Die Rolle der Technologie in der Immobilienbranche: Wie Innovationen wie Virtual Reality die Branche verändern

Als Immobilienmakler sind Sie im Wesentlichen eine Einzelperson. Sie sind für alles verantwortlich, vom Marketing über die Terminvereinbarung bis hin zu Touren und mehr.

Aber neue Technologien können diese einsame und manchmal überwältigende Realität weniger einsam machen. Beispielsweise kann der Einsatz spezieller Immobilien-Tools aus einem ehemals überwältigenden Alleingang einen nahtlosen automatisierten Prozess machen.

Im Grunde sind Sie der Chef, während KI und Automatisierung die ganze Arbeit für Sie erledigen. Ziemlich cool, oder?

Maschinelle Intelligenz hat zusammen mit virtueller und erweiterter Realität das Gesicht von Immobilien für immer verändert. Wenn Sie diese Tools nutzen möchten, benötigen Sie einen umfassenden Überblick über die verfügbaren Tools und eine klare Vorstellung davon, wie sie Ihren typischen Arbeitstag verbessern können.

In diesem Artikel tauchen wir tief in die virtuelle Realität ein und untersuchen, wie sie die Immobilienbranche verändert. Anschließend besprechen wir zum Abschluss einige andere fortschrittliche Technologien, die Ihren Arbeitsalltag wesentlich weniger hektisch machen.

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1. Virtuelle Realität (VR) und Augmented Reality (AR)

Von allen Fortschritten, die wir besprechen werden, ist keiner aufregender und nützlicher als Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Tools.

„Warte“, fragen Sie vielleicht, stemmen Ihre Hände in die Hüften und verengen Ihre Augen misstrauisch. „Virtuelle Realität und erweiterte Realität? Sind das nicht einfach unterschiedliche Wörter für dasselbe?“

Nö!

Obwohl die beiden Dienste ähnliche Erfahrungen bieten, sollten die wesentlichen Unterschiede hervorgehoben werden. Sie sind wie Cousins ​​– ein Teil derselben Familie, aber völlig unterschiedliche Wesen.

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Wenn wir von virtueller Realität sprechen, beschreiben wir ein vollständig immersives Erlebnis. Es entführt Sie über ein VR-Headset oder eine VR-Brille in eine neue digitale Realität. Sie können sich durch 3D-Modelle bewegen und mit einer Kopfdrehung die 360-Grad-Umgebung sehen.

Augmented Reality ist ein virtuelles Erlebnis, das typischerweise über ein Smart-Gerät wie ein Telefon oder Tablet betrachtet wird. Es zeigt Ihnen die Welt so, wie sie ist, jedoch mit darin eingefügten virtuellen Elementen.

Kennen Sie die Snapchat-Filter, die Sie (oder Ihre Kinder) verwenden und die Sie wie einen Pandabären oder einen Welpen aussehen lassen können? Das ist Augmented Reality im Spiel.

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Was bieten Virtual und Augmented Reality der Immobilienbranche?

Mit einem Wort: Viel.

Von virtuellen Rundgängen bis hin zu virtuellen Inszenierungen helfen diese neuen technischen Tools und Tricks versierten Maklern, mehr Immobilien schneller und zu höheren Preisen zu verkaufen.

Im Durchschnitt verkaufen sich Häuser mit einem 3D-Rundgang 9 % mehr und schließen 31 % schneller als Häuser ohne virtuelle Rundgänge.

Nachdem Sie nun die Unterschiede zwischen diesen Begriffen kennen, sprechen wir darüber, wie Sie sie konkret anwenden können, um Ihr Immobiliengeschäft zu verbessern.

Geführte virtuelle Touren

Ein aufregender Fortschritt der Virtual-Reality-Technologie für die Immobilienbranche sind digitale Immobilienvitrinen. Normalerweise sind Sie als Immobilienmakler jeden Tag den ganzen Tag damit beschäftigt, potenziellen Käufern Häuser zu zeigen.

Das bedeutet, dass es Tage der offenen Tür gibt. Es bedeutet auch, sicherzustellen, dass die Immobilien makellos sind und die derzeitigen Bewohner an diesem Tag etwas anderes zu tun finden.

Durch das Aufsetzen eines VR-Headsets können potenzielle Käufer jedoch bequem von zu Hause aus eine 3D-Darstellung der Immobilie erkunden. Das bedeutet, dass Sie Planungs- und Reisezeiten einsparen und Ihren Käufern die Möglichkeit geben, mehrere Objekte in einem Bruchteil der Zeit zu erkunden.

Sie können diese Sitzungen durch geführte virtuelle Touren selbst steuern.

