Meta gibt Einblicke darüber, wie Verbraucher die nächsten großen technologischen Veränderungen sehen, einschließlich der Metaverse

Das Metaversum ist zu einem so vagen Begriff geworden, der so viele verschiedene technische Elemente umfasst, dass es schwer zu sagen ist, was die Menschen wirklich über die nächste Stufe der digitalen Verbindung verstehen – die, es ist wichtig festzuhalten, noch nicht wirklich existiert.

Vor diesem Hintergrund ist nicht ganz klar, was diese neuen Umfragedaten von Meta in einem breiteren Marketingkontext tatsächlich bedeuten.

Um die Verbraucherstimmung über das Metaversum und die Möglichkeiten, die es für die Markenbindung bieten wird, einzuschätzen, führte Meta eine Umfrage unter 30.000 Käufern aus der ganzen Welt durch, um zu sehen, wie sie über verschiedene Aspekte der fortschreitenden Technologie denken, die Meta dann zugeschrieben hat zurück zum umfassenderen Metaverse-Konzept.

Laut Meta:

„[Wir] haben festgestellt, dass die Käufer von heute an Markenerlebnissen der nächsten Stufe interessiert sind. Ob es darum geht, ein Produkt durch immersive Technologie zu erkunden oder sicherzustellen, dass ihre Avatare genauso stilvoll sind wie in der physischen Welt, Käufer möchten ein stärkeres Gefühl der Verbundenheit und Inspiration mit den Marken, mit denen sie sich beschäftigen.“

Was auf einige wichtige Markenüberlegungen hindeuten könnte – mit einigen Vorbehalten zu bestimmten Datenpunkten.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen von Meta gehört beispielsweise, dass 28 % der Menschen AR beim Einkaufen verwenden oder verwendet haben, während 42 % davon ausgehen, dass AR das Einkaufserlebnis verbessern kann, „indem es die Lücke zwischen dem Online- und dem physischen Geschäft schließt“.

Was zweifellos stimmt – insbesondere fortschrittliche AR-Anprobe-Tools können das Online-Shopping-Erlebnis großartig ergänzen. Aber das ist nicht das „Metaverse“ als solches – AR ist nicht dasselbe wie die VR-Welten, die Meta baut, um ihre Metaverse-Vision zu unterstützen.

Es ist diese Art der Extrapolation verwandter Technologien, die Meta verwendet, um ihre Metaverse-Vision zu fördern, obwohl es eigentlich nicht dasselbe ist. AR, VR, Web3 – das sind alles Elemente der technischen Entwicklung, die getrennt sind, und obwohl es wahrscheinlich ist, dass Sie irgendwann Aspekte von jedem kombinieren können, fallen sie nicht unbedingt alle unter das Dach des „Metaversums“. .

Aber Meta, das beim Metaversum-Konzept all-in gegangen ist, möchte Sie glauben machen, dass es das tut, weil es dann im weiteren „Metaversum“-Raum führend sein und die Konkurrenz schlagen kann, die möglicherweise an einzelnen Elementen arbeitet . Tatsächlich ist „Metaverse“ in diesem Zusammenhang synonym mit „Technologie“, wobei jedes dieser Elemente Elemente des technologischen Fortschritts ist und keine Metaverse-bezogenen Einheiten in sich selbst.

Was wiederum wichtig anzumerken ist, existiert nicht. Eine vollständig immersive, vollständig interoperable digitale Welt, in der Menschen auf völlig neue Weise interagieren können, ist derzeit noch keine Realität und es kann Jahre dauern, bis sie auch nur annähernd Realität wird. Es wird nicht nur eine große Einführung von VR erfordern, sondern es muss auch daran gearbeitet werden, universelle Vereinbarungen zu treffen, um die plattformübergreifende Integration zu erleichtern, Partnerschaften, die zwischen Technologieplattformen aufgebaut werden müssen, die wahrscheinlich wenig Interesse daran haben, eine solche Vereinbarung zu unterzeichnen. zusammen mit Fortschritten in den Bereichen Bodyscanning, Interaktion (z. B. VR-Avataren Beine geben), Steuerungstools usw.

Meta mag sich gerne an die Spitze der nächsten digitalen Evolution stellen, aber so weit sind wir noch nicht.

Trotzdem ist Meta bestrebt, Marken davon zu überzeugen, dass sie jetzt investieren müssen, oder riskieren, das Metaverse-Boot zu verpassen.

Unter anderen wichtigen Erkenntnissen aus seiner Umfrage:

• 42 % der Käufer glauben, dass das Metaverse ihr Einkaufserlebnis positiv verändern wird.
• 51 % sagen, dass virtuelle Geschäfte eine bequemere Art des Einkaufens bieten werden
• 50 % der Befragten gaben an, dass sie glauben, dass Marken auf Gaming-Plattformen und anderen virtuellen Welten präsent sein müssen, um in Zukunft erfolgreich zu sein

Auch dies basiert auf dem Konzept – wenn Ihnen jemand eine von Metas ausgefeilten, bearbeiteten, animierten Darstellungen seiner Metaverse-Vision zeigen würde, würden Sie zweifellos auch zustimmen, dass dies für unsere Verbindung erstaunlich sein könnte.

Aber das ist nicht echt. Meta verkauft den Leuten ein Konzept, das es noch nicht liefern kann.

