5 ROI-Tools zur Messung des Marketingerfolgs
Veröffentlicht: 2022-04-25Beweisen Sie mit diesen ROI-Tools die Effektivität Ihres Marketings und demonstrieren Sie Ihren Wert für Ihr Führungsteam.
Vermarkter stehen unter zunehmendem Druck, konkrete Ergebnisse zu zeigen und den ROI nachzuweisen.
Stakeholder, Unternehmensleiter und Kunden wollen alle den Beweis, dass Marketing wertvolle Vorteile bringt und sich positiv auf den Umsatz auswirkt.
Da die Verbraucher von heute jedoch immer mehr Kanäle für die Kommunikation mit Unternehmen nutzen, ist der Prozess, einen genauen und vollständigen Überblick über den ROI zu erhalten, zu einer dringenden Herausforderung für Marketingspezialisten geworden.
Tatsächlich haben wir während einer Studie herausgefunden, dass etwas mehr als die Hälfte der Vermarkter den Marketing-ROI zuversichtlich verfolgen.
Glücklicherweise gibt es eine Lösung für dieses Problem.
Wir sprechen über ROI-Tracking-Tools.
In diesem Artikel besprechen wir:
- Was sind ROI-Tools
- Warum es wichtig ist, den ROI Ihres Marketings zu verfolgen
- Worauf Sie bei einem ROI-Tool achten sollten
- Auswahlliste der besten ROI-Tools für Vermarkter
Profi-Tipp
Ruler überwindet die Barriere zwischen Marketing und Vertrieb, indem ermittelt wird, welche Kanäle den größten Umsatz bringen, nicht nur Klicks und Conversions. Es ordnet Umsatzdaten aus Ihrem CRM Ihren Marketingkanälen zu, sodass Sie Ihren ROI genauer berechnen können.
Erfahren Sie mehr, indem Sie unseren Leitfaden darüber lesen, wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuordnet
Was sind Marketing-ROI-Tools?
ROI-Tools sind ein absolutes Muss für jeden, der es ernst meint mit der Verfolgung und Überwachung der Marketingeffektivität.
Mit ROI-Tools können Sie im Wesentlichen feststellen, welche Marketingkanäle und -kampagnen den größten Einfluss auf Umsatz und Umsatz haben.
Sie ermöglichen es Ihnen, Ihren digitalen ROI anzuzeigen, indem Sie nachverfolgen, wie sich Ihr Marketing direkt auf Ihre Verkäufe und Geschäfte auswirkt.
Ohne ROI-Tools können Sie nicht feststellen, welche Kanäle die wertvollsten Ergebnisse liefern. Sie laufen Gefahr, Ihr Budget für Kampagnen zu verschwenden, die unterdurchschnittlich abschneiden oder, schlimmer noch, überhaupt keinen Wert liefern.
Warum ist es wichtig, den ROI Ihres Marketings zu verfolgen?
Die Verfolgung der Kapitalrendite ist wichtig, egal wie groß oder klein Sie sind.
Das Endziel für fast jeden Vermarkter ist es, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.
Und der ROI ist eine Schlüsselkennzahl, wenn es darum geht, festzustellen, ob Ihr Marketing dazu beiträgt, die Gewinne Ihres Unternehmens zu steigern.
Verwandte: Wie Sie Ihren ROI definitiv beweisen
Marketer haben sich jedoch lange Zeit auf Lead-Metriken konzentriert, um den Erfolg zu messen.
Tatsächlich verwenden laut einer Umfrage von Globalspec 57 % der Vermarkter Leads, um den Erfolg ihrer Marketinginitiativen zu messen.
Ganz ehrlich, wir können es ihnen nicht verübeln.
Wir alle mögen Leads und Conversions zu erhalten. Es liegt in unserer Marketing-DNA.
Genau wie Klicks sind Leads jedoch keine garantierten Einnahmen.
