Erfahren Sie mehr über Facebook-Anzeigen mit 11 Kennzahlen zur Optimierung Ihrer Kampagne

Digitales Marketing ist ohne die Nutzung sozialer Medien nicht ganz das volle Erlebnis. Insbesondere Facebook ist die am häufigsten genutzte Plattform sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Gebrauch.

Das gigantische soziale Netzwerk von Meta wird derzeit von 2,9 Milliarden Menschen monatlich genutzt. Um die Fähigkeit von Facebook, Geschäftsergebnisse zu liefern, voll auszuschöpfen, muss man sich jedoch mit Facebook-Werbung und den vielen Vorteilen, die sie mit sich bringt, vertraut machen.

Facebook Ads bietet eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie Ihre Zielgruppe besser erreichen und für sie aussagekräftige Inhalte erstellen können. Es trägt dazu bei, eine Grundlage zu schaffen, auf der Unternehmen mit ihren Communities interagieren können, sei es im Marketing, im Kundenservice oder in anderen Formen des Community-Engagements. Facebook-Anzeigen und ihre vielen Tools könnten durchaus den Unterschied zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern ausmachen.

Beispielsweise verfügen Sie über Leistungsmetriken, die detailliert beschreiben, wie kosteneffizient Ihre Werbeausgaben über Facebook sind. Dazu gehören Ergebnisse, Kosten pro Ergebnis, Ergebnisrate und Return On Ad Spend (ROAS). Diese Tools sollten das A und O Ihres Content-Managements sein.

Dann gibt es Bereitstellungsmetriken und Engagement-Metriken, die anzeigen, wie gut Ihr Inhalt Klicks und Impressionen generiert.

Beachten Sie, dass nicht alle Kennzahlen so wichtig sind, wie sie scheinen. Wenn Sie Facebook-Werbung wirklich beherrschen und Ihr Wachstum vorantreiben möchten, wird Ihnen dieser Artikel zum Erfolg führen. Lasst uns gleich loslegen.

Wie verfolgen Sie Facebook-Metriken?

Als Seiteninhaber auf Facebook haben Sie Zugriff auf Tools wie das Page Insights-Dashboard, mit dem Sie beispielsweise die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe einsehen können. Beachten Sie jedoch, dass Sie auf dieses Dashboard erst zugreifen können, wenn Ihnen mehr als 100 Personen folgen. Wenn Sie als Community-Seite eingestuft sind, haben Sie auch keinen Zugriff auf diese Daten.

Darüber hinaus können Sie nur auf Erkenntnisse der letzten 2 Jahre zugreifen. Unabhängig davon haben Sie Zugriff auf nützliche Informationen über Ihre Zielgruppe, wie z. B. deren Alter, Geschlecht und Standort.

Für tiefergehende Statistiken mussten Sie bisher Facebook Analytics nutzen, um Ihre Fortschritte zu studieren. Meta hat Facebook Analytics im Juli 2021 leider eingestellt, bietet Unternehmen jedoch Alternativen, um ihre Werbeausgaben im Auge zu behalten. Diese neuen Tools sind:

• Meta Business Suite
• Meta-Anzeigenmanager
• Meta-Event-Manager

Meta Business Suite

Die Meta Business Suite ist ein kostenloses Tool, mit dem kleine Unternehmen und Kreative alle ihre verbundenen Konten auf Facebook und Instagram verwalten können. Auf der Startseite können Sie die typischen Benachrichtigungen und Nachrichten Ihrer Community einsehen.

Insbesondere können Sie mit diesem Tool Anzeigen erstellen oder Ihren Beitrag verbessern. Sie können auch die Meta Business Suite-Desktopanwendung herunterladen, um detailliertere Tools wie den Werbeanzeigenmanager, die Geschäftseinstellungen und die Seiteneinstellungen anzuzeigen. All dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre Inhalte auf lohnendere Unternehmungen umzuleiten.

Meta-Anzeigenmanager

Der Meta Ads Manager hilft Ihnen, wie der Name schon sagt, bei der Erstellung und Verwaltung Ihrer Anzeigen. Sie können Ihre Marketingziele auswählen, wen Sie erreichen möchten, die Orte, an denen Ihre Anzeige geschaltet werden soll, und das Anzeigenformat. Mit dem Werbeanzeigenmanager können Sie mehrere Anzeigen gleichzeitig verwalten und sogar Ihre Werbeausgaben anpassen.

