16 Marketinganalyse-Tools und -Software für datengesteuerte Vermarkter
Veröffentlicht: 2022-04-25Ziehen Sie diese Marketinganalyse-Tools in Betracht und investieren Sie in eine Lösung, die einen umfassenderen Überblick über Ihre Marketingleistung und Ihren Return on Investment verspricht.
Wenn es um Marketinganalyse-Tools geht, ist es immer verlockend, sich mit der erstbesten Option zufrieden zu geben, die man findet.
In den meisten Fällen ist das erste Tool, für das Sie sich entscheiden, jedoch nicht immer das beste für Ihr Unternehmen.
Vor diesem Hintergrund ist es immer eine gute Idee, einige andere Optionen zu prüfen und zu vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren Analyseberichten herausholen.
Auch wenn das einfach klingt, kann der Prozess der Suche nach dem richtigen Marketinganalyse-Tool sehr schnell kompliziert und überwältigend werden.
Es gibt viel zu beachten, z. B. Preise, Funktionen, Integrationen, Kundensupport und mehr.
Es ist eine schwierige Aufgabe zu wissen, was für Ihr Unternehmen das Richtige ist.
Um Sie in die richtige Richtung zu lenken, haben wir eine Liste zusammengestellt, die unserer Meinung nach einige der besten Analysetools sind, die heute für digitale Vermarkter verfügbar sind.
In diesem Beitrag besprechen wir:
- Was sind Marketing-Analytics-Tools und warum sind sie wichtig?
- Welche Arten von Marketinganalyse-Tools gibt es?
- Worauf ist bei Marketing-Analytics-Tools zu achten?
- Auswahlliste der besten Marketing-Analytics-Tools
Profi-Tipp
Die Attributionsanalyse von Ruler erleichtert die Verfolgung Ihres Marketing-ROI. Es verfolgt Daten auf Besucherebene, sodass Sie Leads und durch Marketing generierte Einnahmen erfolgreich über mehrere Kampagnen, Anzeigen, Schlüsselwörter und mehr hinweg zuordnen können.
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Was sind Marketing-Analytics-Tools und warum sind sie wichtig?
Marketinganalysetools überwachen und vergleichen im Wesentlichen die Leistung Ihrer Marketingbemühungen über mehrere Kanäle, Kampagnen, Zielseiten und mehr.
Sie ermöglichen es Ihnen, Muster in Daten zu erkennen, die Ihnen dabei helfen, klügere Marketingentscheidungen darüber zu treffen, wo Sie Ihre Zeit und Ihr Budget einsetzen.
Das Ziel für fast jeden Vermarkter ist es, die Effektivität von Marketingaktivitäten zu maximieren und Investitionen zu rechtfertigen. Mit Marketinganalyse-Tools können Marketingteams ihre Bemühungen verbessern und ihren Wert unter Beweis stellen.
Mit den besten Marketinganalyse-Tools können Sie Folgendes verfolgen:
- Woher Ihre Benutzer kommen und welche Geräte sie verwenden.
- Die Gesamtwirkung Ihrer Marketingkanäle wie organische Suche, bezahlte Suche, soziale Medien, Empfehlung und mehr.
- Wie sich Benutzer auf Ihrer Website verhalten und mit Ihren verschiedenen Marketinginitiativen interagieren.
- Welche Lead-Quellen generieren den größten Geschäftswert.
Welche Arten von Marketinganalyse-Tools gibt es?
Obwohl es viele verschiedene Arten von Marketinganalysetools gibt, haben die meisten das gleiche Ziel. Das soll Ihnen helfen, Kosten zu senken und die Rentabilität Ihrer Marketingbemühungen zu steigern.
Im Allgemeinen fallen Marketinganalysetools unter die folgenden Kategorien, sind aber nicht darauf beschränkt:
- Webanalyse-Tools: Wie es auf der Dose schon sagt, verfolgen Webanalyse-Tools die Benutzeraktivität Ihrer Website. Mit Tools wie Google Analytics können Sie Daten nachverfolgen, um die Leistung Ihrer Website zu analysieren und die Auswirkungen Ihrer Marketingkampagnen auf Verkehrs- und Konversionsmetriken zu messen.
