Marketing-Trends 2023: 9 Trends, die Ihnen helfen, durchzukommen

Aufmerksamkeit ist die neue Währung: Marketingtrends, die Sie 2023 in Ihre Strategie integrieren können

Eine gut informierte Marketingstrategie ist eine treibende Kraft hinter dem Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens.

Was Verbraucher heute von Marken wollen, brauchen und erwarten, sieht bei weitem nicht mehr so ​​aus wie vor fünf Jahren. Die Trends im digitalen Marketing ändern sich ständig und zwingen Unternehmen, ihre Strategien entsprechend anzupassen.

Leider können nicht alle Unternehmen schnell mit diesen Veränderungen Schritt halten. Sie müssen die neuesten Berichte durchsuchen, stundenlang mit einflussreichen Branchenexperten sprechen und endlose Daten zum Verbraucherverhalten überwachen, um der Kurve immer einen Schritt voraus zu sein.

Dieser Leitfaden fasst aktuelle Marketingtrends zusammen, auf die Sie 2023 achten müssen, um Ihr Geschäft in die Höhe zu treiben.

Ob Sie ein erfahrener Profi sind oder gerade erst anfangen, es ist entscheidend, die neuesten Marketingtrends in Ihre Strategie zu integrieren, um auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben.

1. Erhöhung der Video- und Livestreaming-Nutzung

Wie bei den Marketingtrends von 2022 werden Marken auch 2023 stark in YouTube, TikTok und Instagram investieren und die Kraft von Videoinhalten nutzen, um Verbraucher anzusprechen und mit ihnen zu interagieren.

Video bleibt ein immer beliebteres Medium für das Geschichtenerzählen.

Livestreaming gewinnt schnell an Bedeutung und ermöglicht es Marken, engere Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen und größeres Vertrauen zu schaffen.

Live-Streams zeigen die „Hinter den Kulissen“-Aspekte Ihres Unternehmens, schaffen tiefere Verbindungen zu Kunden, indem Sie Fragen und Antworten und Webinare veranstalten, und bieten personalisiertere Interaktionen durch Videonachrichten.

Kurzform-Videos werden das größte Wachstum verzeichnen

YouTube Shorts, Instagram Reels und TikTok sind allesamt kurze Videoformate, die in den letzten Jahren explodiert sind.

Viralität ist ein Game Changer in der heutigen Social-Media-gesteuerten Welt, weshalb Kurzvideos so beliebt geworden sind. Kurze Videos sind der ultimative Weg, um das Publikum zu begeistern und zu unterhalten, Trendthemen zu erschließen und mit relativ geringem Aufwand und geringen Kosten viral zu werden.

Im Jahr 2023 sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, Kurzvideos in ihre Marketingstrategie aufzunehmen. Unabhängig davon, ob Sie einzigartige Markeninhalte erstellen, nutzergenerierte Inhalte (UGC) verwenden oder mit Influencern zusammenarbeiten, um Ihre Marke zu bewerben, Kurzvideos sind eine erprobte Methode für Marken jeder Größe, um ein breiteres Publikum zu erreichen und sinnvolle Verbindungen aufzubauen.

2. Zurück zu den persönlichen Veranstaltungen

Nachdem die Pandemie hinter uns liegt, werden Unternehmen wieder persönliche Veranstaltungen veranstalten, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Markenbekanntheit aufzubauen. Ob Sie einen Pop-up-Shop in Ihrer Gemeinde einrichten, eine große Messe sponsern oder an einer Branchenkonferenz teilnehmen, es gibt viele kreative Möglichkeiten, diese bewährte Marketingstrategie in Ihr Unternehmen zu integrieren.

Im vergangenen Jahr rechneten 50 Prozent der Unternehmen damit, im Jahr 2022 an mehr persönlichen Veranstaltungen teilzunehmen als im Jahr 2021. Dieser Online-Marketing-Trend wird sich voraussichtlich auch im Jahr 2023 fortsetzen, da Unternehmen den Wert persönlicher Interaktionen für die Konvertierung von Leads und den langfristigen Aufbau erkennen Kundenbeziehungen.

Wenn Sie an einer persönlichen Veranstaltung teilnehmen, nutzen Sie Event Intelligence, um herauszufinden, wer anwesend ist, worüber sie sprechen und wie einflussreich sie sind. Die Vorbereitung hilft Ihnen, besser mit den Teilnehmern in Kontakt zu treten und mit wichtigen Interessenten in Ihrer Branche in Kontakt zu treten.

