Entlarvung von Mythen zur Marketingmessung

Veröffentlicht: 2023-04-01

Marketing-Messung kann manchmal wie eine geheimnisvolle Welt erscheinen.

Es gibt so viele Daten aus so vielen verschiedenen Quellen mit so vielen Optionen zum Filtern und Interpretieren verschiedener Marketingkennzahlen.

Erfahrene Vermarkter wissen, dass die richtige Kombination aus Analysen , Erkenntnissen und Maßnahmen es ermöglicht, dass sich großartiges Marketing von anderen abhebt.

Mit anderen Worten:

Rahmenwerk für Marketingmessungen + intuitive Analysetools = zufriedene Vermarkter

Aber viele in unserer Branche kämpfen immer noch damit, eine Grundlage konsistenter, genauer Daten zu schaffen, ganz zu schweigen davon, diese wichtigen Marketingkennzahlen in die Tat umzusetzen.

Vermarkter könnten nervös sein, sich mit Analysen zu befassen, weil sie den Eindruck haben, dass:

Es dauert zu lange
Die Daten sind nicht genau
Wichtige Marketingkennzahlen sind bedeutungslos

Diese Bedenken sind berechtigt – aber sie sind auch überraschend einfach zu beheben.

Die Umwandlung wichtiger Marketingkennzahlen in umsetzbare Erkenntnisse sollte weder frustrierend noch zeitaufwändig sein.

Um mit den Mythen der Marketingmessung aufzuräumen, die Sie nachts wach halten, müssen wir einen Schritt zurücktreten und uns ansehen, wie Strategie, Prozesse und Menschen in einem robusten Framework zur Marketingmessung zusammenpassen.

Mythen der Marketingmessung

Mythos Nr. 1: Sie brauchen einen technischen Hintergrund, um Marketingkennzahlen zu messen

Das mag in den Anfängen der Marketinganalyse so gewesen sein, ist aber nicht mehr der Fall.

Marketing-Messplattformen machen technisches Fachwissen oder mathematisches Genie überflüssig und ermöglichen Marketingfachleuten, das zu tun, was sie am besten können: kreative, kritische Entscheidungen treffen.

Es gibt jedoch eine Einschränkung.

Analysesoftware automatisiert die meisten zeitaufwändigen technischen Aufgaben, die mit dem Sammeln, Bereinigen und Integrieren wichtiger Marketingkennzahlen verbunden sind.

Aber es ist kein Set-and-Forget und es ist keine Wunderwaffe.

Technologie kann nicht das tun, wozu Erfahrung Sie befähigt; interpretieren Sie die Daten, erstellen Sie eine aussagekräftige Story und optimieren Sie Ihre Marketingstrategie.

Mythos Nr. 2: Die Berichterstattung über wichtige Marketingkennzahlen dauert den ganzen Tag

Hier gibt es wirklich zwei Marketing-Mythen in einem:

Berichte kommen am Ende einer Kampagne
Das Erstellen eines gut aussehenden Berichts dauert Stunden (wenn nicht Tage)

Die meisten Marketinganalyseplattformen räumen mit beiden Mythen auf, indem sie Ihnen Ein-Klick-Berichtstools zur Verfügung stellen oder automatisch Berichte erstellen.

Aber was ist, wenn Sie über die Standardfunktionalität hinausgehen müssen?

Zum Beispiel, wenn der CEO bei Ihnen vorbeischaut und nach einer bestimmten Statistik fragt?

Oder wenn Sie Daten auf nicht traditionelle Weise segmentieren müssen, um Trends in Multi-Channel-Kampagnen zu identifizieren?

Mit intuitiven Marketinganalyseplattformen können Sie Daten filtern, segmentieren und vergleichen und mit wenigen Klicks ausgefeilte Berichte erstellen.

Diese Fähigkeit ist für Vermarkter, die grenzüberschreitend, mit unterschiedlichen Teams oder in einem schnelllebigen Wettbewerbsmarkt arbeiten, von entscheidender Bedeutung.