Bei geführten Besichtigungen handelt es sich um unverzichtbare 360-Grad-Videos, die den potenziellen Käufer durch die Immobilie führen. Sie können den Kopf drehen, um sich umzusehen und haben das Gefühl, als stünden sie im Haus.

Käufer können 3D-Rundgänge mit dem Smartphone machen oder das Erlebnis mit einem VR-Headset erweitern.

Interaktive virtuelle Touren

Interaktive virtuelle Touren bringen das Konzept der „Führungsvideos“ auf die nächste Ebene. Durch Anklicken bestimmter Hotspot-Bereiche im Raum kann sich der Kaufinteressent noch einmal nach Belieben mit voller 360-Grad-Ansicht bewegen.

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Im Bild oben sehen Sie ein Beispiel für einen interaktiven virtuellen Rundgang. Sie gelangen weiter in den Raum, indem Sie auf den weißen quadratischen Hotspot auf dem Boden klicken.

Manche bevorzugen diesen Ansatz, weil er dem Käufer mehr Kontrolle über die Tour gibt. Wenn sie sich entschließen, noch einmal in die Küche zu gehen, um zu sehen, wie die Schränke aussehen, können sie das nach Belieben tun. Darüber hinaus haben Sie bei einigen virtuellen Rundgängen die Möglichkeit, Schränke und Türen zu öffnen.

Stellen Sie sich Architektur vor

Oft verkaufen Sie Angebote für Gemeinden oder Häuser, die sich noch im Bau befinden. Wenn dies geschieht, kann es problematisch sein, den Käufern das gesamte Erlebnis zu verkaufen, da sie nicht physisch im Raum stehen und alles mit eigenen Augen sehen können.

Das durchschnittliche amerikanische Haus kostet 348.000 US-Dollar. Diese erhebliche Investition führt dazu, dass Kunden zögern werden, Papiere zu unterschreiben und für eine Fläche zu bezahlen, die sie nicht persönlich gesehen haben.

Aber mit VR können Sie Ihre Käufer in eine Darstellung des fertigen Hauses versetzen. Der Käufer kann sich dann in dem Raum wohlfühlen und sich vorstellen, wie das Leben dort aussehen würde, ohne sich auf statische Bilder auf einem Computerbildschirm verlassen zu müssen.

Virtuelle Inszenierung

Wenn ein Haus zum Verkauf steht, stehen Verkäufer und Immobilienmakler vor einer von zwei Herausforderungen.

1. Das Haus wird leer stehen, da die Verkäufer bereits ausgezogen sind.
2. Das Haus wird voll mit Möbeln und Haushaltsgegenständen des Verkäufers sein, da dieser noch im Haus wohnt.

Der Grund dafür, dass es sich dabei um Herausforderungen handelt, liegt darin, dass es potenziellen Käufern schwerfällt, sich vorzustellen, dort zu leben – egal, ob es sich um ein leeres Haus oder ein bewohntes Haus handelt.

Geben Sie ein: Inszenierung.

Bei der Inszenierung platziert ein Unternehmen geliehene Möbel, Haushaltsgegenstände und Dekorationsgegenstände strategisch so, dass ein Zuhause bewohnbar, aber nicht unbedingt bewohnt aussieht. Denken Sie: ein Bild in einer Zeitschrift.

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Was aber, wenn der Verkäufer noch in der Wohnung wohnt? Es ist nicht einfach, ein Zuhause in Szene zu setzen, wenn die Möbel und die Dekoration des Hausbesitzers vorhanden sind.

Lösung: Virtuelle Inszenierung.

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Technologieunternehmen haben begonnen, mit Immobilienmaklern zusammenzuarbeiten, um Häuser virtuell in Szene zu setzen. Sie tun dies, indem sie leere Häuser mit Möbeln und Dekorationen ausstatten oder die vorhandenen Möbel entfernen und durch ein neutraleres Design ersetzen. Beispiele finden Sie im Bild oben.

Sie können sogar das Äußere des Hauses in Szene setzen, indem sie Fotos verbessern. Es ist erwiesen, dass außergewöhnliche Fotos einer Immobilie dazu beitragen, dass Immobilien 32 % schneller verkauft werden.

Denken Sie also an diese beiden wichtigen Tipps:

• Sparen Sie nicht an professioneller Fotografie
• Behalten Sie die virtuelle Inszenierung in Ihrem Toolkit

Dies könnte den Tag für Ihren nächsten Eintrag retten.

Metaverse-Immobilien

Seit Jahren hören wir von der zunehmenden Akzeptanz des Metaverses und wie es die Welt verändern wird. Diese virtuelle Welt stellt einen neuen Markt für Immobilienmakler dar, der Ihrem Unternehmen eine neue Niederlassung hinzufügen könnte.

