Mobile App oder eine responsive Website: Was ist die bessere Option für Ihren Shopify-Shop?

Benötige ich für mein Unternehmen eine native mobile App oder eine responsive Website?

Bei heute mehr als 3,5 Milliarden Smartphone-Nutzern stellt sich nicht mehr die Frage, ob man Produkte für mobile Endgeräte anpassen sollte, sondern wie man es richtig macht. In den letzten Jahren gab es viel Aufhebens um den Vergleich von nativen mobilen Apps und responsiven Websites und was ist besser. Da über 60 % des Webverkehrs von Mobilgeräten stammen, können Sie dies nicht ignorieren. Es ist ein deutlicher Sprung von 2016 bis 2021, als der Traffic-Anteil für Desktop- und mobile Benutzer konstant bei etwa 50 % blieb. Mit den kontinuierlichen Fortschritten im Technologiebereich wird es zwangsläufig noch weiter wachsen.

Im heutigen Szenario steht außer Frage, ob Ihr Unternehmen eine mobile App benötigt, sondern ob eine mobile App im Vergleich zu einer responsiven Website Ihrem Unternehmen besser dient. Mobile Websites und Apps können auf den ersten Blick sehr ähnlich aussehen, in Wirklichkeit handelt es sich jedoch um sehr unterschiedliche mobile Medien. Lassen Sie uns tiefer in das Thema einsteigen. Denn eigentlich sprechen wir über zwei wesentliche, miteinander verbundene und doch recht unterschiedliche Dinge.

Die Entscheidung, welches Medium Ihren Anforderungen am besten entspricht, hängt von mehreren Faktoren ab, darunter Zielgruppen, Budget und Absicht. Um diese Entscheidung zu vereinfachen, haben wir aufgeschlüsselt, wie sich jede Option auf die Benutzererfahrung auswirkt. Sowohl responsive Apps als auch native Apps haben ihre Vor- und Nachteile, und es ist wichtig, diese im Detail zu verstehen, bevor man sich auf einen bestimmten Entwicklungspfad einlässt. Lassen Sie uns tiefer graben.

Was ist eine mobile App?

Native Apps werden entwickelt, um auf einem bestimmten mobilen Betriebssystem ausgeführt zu werden. Sie werden in einer Programmiersprache für OS erstellt. Wenn Sie beispielsweise eine native App für iOS erstellen, würden Sie die Entwicklung in Swift durchführen. Sie würden die App basierend auf den von Apple vorgeschlagenen Richtlinien erstellen und den Überprüfungsprozess im App Store durchlaufen, bevor Ihre App für Benutzer verfügbar wird.

Je nach Betriebssystemtyp müssen Sie mobile Anwendungen von bestimmten Portalen wie dem App Store, Google Play Market oder anderen Märkten herunterladen. Wohingegen responsive/mobile Websites über Browser erreicht werden können. Mobile Apps bieten reibungslosere Interaktionen und schnelleren Zugriff auf Inhalte. Mehrere aktuelle Statistiken belegen die Bequemlichkeit der Nutzung mobiler Apps. Laut der Studie von Flurry Analytics aus dem Jahr 2016, in der die Zeit gemessen wurde, die mobile Benutzer mit dem Surfen im Internet verbringen, bevorzugen 90 % der Benutzer die Verwendung von Anwendungen gegenüber mobilen Websites.

Eine weitere Forschungslinie von ComScore bestätigt, dass die Zeit, die mobile Benutzer mit dem Surfen im Internet verbringen, von 2013 bis 2016 um mehr als 50 % gestiegen ist. Bezeichnenderweise beziehen sich 90 % dieses Wachstums auf mobile Anwendungen. Eine gut gestaltete mobile App verbleibt immer auf dem Gerät Ihrer Kunden und sie werden sie verwenden, um ihre täglichen Aktivitäten zu erledigen. Mobile Apps bieten einzigartige Benutzererfahrungen, die die Effektivität Ihrer Anwendung sicherstellen.

Was ist eine responsive Website?

Wie jede andere Website ist eine responsive Website eine Möglichkeit, über einen Browser auf Internetinhalte zuzugreifen. Responsive Web bezieht sich auf Webdesigns, die verschiedene Bildschirmgrößen berücksichtigen, sodass der Inhalt auf jeder Bildschirmgröße gut aussieht. Im Vergleich zu normalen Websites ist es speziell für mobile Geräte konzipiert und muss auf Desktops perfekter angezeigt werden.

Ein breiteres Bild der Optimierung von Websites für mehrere Bildschirme wie Handys, Tablets, Laptops, Desktops usw. wird als Website mit responsivem Design bezeichnet. Auf einer responsiven Website werden HTML-Seiten mit der Anzeige in Browsern über das Internet verknüpft. Responsive Websites werden hauptsächlich entwickelt, um alle Bildschirmgrößen korrekt darzustellen.