Indem Sie sich jedoch auf die Umsatzergebnisse Ihres Marketings konzentrieren, können Sie leicht klären, welche Strategien sich am besten auf Ihr Unternehmen ausgewirkt haben, und die Leistung optimieren, um den Umsatz schneller zu steigern.
Worauf ist bei ROI-Tracking-Tools zu achten?
Wie entscheiden Sie bei so vielen Tools, aus denen Sie wählen können, was das Beste ist? Es ist wichtig, dass Sie zuerst die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens erkennen, bevor Sie große Investitionen oder Verpflichtungen eingehen. Nachfolgend haben wir einige Faktoren aufgelistet, die Sie berücksichtigen können, um die richtige Entscheidung zu treffen.
- Benutzerfreundlichkeit: Das erste, worauf Sie bei einem ROI-Tool achten sollten, ist die Benutzerfreundlichkeit. Sie werden wahrscheinlich auf großes Interesse bei den Mitarbeitern stoßen. Die meisten werden wissen wollen, wie sich ihre Bemühungen auf den Umsatz auswirken. Es lohnt sich also, eine benutzerfreundliche Lösung in Betracht zu ziehen, die es Mitarbeitern ermöglicht, auf Daten zuzugreifen, sie zu teilen und zu extrahieren.
- Vollständiges Customer-Journey-Tracking: Wenn Sie Leads über traditionelle Kommunikationswege wie das Telefon in zahlende Kunden umwandeln, sollten Sie sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte Tool Ihre Online- und Offline-Touchpoints nahtlos koordinieren kann.
- Integrationen: Idealerweise benötigen Sie ein Tool, das sich in Ihren aktuellen Martech-Stack integrieren lässt. Durch die Integration mit anderen Tools erhalten Sie einen genaueren Überblick über Ihre Customer Journey. Sie können ganz einfach die Berührungspunkte angeben, die den größten Einfluss auf den ROI haben, und klügere Entscheidungen darüber treffen, wo Sie Ihr Budget ausgeben.
- Preise: Während die meisten Analysetools planbasiert sind, beinhalten einige versteckte Gebühren. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Anbieter für Integrationen, zusätzliche Nutzung und zusätzliche Konten Gebühren erheben. Achten Sie also auf zusätzliche Kosten, da es sehr schnell teuer werden kann.
Nachdem Sie nun wissen, worauf Sie achten müssen, betrachten wir einige Tools, mit denen Sie Ihren Marketing-ROI verfolgen und messen können.
Die besten ROI-Tools für digitale Vermarkter
Ein umsatzorientierter Vermarkter zu werden ist einfacher als Sie denken. Mit den richtigen Tools können Sie Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse optimieren, um Ihren Marketing-ROI genauer zu berechnen.
- Herrscheranalyse
- Cyfe
- Google Analytics
- Kissmetrics
- Plannuh
Herrscheranalyse
Um herauszufinden, ob Ihr Marketing zum Umsatz beiträgt, benötigen Sie eine Lösung, die alle Interaktionen während einer individuellen Customer Journey erfassen und abgeschlossene Umsätze automatisch Ihren beeinflussenden Marketingkanälen, Kampagnen, Schlüsselwörtern und mehr zuordnen kann.
Was Sie brauchen, ist Ruler Analytics.
Verwandt: Wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuschreibt
Mit Ruler können Sie die Quelle Ihrer Leads leicht identifizieren, messen, wie sie sich durch die Pipeline bewegen, und nachverfolgen, ob sie in Einnahmen umgewandelt werden oder nicht.
Im Wesentlichen funktioniert Ruler, indem es jeden einzelnen Besucher über mehrere Sitzungen, Verkehrsquellen, Schlüsselwörter und mehr verfolgt.
Wenn ein Besucher per Formularausfüllen, Live-Chat oder Telefonanruf in einen Lead umgewandelt wird, werden seine Informationen an die Ruler-Datenbank gesendet und mit seinen Marketing-Touchpoints abgeglichen, um eine Customer Journey zu erstellen.
