaltensweisen zu lernen.
Der Hauptvorteil von Gamification besteht darin, dass es Unternehmen hilft, ihre Ziele schneller und einfacher zu erreichen. Es kann die Verbraucherausgaben erhöhen und motiviert Benutzer, immer wieder zur App zurückzukehren, und gibt ihnen das Gefühl, für das Erledigen von Aufgaben belohnt zu werden.
Haushaltsmarken werden nicht zuletzt wegen des Datenschutzes in Gaming-Universen gezogen. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu erreichen. Erstens werden Plattformvorschriften die Einführung der kontextbezogenen Segmentierung vorantreiben. Marketingkonzepte wie kontextbezogene Werbung passen sich an den Standort, den Kanal und die Bedürfnisse des Verbrauchers an und schaffen so ein individuelles Erlebnis. Dann kann engagierten Kunden zum richtigen Zeitpunkt ein kontextbezogenes Angebot unterbreitet werden. Zweitens wird die Beteiligung der Marke am Gaming neue Anzeigenformate und Live-Werbung mit sich bringen, die darauf abzielen, das Engagement im Spiel zu fördern.
Chatbots
Chatbots sind eine großartige Möglichkeit, Kundeninteraktionen mit Automatisierung zu integrieren. Sie sind besonders nützlich für kleine Unternehmen, da sie kein großes Personal benötigen, um alle Kundenanfragen zu bearbeiten. Stattdessen können Chatbots ohne menschliches Eingreifen Fragen beantworten, Probleme lösen und Informationen bereitstellen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Chatbots nicht neu sind. Sie gibt es schon seit Jahrzehnten und sie werden immer beliebter, seit Facebook im Jahr 2015 den Messenger eingeführt hat. Die Technologie wurde bis vor kurzem nicht weit verbreitet. Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz (KI) treibt auch das Wachstum des E-Commerce voran. KI ermöglicht es Einzelhändlern, personalisierte Erlebnisse für jeden Kunden zu schaffen. Infolgedessen verbringen Käufer mehr Zeit mit dem Stöbern und Kaufen. Künstliche Intelligenz und vorprogrammierte Skripte ermöglichen es Chatbots, menschliche Interaktionen zu simulieren, um Kundenfragen zu bearbeiten.
Chatbots können unter anderem Reservierungen (und Stornierungen) vornehmen, Umfragen durchführen, Bestellungen aufgeben und Fragen beantworten. Die Liste wird immer länger. Darüber hinaus bieten Ihnen Chatbots die Möglichkeit, mehr über Ihre Kunden zu erfahren, während sie mit den Bots interagieren, was das Engagement und zukünftige Marketingmöglichkeiten erhöht.
Der 24/7-Kundenservice erhöht die Kundenzufriedenheit und reduziert gleichzeitig den Bedarf an einem Support-Team, wodurch die Effizienz gesteigert wird. Alles, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen. Da Chatbots immer ausgefeilter werden, können sie häufig gestellte Fragen basierend auf den Daten aus früheren Gesprächen beantworten. Diese sich entwickelnde umfassende Informationsdatenbank versorgt Kunden mit den Informationen, die sie benötigen, und senkt gleichzeitig die Programmierkosten.
Neben der Möglichkeit, mit Chatbots über Textnachrichten-Apps wie WhatsApp, Telegram, Viber usw. zu interagieren, können Sie Ihren Chatbot in Ihre Website und Ihre Social-Media-Seiten integrieren. Je mehr Orte Ihre Kunden Ihre Nachricht sehen, desto höher ist die Chance, dass Sie den App-Traffic erhöhen. Da die Gen Z-Bevölkerung die erste Generation ist, die von Natur aus mobile Erstkäufer sind, werden sie der Hauptgrund dafür sein, warum 70 % der Unternehmen bis 2030 irgendeine Art von KI in ihre Strategien integrieren werden. Verbesserungen bei KI und Chatbots sind eher eine Frage von wann und nicht wie.
Erweiterte Realität
Die Verbesserung der Herangehensweise Ihres Unternehmens an den mobilen Handel kann Ihnen dabei helfen, die Ziele in Ihrem Verkaufstrichter zu erreichen. Laut Forbes wird der mobile Handel bis 2022 voraussichtlich um 68 % wachsen, da immer mehr Menschen ihre Einkäufe über Mobiltelefone tätigen. Und es ist ganz natürlich, dass Unternehmen innovativere digitale Produkte einsetzen, um den Umsatz zu steigern. Ein großartiges Beispiel dafür ist, wie wir Augmented Reality in unsere Mobilgeräte integriert haben, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Umsätze zu generieren.
Augmented Reality (AR) ist einer der größten Trends auf unserer Liste und eine weitere Technologie, die in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat. AR ist eine digitale Plattform, die reale Objekte mit digitalen Inhalten überlagert. Bisher haben wir gesehen, dass AR in Handyspielen wie Pokemon Go implementiert wurde, aber das hat nur an der Oberfläche gekratzt, da es sich branchenübergreifend schnell zu einem wichtigen Trend entwickelt. Laut Statista wird es bis 2024 weltweit schätzungsweise 1,7 Milliarden mobile Augmented Reality (AR)-Nutzer geben. Das ist ein riesiger potenzieller Zielmarkt für diejenigen, die der Konkurrenz voraus sein wollen!
Ein Grund, warum AR so effektiv ist, ist, dass die Benutzeroberfläche nahtlos erscheint. Selbst datenhungrige Marketingteams sind sich einig, dass AR ein besseres mobiles Erlebnis bietet als VR. In VR taucht man vollständig in eine digitale Welt ein. Sie können sich frei bewegen, aber nichts anfassen. Mit AR hingegen können App-Nutzer mit den digitalen Inhalten interagieren. Dies ist eine andere Ebene der Kundenbindung. Wenn Sie sich beispielsweise ein Produkt online ansehen, können Sie es vor sich halten und hineinzoomen.
