So lagern Sie Ihr Marketing aus: Vertrauen Sie uns, wir haben das

Marketing spielt eine entscheidende Rolle bei der Schaffung von Markenbekanntheit und der Generierung von Leads für Ihr Unternehmen. Die besten Marketingstrategien umfassen eine Mischung aus PR und bezahlten Anzeigen, um Ihre Marke bekannt zu machen, soziale Medien, um Ihr Publikum aufzubauen und zu binden, und eigene Medien (Ihre Website, Blogs, Fallstudien und mehr), um potenziellen Kunden bei der Konvertierung zu helfen .

Das bedeutet, dass Sie außerhalb Ihres CMO einen PR-Spezialisten, einen Experten für bezahlte Anzeigen, einen Social-Media-Manager, einen Content-Strategen, einen SEO-Spezialisten und einen Datenanalysten benötigen – wenn Sie eine ganzheitliche Marketingstrategie durchführen möchten, die sicher ist um die Lead-Generierung voranzutreiben und den Verkaufszyklus zu beschleunigen.

Wenn Ihr Unternehmen versucht, ausschließlich intern zu arbeiten, kann Ihr internes Team – insbesondere ein Team, das nicht über alle oben aufgeführten Ressourcen verfügt – zu dünn sein. Wie bei einem Gummiband kann Ihr Team nur so viel aushalten, bevor es unter all dem Betriebsdruck zerbricht.

Das klingt nicht nach etwas, das Sie für Ihr Unternehmen wollen.

Es ist an der Zeit, über Outsourcing nachzudenken.

Das Outsourcen Ihres Marketings ist eine große Entscheidung, die ein finanzielles Engagement und eine angenehme Arbeitsbeziehung zwischen Ihnen und der Agentur Ihrer Wahl erfordert. Welche Option Sie wählen, hängt von Ihrer finanziellen Situation und der Erfahrung, Kapazität und den Fähigkeiten Ihres derzeitigen internen Teams ab. Wir sagen nicht, dass Sie alle Ihre Marketingbemühungen an jemand anderen auslagern müssen, aber wenn Sie Experten hinzuziehen, um die Rollen zu besetzen, die Sie nicht im Personal haben, kann Ihr internes Team entlastet werden, damit es seine beste Arbeit leisten kann in ihren Fachgebieten.

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Wenn Sie bereit sind, Ihr Marketing und/oder PR auszulagern, können Sie hier einige Dinge tun, um sicherzustellen, dass Sie beim richtigen Team unterschreiben.

Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie Ihr Marketing und Ihre PR auslagern

Überprüfen Sie ihre Branchenerfahrung

Sie würden keinen Koch beauftragen, Ihnen die Haare zu schneiden, also beauftragen Sie keine auf B2C spezialisierte Marketing- und PR-Agentur für Ihr B2B-Geschäft.

Das klingt nach gesundem Menschenverstand, ist aber ein häufiger Fehler, über den sich einige unserer Kunden beklagt haben, bevor sie bei uns unterschrieben haben.

Damit Marketing effektiv ist, muss es innovativ und ansprechend sein und auch so klingen, als käme es von Ihnen – nicht von einem Drittanbieter. Es ist immer eine gute Idee, sich an Agenturen zu wenden, die mit Ihrer Branche vertraut sind und wissen, wie man mit Ihrem Publikum spricht.

Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, benötigen Sie eine Agentur, die sich auf B2B spezialisiert hat oder zumindest über fundierte Kenntnisse der Branchentrends verfügt. Wenn Sie in der Technologiebranche oder in einer hochtechnischen Branche tätig sind, brauchen Sie eine Agentur, die Ihre Sprache spricht und Sie als führend in Ihrem Bereich darstellt. Es ist wichtig, authentisch zu bleiben, auch wenn die Arbeit aus einer anderen Quelle stammt – die Stimme Ihrer Marke sollte immer noch durchscheinen.