3. Podcasting

Sechsundzwanzig Prozent der Ersteller von Inhalten nutzen Podcasts, um ihr Publikum zu erreichen, während 26 Prozent der Organisationen Podcasts verwenden, um ihre Inhalte zu verbreiten. Podcasts helfen Ihnen dabei, ein sehr engagiertes Publikum zu erreichen und originelle, ansprechende Inhalte zu erstellen, die Zuhörer einfach herunterladen oder streamen können. Sie können auch mit Influencern in Ihrer Branche zusammenarbeiten, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Im Jahr 2023 wird Podcasting als Marketinginstrument für Marken aller Größen weiter wachsen. Es ist eine hervorragende Möglichkeit, eine Vordenkerrolle aufzubauen, Nischenexpertise zu entwickeln und engere Kundenbeziehungen aufzubauen. Unabhängig davon, ob Sie mit anderen Marken, Influencern oder Branchenexperten zusammenarbeiten, Podcasting kann Ihnen dabei helfen, sich einen Wettbewerbsvorteil in Ihrem Markt zu verschaffen und Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

4. Interaktives Marketing

Interaktives Marketing ist eine Strategie, bei der interaktive Elemente wie Spiele, Quiz, Umfragen und Rechner in Ihre Online-Inhalte integriert werden. Es hilft, Aufmerksamkeit zu erregen und Benutzer auf einer tieferen Ebene einzubeziehen.

Egal, ob Sie ein Online-Spiel erstellen, das zu Ihrer Marke passt, mit einem Influencer bei einem Social-Media-Quiz zusammenarbeiten oder Umfragen in Ihre Website-Inhalte integrieren, es gibt viele Möglichkeiten, diese Marketingstrategie zu nutzen. Konzentrieren Sie sich darauf, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die für Ihr Publikum relevant und ansprechend sind, um Ihren Erfolg mit interaktivem Marketing zu steigern.

Testen Sie auch verschiedene Elemente Ihrer Kampagnen, um herauszufinden, was für Ihre speziellen Ziele und Ziele am besten funktioniert. Versuchen Sie beispielsweise, Ihre interaktiven Marketingkampagnen mit A/B-Tests zu testen, um den Website-Traffic zu erhöhen und festzustellen, was mehr Besucher auf Ihre Website bringt.

Gamifizierung

Gamification ist ein Beispiel für interaktives Marketing, das spielerische Elemente verwendet, um das Publikum zu begeistern und zu unterhalten. Ob in den Bereichen Bildung, Rekrutierung oder E-Commerce, Marken nutzen Gamification, um ihre Präsenz zu erhöhen und neue Zielgruppen zu erreichen. Sephora zum Beispiel nutzt Gamification, um für sein Prämienprogramm zu werben, Kunden mit lustigen Herausforderungen zu begeistern und sie mit Rabatten, Make-up-Proben und anderen Vergünstigungen zu belohnen.

Conversational Marketing: Chatbots werden immer besser

Bis 2025 werden 95 Prozent der Kundeninteraktionen mit Marken über künstliche Intelligenz (KI) wie Chatbots erfolgen. Conversational Marketing ermöglicht es Marken, auf einer persönlicheren Ebene mit Kunden zu interagieren.

Da die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen sich ständig verbessern, können Marken jetzt Chatbots verwenden, um Kundenanliegen anzusprechen und Fragen in Echtzeit zu beantworten. Unabhängig davon, ob Sie über Ihre Website oder Social-Media-Plattformen Support anbieten oder Leads generieren, können Chatbots Ihnen dabei helfen, die Kundenbindung zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

5. Omnichannel-Marketing: Integriertes Online-Offline-Kundenerlebnis

Omnichannel-Marketing ist eine ganzheitliche Strategie, die ein integriertes Kundenerlebnis über alle Kanäle und Touchpoints hinweg schafft.

Es hilft Marken, stärkere Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen und mehr Umsatz zu erzielen, indem sie Kunden über mehrere Kanäle ansprechen, von sozialen Medien bis hin zu Interaktionen im Geschäft.

Ein integriertes Online-Offline-Kundenerlebnis ist für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, unerlässlich. Siebenundzwanzig Prozent der erfahrenen Marketer glauben, dass ihre Omnichannel-Journeys aufeinander abgestimmt sind und Raum für Verbesserungen und Innovationen zeigen.

