Wie schützen Sie Ihr Unternehmen online? Eine ausführliche Anleitung!

Veröffentlicht: 2022-09-01

Genau wie große Unternehmen sind auch kleine Unternehmen jederzeit der Malware von Hackern ausgesetzt. Die von kleinen Unternehmen gespeicherten Daten sind keineswegs von geringerem Wert als die von großen Organisationen für das Geschäftswachstum und den Betrieb gesammelten Daten. Der Wert der Daten und die Laxheit ihrer Cybersicherheitsmaßnahmen setzen das Unternehmen ständig Hackern aus.

Eine von der SBA durchgeführte Umfrage ergab, dass 88 % der Inhaber kleiner Unternehmen glaubten, es sei nur eine Frage der Zeit, bis sie Opfer eines Cyberangriffs würden. Das Problem besteht darin, dass diese Unternehmen nicht genügend Ressourcen in ihre IT-Abteilungen investieren. Und andere wissen einfach nicht, wie sie der Herausforderung begegnen sollen.

Kleine Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, ihre Abwehrmechanismen zu stärken, um die Sicherheit ihres Unternehmens online zu gewährleisten, indem sie ständig neue Wege erlernen, um aktuellen und aufkommenden Bedrohungen aus dem Cyberspace entgegenzuwirken.

Inhaltsverzeichnis anzeigen
  • Die häufigsten Arten von Cyberangriffen auf kleine Unternehmen
    • 1. Social-Engineering-Betrug
    • 2. Auswirkungen der Arbeit von zu Hause aus
    • 3. Malware-Angriffe
  • Fälle aktueller Cyberangriffe
    • Eine Sicherheitsverletzung bei Capital One Corporation
    • Die Ransomware des Weather Channel
    • Cyberangriff auf US-Zoll- und Grenzschutzbehörden
    • Citrix-Cyber-Sicherheitsverstoß
    • In Texas kommt es zu Ransomware-Angriffen
  • Was sind die besten Strategien zur Verbesserung der Cybersicherheit für kleine Unternehmen?
    • Ausbildung
    • Sichere Praktiken auf Arbeitsgeräten
    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen mit vertrauenswürdigen Plattformen und Partnern zusammenarbeitet
    • Schützen Sie die Hardwaregeräte Ihres Unternehmens
    • Erhöhen Sie die Sicherheitsstufe Ihres E-Mail-Systems
    • Daten verstärken
    • Einen ganzheitlichen Plan entwickeln
    • Schützen Sie Ihre WLAN-Verbindung
    • Schützen Sie Ihre Zahlungssysteme
  • Wie melde ich einen Cyberkriminalitätsvorfall?

Die häufigsten Arten von Cyberangriffen auf kleine Unternehmen

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Informieren Sie uns über einige der häufigsten Arten von Cyberangriffen, denen Ihr kleines Unternehmen ausgesetzt sein kann. Sie müssen eine Lösung finden, um Ihr Unternehmen online vor diesen Cyberangriffen zu schützen.

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1. Social-Engineering-Betrug

Das Ziel dieser Art von Angriff besteht darin, Organisationen dazu zu manipulieren, vertrauliche Daten wie Passwörter, Sozialversicherungsnummern oder Kreditkarteninformationen preiszugeben. Social-Engineering-Betrug wird häufig durch Phishing-E-Mails begangen, um falsche Zahlungen oder Datenanfragen zu senden, die scheinbar aus legitimen Quellen stammen.

Beispielsweise kann ein kleines Unternehmen, das nach neuen Anbietern oder Netzwerken sucht, um den täglichen Betrieb zu planen, Opfer von Social-Engineering-Betrug werden. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die Authentizität jeder Organisation bestätigen, bevor Sie auf Links klicken, Online-Datenformulare ausfüllen oder auf E-Mails antworten.

