Ein Leitfaden für Anfänger zur Microsoft NAV-Integration

Microsoft Dynamics NAV ist ein beliebtes ERP-System bei mittelständischen Unternehmen. Es ist dafür bekannt, dass es einfach zu installieren und seine Benutzeroberfläche zu erlernen ist. Es ist ein wichtiges System für die meisten Einzelhändler, da es Ihre Finanzen, Lieferkette, Verkäufe, Business Intelligence und mehr kontrolliert.

Wenn Einzelhändler jedoch wachsen. die Notwendigkeit der Integration ihres NAV ERP wird offensichtlich. Ihr ERP ist nicht das einzige System, das Sie für Ihre Betriebsabläufe benötigen. Einzelhändler müssen dieselben Daten zwischen ihren POS-, E-Commerce-, Marktplatz-, 3PLs- und anderen wichtigen Systemen austauschen.

Die Integration von Microsoft NAV mit anderen Einzelhandelssystemen ist keine leichte Aufgabe. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir diesen Leitfaden für Anfänger zusammengestellt, damit Sie alle Grundlagen lernen können, wenn Sie eine Integration in Betracht ziehen.

Verräterische Anzeichen dafür, dass Sie eine NAV-Integration benötigen

Zunächst müssen Einzelhändler prüfen, ob sie für die Integration bereit sind oder nicht. Da die Integration Ihres ERP Zeit und Ressourcen erfordert, sollten Sie sicherstellen, dass sich das Projekt lohnt, bevor Sie einsteigen. Es gibt viele allgemeine Anzeichen dafür, dass Sie Dynamics NAV integrieren müssen.

Hier sind unsere drei wichtigsten Anzeichen:

Zu viel Zeitaufwand für die manuelle Dateneingabe

Ohne Integration sind Einzelhändler darauf angewiesen, dieselben Daten manuell in mehrere Systeme einzugeben. Wenn Sie Teams oder Einzelpersonen haben, die sich ausschließlich damit beschäftigen, stundenlang Daten manuell zu verschieben, dann sind Sie bereit für die Automatisierung. All diese Stunden, um die Daten selbst zu verschieben, könnten besser genutzt werden, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Ungenaue Daten in allen Systemen

Sich auf die manuelle Dateneingabe zu verlassen, ist auch anfälliger für menschliche Fehler. Alles, was es braucht, ist ein Tippfehler in einem System, um Ihre Daten auszugleichen. Schlechte Daten können zu inkonsistenten Produktinformationen über alle Vertriebskanäle hinweg, ungenauen Lieferadressen für Online-Kunden und falschen Bestandszählungen führen. Sie sollten sich nicht regelmäßig mit diesen Problemen befassen.

Ineffiziente Prozesse

Nicht verbundene Systeme führen dazu, dass Ihre Geschäftsprozesse ineffizient sind. Wie schnell können Sie neue Produkte in Ihrem E-Commerce-Shop veröffentlichen? Wie lange dauert es, die Bestandszahlen zu aktualisieren? Wenn diese Prozesse zu langsam sind, wirkt sich das negativ auf Ihre Leistung aus. Sie können nicht mit Ihren Konkurrenten mithalten.

Insgesamt können diese Probleme zu einem schlechten Kundenerlebnis führen. Sie werden nicht in der Lage sein, Bestellungen schnell genug zu bearbeiten oder Kunden die genauen Informationen zu geben, die sie für einen Kauf benötigen.

Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, ob Sie eine Integration benötigen oder nicht, sehen Sie sich diese anderen aufschlussreichen Anzeichen an.

Top-Vorteile der Integration von NAV

Durch die Integration von Microsoft Dynamics NAV können Sie Daten zwischen Ihrem ERP und anderen Systemen automatisch synchronisieren. Sie müssen keine Tasten berühren. Sie können Regeln für die gemeinsame Nutzung von Daten gemäß Ihren betrieblichen Anforderungen definieren.