Es funktioniert gut mit mobilfreundlichen Websites und Desktop-Versionen und lässt sich für Smartphones und Tablets mit Touchscreen-Oberflächen entsprechend herunterskalieren. Daher passt ein responsives Webdesign genauso perfekt zur mobilen Website wie zu einem mobilen Endgerät. Mobile oder responsive Websites eignen sich perfekt für die Umsetzung von Outreach-Strategien und die Unterstützung von PR- oder Marketingkampagnen.

Der größte Vorteil einer responsiven Website ist, dass es nur eine Version der Website gibt. Der Website-Besitzer nimmt alle Anpassungen an einem einzigen Ort vor, unabhängig vom Zielgerät. Kurz gesagt, Responsive Design garantiert, dass Ihre Website auf jedem Gerät korrekt angezeigt wird.

Native App VS Responsive App

Lassen Sie uns Ihnen helfen zu verstehen, welche die bessere Option für Ihr Unternehmen ist, eine native App oder eine responsive Website.

1. Betriebsgeschwindigkeit

Mobile Anwendungen sind viel schneller als mobile Websites. Selbst eine hochoptimierte, gepflegte und responsive mobile Website kann nicht mit der Geschwindigkeit einer mobilen App mithalten. Bei einem erfolgreichen Unternehmen geht es darum, den Service heute so schnell wie möglich bereitzustellen. Eine leichte Verzögerung kann massive Verluste verursachen und zu Unzufriedenheit der Kunden führen.

Die ausgefeilten Code-Frameworks, die bei der Entwicklung mobiler Apps verwendet werden, sind schneller als die Skripte, die für die Entwicklung mobiler Websites verwendet werden. Somit stellen diese Funktionen mobile Apps dar, um sich einen Vorteil gegenüber mobilen Websites zu verschaffen.

2. Personalisierte Erfahrung

Kunden haben eine höhere Affinität zum personalisierten Einkaufserlebnis. Von relevanten Produkten und Dienstleistungen umgeben zu sein, erleichtert die Entscheidung. Dies ist der Punkt, an dem mobile Apps die Benutzer im Vergleich zu reaktionsschnellen Websites eher dazu bringen. Die Bereitstellung von gefilterten Produktangeboten und Echtzeitempfehlungen regt jeden Kunden dazu an, eine emotionale Bindung mit der App aufzubauen. Eine responsive Website hinkt weit hinterher, wenn es darum geht, dem Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

3. Online- und Offline-Kapazitäten

Einer der spannendsten Vorteile mobiler Apps ist die Offline-Zugänglichkeit. Im Gegensatz zu responsiven Websites, die ohne Internetverbindung nicht ausgeführt werden können. Auch auf mobile Apps kann mit all ihren Funktionalitäten sofort zugegriffen werden. Die Aufbewahrung der relevanten Daten innerhalb des Geräts funktioniert im Online- und Offline-Modus gut. Und das ist der entscheidende Faktor, der mobile Apps im Vergleich zu responsiven Websites auszeichnet.

4. Gerätefunktionen nutzen

Mobile Apps können die Funktionen nativer Geräte nahtlos nutzen. Es eröffnet eine hervorragende Gelegenheit, produktiv mit den Benutzern in Kontakt zu treten. Beispielsweise können Apps um Erlaubnis bitten, auf die Kamera, den Ortungsdienst, die Zahlungsgateways usw. zuzugreifen, um den Dienst zu vereinfachen. Außerdem können mobile Apps Benachrichtigungsfunktionen und Sicherheitsmaßnahmen nutzen, um qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Responsive Websites hinken in diesem Szenario weit hinterher, da sie die Gerätefunktionen nicht so effizient nutzen können wie eine mobile App.

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5. Sofortige Updates und Benachrichtigungen

Dies ist einer der überzeugendsten Gründe, die E-Commerce-Shops dazu inspirieren, eine native mobile App zu erstellen. Push-Benachrichtigungen sind eine großartige Möglichkeit, Benutzer zu Kunden zu machen. Eine responsive Website hat nichts zu bieten, was mit dieser Funktion mithalten kann. Ungeachtet des Interesses eines Benutzers hilft diese Einrichtung dabei, die Benutzer über die Angebote auf dem Laufenden zu halten.

In-App-Benachrichtigungen sind die nächste fantastische Möglichkeit, Kunden zu binden. Es aktualisiert die Benutzer ständig über neue Angebote und bevorstehende Verkaufssaisons.

6. Branding-Möglichkeiten

Eine App dient als Markenbotschafter für das Unternehmen. Es hat unbegrenzte Möglichkeiten, Kunden in verschiedenen Dimensionen anzusprechen. Vom Designteil bis zur Kommunikationsstrategie können Apps helfen, die Markenbekanntheit zu verbessern. Wenn Sie den vorbildlichen Service bieten, nach dem Ihre Kunden suchen, und sie häufig ansprechen, bleiben Sie wahrgenommen. Im Gegensatz dazu hat eine responsive Website nur eine begrenzte Verbindung zu ihren Kunden.