2. Auswirkungen der Arbeit von zu Hause aus

Die meisten kleinen Unternehmen ziehen es vor, wenn möglich, einige oder alle ihrer Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten zu lassen. Diese Betriebsstrategie kann enorme Kosteneinsparungsvorteile mit sich bringen, birgt jedoch die Gefahr von Cyber-Sicherheitsangriffen für das Unternehmen. Auch wenn verschiedene Mitarbeiter remote und von unterschiedlichen Standorten aus arbeiten müssen, muss die Organisation darauf achten, alle Cyber-Angriffe bereits im Anfangsstadium abzuwehren.

3. Malware-Angriffe

Unter Malware versteht man im Allgemeinen Software, Viren oder Ransomware, die darauf abzielt, die Computer- oder Netzwerkkonnektivität zu unterbrechen und zu zerstören oder Eindringlingen den Zugriff auf vertrauliche Informationen zu ermöglichen. Die meisten Menschen neigen dazu, Ransomware nur mit großen Organisationen in Verbindung zu bringen. Sie werden jedoch überrascht sein, dass zwischen 50 und 70 % der Ransomware kleine und mittlere Unternehmen betrifft. Dies ist zum Teil der Grund dafür, dass die meisten dieser Unternehmen innerhalb der ersten sechs Monate ihrer Geschäftstätigkeit zusammenbrechen.

Fälle aktueller Cyberangriffe

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Wenn Sie sich mit der modernen Natur von Cyber-Angriffen vertraut machen, also mit der Definition eines Cyber-Angriffs und seinen negativen Auswirkungen, können Sie Ihr Unternehmen vor allen Formen von Online-Cyber-Bedrohungen schützen.

Eine Sicherheitsverletzung bei Capital One Corporation

Capital One, ein Finanzdienstleistungsunternehmen, stellte im Juli 2019 fest, dass seine Systeme gehackt worden waren. Den Kriminellen gelang es, an persönliche Daten von Kunden kleiner Unternehmen zu gelangen, die Kreditkartendienstleistungen des Unternehmens in Anspruch nahmen. Sicherheitsanalysten schätzten, dass in den USA etwa 100 Millionen Menschen (externer Link) und in Kanada weitere sechs Millionen Menschen von dem Datenraub betroffen waren.

Die Ransomware des Weather Channel

Dieser Angriff ereignete sich im April 2019 und richtete sich gegen den Weather Channel. Nach dem Angriff wurde der Fernsehsender um 6 Uhr morgens, kurz vor der Inbetriebnahme, durch einen Schadsoftware-Angriff (externer Link) kompromittiert. Nach etwa zwei Stunden konnte der normale Servicebetrieb mithilfe eines Backup-Systems wiederhergestellt werden. Die Turnaround-Strategie funktionierte, weil die Cybersicherheitsvorsorge des Fernsehgeräts in höchster Alarmbereitschaft war.

Cyberangriff auf US-Zoll- und Grenzschutzbehörden

Dieser Angriff ereignete sich im Juni 2019. Die US-Zoll- und Grenzschutzbehörde (CBP) bestätigte, dass Gesichtsbilder und Nummernschilder gestohlen worden seien. Dieser Angriff betraf hauptsächlich das Subunternehmernetzwerk des Unternehmens, Perceptics. Es wird geschätzt, dass die Angreifer etwa 100.000 Bilder von Personen erbeuteten, die an einem Einreisepunkt an der Landgrenze aufgenommen wurden.

Citrix-Cyber-Sicherheitsverstoß

Im März 2019 erfuhr das FBI, dass Hacker bereits auf große Mengen sensibler Daten zugegriffen und diese gestohlen hatten. Sie beauftragten Citrix, ein Softwareunternehmen, sich um die Situation zu kümmern. Untersuchungen ergaben, dass die Cyberkriminelle eine Reihe von Techniken wie „Password Spraying“ einsetzte, um Zugriff auf E-Mails, Dateien und wichtige Geschäftsdateien zu erhalten.