Wird sie dies in Zukunft leisten können? Vielleicht, aber es muss noch viel passieren, bevor Marken wirklich darüber nachdenken müssen, wie sie in einem Metaverse-Raum erscheinen, sei es in dem von Meta geschaffenen oder in einem anderen.

Die einzigen wirklich wertvollen Erkenntnisse in dieser neuen Umfrage sind die letzteren Elemente und wie Menschen ihr digitales Selbst sehen:

„Käufer sind bereit, digitale Zwillinge zu kaufen – ein virtuelles, identisches Produkt, das mit einem physischen Artikel geliefert wird. In unserer Umfrage sagen 46 %, dass es wichtig ist, dass neue reale Produkte auch als virtuelle Produkte verfügbar werden. Wir fanden heraus, dass 46 % der befragten Käufer sagen, dass virtuelle Produkte ein Gefühl der Assoziation mit einer Marke vermitteln, indem sie etwas Seltenes und Einzigartiges anbieten, und 48 % sagen, dass es sie loyaler macht, wenn eine Marke ein virtuelles Gut als Belohnung für ihre Treue anbietet.“

Dieser Aspekt scheint definitiv wertvoller zu werden, da Avatar-Darstellungen, die bereits über die Bitmoji-Charaktere von Snapchat oder sogar Facebooks eigene Avatare verfügbar sind, zunehmend in der Online-Kommunikation und -Aktivitäten verwendet werden.

Dies stammt aus Spielewelten wie Roblox und Fortnite, wo Jugendliche jahrelang in Avatarform miteinander interagiert haben. Dieses Verhalten wird sich wahrscheinlich übertragen, wenn sie in ältere Klassen wechseln, und als solches wird die Darstellung des Selbst über digitale Avatare zu einer größeren Überlegung.

Und Marken können dies nutzen, um ihre Werbeaktionen zu erweitern.

„Die Personalisierung von Avataren ist ein wichtiger Faktor für das Interesse an digitalen Waren, und laut unserer Umfrage möchten 49 % der Käufer, dass ihr Avatar genauso aussieht wie ihr physisches Ich. 28 % hingegen möchten anders, aber dennoch wie eine Person erscheinen, und 23 % möchten eine surrealere Identität präsentieren.“

Dies ist ein weiterer wichtiger Hinweis – ein Teil der Betonung innerhalb der jüngsten NFT-Mode war, dass Benutzer ihre NFT-Charaktere als ihre digitale Identität verwenden können, was theoretisch die Verwendung von Darstellungen von beispielsweise einem Bored Ape-Charakter als 3D-Avatar beinhalten würde diese virtuellen Welten.

Aber die Geschichte und Datenerkenntnisse wie diese zeigen, dass dies wahrscheinlich nicht der Fall sein wird. Wenn die Leute können, wählen sie Avatare, die ihnen selbst ähnlich sehen, was möglicherweise den prognostizierten Wert von NFT-Charakteren in der Zukunft mindert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es Chancen in zukunftsweisender Technologie gibt, aber sie gehen wahrscheinlich nicht so tief, zumindest in diesem Stadium, wie Meta die Unternehmen glauben machen will.

Meta sagt, dass Marken, die sich „vollständig in das Metaversum hineinlehnen“ wollen, mit AR-Anprobeeffekten experimentieren oder Erfahrungen in Meta Horizon Worlds aufbauen können. Aber ersteres ist nicht unbedingt mit dem Metaverse-Konzept verbunden, und letzteres ist noch nicht voll funktionsfähig oder relevant.

Aber das ist, was Sie erwarten können – viele Berater, Berater und Unternehmer, die versuchen, von der frühen Wissenslücke zu profitieren, werden Ihnen in der Tat gerne sagen, dass Sie sofort in diese Konzepte investieren müssen, oder Sie riskieren, zu verlieren, und Viele Unternehmen, von denen viele Social Media in den frühen Stadien ablehnten, werden eine Handvoll Bargeld anbieten, um sicherzustellen, dass sie einen Platz am virtuellen Tisch reservieren und sich an diesen neuen Trends beteiligen können.

Müssen Sie in dieser frühen Phase tatsächlich in diese Technologien investieren?

Es ist wahrscheinlich wertvoll, mit AR-Entwicklungen in Kontakt zu bleiben, und es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit AR-Tools zu experimentieren, die Sie in dieser Hinsicht auf dem Laufenden halten können, während es auch wichtig ist, die VR-Entwicklungen zu verstehen.

Aber was ist, wenn eine neue, universelle Vereinbarung darüber getroffen wird, was die Anforderungen an Metavers-Avatare sind, und das Ihre Avatar-Charaktere überflüssig macht? Was ist, wenn einige dieser frühen Metaversum-Projekte nicht in der Lage sind, die eventuellen Anforderungen des breiteren, miteinander verbundenen Metaversums zu erfüllen, und infolgedessen geschlossen werden müssen?

Es muss eine Menge passieren, bevor das Metaverse-Konzept zu einer Sache wird, und es ist wichtig, jedes dieser Elemente isoliert zu betrachten, nicht als einzelnes, weitreichendes Konzept.

Sie können sich hier die neueste Metaverse-Shopping-Studie von Meta ansehen.