Livestream-Shopping: 4 Gründe, warum Sie diesen E-Commerce-Trend nicht verschlafen sollten

In der heutigen Welt gibt es viele Möglichkeiten einzukaufen. Sie können in ein Ladengeschäft, auf eine Website oder sogar zu etwas dazwischen gehen, beispielsweise an einem Livestream-Shopping-Event teilnehmen.

Mit dem Aufkommen videogesteuerter Social-Media-Plattformen wie TikTok verändern soziale Medien die Art und Weise, wie Menschen einkaufen. Dies hat sich weit über den passiven Konsum von Inhalten hinaus entwickelt.

Das neue Zeitalter bringt interaktive Inhalte mit sich, bei denen Unternehmen und Influencer mit ihrem Publikum interagieren und ihre Produkte über Live-Übertragungen verkaufen.

Um tiefer in diesen neuen Trend beim Live-Shopping einzutauchen, teilen wir in diesem Beitrag Folgendes:

Was ist Livestream-Shopping?
Warum ist es für den heutigen Einzelhändler so wertvoll?
4 Gründe, warum Livestream-Shopping funktioniert
Tipps zum Hosten eines Livestreams
Die Zukunft des Livestream-Shoppings
Wie können Sie Livestream-Shopping für Ihr Unternehmen nutzen?
Wichtigste Imbissbuden

Was ist Livestream-Shopping?

Livestream-Shopping ist ein Vertriebskanal, der Livestream-Technologie mit Online-Shopping kombiniert. Es bietet ein ansprechendes Erlebnis, bei dem Sie Ihre Produkte weltweit vertreiben können. Zu seinen Hauptmerkmalen gehören:

Live-Video

Engagement des Publikums

Produktangebote

Weltweites Streaming

Wir alle kennen das traditionelle Einkaufen, bei dem man ein Geschäft betritt und von einem hilfsbereiten Mitarbeiter begrüßt wird. Dies änderte sich mit der Einführung von E-Commerce-Plattformen und Live-Shopping. Das Internet ermöglicht es den Menschen heute, jederzeit und überall mit minimalem Aufwand einzukaufen.

Wenn es um das traditionelle Einkaufserlebnis geht, kommt es für die Kunden darauf an, entweder eine schnelle Google-Suche durchzuführen oder den Laden zu betreten. Bei beiden riskieren sie, ihre Zeit mit der Suche nach Produkten zu verschwenden, die es vielleicht gar nicht gibt.

Die endlosen Möglichkeiten können das Erlebnis überwältigend machen. E-Commerce-Unternehmen müssen daher neue Wege finden, um Komfort zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Informationen, die Kunden erhalten, auf ansprechende und genaue Weise bereitgestellt werden.

Livestream-Shopping bietet eine menschliche Note , ohne Kompromisse beim Komfort einzugehen.

Die Menschen nehmen gerne an Livestreams teil und erhalten das zuverlässige und ansprechende Einkaufserlebnis wie im Laden, aber nur online. Es bietet auch eine Möglichkeit zum Einkaufen, die weit über das Klicken und Füllen eines Einkaufswagens hinausgeht.

Wie unterscheidet es sich vom herkömmlichen Online-Shopping?

Der Begriff „Livestream-Shopping“ kommt Ihnen vielleicht etwas bekannt vor. Es wird oft im Zusammenhang mit Live-Shopping gehört.

Tatsächlich handelt es sich beim Livestream-Shopping um eine Form des One-to-Many-Live-Shoppings . Es präsentiert Produkte durch immersive Videoinhalte, die in Echtzeit gestreamt werden. Ihre Kunden interagieren nicht nur aktiv mit Ihnen und anderen Käufern, sondern können auch Ihre Produkte kaufen.

Der Unterschied zum herkömmlichen Online-Shopping besteht darin, dass alles über unbearbeitete Videoinhalte erfolgt. Dadurch wird das Kundenerlebnis authentischer und immersiver.

Nachdem wir nun herausgefunden haben, was Livestream-Shopping ist …

Was macht Livestream-Shopping für den heutigen Einzelhändler so wertvoll?