- Attributionsanalyse-Tools: Damit können Sie noch einen Schritt weiter gehen. Sie decken Ihre Webaktivitäten ab, überwinden aber auch die Barriere zwischen Marketing und Vertrieb, indem sie ermitteln, welche Kanäle den Umsatz steigern, nicht nur Klicks und Conversions.
Profi-Tipp
Ein Paradebeispiel für ein Marketing-Attributionstool wäre Ruler Analytics. Die Closed-Loop-Technologie von Ruler verfolgt Benutzer während ihrer gesamten Customer Journey und ordnet den tatsächlichen Umsatz Ihren Marketing-Touchpoints zu, wenn sie den Umsatz erreichen.
Sehen Sie, wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuordnet
- Anrufanalyse-Tools: Mit der Anrufverfolgungsanalyse können Sie im Wesentlichen nachverfolgen, welche Anzeigen, Keywords oder Kampagnen das Telefon zum Klingeln bringen. Ein großartiges Tool, wenn Sie Leads online generieren, aber Deals offline konvertieren.
- Social Media Analytics: Social Media ist auf dem Vormarsch und alle wollen etwas davon haben. Mit Social Media Analytics können Sie nachverfolgen, welche Kampagnen die höchsten Konversionsraten erzielen und zu den besten Ergebnissen führen.
Warum ist Google Analytics das am weitesten verbreitete Tool?
Wenn es um die Überwachung und Messung der Marketingleistung geht, entscheiden sich die meisten Menschen für Google Analytics. Google Analytics. Tatsächlich betrachten 90 % der Vermarkter Google Analytics als ihr bevorzugtes Analysetool für die Marketingmessung.
Und das zu Recht.
Seit seinem Debüt hat es die Art und Weise, wie Vermarkter Daten sammeln und die Effektivität ihrer Kampagnen verfolgen, völlig verändert.
Die Nutzung ist nicht nur kostenlos, sondern liefert auch zahlreiche Informationen über die Leistung Ihrer Website und Strategien zur Lead-Generierung.
Während Google Analytics einige leistungsstarke Funktionen bietet, fehlen den Benutzern noch viele Komponenten, um einen vollständigen Überblick über ihre Marketingeffektivität zu erhalten.
Verwandte: Einschränkungen von Google Analytics und wie man sie überwindet
Zum einen werden die Daten in Google Analytics aggregiert. Es bietet keine persönlich identifizierbaren Informationen über Ihre Website-Besucher.
Während aggregierte Daten Ihnen einen allgemeinen Überblick über das Geschehen geben können, ist es etwas unfair, einzelne Benutzer zu gruppieren, da jeder einzelne Besucher einzigartige Bedürfnisse hat und sich auf unterschiedliche Reisen begeben wird.
Verwandte: So verfolgen Sie einzelne Benutzer in Google Analytics
Zweitens wurde Google Analytics entwickelt, um die Leistung von Websites zu verfolgen und Besuchereinblicke zu sammeln. Daher ist es nicht das Beste, um Offline-Marketingkampagnen und traditionelle Kommunikationskanäle wie Telefonanrufe zu messen.
Verwandte Themen: So verbinden Sie Online- und Offline-Marketing
Für viele Unternehmen sind das Ausfüllen von Formularen und Online-Conversions nur ein Teil einer umfassenderen Strategie. Es gibt viele Unternehmen da draußen, die sich auf digitales Marketing verlassen, um Leads wie Telefonanrufe und Ladenbesuche aus dem Internet zu lenken.
Aber da in Google Analytics kein Offline-Conversion-Tracking verfügbar ist, müssen Vermarkter auf der Grundlage von wenig bis gar keinen Erkenntnissen über die Leistung ihrer Kampagnen raten.
Google Analytics hat seine Fehler, aber es tut viel Gutes.