Einige wichtige Taktiken für die Bereitstellung eines effektiven Omnichannel-Kundenerlebnisses umfassen die Personalisierung Ihrer Kommunikation, die Verwendung von Daten und Analysen, um Kunden mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit anzusprechen, und die Bereitstellung konsistenter Botschaften über alle Kanäle hinweg. Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Integration Ihrer Vertriebs- und Marketingteams, um sicherzustellen, dass die Customer Journey nahtlos verläuft, unabhängig davon, wie sie mit Ihrer Marke interagieren.

Stärkerer Fokus auf Customer Experience (CX)

Siebzehn Prozent der Verbraucher geben an, dass sie aufhören würden, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, wenn ein anderes Unternehmen ein besseres Kundenerlebnis bieten würde. 45 Prozent der Verbraucher weltweit geben außerdem an, dass sie eine Marke eher nicht mehr verwenden werden, wenn sie ihr Kundenerlebnis nicht personalisieren. Unternehmen konkurrieren an mehreren Fronten – Preis, Qualität, Liefergeschwindigkeit – aber es dreht sich alles um das Kundenerlebnis.

Omnichannel-Marketing ist unerlässlich für Marken, die in der heutigen digitalen Landschaft wettbewerbsfähig bleiben wollen. Durch die Integration von Online- und Offline-Kanälen und die konsistente Bereitstellung hochwertiger Erlebnisse an allen Berührungspunkten können Marken stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und mehr Umsatz erzielen.

Egal, ob Sie einen erstklassigen Kundensupport anbieten, personalisierte Empfehlungen in Ihre Marketingkampagnen integrieren oder zeitnahe Werbeaktionen per E-Mail und SMS bereitstellen, Omnichannel-Marketing kann Ihnen dabei helfen, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die dafür sorgen, dass Kunden immer wiederkommen.

6. Gen Z wird das Marketing weiterhin mehr als Millennials beeinflussen

Gen Z ist eine demografische Kohorte, die in einer von digitalen Medien und Technologie dominierten Welt aufgewachsen ist. Infolgedessen unterscheidet sich ihr Entscheidungsprozess erheblich von dem ihrer tausendjährigen Kollegen.

Zum Beispiel:

• 50 Prozent der Personen der Generation Z sagen, dass Unternehmen zu sozialen Themen (z. B. Klimawandel, Rassengerechtigkeit und LGBTQ+-Rechte) Stellung beziehen sollten.
• 51 Prozent der Gen Z-Personen gaben an, eher bei einem Unternehmen einzukaufen, das seine Mitarbeiter gut behandelt.
• 55 Prozent der Gen Z-Personen geben an, dass Empfehlungen von Influencern einer der wichtigsten Faktoren bei ihrer Kaufentscheidung sind.
• 51 Prozent der Gen Z-Konsumenten bewerteten Nachhaltigkeit beim Kauf als ziemlich wichtig.

Beim Marketing für Gen Z geht es nicht nur darum, zu verstehen, wie sie einkaufen und Medien konsumieren. Es geht auch darum, ihre Werte, Verhaltensweisen und Einstellungen zu verstehen. Marken, die sich mit Gen Z verbinden möchten, können Influencer nutzen, soziale Anliegen in ihre Marketingstrategien einbeziehen und sich auf Nachhaltigkeitsinitiativen konzentrieren. Durch die Anpassung an die Bedürfnisse und Vorlieben dieser technisch versierten Generation können Marken der Konkurrenz einen Schritt voraus sein und ihr Endergebnis verbessern.

Nutzergenerierte Inhalte

Ein effektiver Weg, um Gen Z zu vermarkten, sind nutzergenerierte Inhalte (UGC). Mit UGC können Marken die Meinungen und Empfehlungen ihrer Verbraucher nutzen, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei jüngeren Zielgruppen aufzubauen. Dies kann die Zusammenarbeit mit sozialen Influencern oder die Ermutigung von Kunden beinhalten, ihre Produktbewertungen, Erfahrungsberichte, Fotos oder Videos zu erstellen und zu teilen.

Die Creator Economy ist zu einer mächtigen Kraft in der heutigen digitalen Landschaft geworden, und Marketing für die Generation Z bedeutet, den Content-Marketing-Trends besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Die Creator Economy hatte im Jahr 2022 eine geschätzte Marktgröße von 104 Milliarden US-Dollar und wächst weiter, da immer mehr Marken UGC in ihre Marketingstrategien integrieren. Durch die Nutzung der Kraft von nutzergenerierten Inhalten können Marken eine tiefere Verbindung zu den Verbrauchern der Generation Z herstellen und mehr Umsatz erzielen.

