HubSpot für gemeinnützige Organisationen: Brillante Möglichkeiten zur Vermarktung und Generierung weiterer Spenden

Absichtliche, persönliche Beziehungen zu Menschen, denen Ihre Arbeit und Mission am Herzen liegen, sind der Kern des Erfolgs einer gemeinnützigen Organisation. Die Schaffung vernetzter Fundraising- Erlebnisse, die den richtigen Personen zur richtigen Zeit bedeutungsvolle Geschichten liefern, ist der erste Schritt, um diese wichtigen Verbindungen herzustellen und ein starkes Spenderengagement aufzubauen.

Heute befassen wir uns eingehend mit einem der wichtigsten Bereiche eines jeden Non-Profit-Tech-Stacks: dem Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM). Wir verwenden speziell HubSpot für Nonprofits als Beispiel für unsere CRM-Software und erläutern, warum eine HubSpot-Integration in Ihre Online-Fundraising-Plattform entscheidend ist, um mehr Spenden zu generieren.

Betrachten Sie dies als Ihren umfassenden Leitfaden, wie Sie die Leistungsfähigkeit der CRM- und Marketingplattform von HubSpot nutzen und Ihre Wirkung direkt steigern können.

Wir behandeln:

• Verbesserung der Spendermanagementprozesse
• Personalisierung Ihrer gemeinnützigen Kommunikation
• Maximierung der Wirkung mithilfe der Deal-Pipeline von HubSpot mit Classy
• Einsatz der Spendersegmentierung als wichtige Marketingstrategie für gemeinnützige Organisationen
• Analysieren Sie gemeinnützige Daten und Kennzahlen mit HubSpot und Classy

Die Kraft von HubSpot für gemeinnützige Organisationen

HubSpot for Nonprofits bietet Organisationen Zugang zum führenden CRM- und Marketing-Hub zu einem ermäßigten (manchmal kostenlosen) Preis.

Bei der Verwaltung von Spenderbeziehungen, der Segmentierung von Unterstützern, der Erstellung personalisierter Kampagnen und der Datenanalyse ist die CRM-Funktionalität von HubSpot für über 4.000 zukunftsorientierte Organisationen die erste Wahl.

5 Gründe, warum gemeinnützige Organisationen sich für HubSpot interessieren

• Digitales Marketing wird datengesteuert: Die CRM-Software von HubSpot hilft Ihnen bei der Verwaltung der Beziehungen zwischen Spendern und Freiwilligen, indem sie kritische Interaktionen verfolgt, gezielte Kommunikation erstellt und A/B-Tests nutzt, um die Wirksamkeit der Öffentlichkeitsarbeit für die zukünftige Planung zu verfolgen

• Die Spendersegmentierung ist einfach und organisiert: HubSpot hilft Ihnen, einen organisierteren Überblick über jeden Spender und Freiwilligen zu erhalten, mit segmentierten Listen, die Ihre Unterstützer in klare Kategorien gruppieren, wie z. B. treue Spender, Erstspender, inaktive Spender, Spender an bestimmten Orten, Veranstaltung Teilnehmer und viele andere

• Sie sparen Zeit, müssen aber nicht auf Qualität verzichten: HubSpot hilft Ihnen, Nachrichten zu erstellen, die Anklang finden, und sie so zu planen, dass sie dank zugänglicher E-Mail- und Inbound-Marketing-Tools automatisch zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Zielgruppe gesendet werden, um die wirkungsvollsten Interaktionen zu erzielen

• Es gibt immer etwas zu lernen und zu verbessern: HubSpot hilft Ihnen, Ihre Daten in einem benutzerfreundlichen Dashboard zu verfolgen, um schnell Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, sei es Website-Leistung, E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Management oder andere Interessenbereiche

• Der Nutzen übersteigt die Kosten bei weitem: HubSpot hilft gemeinnützigen Organisationen mit 501(c)(3) -Status, indem es erhebliche Rabatte auf seine Tools anbietet, sodass sie ohne große Budgethürde auf der Ebene gewinnorientierter Organisationen agieren können*

*Was die Preisgestaltung betrifft, ist es immer eine gute Idee, sich auf derWebsite von HubSpot for Nonprofitszu informierenoder sich an das Team zu wenden, um zu erfahren, welche Zulassungskriterien für Ihre individuelle Organisation gelten könnten.

