Zeitlich begrenzte Angebote für E-Commerce richtig erstellen: Tipps und Beispiele
Veröffentlicht: 2021-06-07Inhaltsverzeichnis
Stell dir vor, du befindest dich in einem physischen Geschäft. Sie schlendern die Gänge entlang, heben Produkte auf und ab und zögern, das eine Produkt zu finden, mit dem Sie leben können. Das liegt schließlich daran, dass Sie wählerisch sind und Ihren Kauf nicht bereuen möchten. Plötzlich hören Sie eine Ansage: „Nur für diesen Morgen erhalten Sie eine kostenlose Kaffeetasse beim Kauf unseres heutigen X-Spezialprodukts“. Und das Angebot hat Ihre Aufmerksamkeit erregt. Du kennst X nicht wirklich, brauchst aber gerade eine Kaffeetasse und denkst dir: „Ich werde es wahrscheinlich bereuen, wenn ich dieses Angebot verpasse, und was schadet es, X auszuprobieren “.
Im Grunde genommen wirken zeitlich begrenzte Angebote auf diese Weise auf Kunden – indem sie die grundlegenden Bedürfnisse ansprechen, die in jedem von uns vorhanden sind.
Was sind zeitlich begrenzte Angebote?
Zeitlich begrenzte Angebote sind, wie der Name schon sagt, Angebote, die nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums verfügbar sind. Sie können zeitlich begrenzte Angebote in Form von Rabatten, Angeboten, Prämien, Gutscheinen oder einfach allem finden, was potenzielle Kunden mit zeitgebundenen Anreizen zum Kauf anregt. Das Angebot selbst muss nicht einmal ein Preisnachlass sein; es kann sich um ein kostenloses Upgrade, einen besonderen Service oder alles handeln, was für die Interessenten von Wert ist.
Zeitlich begrenzte Angebote orientieren sich psychologisch an den Grundbedürfnissen, die in jedem von uns vorhanden sind. Zu diesen Bedürfnissen gehören die Angst, etwas zu verpassen (FOMO), Verlustaversion und Knappheit, und aus diesem Grund bietet begrenzte Zeit Arbeit und sie wirken Wunder. Sie zwingen potenzielle Kunden – insbesondere diejenigen, die bereits auf dem Zaun stehen – zu handeln und sofort zu handeln.
Die Wissenschaft dahinter
Falls Sie alle Fakten brauchen, es gab Experimente zu genau diesem Thema, und die Ergebnisse sind eigentlich widersprüchlich zu dem, was Sie erwarten würden: Wenn Sie auf zeitlich begrenzte Angebote springen, sind die Entscheidungen nicht irrational, sondern im Gegenteil – sie sind es rationale Entscheidungen auf der Grundlage sorgfältiger Überlegungen.
Zeitlich begrenzte Angebote wurden eher angenommen, wenn die Teilnehmer 12 Sekunden Zeit hatten, um sich zu entscheiden, anstatt vier Sekunden.
Quelle: Muss bald enden! Aber nicht zu früh! Wie „zeitlich begrenzte“ Verkäufe Sie zum Kauf anregen
Das bedeutet, dass die Leute im Allgemeinen Dinge gut durchdenken müssen, um auf zeitlich begrenzte Angebote zu springen, und zu aufdringlich zu sein, könnte sich als kontraproduktiv für Ihr Unternehmen erweisen.
Tipps, um zeitlich begrenzte Angebote richtig zu erstellen
Das Erstellen von zeitlich begrenzten Angeboten ist nicht die einfachste Sache. Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten müssen, wenn Sie zeitlich begrenzte Angebote erstellen, wie zum Beispiel:
1. Halten Sie es kurz und einfach
Das Letzte, womit Sie Ihre Kunden verärgern möchten, ist ein Popup, das mit einer Textwand gefüllt ist. Halten Sie das Angebot kurz, klar und auf den Punkt. Ihr Angebot sollte nur Elemente enthalten, die für die Kunden relevant sind: Name des Angebots, Zeitraum, was angeboten wird und wie Kunden Teil des Angebots werden können.
Unten sehen Sie ein Beispiel für ein richtig gemachtes Flash-Sale-Popup. Das Pop-up verwendet eine Kombination aus schwarzen, weißen und rosa Farben, um es besser hervorzuheben; und der Inhalt des Pop-ups ist so kurz wie möglich. Kunden können auf den ersten Blick erkennen, dass ein Flash-Sale stattfindet, wobei die Verfügbarkeit dieses Angebots auf „ Heute “ beschränkt ist.
2. Seien Sie schmerzlich offensichtlich über das Angebot
Verwenden Sie keine Hinweise oder irgendetwas, das Ihre Kunden verwirren könnte. Tatsächlich ist es besser, bei der Gestaltung Ihres Angebots schmerzlich offensichtlich zu sein – und das bedeutet, Sätze wie „Das ist so billig wie nie zuvor“ zu verwenden oder Countdown-Timer zu verwenden, um die Dringlichkeit des Angebots zu betonen.