Verbessertes Kundenerlebnis

Wenn Sie Ihr Unternehmen online betreiben, können Ihre Kunden überall auf der Welt sein. Mit Livestream-Shopping gehen Sie einen Schritt weiter und schaffen eine Plattform, auf der Ihre Kunden mit Ihnen und anderen in Kontakt treten können. Dies eröffnet Ihnen die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl aktiver Käufer anzulocken, die sich für Ihr Angebot interessieren.

Ihre Marke hat jetzt das Potenzial, bei einem hochrelevanten und engagierten Kundenstamm zum neuen Highlight zu werden.

Die Menschen lieben es, über das Geschehen in ihren Gemeinden auf dem Laufenden zu bleiben. Je mehr Menschen mit Ihrer Marke interagieren, desto mehr Bindung und Engagement entwickeln sie. Dies kann Ihnen auch dabei helfen, sich besser von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Umsatzwachstum

Wenn Sie Ihre Kunden mit anderen aktiven Käufern verbinden, können Sie Ihren Umsatz wirklich steigern. Denken Sie daran, dass Menschen, die Ihrem Livestream beitreten, dies freiwillig tun und aus einem bestimmten Grund dort sind – um Dinge zu kaufen.

Menschen verspüren die Dringlichkeit, wenn sie mit einem zeitlich begrenzten Angebot und einer Gemeinschaft gleichgesinnter Käufer konfrontiert werden. Ein Setting wie der Livestream-Verkauf trägt also dazu bei, Impulskäufe zu steigern.

Wenn Sie außerdem unterhaltsame Inhalte produzieren, erhöhen Sie die Zeit, die Ihr Publikum mit Ihnen verbringt. Dies trägt dazu bei, die Customer Journey von der Bekanntheit bis zur Conversion zu beschleunigen. Tatsächlich berichten einige Unternehmen, dass sie mit Livestream fast zehnmal höhere Konversionsraten erzielen als mit ihrer traditionellen E-Commerce-Plattform.

Eine Chance, Ihren Namen bekannt zu machen

Etwas zu tun, was Ihre Konkurrenten nicht tun, und es gut zu machen, ist eine der besten Möglichkeiten, sich auf dem Markt abzuheben. Dadurch gewinnen Sie nicht nur neue Kunden, sondern können auch Ihre Beziehung zu bestehenden Kunden stärken.

Livestreaming bietet eine Plattform, auf der Sie Ihre Geschichte erzählen und Ihre Kunden darüber informieren können, was Sie tun und warum. Und Menschen lieben Geschichten. Geben Sie also alles und nutzen Sie diese Chance, um Ihr Publikum über Ihre Marke und Ihre Produkte aufzuklären und zu begeistern. Auf diese Weise können Sie Menschen für Ihr Angebot begeistern.

Wenn Ihre Geschichte fesselnd genug ist, wird Ihr Publikum immer wieder zu Ihnen zurückkommen. Wenn Sie Glück haben, bringen sie auch ihre Freunde mit.

Nicht nur ein weiteres Marketinginstrument

Obwohl Kundenbindung und Kundenbindung entscheidende Elemente sind, ist das nicht alles.

Livestream ist ein Vertriebskanal, genau wie Ihre Website oder Ihr physisches Geschäft.

Um Ihre Zielgruppe zu erreichen, müssen Sie dorthin gehen, wo sie die meiste Zeit verbringt. Verbraucher der Generation Z werden am meisten von sozialen Medien beeinflusst, und die Millennials sind nicht weit dahinter. Ihre Kaufkraft und Marktpräsenz nehmen rasant zu. Daher ist es wichtig, in ihrem natürlichen Umfeld online zu sein, um ihre Aufmerksamkeit vor der Konkurrenz zu erregen.

4 Schlüsselelemente, die dafür sorgen, dass Livestream-Shopping funktioniert

Wie bereits erwähnt, hat sich Livestream-Shopping zu einer innovativen und ansprechenden Möglichkeit für Unternehmen entwickelt, mit Kunden in Kontakt zu treten, Produkte zu präsentieren und den Umsatz anzukurbeln.

Diese einzigartige Mischung aus Live-Video-Streaming und E-Commerce hat aufgrund ihres interaktiven Charakters und der Fähigkeit, beim Zuschauer ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, an Popularität gewonnen.