Mithilfe der verschiedenen Berichtstools können Sie sogar sehen, wie Ihre Anzeigen funktionieren. Gehen Sie einfach zum Werbeanzeigenmanager und klicken Sie auf Erstellen, um zu beginnen. Anschließend können Sie Ihre Ergebnisse anzeigen, indem Sie zu „Kontoübersicht“, „Kampagnen“ und „Anzeigengruppen“ gehen und dann die Parameter nach Ihren Wünschen anpassen.

Der Werbeanzeigenmanager ist auch für Android und iOS verfügbar, allerdings mit weniger Funktionen als die Desktop-Version.

Meta-Event-Manager

Schließlich haben Sie den Meta Events Manager. Mit diesem Tool können Sie alle Events verwalten, die Sie auf Facebook organisiert haben. Sie können sogar einige Diagnosetests und Testereignisse durchführen, um zu sehen, ob Ihre Integrationen wie erwartet funktionieren.

Kennzahlen für Facebook-Werbung, die Sie im Auge behalten sollten

Auch wenn das alte Facebook Analytics der Vergangenheit angehört, können Sie immer noch wichtige Daten zu Ihren Facebook-Anzeigen sehen. Diese sind alle in der Meta Business Suite und im Page Insights-Dashboard vorhanden. Wenn Sie über diese Informationen verfügen, können Sie eine bessere, datenorientiertere Marketingstrategie entwickeln. Ohne weitere Umschweife ist es an der Zeit, jede dieser Kennzahlen im Detail zu besprechen.

Leistungskennzahlen

Ihre Leistungskennzahlen sind wichtig, um zu verstehen, ob Ihre Werbeausgaben Ihnen das liefern, was Sie brauchen. Diese messen hauptsächlich Ihre Conversions und wie jeder Beitrag zu mehr Conversions beiträgt.

1. Ergebnisse. Wenn Sie eine Werbekampagne auf Facebook starten, müssen Sie Ihre Marketingziele festlegen. Die Ergebnisse messen, wie oft diese Ziele erreicht werden. Die Ergebnisse werden als verschiedene Konvertierungsmetriken gemessen, z. B. Downloads oder Käufe. Wenn Sie eine Markenbekanntheitskampagne durchführen, können Sie sogar Zugriffe oder Impressionen als Ergebnis erhalten.
2. Kosten pro Ergebnis (CPR). Dieser Parameter misst, wie viel jedes Ergebnis Sie kostet, und wird einfach berechnet, indem Sie Ihre gesamten Werbeausgaben durch die Anzahl der Ergebnisse dividieren. Im Wesentlichen sagt es Ihnen, ob Sie zu viel ausgeben, um Ergebnisse zu erzielen, oder ob Sie mit Ihrer Marketingkampagne zu gute Ergebnisse erzielen. Dies hängt wiederum davon ab, welche Art von Ergebnis Sie basierend auf Ihren Marketingzielen erzielen möchten.
3. Ergebnisrate (Conversion-Rate). Diese Kennzahl ist der Prozentsatz der Ergebnisse/Conversions im Vergleich zur Gesamtzahl der Impressionen. Die Ergebnisrate Ihrer Anzeigen ist ein guter Indikator dafür, wie schnell sie Ihre Zielgruppe zum Konvertieren einlädt.

   ZUSÄTZLICHE LESUNG: Checkliste für PPC-Werbung zur Steigerung der Facebook-Werbekonversionen

4. Ausgeben. Die Ausgaben messen den Gesamtbetrag der Werbeausgaben über einen bestimmten Zeitraum. Dies hilft Ihnen, Ihr Budget zu überwachen, aber auch andere Kennzahlen im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass Sie Renditen erzielen.
5. Return on Ad Spend (ROAS). Der ROAS ist eine der wichtigsten Kennzahlen, die es zu beachten gilt. Dabei handelt es sich um die Höhe der Einnahmen für jeden Dollar, der in Facebook-Anzeigen investiert wird. Um dies zu berechnen, dividieren Sie einfach den Umsatz durch die Werbeausgaben. Sie können Ihren ROAS verfolgen, wenn Sie eine E-Commerce-Kampagne durchführen. Für andere Ergebnisse müssen Sie Ihren ROAS möglicherweise manuell selbst berechnen.