7. Erschwinglichkeit und Produktivität

Mobile Apps können Kosten bei gesicherter Produktivität senken, da Apps Anbieter und Kunden über einen einzigen direkten Kanal verbinden können, was bei einer responsiven Website unmöglich ist. Eine native mobile App reduziert auch zusätzliche Marketingausgaben. Darüber hinaus können sie direkt über Anwendungen kommunizieren, ein weiterer Vorteil, den eine responsive Website nicht bietet. Langfristig führt dies zu einer gesteigerten Produktivität. Mit einer mobilen App können Ihre Kunden Ihr bester Social-Media-Vermarkter werden, indem sie die Angebote auf ihren Wänden teilen. Dies trägt zu einer erheblichen Reduzierung Ihrer Branding- und Marketingausgaben bei. Dieser große Vorteil ist bei der responsiven Website nicht vorhanden.

8. Verbesserte Benutzerinteraktion

Kunden lieben heute immersive Erlebnisse, und mobile Apps sind die beste Lösung, um ihren Kunden ein so freudiges Einkaufserlebnis direkt von ihrem Komfort aus zu bieten. Mit der exklusiven Benutzeroberfläche können mobile Apps ihr großes Potenzial nutzen, um Benutzer auf vielfältige Weise einzubeziehen. Eine responsive Website kann nicht die Benutzererfahrung bieten, die eine App bieten kann. Ein immersives Erlebnis fesselt einen Kunden.

9. Erweiterte Optimierungsmöglichkeit

Die mobile Anwendung bietet einen dynamischeren Wettbewerbsvorteil gegenüber den Google-Ranking-Richtlinien. Die Optimierung der In-App-Inhalte und -Elemente mit einer besseren Benutzererfahrung hilft Ihnen, sowohl die App als auch die Website in SEO einzustufen. Außerdem verbessert die Optimierung der Anwendungen in den App-Stores mit den richtigen Schlüsselwörtern und besseren SEO-Tricks Ihre Chance, die richtigen Kunden zu erreichen.

10. Anpassbare Website für jedes Gerät

Ein ansprechendes Design passt die Website an die Bildschirmgrößen unterschiedlicher Geräte wie Laptops, Desktops, Mobiltelefone und andere an. Kurz gesagt, Sie erhalten eine fantastische Funktion zum automatischen Anpassen aller Website-Visuals, sodass kein zusätzlicher Aufwand erforderlich ist, um Designcodes für verschiedene Geräte zu definieren.

Fazit

Welches ist die bessere Option?

Idealerweise sollte man beides haben. Wenn wir uns die Statistiken ansehen, sprechen die Zahlen für eine native mobile App. Der jüngste Bericht von Sensor Tower deutet darauf hin, dass App-Installationen und Verbraucherausgaben für mobile Apps ab 2020 deutlich gestiegen sind und im Google Play und iOS App Store weltweit erstaunliche 133 Milliarden US-Dollar erreicht haben. Anfänglich wurde dieses Wachstum durch COVID-19 und seine Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten vorangetrieben; Diese Statistik ist gegenüber 2020 um 20 % gestiegen und wird in Zukunft weiter steigen.

Ihr Geschäftsziel kann Ihnen besser sagen, was Sie überhaupt brauchen. Wenn es Ihr Ziel ist, so vielen Menschen wie möglich ein mobilfreundliches Erlebnis zu bieten, dann ist eine mobile Website am besten für Sie geeignet.
Eine native mobile App ist jedoch besser, wenn Sie mit Ihren Kunden interagieren, interagieren und kommunizieren möchten, um die Kundenbindung zu fördern.

In vielen Fällen benötigen Sie möglicherweise sowohl eine mobile Website als auch eine mobile App. Wenn es richtig gemacht wird, können beide strategische und wertvolle Entscheidungen sein. Bei der mobilen Strategie Ihrer Marke sollte es nicht um eine mobile App vs. eine mobile Website gehen, sondern um einen zweigleisigen Ansatz.

Was am wichtigsten ist, ist die Erfüllung der Bedürfnisse Ihrer Benutzer. Legen Sie Ihre Geschäftsziele sorgfältig fest und finden Sie den richtigen Weg (oder die richtigen Wege), um diese Ziele mit einer responsiven Web-App, nativen Apps oder einer Kombination aus beidem zu erreichen.

Es hängt von Ihrer Zielgruppe und deren Vorlieben ab. Die Statistiken bevorzugen heute mobile Apps gegenüber mobilen Websites. Sie nehmen jedoch ein generisches Publikum, das für Ihr Unternehmen genauer sein muss. Für eine fundiertere Entscheidung sollten Sie die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Benutzer verstehen.