Und mit Hilfe anderer Marketinganalysetools ist es möglich, diese Einschränkungen zu überwinden und einen vollständigen Überblick über Ihre Marketingleistung zu erhalten.
Profi-Tipp
Verwenden Sie Google Analytics und möchten mehr aus Ihrer Berichterstellung herausholen?
Mit Ruler können Sie den Umsatz für Offline-Conversions in Google Analytics nachverfolgen und ihn nach verschiedenen Dimensionen aufschlüsseln, z. B. nach Verkehrsquelle, Zielseite und Standort. Laden Sie den unten stehenden Leitfaden herunter und steigern Sie die Qualität Ihrer Marketingberichte.
So schalten Sie Marketingeinnahmen in Google Analytics frei
Worauf sollten Sie bei Marketing-Analytics-Tools und -Software achten?
Bei der Suche nach dem richtigen Marketing-Analytics-Tool gibt es viel zu beachten. Nachfolgend haben wir einige Faktoren aufgelistet, die Sie berücksichtigen können, um die richtigen Marketinganalyse-Tools und -Software für Ihr Unternehmen zu finden.
- Bevor Sie sich für ein Analysetool entscheiden, müssen Sie wissen, was verkauft wird und zu welchem Preis. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Anbieter zusätzliche Gebühren erheben für die Einrichtung Ihres Kontos, Integrationen und zusätzliche Nutzung. Es lohnt sich zu wissen, worauf Sie sich einlassen, um später unerwartete Kosten zu vermeiden.
- Sie müssen sich entscheiden, ob Sie eine eigenständige oder eine integrierte Lösung wünschen. Wenn Sie Ihre Leads über den gesamten Verkaufszyklus hinweg verfolgen müssen, investieren Sie besser in ein Marketinganalysetool, das sich nahtlos in Ihr CRM und andere Berichtstools integrieren lässt.
- Wenn Sie Ihre Leads durch Ausfüllen von Formularen, Telefonanruf oder Live-Chat generieren, ist es sinnvoll, ein Marketinganalysetool zu verwenden, das sowohl über Online- als auch Offline-Tracking-Funktionen verfügt.
- Wenn Ihre Marketing- und Vertriebsteams aus mehreren Personen bestehen, wählen Sie unbedingt ein Marketinganalysetool, das mehrere Benutzer unterstützt.
Die besten Tools und Software für Marketinganalysen
Es gibt kein Patentrezept für Marketinganalyse-Tools, aber um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir einige Lösungen für Sie in die engere Wahl gezogen.
- Herrscheranalyse
- Adobe Analytics
- Amplitudenanalyse
- Cyfe
- Ergründen
- Trichter.io
- Heap-Analytics
- Hotjar
- Kissmetrics
- Leadfeeder
- Hingucker
- Matomo
- Mixpanel
- Oribi
- Plerdy
- Woopra
Herrscheranalyse
Ruler Analytics ist ein Analyse- und Marketingzuordnungstool auf Besucherebene, das es Unternehmen ermöglicht, sich ein vollständiges Bild ihrer Kundenreisen zu machen. Es funktioniert, indem es jeden einzelnen Besucher über mehrere Sitzungen, Verkehrsquellen, Schlüsselwörter und mehr verfolgt.
Verwandt: So zeigen Sie vollständige Kundenverläufe in Ruler an
Wenn ein Website-Besucher konvertiert, sei es per Telefonanruf oder Live-Chat, sendet Ruler alle Daten, die es über Ihren Lead erfasst hat, an Ihr CRM- oder Verkaufsverfolgungssystem.
Natürlich beginnen Ihre Leads, die Pipeline zu durchlaufen, während sie von Ihren Marketing- und Vertriebsteams gepflegt werden. Wenn ein Lead in ein Geschäft oder einen Verkauf umgewandelt wird, werden die Informationen des Kunden, wie z. B. der Umsatzbetrag und Marketingdaten, an die Ruler-Datenbank zurückgesendet.
Verwandt: Wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuordnet
Diese Informationen werden dann den Kontaktpunkten des Kunden zugeordnet, sodass Sie sehen können, welche Marketingkanäle den größten Einfluss auf Ihre Umsatzkennzahlen und -ziele haben.