Zugegeben, die tatsächlichen Kosten von Facebook-Werbung könnten einschüchternd sein. Aber mit der richtigen Anleitung und der richtigen Planung können Sie Ihre Reichweite maximieren und Ihren ROI verbessern.

Liefermetriken

Liefermetriken sind viel einfacher als Leistungsmetriken. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie unwichtig sind. Da diese Kennzahlen messen, wie viel Aufmerksamkeit Ihre Seite erhält, ist es dennoch wichtig, sie zu studieren, um herauszufinden, wie Sie mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen lenken können.

1. Eindrücke. Impressionen geben an, wie oft eine Person Ihre Anzeigen sieht. Eine einzelne Person kann Ihnen mehrere Impressionen liefern. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie dies nicht als einzigen Maßstab für Ihren Erfolg verwenden. Die „einzigartigen“ Impressionen werden als Reichweite bezeichnet. Nehmen wir an, eine Person hat Ihre Anzeige zehnmal gesehen. Sie generierten 10 Impressionen, aber nur 1 Reichweite. Mithilfe von Impressionen können Sie jedoch ermitteln, wo Ihre Anzeigen am häufigsten geschaltet werden und ob diese Ihre Zielgruppe erreichen.
2. CPM (Kosten pro 1000 Impressionen). Ähnlich wie die Kosten pro Ergebnis wird diese Kennzahl verwendet, um zu bestimmen, wie viel Sie ausgeben müssen, um 1000 Impressionen zu erreichen. CPM ist eine gute Möglichkeit, die Kosteneffizienz einer Werbekampagne zu messen und hilft Ihnen, Ihre Anzeigen auf bessere Plattformen auszurichten.
3. Frequenz. Bei der Häufigkeit handelt es sich um die durchschnittliche Häufigkeit, mit der eine Person Ihre Anzeige angesehen hat. So können Sie erkennen, ob Sie eine breitere Zielgruppe erreichen und nicht nur eine engere Zielgruppe. Zugegebenermaßen müssen Nutzer eine Anzeige in der Regel mehrmals sehen, bevor sie sich für eine Conversion entscheiden. Seien Sie gewarnt, dass Sie Ihr Publikum möglicherweise mit zu vielen Informationen bombardieren und möglicherweise Ihre Reichweite vergrößern müssen, wenn Ihre Conversion-Rate zu niedrig ist.

Engagement-Kennzahlen

Mithilfe von Engagement-Kennzahlen behalten Sie den Überblick darüber, wie Ihr Publikum Ihre Inhalte wahrnimmt.

1. Klicks (Link). Dies ist die Häufigkeit, mit der Benutzer auf Ihren Link geklickt haben. Klicks sind ein guter Indikator dafür, wie viele Menschen Ihre Inhalte interessant finden. Unter Facebook Ads gibt es unterschiedliche Messwerte zu „Klicks“. Insbesondere „Klicks (Link)“ zeigt Ihnen an, wie viele Personen auf Ihre Anzeige geklickt haben und zur gewünschten Webseite weitergeleitet wurden. Um diese Kennzahl über den Facebook-Werbeanzeigenmanager anzuzeigen, klicken Sie einfach auf „Klicken (Link)“, um herauszufinden, ob es Klicks gibt zu Konvertierungen führen. Im Gegensatz dazu können Sie mit „Klicks (Alle)“ alle Klicks im Zusammenhang mit Ihrer Anzeige sehen, einschließlich der Klicks auf Ihre Facebook-Seite.
2. CTR (Click-Through-Rate). Tatsächlich kann man Klicks nicht allein als Maß für das Engagement betrachten. Sie müssen auch die Klicks Ihrer Anzeigen im Vergleich zur Anzahl der erhaltenen Impressionen betrachten. Diese Kennzahlen sollten nicht völlig isoliert voneinander betrachtet werden. Ihre Messwerte geben Aufschluss über Ihren Erfolg und Ihre Effizienz und sollten als Hilfsmittel zur besseren Verwaltung Ihrer Ressourcen verwendet werden. Wenn Ihre Anzeige beispielsweise 1.000 Klicks erzielt, denken Sie vielleicht, dass das eine tolle Zahl ist. Wenn Ihre Impressionen jedoch um die 100.000-Marke liegen, könnten Ihre Klicks mit 1 % enttäuschend wirken. Wenn Ihre gesamten Impressionen jedoch 10.000 betragen, klingt Ihre CTR (jetzt bei 10 %) nicht schlecht. Hier kommt die Click-Through-Rate ins Spiel.
3. Post-Engagement. Schließlich gibt es noch Post Engagement. Diese Kennzahl ist die Gesamtzahl der Shares, Reaktionen und Kommentare, die Ihr Beitrag erhalten hat. Sie können diese in „Kommentare posten“ und „Reaktionen posten“ unterteilen, um Kommentare bzw. Reaktionen anzuzeigen.