Warum absichtliches Marketing wichtig ist

Online-Spenden eröffneten Non-Profit-Organisationen einen neuen Bereich der Mittelbeschaffung, der über den Rahmen physischer Standorte hinausgeht. Es erinnerte uns auch an die ständige Veränderungsrate der Branche und den Wert, der mit einer bewussten Weiterentwicklung verbunden ist. Heutige Spender möchten von gemeinnützigen Organisationen über die Kanäle hören, die sie bevorzugen und am häufigsten nutzen, z. B. soziale Medien, mobile Webbrowser und Apps.

In der heutigen gesättigten digitalen Landschaft haben Sie möglicherweise das Gefühl, dass Sie überall sein müssen, um Momente der Inspiration auszulösen, um effektiv zu geben. Während die Diversifizierung Ihrer gemeinnützigen Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung ist, besteht der wichtigere Teil des Puzzles darin, die effektivsten und wirkungsvollsten Orte zu identifizieren, an denen Sie Ihre Ressourcen einsetzen können, um den größten Return on Investment für Ihre gemeinnützige Organisation zu erzielen.

Auch die Bedeutung der Personalisierung dieser Kontaktpunkte, um jedem Unterstützer das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein, kann nicht unterschätzt werden. Marketingautomatisierung und schnelle E-Mail-Vorlagen können hilfreich sein, aber Spender wissen auch, wann sie im Anschluss an ihre Aktionen eine Nachricht mit Robotervorlagen erhalten.

Wie präsentieren Sie Ihr Anliegen an den richtigen Stellen und bewahren gleichzeitig Ihre Persönlichkeit und Authentizität?

Hier kommt vernetztes Fundraising mit Tools wie HubSpot ins Spiel. Gehen Sie beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Spendern strategisch vor und stellen Sie sicher, dass Sie das humanistische Gefühl nicht verlieren, das den entscheidenden Unterschied in Ihrer gemeinnützigen Marketingstrategie ausmacht.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter mit einer Classy + HubSpot-Integration

Inzwischen beginnen Sie zu erkennen, wie wirkungsvoll die Daten von HubSpot die Reise Ihrer Unterstützer vom ersten Eindruck bis zur Feier ihres 10-jährigen Spenderjubiläums vorantreiben können. Die von Lynton entwickelte Classy + HubSpot-Integration hilft Ihnen, eine neue Ebene der datengesteuerten Entscheidungsfindung und des Wachstums zu erschließen.

Durch die Integration von Classy mit HubSpot werden zwei wichtige Systeme für Veränderungen zusammengeführt. Entdecken Sie wie.

Lass uns einen Blick darauf werfen

Der größte Vorteil der Plattformintegrationen von Classy und HubSpot besteht darin, dass neue Wege für die Datenübertragung eröffnet werden, ohne dass Ihr Team mehr dafür benötigen muss.

Gemeinsam schaffen integrierte Datensätze umfassendere Erkenntnisse, die es Ihnen ermöglichen, die gesamte Spenderreise zu verfolgen. Anstatt also nur ein Element ihrer Spenderreise zu verfolgen, erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht des Engagements der Unterstützer. Das bedeutet, dass Sie Marketingmuster sehen können, die zu Ihrer erfolgreichsten Kampagnenleistung führen, Möglichkeiten zur Werbung für eine bevorstehende Veranstaltung und Kommunikationsanstöße für ein wiederkehrendes Geschenk .