In Texas kommt es zu Ransomware-Angriffen

Dieser Angriff fand im August 2019 statt. Ungefähr zu dieser Zeit wurde bekannt, dass Organisationen, die mit den lokalen Regierungen von 23 Städten und Kleinstädten in Texas zusammenarbeiten, von einer organisierten Gruppe von Cyber-Angreifern angegriffen worden waren. Die Angreifer unterbrachen den Fluss staatlicher Dienstleistungen in den kleinen Gemeinden und forderten ein Lösegeld.

Was sind die besten Strategien zur Verbesserung der Cybersicherheit für kleine Unternehmen?

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„Kleine Unternehmen verfügen oft nicht über die Ressourcen, das Geld oder das Fachwissen, um diese Flut an Cybersicherheitswarnungen manuell zu untersuchen. Am anderen Ende des Spektrums wird es für größere Unternehmen sehr schnell unskalierbar. Sie verfügen möglicherweise über spezielle Sicherheitsteams und größere Sicherheitsbudgets. Aber sie betreiben Dutzende dieser Einzelpunktlösungen.“ – wie David Atkinson in einem seiner veröffentlichten Artikel erklärt. David ist ein Cybersicherheitsspezialist und Gründer und CEO von SenseOn.

Lassen Sie uns einige der bewährtesten Strategien besprechen, die Sie implementieren können, um die Cybersicherheit Ihres Unternehmens zu verbessern und Ihr Unternehmen online sicher zu halten.

Ausbildung

Es besteht die Notwendigkeit, Ihre Mitarbeiter kontinuierlich über neue Möglichkeiten zum Umgang mit neuen Cyber-Bedrohungen zu schulen. Denn Cyberkriminelle perfektionieren ihr Handwerk jeden Tag. Wenn Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie ihre Cybersicherheitsprotokolle verbessern können, wird Ihr Unternehmen viel sicherer sein.

Möglicherweise müssen Sie Ihre Mitarbeiter ständig daran erinnern, Dateien nicht zu öffnen oder Links aus unbekannten Quellen zu folgen. Erwägen Sie außerdem, Ihren Mitarbeitern die Verfahren zur Verschlüsselung persönlicher oder sensibler Daten zur Verfügung zu stellen und sie darin zu schulen, wie sie die Echtheit zufälliger Zahlungsaufforderungen bestätigen können.

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Sichere Praktiken auf Arbeitsgeräten

Die meisten Cyberangriffe erfolgen als Folge schwacher, manipulierter oder verlorener Passwörter. In der modernen Welt, in der die meisten Menschen lieber mit ihren individuellen Geräten arbeiten, ist es von größter Bedeutung, dass alle Netzwerke und Passwörter geschützt und sicher gespeichert werden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihre Mitarbeiter zu zwingen, ihre Passwörter alle 60 oder 90 Tage zu ändern.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen mit vertrauenswürdigen Plattformen und Partnern zusammenarbeitet

Die Stärke Ihrer Cybersicherheitssysteme hängt von der Zuverlässigkeit der von Ihrem Unternehmen genutzten Plattformen und Partner ab. Sehen Sie sich die folgenden Informationen an:

  • Erwägen Sie die Verwendung einer Web Application Firewall (WAF), um Ihre Website zu schützen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Datensicherheitsstandards (PCI-DSS) der Zahlungskartenbranche Ihrer E-Commerce-Plattform Level 1 entsprechen. Auf diese Weise ist Ihr Unternehmen vor digitalen Datensicherheitsverletzungen geschützt, die sich auf das gesamte Zahlungssystem und nicht nur auf eine einzelne Karte auswirken können .
  • Beauftragen Sie Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen mit der wiederholten Behebung von Sicherheitslücken, um die Wahrscheinlichkeit von Cyberangriffen zu verringern.
  • Stellen Sie sicher, dass jeder Computer in Ihrem Unternehmen über eine aktive Antivirensoftware verfügt. Antivirus ist von entscheidender Bedeutung, selbst wenn Ihre Mitarbeiter gut darin geschult sind, eine Phishing-E-Mail zu erkennen.
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Schützen Sie die Hardwaregeräte Ihres Unternehmens