Natürlich bewegen sich Ihre Leads über mehrere Tage, Wochen oder sogar Monate durch die Pipeline. Ruler speist Pipeline-Daten in seine Berichterstattung ein, sodass Ihr Marketingteam die Leads verfolgen und feststellen kann, ob sie den späteren Phasen des Trichters genügend Qualität hinzufügen oder nicht.
Sobald dieser Kunde einen Kauf abgeschlossen hat, weist Ruler den Kanälen, Kampagnen und Schlüsselwörtern, die die Conversion beeinflusst haben, genau die Gutschrift zu. Ruler kann in fast jedes Marketingtool oder jede Anwendung integriert werden. So können Sie Marketingquellen- und Umsatzdaten in den Tools anzeigen, die Sie täglich verwenden, z. B. Google Ads und Analytics.
Unser Tool bietet eine Liste von Funktionen, die Ihnen helfen können, Ihren Marketing-ROI besser zu verstehen:
- Customer Journey Tracking: Verfolgt jeden Berührungspunkt zu Ihrer Website über mehrere Sitzungen, Kampagnen, Keywords und mehr.
- Marketingzuordnung: Belegt jeden Schritt, den ein Besucher auf seiner Reise macht, und ordnet den Umsatz der Quelle zu.
- Opportunity Attribution: Zeigt an, wie viele Ihrer Leads sich in jeder Phase der Verkaufspipeline befinden.
- Offline-Conversion-Tracking: Damit können Sie genau feststellen, welche digitalen Anzeigen, Kampagnen und Keywords zu einer Offline-Conversion oder einem Offline-Verkauf führen.
- Live-Chat-Tracking: Gleicht Live-Chat-Conversion-Ereignisse mit dem Klick ab, der die Interaktion ausgelöst hat.
Die Preise für Ruler beginnen bei 199 £ pro Monat und es gibt verschiedene Pläne, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Bei jährlicher Zahlung können Sie 20 % sparen und es gibt Sonderkonditionen für Agenturpartner.
Profi-Tipp
Möchten Sie weitere Informationen zu Ruler und den von uns angebotenen Dienstleistungen? Holen Sie sich unseren umfassenden Leitfaden zur Funktionsweise von Ruler und sehen Sie, wie es die Qualität Ihrer Marketingmessung steigern kann.
Warum Sie Ruler Analytics brauchen
Cyfe
Cyfe bietet eine All-in-One-Business-Dashboard-Lösung mit Echtzeitdaten.
Es lässt sich nahtlos in eine umfangreiche Palette von Tools integrieren, darunter Salesforce, Google Ads, Xero, Quickbooks und viele mehr, um einen vollständigen Überblick über Ihre Geschäftsleistung zu erhalten.
Die Hauptvorteile von Cyfe sind die vorgefertigten Widgets und Berichtsfunktionen. Sie können ganz einfach Dashboards erstellen und anpassen, um den ROI jeder Marketingkampagne und jedes Kanals zu messen und zu überwachen.
Preise: Ab 29 $/Monat
Funktionen: Unbegrenzter Verlauf, benutzerdefinierte Themen, benutzerdefiniertes Logo, unbegrenzte Datenexporte, eingebettete Analysen und mehr.
Google Analytics
Wenn Sie Produkte verkaufen oder einen Einkaufswagen auf Ihrer Website haben, ist Google Analytics der beste Weg, um mit der Umsatzverfolgung zu beginnen.
Es ist kostenlos und bietet eine Fülle von Informationen über die Leistung Ihrer Website. Ein wenig Code in Ihrem Warenkorb und Sie können verfolgen, welche Ihrer Marketingtaktiken die meisten Verkäufe antreiben.
Verwandte: So verfolgen Sie Ihre Marketingeinnahmen in Google Analytics
Was aber, wenn Sie keine Produkte verkaufen, sondern Ihre Website nutzen, um online oder offline Leads zu generieren?