Aber was sind die Schlüsselelemente, die es so erfolgreich machen? Lassen Sie uns die vier Hauptelemente untersuchen:

1. Überzeugende Gastgeber und Influencer

Live-Shopping ist in hohem Maße auf charismatische Moderatoren oder Influencer angewiesen, die die Fähigkeit besitzen, das Publikum zu fesseln und zu fesseln. Diese Gastgeber sollten über fundierte Kenntnisse über die vorgestellten Produkte oder Dienstleistungen verfügen und über ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten verfügen. Sie fungieren als Führer, Geschichtenerzähler und Verkäufer und wechseln nahtlos zwischen der Präsentation von Produkten, der Beantwortung von Fragen der Zuschauer und der Schaffung einer lebendigen Atmosphäre, die die Zuschauer zum Kauf anregt.

2. Interaktives und Echtzeit-Engagement

Einer der größten Vorteile des Livestream-Shoppings ist die Möglichkeit, in Echtzeit mit den Zuschauern zu interagieren.

Ein erfolgreicher Livestream fördert die Beteiligung des Publikums durch Live-Chats, Kommentare und Umfragen. Dieses interaktive Engagement fördert das Gemeinschaftsgefühl und die persönliche Verbundenheit, da Zuschauer Fragen stellen, Feedback geben und sofortige Antworten von Moderatoren oder anderen Zuschauern erhalten können.

Der Echtzeitcharakter sorgt für Spannung und ein Gefühl der Exklusivität und regt die Zuschauer dazu an, unmittelbar Kaufentscheidungen zu treffen.

3. Produktpräsentation und -demonstrationen

Beim Livestream-Shopping kommt es auf optisch ansprechende Produktpräsentationen und -vorführungen an.

Eine hochwertige Videoproduktion und klare visuelle Darstellungen sind unerlässlich, um die Eigenschaften, Vorteile und Einzigartigkeit der präsentierten Produkte hervorzuheben. Gastgeber sollten effektiv demonstrieren, wie die Produkte funktionieren, wie sie in realen Szenarien eingesetzt werden können und wie sie die Bedürfnisse der Kunden erfüllen können.

Durch die Einbindung überzeugender Storytelling-Techniken und Beispiele aus der Praxis können sich die Zuschauer vorstellen, wie sie die Produkte nutzen, und so den Wunsch nach einem Kauf verstärken.

4. Zeitlich begrenzte Angebote und exklusive Angebote

Ein Gefühl von Dringlichkeit und Exklusivität zu erzeugen, ist ein Schlüsselelement beim Livestream-Shopping. Durch das Anbieten zeitlich begrenzter Werbeaktionen, exklusiver Rabatte oder Sonderangebote während des Livestreams können Unternehmen die Zuschauer zum Sofortkauf anregen.

Begrenzte Lagerbestände oder zeitgebundene Angebote erzeugen bei den Zuschauern Angst vor dem Verpassen (FOMO) und veranlassen sie zu schnellem Handeln. Diese Dringlichkeit kann in Kombination mit der fesselnden Natur des Livestream-Shoppings zu höheren Konversionsraten und höheren Umsätzen führen.

Zusammenfassend hängt der Erfolg von Livestream-Shopping von vier Hauptelementen ab: überzeugende Moderatoren oder Influencer, interaktives Engagement, effektive Produktpräsentationen und -demonstrationen sowie zeitlich begrenzte Angebote oder exklusive Angebote. Indem Sie diese Elemente in Ihre Strategie integrieren, können Sie ansprechende, immersive und hochkonvertierende Erlebnisse schaffen, die Ihr Publikum fesseln und den Umsatz steigern.

Tipps zum Hosten eines Livestreams

Das Hosten eines Livestreams kann eine wirkungsvolle Möglichkeit sein, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren und den Umsatz anzukurbeln. Um das Beste aus Ihrem Livestream herauszuholen, beachten Sie diese wertvollen Tipps :

Bereiten Sie sich vor und planen Sie

Skizzieren Sie Ihre Ziele, erstellen Sie ein Skript oder eine Gliederung und stellen Sie alle notwendigen Materialien oder Produkte zusammen, die Sie vorstellen möchten. Üben Sie Ihre Präsentation, um einen reibungslosen Ablauf und eine sichere Präsentation zu gewährleisten.