7. Erhöhung der Content-Marketing-Budgets

Die meisten Content-Marketer arbeiten derzeit in kleinen Teams, in denen sie oft jeden Inhalt für das gesamte Unternehmen verwalten. Da sich die Marketinglandschaft jedoch weiterentwickelt und wettbewerbsintensiver wird, werden Unternehmen zusätzliche Marketingspezialisten einstellen oder unter Vertrag nehmen, um bestimmte Content-Kampagnen abzuwickeln.

Diese Erhöhung der Budgets für das Content-Marketing treibt auch das Wachstum bei der Nutzung kostenpflichtiger Vertriebskanäle voran, einschließlich sozialer Medien und Display-Anzeigen. Mit einem größeren Budget können Vermarkter mit neuen Taktiken experimentieren und spezifischere Zielgruppen ansprechen, um ihre Ziele schneller zu erreichen.

8. Inklusives Marketing

46 Prozent der Vermarkter glauben, dass das Eintreten für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion bedeutet, in den sozialen Medien für Marken kulturell relevant zu sein. Inklusive Marketingstrategien können Marken helfen, sich besser mit Zielgruppen über verschiedene Kulturen, Sprachen und Hintergründe hinweg zu verbinden.

Um eine integrative Marketingstrategie zu entwickeln, sollten Marken zunächst ein kulturelles Audit ihrer Zielgruppe durchführen. Diese Prüfung umfasst das Sammeln von Daten zu wichtigen demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Bildungsniveau und Beschäftigungsstatus.

Als Nächstes können Marken überlegen, wie sie ihre vorhandenen Stärken nutzen können, um unterrepräsentierte Zielgruppen anzusprechen. Beispielsweise kann ein Unternehmen weibliche Verbraucher durch Inhalte erreichen, die die Gleichstellung der Geschlechter fördern oder Minderheitengruppen unterstützen. Die Partnerschaft mit Influencern, die ähnliche Überzeugungen oder Werte wie ihre Zielgruppe teilen, kann Marken auch dabei helfen, das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Verbraucher aufzubauen.

9. First-Party-Datenpriorität

Als Teil seiner Datenschutz-Sandbox-Strategie wird die Unterstützung von Drittanbieter-Cookies durch Google Chrome bis Ende 2024 eingestellt. Infolgedessen müssen Unternehmen, die sich zur Durchführung ihrer Marketingkampagnen stark auf Drittanbieter-Cookies verlassen, neue Strategien entwickeln und umstellen ihren Fokus auf First-Party-Daten.

First-Party-Daten umfassen Informationen, die direkt von Verbrauchern durch Umfragen, Kundeneinblicke und Analysetools gesammelt werden, während Unternehmen Daten von Drittanbietern sammeln, indem sie das Verhalten von Online-Benutzern mithilfe von Cookies verfolgen.

47 Prozent der Vermarkter konzentrieren sich im Jahr 2022 auf die Verbesserung der internen First-Party-Datenerfassungsprozesse, die in den nächsten Jahren voraussichtlich zunehmen werden. Obwohl Daten von Erstanbietern eine größere Herausforderung darstellen können als Daten von Drittanbietern, können sie ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen vermitteln. Sie besitzen auch die Daten, was dazu beitragen kann, Sie vor Datenschutzbedenken und anderen Risiken zu schützen.

Bereit für die Marketingtrends 2023?

Wie Sie sehen können, geht es bei den Marketingtrends 2023 nicht nur darum, zu wissen, was Ihr Publikum will.

Jedes Unternehmen konkurriert heute in einer sich schnell verändernden Landschaft, und Vermarkter müssen ihre Strategien und Taktiken ständig weiterentwickeln, um immer einen Schritt voraus zu sein. Während Google neue Algorithmen einführt, neue Technologien entstehen und die Welt auf eine potenzielle Rezession zusteuert, müssen Sie agil, innovativ und datengesteuert bleiben, um im Jahr 2023 erfolgreich zu sein.

Im Mittelpunkt Ihrer Marketingstrategie müssen Sie sich darauf konzentrieren, ein tiefes Verständnis für Ihr Publikum aufzubauen. Das bedeutet, alle Tools zu nutzen, um hochgradig personalisierte Erlebnisse für jeden Kunden zu schaffen. Solange Sie sich darauf konzentrieren, Ihr Publikum an die erste Stelle zu setzen und Ihre Entscheidungen anhand von Daten zu treffen, werden Sie im nächsten Jahr einen reibungslosen Ablauf haben.