Eine Möglichkeit besteht darin, Ihren Zielen monetäre Werte zuzuweisen. In Google Analytics können Sie Ihren Zielen Geldwerte zuweisen, die jedes Mal, wenn ein Ziel erreicht wird, in Ihrem Akquisebericht erscheinen.
Angenommen, Sie richten ein Ziel ein, das ausgelöst wird, wenn ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt, und Sie fügen dem Wert 100 € hinzu. Jedes Mal, wenn ein Benutzer ein Formular ausfüllt, ordnet Analytics £100 dem Marketingkanal zu, der die Conversion beeinflusst hat.
Das mag in der Theorie gut klingen. Aber wie jeder seriöse Vermarkter weiß, ist keine Konversion oder kein Lead den gleichen Wert wert. Wenn es um das Tracking von Leads geht, ist es am besten, sich von Zielwerten in Google Analytics fernzuhalten.
Sie sind viel besser dran, ein Tool wie Ruler zu verwenden und Umsatzdaten automatisch einzugeben. Auf diese Weise erhalten Sie einen genaueren Überblick über Ihren Marketing-ROI und können für maximale Ergebnisse optimieren.
Profi-Tipp
Senden Sie Daten aus Marketingquellen an Ihr CRM und reichern Sie Google Analytics mit Webformularen, Telefonanrufen und Live-Chat-Aktivitäten an, um zu verstehen, welche Marketingquellen sowohl online als auch offline die meisten Einnahmen generieren.
Erfahren Sie, wie Sie Marketingeinnahmen in Google Analytics freischalten
Preis: Kostenlos
Funktionen: Conversion-Tracking, Ereignis-Tracking, Sitzungs-Tracking, Engagement, Attribution und mehr.
Kissmetrics
Kissmetrics ist ein weiteres Tool, das Ihre umsatzstärksten Kanäle hervorhebt.
Mit den Umsatzberichten von Kissmetrics können Sie hervorheben, wie viel Geld Sie mit Marketing verdient haben, woher Ihre Einnahmen kommen und welche Kampagnen den höchsten Lebenszeitwert oder die niedrigste Abwanderung haben.
Kissmetrics hat auch einige Ähnlichkeiten mit Google Analytics, da es Ihnen ermöglicht, Metriken wie Seitenaufrufe, Absprungrate und Zeit auf der Website zu verfolgen.
Preis: Kostenlos
Funktionen: Verwaltung von Daten, Ereignissen, Berichten, Kampagnen, Kundenprofilen, Konten und mehr.
Plannuh
Plannuh ist ein Marketing-Tool, das Vermarktern hilft, wichtige Ziele, Kampagnen, Budgets und die Kapitalrendite zu verfolgen und zu überwachen. Es funktioniert, indem es alle Tools verbindet, die Vermarkter verwenden, um Pläne, Budgets und Berichte zu erstellen. Plannuh konsolidiert alle Ihre Marketingdaten für eine einheitliche Ansicht Ihrer Marketingaktivitäten.
Preis: Kostenlos
Funktionen: Automatisiertes Budget- und Ausgabenmanagement, ROI-Tracking, Zielverfolgung und mehr.
Haben Sie die richtigen ROI-Tools für Ihr Marketing gefunden?
Wenn Sie den ROI nicht verfolgen, messen Sie Ihre Marketingleistung nicht effektiv.
Anstatt zu raten, welche Taktiken zu Einnahmen führen, verwenden Sie ROI-Tools und beginnen Sie damit, die wahre Wirkung Ihrer Marketingbemühungen nachzuweisen.
Mit Tools wie Ruler könnte die Verfolgung Ihres ROI nicht einfacher sein.
Ruler nimmt Ihnen die Laufarbeit ab, indem es Einnahmen nahtlos über mehrere Berührungspunkte hinweg Ihrem Marketing zuordnet, sodass Sie sich auf den Aufbau und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Möchten Sie weitere Informationen zu Ruler? Laden Sie die Anleitung zur Funktionsweise von Ruler herunter oder buchen Sie eine Demo und sehen Sie es selbst in Aktion