3. Fokus auf den Kundennutzen
Ihre zeitlich begrenzten Angebote sollten sich ausschließlich auf Ihre Kunden und deren Vorteile beziehen. Sprechen Sie in ihrer Sprache, verwenden Sie wiederholt „Sie“, „Ihr“ und versuchen Sie, keine vagen Begriffe zu verwenden, die Ihre Kunden möglicherweise nicht verstehen.
Im Banner unten gelang es Hootsuite beispielsweise, Kunden mit nur einer begrenzten Anzahl von Wörtern mitzuteilen, dass sie Hootsuite 90 Tage lang kostenlos erhalten und das Angebot proaktiv in Anspruch nehmen können, indem sie auf den CTA „Claim Your Offer“ klicken. Dies ist eines dieser zeitlich begrenzten Angebote, die sich auf den Nutzen des Kunden konzentrieren – darauf, was er aus diesem Angebot ziehen kann, und nicht auf die Dringlichkeit dieses Angebots.
4. Rechtzeitige Platzierungen
Das Timing Ihrer Angebote kann eines der Dinge sein, die Ihre Marketingkampagne über Erfolg oder Misserfolg entscheiden, insbesondere bei zeitkritischen Werbekampagnen. Es gibt verschiedene Orte, an denen Sie Ihr Angebot platzieren können, ohne das Einkaufserlebnis zu beeinträchtigen, und wenn Sie das richtige Timing haben, können Sie sogar noch mehr Kaufanreize für Kunden schaffen.
5. Übertreiben Sie es nicht
Bei all dem im Spiel ist es leicht, den Überblick zu verlieren und mit Ihren zeitlich begrenzten Angeboten über Bord zu gehen.
Da zum Beispiel zeitlich begrenzte Angebote effektiv sind, laufen sie bei einigen Marken ständig . Was dann passiert, ist, dass Stammkunden dieser Marken sehen, dass der Laden immer im Angebot ist, es wird sich herumsprechen, was folglich der Glaubwürdigkeit der Marke schaden kann.
Um den Zauber Ihrer zeitlich begrenzten Angebote zu bewahren, sollten Sie Ihre Angebote auf Feiertage, saisonale Ereignisse oder besondere Anlässe beschränken. Wenn die Kunden, die von einem zeitlich begrenzten Angebot für ein Jahr gekauft haben, vielleicht sogar ein Geschäft ablehnen, weil sie sich betrogen fühlen, und wenn wir hier ehrlich sind, müssen Sie zugeben, dass Sie das fühlen würden genauso, wenn Sie in ihren Schuhen stecken.
Beispiele für die besten zeitlich begrenzten Angebote
Das Erstellen eines idealen zeitlich begrenzten Angebots ist schwierig, weshalb wir für Sie einige Beispiele der besten zeitlich begrenzten Angebote vorbereitet haben, um Ihnen eine bessere Vorstellung davon zu geben, was funktioniert und was nicht.
1. Victorias Geheimnis
Ihre Anzeige muss nur die für Ihre potenziellen Kunden relevanten Details enthalten und darf nicht zu kompliziert sein. In der Anzeige unten von Victoria's Secret können wir sehen, dass die Marke einen eher simplen Ansatz verfolgte, der das KOSTENLOSE Element nutzt, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu erregen. Und davor trägt das attraktive Model instinktiv dazu bei, dass die Anzeige sowohl das männliche als auch das weibliche Publikum anspricht.
2. PrettyLittleThing
Ein einfaches Werbebanner kann viel bewirken. PrettyLittleThing wusste das und hatte sein zeitlich begrenztes Angebotsbanner als Erstes, was Kunden sehen, wenn sie in ihr Geschäft kommen. Das Banner macht alles richtig: Es ist kurz, einfach und enthält alle Informationen, die ein Käufer benötigt, um auf das Angebot einzugehen.
3. Loft-Outlet
Ähnlich wie bei den beiden obigen Beispielen achtet Loft Outlet auch darauf, dass seine zeitlich begrenzten Angebote so knapp wie möglich sind. Relevante Informationen zu den direkten Kundenvorteilen (dh 50 % Rabatt, zusätzliche 20 % Rabatt) werden großgeschrieben, fett gedruckt und besonders hervorgehoben. Und während Sie vielleicht denken, dass zwei Werbebanner übereinander nach Druck klingen, hat es die Marke hier geschafft, es durchzuziehen.
Fazit
Die Wahrheit ist, dass es nur sehr wenige Marketingtaktiken gibt, die so effektiv sind wie zeitlich begrenzte Angebote. Aus diesem Grund können Marken nicht aufhören, diese Taktik anzuwenden, und einige von ihnen wenden sie sogar ein bisschen zu oft an, indem sie zeitlich begrenzte Angebote das ganze Jahr über anbieten. Mit den oben genannten Tipps können Sie hoffentlich für sich selbst effektive zeitlich begrenzte Angebote erstellen, die sich gut für Ihr Unternehmen eignen.