Vanity-Kennzahlen, die Vermarkter ablenken

Während Meta Ihnen bei den oben genannten Kennzahlen hilft, gibt es auch andere Parameter, die Sie von Ihrem wahren Ziel ablenken: Conversions. Vanity-Kennzahlen mögen bis zu einem gewissen Grad nützlich sein, sie sind jedoch nicht der wichtigste Indikator für Ihren Erfolg.

Diese Kennzahlen sagen Ihnen nichts über Ihre Conversions aus, daher lassen Sie sie am besten außen vor. Hier sind einige Vanity-Kennzahlen, auf die Sie achten sollten.

1. Likes und theoretische Reichweite

   Sofern Sie keine ganz neue Facebook-Seite haben, sollten die „Gefällt mir“-Angaben Ihrer Seite ganz unten in Ihren unverzichtbaren Kennzahlen stehen.

   Likes auf Ihrer Facebook-Seite mögen wie ein Indikator für den Aufbau einer Community aussehen, sie zeigen Ihnen jedoch nicht, ob diese Likes zu Conversions führen. Sie sind möglicherweise ein Indikator für die Mindestanzahl an Personen, die Ihre Inhalte ansehen, aber Sie verfügen bereits über bessere Messwerte in den Bereichen Reichweite und Impressionen, die Ihnen dabei helfen.

   Deshalb ist die theoretische Reichweite auch nicht so wichtig. Wenn Leute Ihnen folgen oder Ihre Facebook-Seite liken, sind Ihre Inhalte bereits in ihrem Feed, ohne dass Sie etwas ausgeben müssen. Ihre Werbeausgaben werden und sollten dazu verwendet werden, neuen Kunden dabei zu helfen, Ihr Unternehmen zu finden.

2. Gesamtzahl der Klickraten und Videoaufrufe

   Warum gibt es einen Unterschied zwischen Klicks (Link) und Klicks (Alle), fragen Sie? Ganz einfach: Denn nicht jeder Klick, der auf Facebook registriert wird, ist ein Klick auf Ihre Anzeige. Es kann einfach ein Klick auf Ihre Facebook-Seite sein oder ein Benutzer, der auf „Mehr anzeigen“ klickt, weil Ihr Anzeigentext zu lang war.

   Aus diesem Grund sind Klicks (Link) die wichtigere Kennzahl, denn sie misst, wie gut Facebook-Anzeigen Nutzer auf Ihre Website leiten.

   Und gerade bei Videoanzeigen sollten Sie die Videoaufrufe nicht so sehr im Auge behalten, wie Sie sollten. Meta definiert derzeit eine „Videoansicht“ als ein Video, das mindestens 3 Sekunden lang angesehen wird. Mit der Autoplay-Funktion von Facebook ist es kein Wunder, dass viele Videoanzeigen mehrere Videoaufrufe ohne sinnvolle Interaktionen haben. Das und einige Videos können nicht übersprungen werden.

3. Relevanz-Score

   Der Relevanzfaktor Ihrer Anzeigen sagt Ihnen, wie Ihre Zielgruppe Ihre Anzeigen wahrnimmt. Ein höherer Relevanzfaktor führt zu höheren Anzeigenplatzierungen und geringeren Werbeausgaben.