Daten zu jeder Interaktion bieten Einblick in aussagekräftige Trends in Ihrer gesamten Spenderbasis und einen zuverlässigen vollständigen Überblick über die individuellen Aktivitäten, unabhängig davon, wie Ihre Gemeinschaft im Laufe der Zeit wächst. Diese Informationen führen zu soliden Marketingkampagnen und Fundraising-Plänen, die die Bedürfnisse und Interessen jedes einzelnen Unterstützers in Ihrem Netzwerk widerspiegeln.

So integrieren Sie Classy und HubSpot

Unternehmen können Classy by SyncSmart Integration integrieren , um Daten mit den Kontaktaktivitäten und Angeboten von HubSpot zu synchronisieren.

Zu den Datenfeldern, die hin und her synchronisiert werden, gehören:

• Stilvolle Unterstützer für HubSpot-Kontakte
• Stilvolle Transaktionen und wiederkehrende Spendenpläne für HubSpot-Deals
• HubSpot-Kontakte zu erstklassigen Unterstützern
• HubSpot-Angebote für erstklassige Transaktionen
• HubSpot bietet erstklassige wiederkehrende Spendenpläne an

Lynton ist auch hier, um gemeinnützigen Organisationen bei der Integration von Classy und HubSpot zu helfen, unabhängig von der Situation oder der erforderlichen Anpassung.

Sehen Sie es in Aktion: Classy und HubSpot-Fallstudie

Das Cornell Feline Health Center ist eine stolze Organisation, die Classy und HubSpot for Nonprofits nutzt, um ihre Mission voranzutreiben. Mit Hilfe von Media Cause, einer missionsorientierten gemeinnützigen Marketingagentur, baute das Cornell Feline Health Center eine starke Partnerschaft zwischen den beiden Lösungen auf, die genau den Wünschen der gemeinnützigen Organisation entsprach.

Das Team wollte eine Veränderung und suchte nach einer vielseitigen Lösung, die Folgendes bot:

• Eine einfache Möglichkeit, vorhandene Aufzeichnungen über Mitgliedschaften aufzubewahren
• Eine erstklassige Erfahrung für Mitglieder und Personaladministratoren
• Eine effizientere Nutzung von HubSpot, um die Programme der gemeinnützigen Organisation zu verfolgen und zu skalieren
• Eine Verbesserung der Funktionalität, um die Berichterstellung zu vereinfachen

Mit der Expertise und dem Onboarding von Media Cause führte das Cornell Feline Health Center drei Kernkampagnen mit jeweils einem optimierten Spendenformular durch , um die Konversionsraten zu steigern und Zugriff auf sauberere Daten in HubSpot zu erhalten.

Jetzt hat die Organisation einen ganzheitlichen Überblick über die Interaktionen jedes Mitglieds vor dem Wechsel und noch mehr Einblick, wenn Spender mit den integrierten Systemen interagieren.

Echtzeitkommunikation und Berichterstattung in HubSpot verschaffen dem Cornell Feline Health Center eine fundierte Reichweite und Klarheit über die effektivsten Marketing-Workflows, während es weiter wächst.

Kommen Sie dem vernetzten Fundraising einen Schritt näher

Sie kennen Ihre Geschichte am besten und verdienen die Werkzeuge, um sie so zu verbreiten, dass Sie Unterstützung für Ihre größtmögliche Wirkung erhalten. Ein tieferes Verständnis Ihrer Unterstützerbeziehungen und der gezielten Kommunikation über E-Mail, SMS, inhaltsreiche Landingpages und andere eingehende Kanäle hilft Ihnen dabei, das zu tun, was Sie am besten können. Jede Interaktion ist eine Gelegenheit zur Spenderbindung und zur Erweiterung Ihres Kreises.

Die Teams von HubSpot und Classy sind begeistert und bereit, sich über alle Fragen zur Integration auszutauschen, während Sie sich vorstellen, wie sich Ihre Spenderreise mit der Unterstützung vernetzter Dateneinblicke entwickeln kann.

Redaktion: Ayanna Julien