Ein weiterer Vorteil von AR besteht darin, dass es dazu beitragen kann, die Conversions zu steigern, indem es potenziellen Käufern ermöglicht, mit ihrem Gerät zu erfahren, wie ein Artikel im wirklichen Leben aussehen würde. Tatsächlich sagen 71 % der Verbraucher, dass sie häufiger einkaufen würden, wenn sie AR nutzen könnten. Wenn jemand beispielsweise ein Auto kaufen möchte, kann er einen Ausstellungsraum besuchen, um verschiedene Modelle Probe zu fahren. Wenn sie durch das Autohaus gehen, sehen sie möglicherweise eine Anzeigetafel, auf der ein Automodell im erweiterten Modus angezeigt wird. Sobald sie mit dem Aussehen des Fahrzeugs zufrieden sind, können sie in einen Lagerraum gehen, um die Leistung des Fahrzeugs zu testen, indem sie Knöpfe am Lenkrad drücken. Im Gegensatz zu herkömmlichen Fotos kann AR präzise Details über ein Produkt vermitteln, die durch herkömmliche Fotos nicht vermittelt werden könnten. Augmented Reality könnte Kunden helfen, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen, was zu größerer Zufriedenheit und Kundenbindung führt.
Im Gegensatz zu VR-Nutzern sind AR-Nutzer bereits mit der Nutzung der Technologie auf ihren Smartphones vertraut. Wenn Marketer also Produkte mit AR bewerben, erreichen sie ein breiteres Publikum. Um diese neue Technologie voll auszuschöpfen, wird AR wahrscheinlich zu einer Standardfunktion in vielen Mobilgeräten werden. So profitieren alle davon, digitale Informationen direkt in der physischen Welt einsehen zu können.
Die Zukunft hält viele wahrscheinliche Möglichkeiten für AR bereit. Wenn mobile Geräte freihändig werden, werden wir höchstwahrscheinlich Linsen tragen können, die mit Sensoren ausgestattet sind, die Anweisungen, Anweisungen, Produktbilder oder Werbung über das legen, was wir vor unseren Augen sehen, wenn wir die Straße entlang gehen. Wir könnten AR verwenden, um Flüge am Flughafen sofort zu buchen, Lebensmittel zu bestellen, Affiliate-Marketing-Aktionen online zu prüfen oder sogar Rechnungen zu bezahlen. Tatsächlich kann AR zu einer eigenen Teilrealität werden.
Metaverse
Metaverse ist eine völlig neue Technologie, die darauf abzielt, virtuelle Realität zu ermöglichen. In der Metaverse werden Augmented Reality, Virtual Reality und Blockchain zusammen mit Konzepten aus Social Media verwendet, um interaktive Räume zu schaffen, die die reale Welt nachahmen. Metaverse wird es Publishern ermöglichen, plattformübergreifende Erfahrungen über mobile Plattformen, Augmented Reality und andere Geräte hinweg zu schaffen. In der Blockchain-Umgebung werden Spiele neue Universen und Erfahrungen ohne Grenzen schaffen, die eine neue Welt formen und sogar unsere Welt verändern werden! Ähnlich wie im Film Ready Player One werden wir in einem Online-Universum leben können.
Wie bereits erwähnt, werden die Menschen mit Metaverse tatsächlich in der Lage sein, in einer digitalen Umgebung herumzulaufen. Mit anderen Worten, verbringen Sie virtuell Zeit mit Familie, Freunden, Kollegen, Kunden, Lieferanten, Auftragnehmern, Bankern, Investoren – wo immer Sie sich gerade befinden. Die Idee von Metaverse lässt uns Millionen von Möglichkeiten. Stellen Sie sich vor, Sie könnten ein Headset aufsetzen und dann Museen besuchen, die Wunder der Welt sehen, durch die Straßen des alten Karthago spazieren, online in einem virtuellen Geschäft einkaufen, virtuell an einem Meeting oder einer Konferenz teilnehmen. Solche Entwicklungen würden die Geschäftskommunikation, den Social Commerce, Bildung, Unterhaltung, Reisen, Tourismus usw. revolutionieren. Obwohl dies definitiv der aufregendste kommende Trend ist, können wir aufgrund der unendlichen Möglichkeiten, die mit dieser Idee einhergehen, nur spekulieren und warten, bis sich die Technologie verbessert und weitere Informationen verfügbar werden. Soweit wir wissen, hat Mark Zuckerberg die Technologie bereits entwickelt und wartet nur darauf, ein erschwinglicheres VR-Headset auf den Markt zu bringen, damit sein Metaverse den Markt eher in einer Flutwelle als in zehn Jahren erobern wird. Wir sehen bereits, dass viele Unternehmen frühzeitig auf den Zug aufspringen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen mit allen technologischen Innovationen auf dem Laufenden bleibt. Nur so sind Ihre Unternehmen bereit, wenn die Welle kommt.
Fazit
Die Zukunft birgt viele Anwendungsmöglichkeiten für Mobile Commerce. Bestimmte Dinge sind jedoch schwer vorherzusagen, beispielsweise wie diese Technologien unsere Zukunft prägen und wie sie in verschiedenen Branchen eingesetzt werden könnten. Es ist noch nicht bekannt, ob Unternehmen versuchen werden, diese neuen Technologien zu nutzen, indem sie sie nutzen, oder ob sie spät reagieren und aufholen müssen. Unabhängig vom aktuellen Stand ist es wichtig, diese Trends im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen am Markt wettbewerbsfähig bleibt. Es wird interessant sein zu sehen, wie diese mobilen Trends von 2022 den E-Commerce weiter verändern werden.