   Leider übertreffen Anzeigen mit niedrigeren Relevanzwerten möglicherweise sogar Anzeigen mit höheren Relevanzwerten, wenn es um Conversions geht. Möglicherweise möchten Sie den Relevanzfaktor einfach ganz weglassen und sich stattdessen auf definierendere Kennzahlen konzentrieren.

Warum sollten Sie sich über diese Kennzahlen für Facebook-Werbung informieren?

Diese Kennzahlen vermitteln zwar nicht den vollständigen Überblick über das Erlernen von Facebook-Werbung, sind aber ein guter Anfang. Vielleicht möchten Sie sich für einige Kurse für digitales Marketing anmelden, um Ihre Fähigkeiten noch weiter auszubauen. Wenn Sie diese Kennzahlen kennen, erhalten Sie jedoch einen besseren Einblick in die Durchführung von Kampagnen auf Facebook.

Meta selbst bewirbt seine Plattformen als den besten Weg, Ihr Publikum zu erreichen. Außerdem haben Sie viel Spielraum, mit dem Sie arbeiten können, insbesondere angesichts der Vielzahl an Metriken, die Ihnen zur Verfügung stehen. Mithilfe dieser Zahlen können Sie sowohl Ihre Kunden als auch die Inhalte verstehen, die ihre Aufmerksamkeit erregen.

Die Meta Business Suite ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Fortschritte auf Facebook und Instagram zu verfolgen. Während Google Analytics über ähnliche Messwerte und Funktionen verfügt, ist das Toolkit von Meta speziell dafür konzipiert, Sie bei der Verwaltung Ihrer Anzeigen auf ihren Plattformen zu unterstützen. Das reicht von geboosteten Beiträgen über gesponserte Anzeigen bis hin zu Videoinhalten. Außerdem wird Ihre Zielgruppe auf die aktivere Benutzerbasis von Meta eingegrenzt.

Es kann nicht genug betont werden, dass alle diese Kennzahlen nicht isoliert voneinander betrachtet werden sollten. Zusammengenommen zeichnen sie alle ein stärkeres und klareres Bild davon, wie gut Ihre Werbekampagne funktioniert.

Letztendlich hängt Ihr Erfolg ganz davon ab, wie schnell Sie auf diese Zahlen reagieren. Sie zeigen an, wie Ihr Publikum Ihre Inhalte annimmt, und Sie müssen proaktiv mit allen auftretenden Problemen umgehen. Und denken Sie daran: Nehmen Sie sie alle in Verbindung miteinander.

Nehmen Sie sich abschließend die Zeit, diese Checkliste zu Facebook-Werbung zu lesen, um mehr Einblick in die Erstellung aussagekräftigerer Inhalte für Ihr Publikum zu erhalten.

Die zentralen Thesen

Facebook-Anzeigen sind die beste Wahl, um heute erfolgreiche Werbekampagnen im größten Social-Media-Netzwerk durchzuführen. Denken Sie an die wichtigen Kennzahlen, mit denen Sie Ihren Erfolg messen können, und ignorieren Sie die Eitelkeitskennzahlen, die Sie von Ihren Zielen ablenken.

Hier sind einige weitere Erkenntnisse aus diesem Artikel:

• Studieren Sie Ihre Daten aktiv. Da sich Trends im Internet ständig ändern, müssen Sie untersuchen, wie Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum ankommen.
• Erstellen Sie Inhalte, die Menschen zum Konvertieren einladen. Die Zahlen lügen nicht. Wenn Ihre Facebook-Werbekennzahlen keine ermutigenden Anzeichen zeigen, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Anzeigen neu zu bewerten. Führen Sie einige Split-Tests durch, um herauszufinden, wie Sie Ihre Conversion-Rate verbessern können.
• Studieren Sie Ihre Zielgruppe sorgfältig. Wenn Sie Ihr Publikum kennenlernen, wissen Sie, was es antreibt, und Sie wissen, wie Sie seine Aufmerksamkeit erregen. Finden Sie den besten Weg, diese Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen (und zu behalten).

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