Hier sind die wichtigsten Vorteile der NAV-Integration:

Spart Zeit

Durch die Integration entfällt die manuelle Dateneingabe. Die gleichen Daten müssen nicht immer wieder in andere Systeme eingegeben werden. Wenn Sie Daten in ein System eingeben, werden die Daten gemäß Ihren Regeln automatisch mit Ihren anderen Systemen synchronisiert. Denken Sie an die Synchronisierung von Produktinformationen in NAV mit Ihrem Webstore, die Synchronisierung von Online-Bestellungen mit NAV und die Synchronisierung von Versand- und Tracking-Daten mit Ihrem Webstore. Die Automatisierung spart Ihnen Zeit, da Sie keine Daten mehr selbst eingeben müssen.

Konsistente Daten

Ein weiterer wichtiger Vorteil der Integration ist die Verbesserung Ihrer Datenqualität. Ihre Daten sind nicht anfällig für menschliche Fehler wie Tipp- und Rechtschreibfehler. Die Integration stellt sicher, dass Qualitätsdaten in alle Ihre Systeme gelangen.

Effizientere Prozesse

Haben Sie das Gefühl, dass die meisten Ihrer Daten in Excel-Tabellen gespeichert sind? Auch dafür sorgt die Integration. Es verbessert Ihre betriebliche Effizienz, sodass Sie aktuellere Daten haben. Auf diese Weise wissen Sie schneller, wann Sie Inventar von einem Standort zu einem anderen verschieben, wann Sie Produkte herabsetzen und wie Sie in einer Region im Vergleich zu einer anderen vermarkten. Integration führt zu schnelleren Entscheidungen.

Datensichtbarkeit

Um wichtige Geschäftsentscheidungen zum richtigen Zeitpunkt treffen zu können, müssen Sie Einblick in Ihre Abläufe haben. Integration ist oft der Schlüssel zu dieser Art von Sichtbarkeit. Es bietet Ihnen einen zentralen Ort, an dem Sie alle Ihre Daten verwalten und anzeigen können.

Halten Sie mit den Kundenanforderungen Schritt

Die Kunden von heute verlangen viel von Händlern. Sie wollen schnelle Lieferzeiten, niedrige bis keine Versandkosten, Produktverfügbarkeitsstatus in Echtzeit und vieles mehr. Ohne Integration fällt es Händlern schwer, diese Erfahrung zu bieten. Integration ist Ihre beste Lösung, um ein besseres Erlebnis zu schaffen.

Jetzt, da Sie wissen, dass Sie bereit für die Integration sind, lassen Sie uns darüber sprechen, wie es geht.

Auswahl eines Integrationsansatzes

Die Integration Ihres NAV-ERP ist nicht etwas, das Sie in nur ein oder zwei Tagen erledigen. Es braucht eine sorgfältige Vorbereitung und die richtigen Ressourcen. Wenn sie hastig oder ohne gründliche Recherche durchgeführt werden, können Einzelhändler mit kostspieligen Projekten zurückbleiben, die Monate dauern und scheinbar nie richtig funktionieren. Deshalb haben manche Verkäufer oft Angst vor der Integration.

Diese Befürchtungen sollten Sie jedoch nicht davon abhalten, das Beste aus Ihren Einzelhandelssystemen herauszuholen. Sie müssen nur etwas Arbeit im Voraus leisten und die beste Integrationslösung für Ihr Unternehmen auswählen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei.

Was vor der Integration von NAV zu beachten ist

Bevor Sie sich für einen Integrationsansatz entscheiden, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Budget – Denken Sie an ein realistisches Budget für Ihr Projekt.
• Art der Systeme – Einige Einzelhandelssysteme lassen sich einfacher in Dynamics NAV integrieren als andere. Es gibt Fälle, in denen Sie ein System aktualisieren müssen, z. B. bei der Migration Ihrer E-Commerce-Plattform, bevor Sie es integrieren sollten.
• Komplexität des Betriebs – Die Anzahl der Systeme, die Sie integrieren müssen, und die Komplexität Ihres Betriebs bestimmen, welche Art von Integration Sie benötigen. Zu den Prozessen, die die NAV-Integration erschweren, gehören das Aufteilen von Bestellungen zur Erfüllung, die Abwicklung von Rückgabeprozessen und das Lieferkettenmanagement.
• Flexibilität – Schnell wachsende Unternehmen werden eine Lösung wählen wollen, die nicht nur für ihre Umgebung heute, sondern auch für morgen funktioniert. Ihr Integrationsansatz sollte sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln.