Manchmal kann der Diebstahl physischer Unternehmenswerte die Ursache für Datenverlust sein. Aus diesem Grund müssen Sie zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um Ihre Server, Mobiltelefone, Laptops und andere Geräte vor Diebstahl zu schützen. Möglicherweise müssen Sie in Ihrem Unternehmen Überwachungskameras und Alarme installieren oder erwägen, die Computer und Server physisch abzusperren, um sie an Ort und Stelle zu halten. Unabhängig davon, wo Ihre Mitarbeiter arbeiten, ob zu Hause, im Büro oder an gemeinsam genutzten Arbeitsplätzen, stellen Sie sicher, dass sie wissen, wie wichtig es ist, die Geräte des Unternehmens sicher aufzubewahren.

Erhöhen Sie die Sicherheitsstufe Ihres E-Mail-Systems

Laut dem Bericht von Symantec aus dem Jahr 2019 zum Internet Security Threat Report stammen fast die Hälfte der bösartigen E-Mail-Anhänge aus Office-Dateien.

Ihre Mitarbeiter müssen die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen, z. B. das Öffnen verdächtiger E-Mails oder Links vermeiden. Diese Lektionen könnten in das Mitarbeiterschulungsprogramm einbezogen werden. Gleichzeitig müssen Dokumente, die private Daten von Kunden enthalten, Ende-zu-Ende verschlüsselt werden, sodass der Empfänger das Dokument mit einem Passwort öffnen kann.

Daten verstärken

Unabhängig von den Vorsichtsmaßnahmen, die Sie ergreifen, um Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen zu schützen, können Sie sich des Erfolgs nie zu sicher sein. Daher empfehlen wir Ihnen, die folgenden wichtigen Informationen zu bekräftigen:

  • Firmendatenbanken.
  • Finanzunterlagen.
  • Personaldokumente.
  • Dokumente, aus denen die Forderungen oder Verbindlichkeiten des Unternehmens hervorgehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle in Ihrem Unternehmen gespeicherten Informationen auf einem Online-Speicherlaufwerk sichern und wiederholt überprüfen, ob Ihr System ordnungsgemäß funktioniert.

Cyber-Sicherheit-Sicherheitsmitarbeiter

Einen ganzheitlichen Plan entwickeln

Ein ganzheitlicher Sicherheitsplan muss ein Personalschulungsprogramm und einen geeigneten Reaktionsplan für Cyber-Bedrohungen umfassen. Der erste Schritt zum Schutz Ihres Unternehmensnetzwerks besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter alle Sicherheitsrichtlinien und -prozesse kennen.

Mitarbeiterschulungen müssen häufig durchgeführt werden. Dies kann beispielsweise jährlich oder halbjährlich erfolgen, um den Mitarbeitern konkrete Schulungen und Auffrischungskurse zur Aufrechterhaltung eines stabilen Cybersicherheitssystems anzubieten. Darüber hinaus müssen Sie Ihre Mitarbeiter anleiten, die Notwendigkeit einer Softwareaktualisierung zu meistern, die erforderlichen Sicherheitsverpflichtungen zu erfüllen und zu verstehen, was getan werden muss, um eine potenzielle Sicherheitsverletzung zu erkennen und zu beheben.

Je schneller Sie auf einen Cyberangriff reagieren, desto einfacher ist es, mit einem moderaten potenziellen Schaden umzugehen.

Der ideale Reaktionsplan muss wichtige Informationen enthalten wie:

  • Die zu kontaktierende Person.
  • Der Speicherort der Daten und Datensicherungen der Organisation.
  • Wann sollten Sie die Strafverfolgungsbehörden oder die Öffentlichkeit anrufen, um sie über den Verstoß zu informieren?