Mythos Nr. 3: Jede Marketingmetrik ist gleich wichtig

Es gibt einen großen Unterschied zwischen den von Ihnen erfassten und den von Ihnen verwendeten Marketingkennzahlen .

Nicht jede Art von Marketingkennzahl ist immer wertvoll.

Obwohl der ROI-Nachweis auch heute noch eine Herausforderung für Vermarkter bleibt, erleichtern Analysetools die Bereitstellung aussagekräftiger Metriken, die mit den Geschäftszielen in Verbindung stehen.

Woher wissen Sie also, welche Metriken wichtig sind?

Der Schlüssel liegt darin, den „roten Faden“ zu finden, der messbare und umsetzbare Ergebnisse mit Ihren Zielen verbindet.

Hier ist ein Beispiel für eine Marketingkennzahl, die mit den Wachstumszielen des Unternehmens verknüpft ist:

Geschäftsziel: Ausbau der Präsenz des Unternehmens in Frankreich
- Kampagnenziel: Bringen Sie in diesem Quartal 10 MQLs aus Frankreich ein
  - Marketingkennzahl: Die CTR einer französischsprachigen Facebook-Werbung übertraf die LinkedIn-Werbung

Kampagnenmessplattformen wie Mediatool bieten die Flexibilität, benutzerdefinierte Dashboards basierend auf wichtigen Metriken zu erstellen und KPIs aufzuschlüsseln, die den Fortschritt bei der Erreichung der Geschäftsziele anzeigen.

Mythos Nr. 4: Top-of-Funnel-Marketing-Metriken spielen keine Rolle

Auf der anderen Seite des digitalen Marketing-Mythos Nr. 3 steht das Missverständnis, dass Zahlen wie „Reichweite“ und „Aufrufe“ bedeutungslos sind.

Top-of-Funnel-Ergebnisse mögen isoliert nicht signifikant erscheinen, aber wenn sie mit Engagement- und Conversion-Metriken verglichen werden, erzählen sie eine andere Geschichte.

Welche Sie verwenden können, um:

Verstehen Sie, woher Ihre Kunden kamen
Bewerten Sie, welche Creatives am besten abschneiden
Verteilen Sie Ihre Budgets auf leistungsstarke Kanäle
Testen Sie neue Ideen, Kanäle oder Strategien

Hier werden plattformübergreifende Analysetools unerlässlich.

Google Analytics geht teilweise in Richtung kanalübergreifende Marketinganalyse, aber um sich ein vollständiges Bild zu machen, benötigen Sie eine integrierte Plattform wie Mediatool.

Mythos Nr. 5: Marketingkennzahlen von verschiedenen Plattformen sollten immer übereinstimmen

Verschiedene Plattformen stellen ähnliche Daten auf unterschiedliche Weise dar, was Marketer oft frustriert, die ohnehin schon zögern, sich mit Marketinganalysen zu befassen.

Es gibt zwei Lösungen, um sicherzustellen, dass die Inputs (Daten) und Outputs (Marketingstrategie) von ähnlich hoher Qualität sind.

1. Vergleichen Sie Trends, nicht einzelne Datenpunkte

Die Leistung im Laufe der Zeit ist eine wesentlich zuverlässigere Taktik zur Marketingmessung als einzelne Ereignisse.

Mit einem Überblick über wichtige Marketingkennzahlen und Ihren erfahrungsbasierten Einblicken bilden die Trends ein genaueres Bild.

2. Organisieren Sie Ihre Daten von Anfang an

Implementieren Sie vor dem Start einer Aktivität einen Datenverwaltungsprozess, der Dinge wie Taxonomie, Namenskonventionen und UTM-Tracking regelt.

Etwas Zeit in ein Framework zur Marketingmessung zu investieren, zahlt sich später aus.

Marketingmessung: Das Endergebnis

Es gibt viele Arten von Marketingmetriken und viele Tools zur Marketingmessung.

Obwohl diese Fülle von Auswahlmöglichkeiten Marketinganalysen einschüchternd machen kann (selbst für erfahrene Vermarkter), kann eine einfache Formel fast alle Marketingmythen zerstören.

Und du weißt es bereits.