Virtuelle Immobilien innerhalb des Metaversums.

Was sind Metaverse-Immobilien? Es handelt sich um den Kauf von virtuellem Eigentum innerhalb des Metaversums über die Blockchain. Es funktioniert auf die gleiche Weise wie NFTs.

Sie verwenden eine virtuelle Währung wie Bitcoin oder eine andere Kryptowährung, um für virtuelle Vermögenswerte zu bezahlen, die nur innerhalb eines virtuellen Raums existieren.

Bei NFTs handelt es sich dabei meist um ein virtuelles Kunstwerk. Eine Art virtuelle Eigentumsurkunde gewährt das Eigentum in Form eines Stücks Blockchain-Code.

Bei Metaverse-Immobilien handelt es sich um den Kauf von virtuellem Land. Ein Metaverse-Haus wird als Paket (106 x 106 Yards) verkauft und kann für jemanden ein kleiner Winkel dieser Welt sein.

Es kann etwa so aussehen wie im Bild unten.

(Bildquelle)

Da Metaverse-Immobilien immer beliebter werden, tauchen immer mehr Metaverse-Immobilienmakler auf. Der Preis dieser Metaverse-Pakete ist in den letzten Jahren explodiert, wobei eines für bis zu 4,3 Millionen US-Dollar verkauft wurde.

Sie haben richtig gelesen – 4,3 Millionen US-Dollar für Land, das nur als Code in der virtuellen Realität existiert. Aber für den Besitzer ist es ein kleines Stück vom Paradies.

Das Metaverse-Immobilienunternehmen Republic Realms hat diesen Verkauf abgeschlossen. CEO Janine Yorio sagte gegenüber CNBC, dass die virtuellen Grundstücke, die ihr Unternehmen verkauft, durchschnittlich 300.000 US-Dollar kosten.

Wenn Sie vorher aufgepasst haben, wissen Sie, dass das fast der Preis eines durchschnittlichen amerikanischen Eigenheims (IRL) ist.

Mit der Beliebtheit von Metaverse-Immobilien steigt auch die Nachfrage nach Metaverse-Immobilienmaklern. Um beim Verkauf von Metaverse-Immobilien erfolgreich zu sein, müssen Sie mit den verschiedenen Krypto-Assets vertraut sein, die in diesen Umgebungen ausgetauscht werden. Sie müssen außerdem über ein umfassendes Verständnis der Blockchain verfügen und Ihre Augen und Ohren für zukünftige Metaverse-Fortschritte offen halten.

2. Umfassende Systeme

Wenn Sie sich mit Technologie befassen, die Ihnen dabei helfen soll, den täglichen Betrieb Ihres Immobiliengeschäfts zum Kinderspiel zu machen, müssen Sie eines im Hinterkopf behalten.

Effizienz.

Ihr gesamtes Unternehmen sollte von oben bis unten effizient sein. Höhere Effizienz führt zu weniger verlorenen oder vergessenen Leads.

Wie oft wollten Sie an einem bestimmten Tag Kontakt zu einem potenziellen Käufer aufnehmen und haben dann entweder andere Aufgaben vergessen oder sich mit anderen Aufgaben beschäftigt?

Die Lösung heißt Automatisierung.

Ein umfassendes automatisiertes System automatisiert alles von der Erstellung von Kundenprofilen bis hin zum E-Mail-Marketing. Das heißt, wenn eine E-Mail verschickt werden muss, wird sie automatisch verschickt, mit Personalisierungselementen wie der Anrede des Empfängers mit seinem Namen.

Wenn Sie ein Meeting geplant haben, erinnert Sie das System daran und ruft das Kundenprofil des Interessenten auf. Anschließend können Sie Ihre Notizen aus früheren Interaktionen überprüfen.

Ein hochwertiges Immobilien-CRM (Customer Relationship Management) segmentiert Ihren Pool potenzieller Verkäufer und Käufer. Das bedeutet, sie nach Faktoren wie geografischem Gebiet, Budget und Kauf- oder Verkaufsbereitschaft zu trennen.

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Beispielsweise ist jemand, mit dem Sie gesprochen haben und der Angebote ohne Zeitrahmen oder Vorabgenehmigungsschreiben sehen möchte, ein kalter Hinweis. Sie können sie seltener kontaktieren, um die Temperatur zu überprüfen und zu sehen, wo sie sich befinden.

Aber jemand mit einem Vorabgenehmigungsschreiben in der Hand, der weiß, was er will, sollte für eine konsistente Kommunikation ganz oben auf Ihrer Liste stehen.

