Mit SEO-Marketing in die Zukunft investieren

Da die Quarantänebeschränkungen nachlassen und Einzelhändler wieder ihre stationären Geschäfte öffnen, sind viele Geschäftsinhaber besorgt über die Einzelhandelslandschaft, in die sie zurückkehren. Eine Kombination aus strengen lokalen Vorschriften und einem schnellen E-Commerce-Wachstum im bisherigen Jahresverlauf hat in der Welt des stationären Einzelhandels Wellen der Unsicherheit ausgelöst. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage planten 29 % der 400 befragten Unternehmen, ihre physischen Geschäfte endgültig zu schließen und sich nur noch auf Online-Kanäle zu konzentrieren. Weitere 14 % planten eine Verkleinerung ihrer operativen Geschäfte. Während dies für die Einzelhandelswelt insgesamt tragisch ist, habe ich gesehen, dass viele unserer E-Commerce-Kunden in dieser unsicheren Zeit stärker geworden sind. Es erinnert mich an die Fabel der Äsops über die Heuschrecke, die den Sommer auf seiner Geige vertrieb, während die Ameisen Nahrung sammelten. Die Unternehmen, die Zeit damit verbracht haben, in E-Commerce-Kanäle zu investieren, insbesondere in E-Commerce-Marketing, stellen fest, dass sie nicht nur sichere Absatzmöglichkeiten haben, sondern auch ein Wachstum verzeichnen, während andere ihre Größe verkleinern.

Ein leuchtendes Beispiel ist unser langjähriger SEO-Marketing-Kunde Kids N Cribs. Kids N Cribs ist ein generationsübergreifender Einzelhändler für Baby- und Kindermöbel in Pleasant Hill, Kalifornien. Ihr Möbel-Showroom war schon immer das Aushängeschild ihres Unternehmens. Bereits im Oktober 2018 begannen sie, mehr in ihre Website zu investieren, um zu versuchen, diesen Kanal mit ihren stationären Verkäufen in Einklang zu bringen. „Zu der Zeit brachte der Showroom mehr Umsatz als die Website“, sagte Mike Marini, Inhaber von Kids N Cribs. „Aber die Website näherte sich langsam dem Laden.“ Mike und seine Frau mussten damals die Entscheidung treffen, in einen zusätzlichen Mitarbeiter für den stationären Betrieb zu investieren oder dieses Budget für die Werbung für die Website auszugeben. „Anstatt Geld dafür auszugeben, dass ein anderer Mitarbeiter an Tagen, an denen wir nicht arbeiten wollen, hier sitzt und Möbel aufpasst, können wir dieses Geld in etwas stecken, von dem wir wissen, dass es uns etwas bringen wird“, sagte Mike. Die vergangenen anderthalb Jahre haben die Weisheit dieser Wahl immer wieder bewiesen. Das SEO-Marketing hat nicht nur die Einnahmen der Website sprunghaft gesteigert, sondern es bot auch eine dringend benötigte Rettungsinsel, während der Showroom geschlossen werden musste. „Für uns hat es unser Geschäft während COVID gerettet“, sagte mir Mike. „Also, was immer wir in den letzten anderthalb Jahren ausgegeben haben, hat sich gelohnt.“

Im Herbst 2018 sind wir nicht gleich in die eigentliche SEO-Kampagne eingestiegen. Wir mussten zunächst die richtigen Grundlagen schaffen. Kids N Cribs wechselte von WooCommerce zu BigCommerce und wir wollten sicherstellen, dass der SEO-Wert, den sie im Laufe der Jahre aufgebaut hatten, mit ihnen übertragen wird. Wir haben eine umfassende 301-Weiterleitung durchgeführt und Unterstützung für die Google Search Console bereitgestellt. Dies sind zwei Dienstleistungen, die wir jedem unserer Kunden, die die E-Commerce-Plattform wechseln, dringend empfehlen. 301-Weiterleitungen hinterlassen im Wesentlichen eine Weiterleitungsadresse für Google. Wenn Sie die Plattform wechseln, ändert sich die Struktur Ihrer URLs leicht, auch wenn Sie dieselbe Domain beibehalten. Als Teil einer Weiterleitung übermitteln wir die Struktur dieser URLs an Google, um sie wissen zu lassen, dass diese Seiten diejenigen sind, die sie in der Vergangenheit eingestuft hatten, sie haben jetzt nur eine etwas andere Struktur. Selbst wenn eine 301-Weiterleitung perfekt ausgeführt wird, können dennoch Fehler auftauchen, die die Wirksamkeit der Weiterleitung einschränken könnten. Deshalb schließen wir in diese Projekte auch die Unterstützung der Google Search Console ein. Wir überprüfen das Google Search Console-Konto des Kunden für den nächsten Monat nach Abschluss der Weiterleitung. Alle Fehler, auf die Google beim Crawlen der neuen Website stößt, werden hier protokolliert, damit wir sie identifizieren und beheben können, bevor sie die Domainautorität des Kunden nachhaltig schädigen.