Ruler lässt sich in fast jedes Tool integrieren, einschließlich Google Ads und Analytics. Wenn eine Opportunity in Ihrem CRM als geschlossen oder gewonnen markiert wird, kann Ruler den Wert eines Leads oder Verkaufs automatisch an Ihre Akquisitionsberichte in Google Analytics senden.
Hier können Sie sehen, wie jeder Kanal, jede Kampagne, jede Anzeige und jede Zielseite funktioniert, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Unser Analysetool bietet viele Funktionen, mit denen Sie Ihre Marketingeffektivität genauer untersuchen und Ihre Customer Journeys besser verstehen können.
- Customer Journey Tracking: Ermöglicht es Ihnen, Ihre Leads über mehrere Berührungspunkte im gesamten Trichter hinweg zu verfolgen.
- Marketingzuordnung: Ordnet Einnahmen allen Touchpoints und Marketingquellen zu, sodass Sie Ihre Marketingrendite besser berechnen können.
- Opportunity Attribution: Ermöglicht es Ihnen, zu sehen, wo sich Ihre Leads in jeder Phase der Pipeline befinden.
- Offline-Conversion-Tracking: Verfolgt die Auswirkungen Ihrer digitalen Marketingkanäle, Kampagnen und Anzeigen auf Offline-Leads und -Verkäufe.
- Live-Chat-Tracking: Gleicht Live-Chat-Conversion-Ereignisse mit dem Klick ab, der die Interaktion ausgelöst hat.
- Keyword-Conversion-Tracking: Verfolgt, welche organischen Keywords zu Conversions und Einnahmen führen, damit Sie bessere Content-Marketing-Entscheidungen treffen können, um Ihr Endergebnis zu verbessern.
Die Preise für Ruler beginnen bei 199 £ pro Monat, wobei die Pläne auf Funktionen und der Anzahl der Website-Besucher basieren. Bei jährlicher Zahlung können Sie 20 % sparen und es gibt Sonderkonditionen für Agenturpartner.
Profi-Tipp
Möchten Sie Ihre Website-Besucher besser verstehen und die Leistung Ihrer Marketingkampagnen effektiver messen? Buchen Sie eine Demo von Ruler und sehen Sie selbst, wie es funktioniert.
Adobe Analytics
Adobe Analytics bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, einschließlich erweiterter Statistiken und maschinellem Lernen, damit Sie und Ihr Team verstehen, wie effektiv Ihr Marketing ist, um Traffic und Conversions zu steigern.
Preis: Auf Anfrage erhältlich, aber rechnen Sie mit 30.000 bis 100.000 $/Jahr
Funktionen: Multichannel-Datenerfassung, Kundenvariablen, Offline-Datenintegration, Tag-Management, Data Warehouse, Datenfeeds und mehr.
Amplitudenanalyse
Amplitude Analytics ist eine weitere leistungsstarke Analyseplattform, die Unternehmen dabei helfen soll, Erkenntnisse über das Benutzerverhalten aus Website-Daten zu gewinnen. Es umfasst Benutzeranalysen in Echtzeit, einschließlich Kundenbindung, Trichter, Umsatzanalyse und flexible Benutzersegmentierung.
Preis: Auf Anfrage erhältlich
Funktionen: Verhaltensberichte, prädiktive Analysen, Tools für die Zusammenarbeit, benutzerdefinierte Lösungen und Ereignisvolumen und mehr.
Cyfe
Cyfe bietet eine All-in-One-Analyse-Dashboard-Lösung mit Echtzeitdaten. Es trägt dazu bei, Ihr Team transparenter zu machen, und gibt jedem im Unternehmen die Möglichkeit, Daten wie Trendklassifizierung und Benutzerverhalten zu analysieren.
Preise: Ab 29 $/Monat
Funktionen: Unbegrenzter Verlauf, benutzerdefinierte Themen, benutzerdefiniertes Logo, unbegrenzte Datenexporte, eingebettete Analysen und mehr.