Beteiligen Sie sich und interagieren Sie

Ermutigen Sie die Zuschauer zur Teilnahme, indem Sie während des Livestreams auf ihre Kommentare und Fragen eingehen . Beteiligen Sie sich an Gesprächen in Echtzeit, geben Sie den Zuschauern das Gefühl, gehört zu werden, und bauen Sie ein Gemeinschaftsgefühl auf.

Seien Sie authentisch und enthusiastisch

Lassen Sie Ihre Leidenschaft und Begeisterung durchscheinen. Seien Sie authentisch, nachvollziehbar und zugänglich und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Publikum her. Authentizität schafft Vertrauen und ermutigt die Zuschauer, sich zu engagieren und Einkäufe zu tätigen.

Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Nutzen Sie zeitlich begrenzte Angebote, exklusive Angebote oder Flash-Sales, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und sofortiges Handeln zu fördern. Dies motiviert die Zuschauer, während des Livestreams Einkäufe zu tätigen, was die Conversions steigert.

Bewerben und bereiten Sie sich im Voraus vor

Bewerben Sie Ihren Livestream im Vorfeld über verschiedene Kanäle, um Spannung zu erzeugen und ein größeres Publikum anzulocken. Stellen Sie sicher, dass technische Aspekte wie Audio, Beleuchtung und Internetverbindung gründlich getestet werden, bevor Sie live gehen.

Verfolgen Sie das Engagement und halten Sie es aufrecht

Interagieren Sie nach dem Livestream mit den Zuschauern, indem Sie auf Kommentare antworten , auf Anfragen eingehen und Verkäufe oder Anfragen weiterverfolgen. Pflegen Sie die Verbindung, die Sie während des Livestreams aufgebaut haben, um langfristige Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen.

Indem Sie diese Tipps in Ihren Livestream integrieren, können Sie ein dynamisches und ansprechendes Erlebnis schaffen, das Ihr Publikum fesselt, den Umsatz steigert und Ihre Markenpräsenz stärkt.

Die Zukunft des Livestream-Shoppings

Vergangene Trends zeigen, dass die Innovationsentwicklung auf dem chinesischen Markt eine gewisse Bedeutung für die Vorhersage zukünftiger Trends in den USA und Europa hat. Ein gutes Beispiel hierfür sind In-App-Zahlungen. Tatsächlich geht man davon aus, dass Live-Commerce-Verkäufe bis 2026 bis zu 10–20 % des gesamten E-Commerce ausmachen könnten.

Alles in allem explodiert das Livestream-Shopping, und die Statistiken in den USA und China zeigen es. Diese virtuellen Einkaufserlebnisse sind nicht mehr nur ein Trend, sondern eine neue Art der Geschäftsabwicklung. Und so wie es weitergeht, wird diese Form des Einzelhandels auch in den kommenden Jahren immer beliebter werden.

Wie können Sie Livestream-Shopping für Ihr Unternehmen nutzen?

Lifestream-Shopping kann eine großartige und kostengünstige Möglichkeit sein, Ihren Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Es ermöglicht den Menschen auf unterhaltsame und unterhaltsame Weise, Ihre Marke und Ihre Produkte besser kennenzulernen.

Sie sollten es sich als einen virtuellen Verkaufs- oder Einkaufsassistenten vorstellen, der Ihnen dabei helfen kann, das Einkaufserlebnis des Kunden auf die nächste Stufe zu heben.

Und warum sollten Sie darüber nachdenken, dies in Ihre Strategie umzusetzen?

Es bietet ein persönlicheres und bedeutungsvolleres Boutique-Erlebnis – etwas, das Sie mit herkömmlichem Online-Shopping nicht immer erreichen können.

Wichtigste Imbissbuden

Livestream-Shopping verbindet und inspiriert Ihr Publikum. Aber es bietet Ihnen auch eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Marke zu stärken und Ihren Umsatz zu steigern .

Am wichtigsten ist es zu erkennen, dass die Einbindung von Live-Shopping mehr als ein Marketinginstrument ist – und auch als solches behandelt werden sollte. Wenn Sie es als einen Ihrer Vertriebskanäle anerkennen und es in Ihre Strategie integrieren, können Sie und Ihre Kunden das Beste daraus machen.

Ihre Kunden sind gespannt auf Ihre Geschichte und Ihr Angebot. Warum also nicht sicherstellen, dass diese Botschaft auf die effizienteste Art und Weise verbreitet wird?