Berücksichtigen Sie diese Bereiche, wenn Sie verschiedene Integrationsoptionen bewerten.

NAV-Integrationsoptionen

Dieser Leitfaden ist eine Einführung in verschiedene Integrationsansätze, daher ersparen wir Ihnen all die detaillierten technischen Details, die IT-Leute sabbern lassen. Trotzdem erhalten Sie ein gutes Verständnis für die Unterschiede in den Integrationsansätzen.

Es gibt zwei Hauptintegrationsansätze, entweder Sie tun es selbst oder verwenden eine Integrationsplattform.

Benutzerdefinierte Integration

Verkäufer mit internen IT-Teams von NAV entscheiden sich manchmal dafür, ihre Integration selbst zu erstellen. Dies erfordert, dass Ihr Team über fundierte Kenntnisse des technischen Hintergrunds von NAV und anderen Systemen verfügt, die Sie integrieren möchten.

Verkäufer müssen festlegen, wie Daten wie Inventar, Bestellungen, Kunden und Produkte durch jedes System fließen sollen. Dann müssen sie eine Plattform aufbauen, die diese Ströme unterstützt. Dies erfordert ein Team mit umfassenden Kenntnissen Ihrer Systeme, um eine benutzerdefinierte Integrationslösung von Grund auf neu erstellen zu können.

Gründe für den Aufbau einer benutzerdefinierten Integration sind z. B. Ihr Unternehmen mit extrem einzigartigen Anforderungen oder die Notwendigkeit einer vollständigen Kontrolle und Eigentümerschaft des Projekts. Sie müssen in der Lage sein, die Integration aufzubauen, zu unterstützen und zu warten. Wenn Sie die richtigen Anforderungen haben, um dies zu rechtfertigen, könnte eine benutzerdefinierte Integration für Sie am besten geeignet sein.

Die meisten Unternehmen haben diese Art von Anforderungen jedoch nicht. Daher wenden sie sich an einen Partner oder Drittanbieter von Integratoren.

Integrationsplattform von Drittanbietern

Wenn Sie intern nicht über die erforderlichen Funktionen verfügen, sollten Sie einen Drittanbieter verwenden, der über eine Plattform zur Integration von NAV mit anderen Einzelhandelssystemen verfügt. Diese Plattformen sind oft Cloud-basiert und verwenden vorgefertigte Konnektoren, um Daten zwischen NAV und Ihrem Webshop, Ihren Marktplätzen oder POS-Systemen zu synchronisieren.

Integrator-Drittanbieter funktionieren oft hervorragend für NAV-Benutzer, da sie keine umfassenden technischen Kenntnisse über NAV benötigen. Diese Integrationsanbieter verwalten die Plattform und die Integration für Sie. Verkäufer arbeiten nur mit den Anbietern zusammen, um ihre Geschäftsprozesse und Bedürfnisse zu definieren. Die Anbieter konfigurieren dann die Integration speziell für Sie.

Cloudbasierte Integrationsplattformen für den Einzelhandel sind oft günstiger, da viele ein abonnementbasiertes Modell für die Nutzung ihrer Dienste verwenden. Es gibt auch keine Last, die Integration selbst zu unterstützen oder aufrechtzuerhalten. Meistens ist dies der Integrationsansatz, den die meisten Verkäufer wählen.

Letztendlich geht es darum, Ihre geschäftlichen Anforderungen zu berücksichtigen und den Ansatz zu wählen, der für Sie und letztendlich für Ihre Kunden am besten ist!

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