Als nächstes war es an der Zeit, die Kampagne ernsthaft zu starten. Im SEO-Marketing nehmen wir gerne ein Thema oder eine Reihe von Themen, für die der Kunde sein Profil bei Google verbessern möchte, und beginnen, seine Autorität für Suchbegriffe im Zusammenhang mit diesen Themen aufzubauen. Im Fall von Kids N Cribs waren sie schon immer beliebt für Babymöbel, hatten aber das Gefühl, dass sie einen größeren Marktanteil für Kindermöbel erobern könnten. Bei der Erstellung ihrer Keyword-Liste haben wir uns zum Ziel gesetzt, einige ihrer Rankings für die am besten konvertierenden Begriffe für Babymöbel zu verteidigen und zu verbessern, während wir den Großteil unserer Keywords darauf verwenden, Inhalte zu erstellen, die Website zu optimieren und Google im Allgemeinen dazu zu bringen, Kids N Cribs mehr zu vertrauen für Kindermöbel verwandte Begriffe.

Seit Beginn der Kampagne haben wir gesehen, dass Kids N Cribs für mindestens 16 Begriffe gerankt werden, für die sie zuvor nicht gerankt waren. Wir haben auch gesehen, dass sie für 10 Begriffe auf die erste Seite von Google gekommen sind, wo sie zuvor auf den hinteren Seiten gerankt waren. Ihr durchschnittliches Keyword-Ranking ist von Seite 6 auf Seite 3 gestiegen.

Sie sind auch gewachsen, um ihre börsennotierten Konkurrenten für durchschnittliche Positionen konsequent zu übertreffen.

In den letzten anderthalb Jahren hatten wir gesehen, wie sich der Traffic und die Conversions von Kids N Cribs aus der Google-Suche langsam aufbauten, wie es für jede SEO-Kampagne üblich ist. Der Aufbau dieser Art von Autorität braucht Zeit, und die Wirkung von SEO-Aktivitäten ist kumulativ. Je mehr Vertrauen Sie in der Vergangenheit aufgebaut haben, desto mehr können Sie in der Zukunft aufbauen. Den größten Unterschied bemerkten wir ab März 2020, als der Showroom von Kids N Cribs in Pleasant Hill, wie fast alle Einzelhandelsgeschäfte im ganzen Land, seine Türen schließen musste. „Wir wussten, dass die Website Teil unseres Einkommens war, aber wir wussten nicht, wie groß ein Teil war, bis der Laden geschlossen wurde“, erzählte mir Mike.

Wenn wir die Zahlen der Website von März bis Juni 2020 mit den 3 Monaten direkt davor vergleichen, ist der Unterschied erstaunlich. Der organische Google-Suchverkehr hat sich in diesem Zeitraum mehr als verdoppelt. Während sich Conversions und Einnahmen aus der organischen Suche fast verdreifachten und um 187 % bzw. 181 % stiegen.

„Wir haben einen drastischen Anstieg des täglichen Verkehrs gesehen und die Verkäufe waren auch wesentlich besser“, sagte mir Mike. „Da fing die Website an, verrückt zu werden. Da wurde uns klar, dass die Website uns am Leben erhalten würde.“

Uns beiden wurde klar, dass Käufer, die ihre Möbel sonst persönlich gekauft hätten, online abwanderten, als ihre Möglichkeiten begrenzt waren. Kids N Cribs hat zufällig das vergangene Jahr damit verbracht, fleißig daran zu arbeiten, einer der Namen zu sein, die diese Käufer zuerst sehen würden, wenn sie online gehen. „Ich denke definitiv, dass alles, was wir in den letzten anderthalb Jahren getan haben, unsere Website in eine gute Position gebracht hat“, sagte mir Mike. „Und dann kam es auf das Timing an. Es war fast wie ein perfekter Sturm.“

In den letzten Wochen ist der Showroom von Kids N Cribs wieder in Betrieb, wenn auch zu reduzierten Öffnungszeiten. Mike und seine Frau reduzieren auf 4 Tage die Woche, weniger Stunden pro Tag. Aber jetzt, wo sie das Schlimmste überstanden haben und auf der anderen Seite gestärkt daraus hervorgehen, machen sie sich nicht mehr so ​​viele Gedanken darüber, die Stunden im Ladengeschäft zu verkürzen. "Wenn wir das Online-Pumpen einfach aufrecht erhalten können", sagte Mike, "wird sich ändern, wie viele Tage und wie viele Stunden wir im Geschäft sein müssen." Als ich ihn fragte, was er anderen Geschäftsinhabern in seiner Position sagen würde, sagte Mike zu mir: „Ich glaube nicht, dass der Einzelhandel jemals so sein wird, wie er vorher war. Es lohnt sich, in eine gute Website zu investieren. Jeder kann eine Website online stellen. Diese Website gefunden zu bekommen, ist die größere Herausforderung.“

Wenn Sie denken, dass es an der Zeit ist, den Online-Bereich Ihres Einzelhandelsgeschäfts endlich ernsthaft zu fördern, hat 1Digital Agency SEO-Marketing-Experten, die Ihnen helfen können. Wir erstellen digitale Marketingkampagnen, die zielgerichtet und auf Ihre Marketingziele zugeschnitten sind. Der beste Weg, Ihr Unternehmen in Zukunft zu schützen, besteht darin, heute in seine Stärkung zu investieren.

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