Ihr CRM verfolgt dies und verschiebt Käufer und Verkäufer automatisch in verschiedene Segmente, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen. Beispielsweise würde die Einholung eines Vorabgenehmigungsschreibens eine Person sicherlich nach oben bringen, während drei oder mehr nicht beantwortete Anrufe sie nach unten bringen könnten.

Idealerweise möchten Sie ein System, mit dem Sie tägliche Aufgaben erledigen, Leads organisieren und automatisch Marketingmaßnahmen ergreifen können. Zu diesen Aktionen können E-Mail-Blasts und Social-Media-Beiträge gehören.

Das hört sich zwar nach viel an, aber viele CRMs verfügen über Integrationen mit anderen Plattformen. Sie können Ihr CRM als Ihre zentrale „Basis“ nutzen. Es ist ganz einfach, Ihren E-Mail-Marketing-Anbieter, Ihren Social-Media-Planer, Ihr Projektmanagement-Tool, Ihren E-Mail-Posteingang und mehr in einem zentralen System zu verbinden.

3. Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz wird von Tag zu Tag intelligenter. Während die Welt der Science-Fiction uns vielleicht lehrt, den Aufstieg der KI zu fürchten, ist dies für Immobilienmakler ein Grund zum Feiern.

KI dringt in nahezu jede Branche vor, wobei KI-Assistenten, Chatbots und sogar Personal Shopper die Geschäftslandschaft verändern. Der KI-Markt hat im Jahr 2023 einen Wert von rund 207 Millionen US-Dollar. Bis 2030 wird dieser Betrag jedoch voraussichtlich auf über 1,847 Milliarden US-Dollar anwachsen.

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Mit anderen Worten: Das wird nicht verschwinden. Ähnlich wie SEO und soziale Medien keine Modeerscheinungen waren, die irgendwann ausstarben. KI-Verbesserungen in Branchen wie der Immobilienbranche werden von Dauer sein.

Aber was kann KI für Ihr Immobiliengeschäft tun?

Zunächst einmal kann die Installation eines KI-Chatbots auf Ihrer Website Ihnen dabei helfen, rund um die Uhr Anfragen potenzieller Käufer und Verkäufer zu beantworten. Maschinelles Lernen hilft diesen Systemen, das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu verstehen, je mehr diese mit ihr interagiert.

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Dank Fortschritten wie geführten Gesprächen und Natural Language Processing (NLP) werden viele Interessenten nicht einmal merken, dass sie mit einem Bot sprechen.

Darüber hinaus kann KI eine Goldgrube für die Analysegeneration sein. Mit Daten über Ihren lokalen Immobilienmarkt und den Präferenzen von Käufern und Verkäufern wird Ihr Marketing effektiver. Es ist auch praktisch, wenn man ihre Bedürfnisse antizipiert.

Eine Studie aus dem Jahr 2022 ergab, dass künstliche neuronale Netze (ANNs) „gemäß den Ergebnissen der Bewertungen des Modells die derzeit auf dem Markt verfügbaren Immobilienpreise angemessen einschätzen könnten“.

Unternehmen wie Zillow, Compass und Loansnap nutzen KI, um Datenpunkte für Kunden zu komprimieren und zu analysieren, um in kürzester Zeit die besten Lösungen für sie zu finden.

Diese blitzschnellen Dienste erstrecken sich auch auf prädiktive Erkenntnisse. Zu den Erkenntnissen gehört, wie sich der Markt verändern wird, welche Immobilien höchstwahrscheinlich bald verfügbar sein werden und wie hoch die Immobilienwerte sein werden.

Mithilfe von KI, die Daten in den Markt einspeist, können Agenten und Makler Einkommensverschiebungen genau vorhersagen, um Ausgaben wie Marketingbudgets besser zuzuordnen. Eine auf Fakten basierende Voraussicht wird immer wichtiger sein als das „Bauchgefühl“.

Abschließende Gedanken

Technologie prägt weiterhin unsere Welt, von der Art und Weise, wie wir arbeiten, bis hin zu unserem Spiel. Und die Immobilienbranche ist, wie viele andere auch, ständig im Wandel. Kombinieren Sie beides und Sie haben ein Rezept für Magie oder Chaos.

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, die Immobilienbranche ist auf Technologie angewiesen, und diese Abhängigkeit wird immer stärker.

Passen Sie sich an technische Fortschritte wie Virtual-Reality-Assets an und Sie werden mit Ihren Mitbewerbern mithalten können. Lassen Sie sich nicht im Staub zurücklassen. Passen Sie Ihre Sicht auf die Realität an, um alle Versionen Ihres Erfolgs einzubeziehen – virtuell, erweitert und IRL.