Die vielversprechendsten Kennzahlen für das Bestandsmanagement

Wir haben eine breite Palette von Best Practices für das E-Commerce-Bestandsmanagement behandelt, z. B. die Erwägung von Dropshipping, die Zentralisierung Ihres Bestands und die Handhabung von Produktvarianten. Jede dieser Best Practices ergibt jedoch eine fruchtbarere Bestandsverwaltungsstrategie, wenn Sie über Metriken verfügen, die Ihre Entscheidungen untermauern und Ihnen helfen, Entscheidungen für die Zukunft zu treffen.

Allerdings unterscheiden sich alle Unternehmen in der Art und Weise, wie sie die Bestandsverwaltung handhaben. Daher wird eine gemeinnützige Organisation völlig andere Bestandsziele haben als ein gewinnorientiertes Unternehmen.

Was sie jedoch verbindet, ist die Idee, dass das Hauptziel darin besteht, die Kosten niedrig zu halten. Kombinieren Sie dies mit dem Ziel, Ihren Kunden ein gutes Gefühl zu geben, und Sie haben eine solide Bestandsverwaltungsstrategie, sowohl für E-Commerce-Websites als auch für physische Einzelhandelsgeschäfte.

Schließlich sind es Ihre Kunden, die Ihr Inventar erhalten, also wenn sie das Inventar zu spät erhalten oder einen Artikel kaufen, der nicht vorrätig ist, oder das Inventar aussieht, als wäre es unter einem Steinhaufen in einem Keller gelagert worden , werden Sie Schwierigkeiten haben, diese Gewinne hoch zu halten, um schließlich bessere Wege zu finden, um Ihre Kosten zu senken.

Da sowohl das Kundenerlebnis als auch die Kosten bei der Bestandsverwaltung für jedes Unternehmen eine so große Rolle spielen, werfen wir einen Blick auf die vielversprechendsten Metriken für die Bestandsverwaltung, die diese beiden Bereiche abdecken.

Bestandsverwaltungskennzahl Nr. 1: Bestandsumschlag

Die erste und grundlegendste Formel, die Sie für Ihre Bestandsverwaltung berücksichtigen sollten, heißt Bestandsumschlag. Es nimmt Ihre Umsatzkosten und vergleicht sie mit dem Durchschnittswert des Inventars. Diese Berechnung wird oft für ein Jahr durchgeführt. Der Jahreszeitraum ist nur ein Vorschlag, da Sie die Berechnung über ein Quartal oder einen Monat oder alles, was Sie möchten, durchführen können.

Unabhängig davon besagt die Formel, dass der Lagerumschlag = Umsatzkosten/durchschnittlicher Lagerwert ist.

Wie Sie sehen können, dauert es nicht lange, bis Sie mit dieser Formel ein Ergebnis erzielen, was bedeutet, dass fast jedes Unternehmen etwas Zeit einplanen könnte, um dies für seinen eigenen Bestandsverwaltungsprozess zu nutzen. Die einfache Metrik nimmt Ihr Inventar und zeigt, wie gut es im Vergleich zu dem Geldbetrag abschneidet, den Sie für Verkäufe ausgeben.

Bestandsmanagement-Metrik Nr. 2: Bruttomarge in Prozent

Der Prozentsatz der Bruttomarge (manchmal auch als Prozentsatz des Bruttogewinns bezeichnet) bewertet, wie viel Geld Sie für einen bestimmten Artikel einbringen. Daher versuchen wir, die Höhe des Gewinns für diesen Artikel zu berechnen. Sie können diese Metrik auch für Inventarkategorien oder die gesamte Inventaranzahl verwenden.

Um den Prozentsatz der Bruttomarge zu ermitteln, würden Sie Folgendes ausfüllen: (Umsatz – Umsatzkosten)/Umsatz.

Eine andere Betrachtungsweise ist wie folgt: 1 – (Umsatzkosten/Umsatz) .

Der Hauptgrund, warum so viele Unternehmen die Metrik der Bruttomarge in Prozent nutzen, ist, dass sie Hand in Hand mit Lagerrückgaben geht. Die Formel bietet ziemlich viel Flexibilität. Sie könnten beispielsweise die Gesamtsumme eines Verkaufs zusammen mit den Kosten eines Verkaufs verwenden oder die Verkaufskosten für das Jahr durch die Gesamtverkäufe des Jahres dividieren.