Ergründen
Fathom ist eine leistungsstarke Website-Analyse zum Schutz Ihrer digitalen Privatsphäre. Es ist eine cookielose Plattform, die Ihre vertraulichen Informationen vor Hackern oder Tools von Drittanbietern schützt. Sie bieten eine 7-tägige kostenlose Testversion an, die ausreicht, um das vielseitige Marketinganalyse- und Datenschutztool zu testen.
Preis: Ab 14 $ pro Monat
Funktionen: Managementberichterstattung, konsolidierte Berichterstattung, Cashflow-Prognose, Finanzanalyse.
Trichter.io
Funnel ist ein Datenerfassungstool, das Marketing- und Werbedaten in automatisierte Berichte umwandelt, damit Sie klügere Entscheidungen über Ihre Budgets und Ihr Targeting treffen können. Damit können Sie Ihre Marketingdaten schnell an einem Ort überprüfen und nachvollziehen, wie jeder Kanal zu Ihren Geschäftszielen beiträgt.
Preis: Ab £319 pro Monat
Funktionen: Automatisches URL-Tagging, Organisation von Anzeigenkonten, Excel-Berichte, automatische Datensynchronisierung, kanalübergreifende Analysen und mehr.
Heap-Analytics
Heap erfasst alle Benutzerinteraktionen von Apps im Web und iOS, ohne dass ein Conversion-Tracking-Code verwendet werden muss. Es ermöglicht Ihnen einen granularen Ansatz zur Messung und lässt Sie Daten auf individueller Basis aufschlüsseln.
Preis: Freemium verfügbar
Funktionen: Ad-hoc-Analysen, Berichtswarnungen, Ereignisvisualisierung, Datenwörterbuch, automatische Erfassung und mehr.
Kissmetrics
KissMetrics ist ein leistungsstarkes Verhaltensanalyse-Tool, das wichtige Erkenntnisse über Benutzerinteraktionen auf Ihrer Website liefert. Es weist eindeutige Website-Besucher-IDs zu und verfolgt Interaktionen wie Klicks, besuchte Seiten und Conversions.
Preis: Ab 299,00 $ pro Monat
Funktionen: Verwaltung von Daten, Ereignissen, Berichten, Kampagnen, Kundenprofilen, Konten, Abrechnung und mehr.
Leadfeeder
Mit Leadfeeder können Sie feststellen, welche Organisationen Ihre Website besuchen, selbst wenn diese Besucher nie ein Kontaktformular ausgefüllt oder eine E-Mail gesendet haben. Es erkennt Firmen, die Ihre Website besuchen, und sammelt dann Kontaktinformationen von einzelnen Besuchern dieses Unternehmens.
Sie können Leads sogar mit Ihrem CRM synchronisieren und überwachen, welche Websites sie besuchen, sodass Sie sie mit zielgerichteten Verkaufskampagnen erreichen können.
Preis: Ab 79 € pro Monat
Funktionen: Anzahl der Leads, Firmendetails, Besuchsdetails, CRM-Integrationen, leistungsstarke Filterung.
Hingucker
Looker ist ein leistungsstarkes Business Intelligence (BI)-Tool, mit dem Sie Kundeninteraktionen über alle Berührungspunkte hinweg verfolgen können. Es bietet einen benutzerfreundlichen Workflow, mit dem Sie Datenvisualisierungen erstellen können, um Ihre Kunden interaktiv zu verstehen.
Preis: Auf Anfrage erhältlich, aber rechnen Sie mit einer Zahlung von über 3.000 $/Monat
Features: Multichannel-Tracking, Predictive Analytics, Datenvisualisierung, Kampagnenaktivität und mehr.
Matomo
Matomo ist einfach einzurichten und enthält viele der erweiterten Funktionen, die Sie von einer Analyseplattform erwarten, wie z. B. Conversion-Tracking, Echtzeitdaten und mehr. Matomo ist eine offene Plattform, die Sie mit Plugins anpassen können, um sie zu Ihrer eigenen zu machen.