Wenn Sie mit einer Agentur sprechen, fragen Sie nach ihren anderen Kunden – hat sie welche in Ihrer Branche? Bedienen sie ein ähnliches Publikum? Scheuen Sie sich nicht, nach Fallstudien und Beispielen ihrer Arbeit zu fragen.

Und das sollte selbstverständlich sein, aber stellen Sie sicher, dass sie mit den Experten besetzt sind, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Beauftragen Sie keine Agentur für SEO, wenn sie nicht über ein gut besetztes Team von B2B-SEO-Experten verfügt, die Ihnen ihre Referenzen und Strategien erläutern können. Wenn Sie jemanden suchen, der auf Ihrer Website bloggt, stellen Sie sicher, dass die Marketingagentur über Autoren verfügt, die einen stetigen Rhythmus gut geschriebener Blog-Inhalte erstellen können. Und – offensichtlich – beauftragen Sie keine PR-Agentur, es sei denn, sie hat einen Stab von gut vernetzten PR-Profis.

Fragen Sie nach einem Treffen mit den Managementteams potenzieller Agenturen, Spezialisten für die Dienstleistungen, die Sie beauftragen möchten, und allen anderen Personen, mit denen Sie während Ihrer Arbeitsbeziehung Kontakt aufnehmen möchten. Erfahren Sie mehr über sie, ihre Qualifikationen und ihr Fachwissen, um sicherzustellen, dass sie Ihre Geschäftsprojekte so ausführen können, wie Sie es sich vorstellen.

Bewerten Sie die technische Expertise

Das richtige Outsourcing-Team wird sich wie eine Erweiterung von Ihnen anfühlen – Experten, die Ihre Marke ergänzen und wissen, wie man die richtige Botschaft für jedes Ihrer Produkte und Dienstleistungen erstellt.

Die Durchführung einer gründlichen Prüfung der technischen Kompetenz und des Markt-Know-hows ist unerlässlich, um die Prozesse zu verstehen, denen Ihre potenzielle Outsourcing-Agentur folgt, und ihre Methoden zum Verwalten von Projekten, Nachverfolgen von Ergebnissen und Lösen von Problemen. Marketing und PR sollten ihr zentrales Geschäftsmodell sein, nicht nur eine der angebotenen Dienstleistungen.

Ihre zukünftige Agentur sollte über die nötige Erfahrung verfügen, um Ihre komplexesten Herausforderungen zu lösen. Bewerten Sie ihre Fähigkeiten, den Einsatz der neuesten Technologie, ihr technisches Fachwissen und ihre Leidenschaft für Ihr Projekt. Stellen Sie sicher, dass sie alle diese haben, bevor Sie irgendwelche Papiere unterschreiben.

Analysieren Sie ihre Hingabe an ihr Handwerk

Ihr Unternehmen kann es sich nicht leisten, bei der Auslagerung von Aufgaben Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Wenn Ihre Initiativen schwerfällig und fehlerbehaftet ausgeführt werden, wozu dann Outsourcing?

Sie brauchen ein Team mit den richtigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Engagement – ​​und das bedeutet oft eine starke Führung, hochrangige Teammitglieder und Rollen, die dazu bestimmt sind, Bedenken, Herausforderungen, Verzögerungen oder Fehler proaktiv zu erkennen. Neben den offensichtlichen Marketingkompetenzen – wie Texterstellung, Grafikdesign und SEO – sollte die Agentur, die Sie in Betracht ziehen, auch über Fachkenntnisse in Bereichen wie Projektmanagement und Qualitätssicherung verfügen. Wenn Sie einen Marketing-Projektmanager oder einen Kundenbetreuer haben, der Ihre ausgelagerten Marketinginitiativen leitet, wird sichergestellt, dass alles reibungslos und pünktlich abläuft.

Beauftragen Sie keine Marketing- und PR-Agentur, es sei denn, Sie sind zu 100 % davon überzeugt, dass Ihre Geschäftsziele mit ihrer Erfolgsbilanz und ihrem Ruf übereinstimmen. Sie möchten nicht mit einem Partner zusammenarbeiten, der niemals Fristen einhält oder von Tippfehlern geplagt wird.