Die Federal Communications Commission stellt Eigentümern kleiner Unternehmen einen Cyber-Planer zur Verfügung, der sie bei der Entwicklung eines Cyber-Sicherheitsplans für das Unternehmen unterstützt. Nachdem Sie die Erstellung abgeschlossen haben, können Sie unterhalb der Seite einen individuellen Cybersicherheitsplan erstellen.

Schützen Sie Ihre WLAN-Verbindung

Zum Zeitpunkt des Kaufs war die Wi-Fi-Netzwerkausrüstung nicht sicher. Normalerweise verfügt das Gerät über ein Standardpasswort, es empfiehlt sich jedoch immer, das Gerät mit einem eigenen, speziellen Passwort zu verschlüsseln. Der Router sollte es Ihnen ermöglichen, die Art der zu verwendenden Passwortsicherheitsstufe auszuwählen. Wir empfehlen die Verwendung des sichersten Wi-Fi Protected Access II (WPA2)-Codes.

Gleichzeitig müssen Sie Ihr Netzwerk verborgen halten, um sicherzustellen, dass der Router den Namen Ihres Netzwerks nicht sendet. Um Kunden Zugriff auf das WLAN zu gewähren, ist es am besten, ein „Gast“-Konto einzurichten, das ein separates Passwort und andere Sicherheitseinstellungen verwendet, um sie vom Hauptnetzwerk fernzuhalten.

Schützen Sie Ihre Zahlungssysteme

Um die Zahlungsabwickler Ihres Unternehmens zu schützen, wenden Sie sich an Ihr Bankinstitut, um sicherzustellen, dass die Software des Systems aktualisiert wird. Bitte beachten Sie, dass komplexe Zahlungssysteme schwieriger abzusichern sind. Der Payment Card Industry Security Standards Council stellt jedoch Richtlinien bereit, die Sie bei der Bestimmung des zu verwendenden Systems und dessen Schutz unterstützen.

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Wie melde ich einen Cyberkriminalitätsvorfall?

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Leider kommt es häufig zu Cyberangriffen auf kleine Unternehmen. Daher müssen Opfer von Cyberangriffen wissen, welche Schritte sie bei der Bearbeitung von Fällen von Cyberkriminalität befolgen müssen.

Im Vereinigten Königreich werden alle Fälle von Cyberkriminalität an Action Fraud (externer Link) gemeldet. Action Fraud leitet den Fall dann an das National Fraud Intelligence Bureau weiter und gibt eine Referenznummer für Polizeikriminalität an.

Falls die Finanzen Ihres Unternehmens gefährdet sind, stellen Sie sicher, dass Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank wenden, um etwaige Angriffe auf Ihr Bankkonto zu vereiteln und eine Untersuchung des Betrugs einzuleiten. Rufen Sie außerdem Ihren Versicherer an und holen Sie sich umgehend die nötige Hilfe, wenn Ihr Unternehmen über eine Cyberversicherung verfügt.

Fälle, in denen Geschäftsinformationen gestohlen oder kompromittiert werden, stellen wahrscheinlich einen Verstoß gegen die DSGVO dar. Daher müssen solche Vorfälle vor Ablauf von 72 Stunden dem ICO gemeldet werden, um mögliche Strafen zu reduzieren.

Sowohl große als auch kleine Unternehmen können von soliden Cybersicherheitsplänen stark profitieren. Die Sicherstellung, dass Sie Informationssicherheitsprozesse durchsetzen und zuverlässige Antiviren- und Antispyware-Software installieren, ist der beste Weg, Cyberkriminalitätsangriffe auf Ihr Unternehmen zu verhindern.

Es kann auch hilfreich sein, eine Cyber-Versicherung in die Versicherungspolice Ihres Kleinunternehmens aufzunehmen. Im Falle eines Cyberangriffs trägt der Versicherungsschutz dazu bei, die Kosten für Datenwiederherstellung, Systemreparatur, Reputationsmanagement und Rechtsverteidigung zu senken.