Preis: Auf Anfrage erhältlich, aber rechnen Sie mit einer Zahlung von über 3.000 $/Monat
Funktionen: Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung, Segmentierung, Konversionsverfolgung, Echtzeitberichte, benutzerdefinierte Berichte, Dashboards und mehr.
Mixpanel
Mixpanel ist ein weiteres großartiges Analysetool, mit dem Sie Ihre Benutzer besser verstehen können. Es bietet detaillierte Berichte über die Produktnutzung und das Benutzerverhalten, die Sie verwenden können, um bessere Produkte zu entwickeln.
Preis: Auf Anfrage erhältlich, aber rechnen Sie mit einer Zahlung von über 3.000 $/Monat
Funktionen: Standard- und benutzerdefinierte Ereignisverfolgung, Echtzeitberichte, interaktive Berichte, Team-Dashboards und Warnungen
Oribi
Oribi ist ein weiteres Analysetool, mit dem Sie Benutzerkonvertierungen, Engagements und Verkäufe ohne die Verwendung von komplexem Code auf Ihrer Website verfolgen können. Im Gegensatz zu Google Analytics zerlegt Oribi Ihre Daten in umsetzbare Erkenntnisse, anstatt sie einfach anzuzeigen und Ihnen die Berichterstellung zu überlassen.
Preis: Auf Anfrage erhältlich, aber rechnen Sie mit einer Zahlung von über 3.000 $/Monat
Features: Insights, Event-Tracking, Funnels, Korrelationen, Besucher-Tracking, Attribution
Plerdy
Plerdy ist eine Alternative zu Google Analytics. Sie können es anstelle von Google Analytics anwenden oder die beiden Lösungen zum Datenaustausch integrieren. Es optimiert die Arbeit Ihrer Mitarbeiter und liefert Daten zur Minimierung der Absprungrate, zur Optimierung Ihres Website-Trichters, zur Senkung des Warenkorbtermins und mehr.
Preis: Freemium verfügbar
Funktionen: Heat Mapping, SEO-Checker, Session-Replay-Software, Event-Tracking, Verkaufsleistung.
Woopra
Woopra ermöglicht es Ihnen, die Besucher der Website zu verfolgen, während sie mit Chat-Support-Funktionen oder über Marketing-E-Mails interagieren. Es folgt Ihren Besuchern, während sie durch die Website navigieren, und ermöglicht es Ihnen aufzuzeichnen, wann und wo sie bestimmte Aktionen ausführen.
Preis: Freemium verfügbar
Funktionen: Reiseberichte, Trendberichte, Kohortenberichte, Retentionsberichte, Verhaltenssegmentierung
Was ist das beste Marketinganalyse-Tool?
Das richtige Marketing-Analytics-Tool zu finden, ist eine wesentliche Aufgabe, der viel Aufmerksamkeit geschenkt werden sollte.
Wir hoffen also, dass die obige Liste ausreicht, um Ihre Suche anzukurbeln.
Die meisten Tools in dieser Liste sind mit Google Analytics vergleichbar. Sie konzentrieren sich darauf, das Verhalten Ihrer Website-Besucher zu verfolgen, anstatt sich ein Bild von Ihren Kundenreisen und Marketingauswirkungen zu machen.
Ruler Analytics bringt jedoch mehr auf den Tisch, indem es die Bewegungen Ihrer einzelnen Besucher verfolgt und hilft, Ihre Online- und Offline-Touchpoints zu koordinieren.
Und wenn es in Google Analytics integriert ist, kann Ruler weitere aufregende Funktionen und Erkenntnisse freischalten, die in den Standard-Akquisitionsberichten nicht ohne weiteres verfügbar sind.
Sind Sie bereit, Ihr Marketinganalysetool zu aktualisieren? Buchen Sie eine Demo von Ruler und erhalten Sie Zugriff auf Customer Journey-Daten und verbessern Sie die Qualität Ihrer Berichterstattung.
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 25. November 2021 veröffentlicht und zuletzt am 11. Februar 2022 aus Gründen der Aktualität aktualisiert.