Erreichen des Bullets Points & Blessings-Levels

Sie haben sich für eine seriöse Agentur entschieden, der Sie vertrauen können. Also, was ist der nächste Schritt? Jetzt ist es an der Zeit, die Grundlagen zu schaffen, damit Ihre Marketingagentur Ihre Marke in- und auswendig verstehen kann. Das bedeutet Onboarding, Recherche, Kennenlernen des Unternehmens und alles, um sicherzustellen, dass alle für die zukünftige Arbeit auf dem gleichen Stand sind. Indem sie Ihre Branche, Wettbewerber, Dienstleistungen und Unternehmenskultur verstehen, können sie Ihre Marke auf authentische und ansprechende Weise präsentieren.

Wir bei Zen haben es uns zum Ziel gesetzt, das Bullet Points & Blessings-Level zu erreichen, aber was bedeutet das für Sie? Nun, lassen Sie es uns erklären.

Bullet Points & Blessings war ein Begriff, der von unserem CEO und Gründer Shama Hyder geschaffen wurde. Es bedeutet: "Geben Sie uns ein paar Stichpunkte zum Thema XYZ und Ihren Segen, damit zu laufen, und wir machen uns an die Arbeit."

Sobald wir unseren vollständigen Onboarding-Prozess abgeschlossen haben, haben Sie genügend Informationen an unser Team übermittelt, damit wir die schwere Arbeit erledigen können. Wir können als echte Erweiterung Ihres internen Teams fungieren und mit ein paar Stichpunkten durchstarten, Inhalte erstellen, Trends zum Kommentieren finden und Schwung für Ihre Marke aufbauen.

Wenn Sie eine Agentur in Betracht ziehen, die keinen gründlichen Onboarding-Prozess hat, ist das ein Warnsignal.

Wo DU reinkommst

Es gibt noch einen letzten Schritt, bevor Sie sich zurücklehnen und Ihre Marketingagentur ihre Arbeit machen lassen können.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie einen erstklassigen Kommunikationskanal zwischen Ihrer Marke und Ihren Marketingagenturpartnern einrichten. Wenn Sie mit einer ausgelagerten Agentur zusammenarbeiten, liegt der Erfolg Ihres Unternehmens zusammen mit vertraulichen Informationen und Ideen in ihren Händen. Dies wird eine bedeutende und möglicherweise langfristige Beziehung sein, also stellen Sie sicher, dass Sie sich mit ihren Kommunikationsmethoden wohl fühlen. Sie benötigen ein reaktionsschnelles und verantwortungsbewusstes Team, das eine zeitnahe Kommunikation, ehrliches Feedback und einen gleichberechtigten Informationsaustausch ermöglicht – und umgekehrt.

Es ist wichtig, Ihre Erwartungen während dieser Partnerschaft ehrlich zu äußern – nur so können Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Richten Sie KPIs mit Ihrer Agentur ein, damit Sie klare und gemeinsame Erfolgsmessungen haben, halten Sie Ihr Team über alles und jeden auf dem Laufenden, was berichtenswert sein könnte, und teilen Sie Ihr Budget und Ihre Investitionsbereitschaft mit.

Fazit: Wenn Sie nach jemandem suchen, der Ihre B2B-Marketing- und/oder PR-Bedürfnisse übernimmt, brauchen Sie eine Agentur, die alles für Sie tun kann.

Die Wahl des richtigen Marketingpartners kann eine Herausforderung sein, und viele Marken machen den Fehler, sich für die billigste Option zu entscheiden, anstatt für die Option, die den besten ROI erzielt (sie sind sehr oft nicht dieselbe Agentur). Wenn Sie bestimmen, welche Agentur Ihren Anforderungen am besten entspricht, denken Sie darüber nach, was sie heute für Sie tun können und wie sich ihre heutigen Maßnahmen langfristig auf Ihre Marke auswirken werden.

Wenn es richtig gemacht wird, kann das Outsourcing Ihres Marketings Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.

Wenn Sie noch auf der Suche nach der richtigen Marketingagentur sind, lassen Sie uns reden.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.