Lagerverwaltungsmetrik Nr. 3: Kundenbestellungserfüllungsrate

Viele Quellen geben an, dass die durchschnittliche Ausführungsrate von Kundenaufträgen bei etwa 95 % liegt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellungen in 95 % der Fälle mit der ersten Lieferung ausführen. Es ist eine einfache Berechnung, die jedoch je nach Unternehmen eine ansehnliche Menge an Informationen erfordern kann.

Kurz gesagt, Sie sehen sich an, wie oft Sie Ihre Kunden erfolgreich bedient haben, und dividieren dies durch die Gesamtzahl der Bestellungen , um den Prozentsatz zu erhalten.

Ihr Ziel ist es, eine Ausführungsrate von 100 % zu erreichen.

Der Grund, warum uns diese Metrik so gut gefällt, ist, dass die Ausführungsrate erfordert, dass Sie Ihr Inventar in- und auswendig kennen. Die höchsten Ausführungsraten werden dort gefunden, wo Manager über umfangreiche Kenntnisse des Inventars verfügen.

Darüber hinaus bringt Sie die Verbesserung der Füllrate dazu, die Regalfläche voll zu halten, mehrere Verkaufszyklen zu vermeiden und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern.

Bestandsmanagement-Metrik Nr. 4: Tragekosten

Einer der Hauptkosten, die Sie bei der Bestandsverwaltung sehen, sind die Transportkosten oder der Geldbetrag, der für den Kauf, die Lagerung, die Versicherung und die Organisation Ihres Bestands ausgegeben wird.

Auch dies ist eine grundlegende Metrik, aber sie zwingt Sie dazu, wirklich zu verstehen, was mit Ihrem Inventar passiert, einschließlich der Vielzahl der damit verbundenen Kosten.

Die Metrik fordert Sie auf , alle Transportkosten zu addieren und dann durch die Gesamtkosten zu dividieren . Mit dieser Metrik versuchen Sie, den Prozentsatz niedrig zu halten. Beispielsweise könnte ein Unternehmen feststellen, dass es den Anteil der Betriebskosten unter 25 % halten muss, um langfristig Geld zu verdienen.

Bestandsverwaltungsmetrik Nr. 5: Durchschnittliche Ausverkaufstage

Die durchschnittlichen Ausverkaufstage knüpfen an den Bestand an, indem sie Ihnen helfen, herauszufinden, ob eine Ihrer Bestandsstrategien funktioniert. Die Metrik verwendet Ihren Bestand und die Kosten der verkauften Waren, um die durchschnittliche Anzahl von Tagen aufzuzeigen, die Ihr Unternehmen benötigt, um den Bestand zu löschen.

Die Formel sieht folgendermaßen aus: Durchschnittliche Ausverkaufstage = (Ihr durchschnittlicher Lagerbestand/Kosten der verkauften Waren) x 365.

Auch hier können Sie die Formel manipulieren, um die durchschnittlichen Ausverkaufstage für ein Quartal oder einen Monat zu ermitteln.

Verwenden Sie diese Kennzahlen zur Bestandsverwaltung?

Wie bereits erwähnt, hat Bestandsmanagement viel mit Kosteneinsparungen und Kundenbeziehungen zu tun. Das ganze Ziel ist, Ihre Warenwirtschaft so effizient zu gestalten, dass Ihre Kunden entweder nichts davon mitbekommen oder Sie im Internet lobpreisen.

Ich würde empfehlen, diese Metriken der Reihe nach durchzugehen. Wenn Sie sich also eingeschüchtert fühlen oder etwas nicht verstehen, beginnen Sie zumindest mit der grundlegendsten Metrik von allen. Beginnen Sie mit dem Lagerumschlag, und sobald Sie diese Metrik verwenden können, um Ihr Geschäft zu unterstützen, gehen Sie zum Prozentsatz der Bruttomarge über.

Wenn Sie Fragen zu den vielversprechendsten Metriken für die Bestandsverwaltung haben, können Sie uns diese gerne im Kommentarbereich unten mitteilen.

Catalin Zorzini ist Gründer von Ecommerce Platforms, einem Blog rund um E-Commerce und WebAppMeister, einer cleveren Vergleichsmaschine für Online-Tools. Er mag heiße Suppe und heißen Jazz.