So messen Sie den ROI von Social Media mit Google Analytics (2022)

Führen Sie Social-Media-Kampagnen durch und möchten wissen, wie Sie den Social-Media-ROI messen können?

Unternehmen müssen die Ergebnisse und den ROI von Social-Media-Kampagnen verfolgen, weil sie die Rendite der in diese Kampagnen investierten Ressourcen und Budgets verstehen müssen.

In diesem Artikel besprechen wir, wie man den ROI von Social Media mit Google Analytics misst.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist der Social-Media-ROI?
• Warum sollten Sie den ROI von Social Media messen?
• Metriken für den ROI von Social Media
• Verwenden Sie UTM. Messen Sie den ROI von Social Media richtig mit Google Analytics
• 3 Möglichkeiten, wie Sie den ROI von Social Media mit Google Analytics messen können
• Wie vereinfacht Analytify die ROI-Messung von Social Media?
• Fazit
• Häufig gestellte Fragen

Was ist der Social-Media-ROI?

Beginnen wir mit der Definition – Social Media ROI ist das kollektive Ergebnis aller Aktivitäten, die Sie durchführen, um Ihr Unternehmen auf Social Media-Plattformen zu bewerben.

Die Idee hinter der ROI-Berechnung ist es herauszufinden, welche Ressourcen und Zeit Sie in diese Kampagnen investiert haben und welche Ziele diese Kampagnen für Ihr Unternehmen erreicht haben.

Warum sollten Sie den ROI von Social Media messen?

Bei der Messung des Social-Media-ROI geht es darum, mit Daten zu arbeiten, die über verschiedene Tools gesammelt wurden, darunter die nativen Tools zur Messung der Social-Media-Leistung wie Facebook Insights und zusätzliche Tools wie Google Analytics.

Hier sind zwei Gründe, warum Sie Zeit und Mühe in diese Aktivität investieren sollten

Social-Media-Kampagnen wirken sich auf den Umsatz und den Umsatz des Unternehmens aus. Daher sollten Sie den Anteil dieser Kampagnen am Gesamtumsatz des Unternehmens genau kennen.

Social-Media-Kampagnen verbrauchen Unternehmensressourcen. Indem Sie den ROI dieser Kampagnen messen, können Sie die Ressourcenzuweisung für diese Kampagnen besser planen.

Metriken für den ROI von Social Media

Bei der Diskussion, wie man den Social Media ROI misst, sollte die Diskussion mit den Kennzahlen für die Kampagne beginnen.

Im Allgemeinen können Sie die Leistung einer Social-Media-Kampagne anhand dieser Kennzahlen messen:

Markenbekanntheit

Social-Media-Plattformen eignen sich perfekt, um Ihre Marke bekannt zu machen. Die Anzahl der Likes, Shares und Kommentare, die Sie zu Ihren Social-Media-Beiträgen erhalten, zeigt direkt den Social-Media-Fußabdruck der Marke.

Wenn Sie den ROI im Zusammenhang mit der Markenbekanntheit messen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie verdienten (durch die Bemühungen Ihrer Follower generierten) und eigenen (durch Ihre Bemühungen generierten) Traffic trennen können.

Indem Sie den sozialen Verkehr in diesen beiden Gruppen trennen, können Sie die Art von Inhalten entdecken, die Ihre Follower gerne konsumieren.

Während Google Analytics möglicherweise nicht die Vorlieben und das Teilen von Inhalten in sozialen Medien misst, kann es den durch diese Aktivitäten generierten Datenverkehr verfolgen.

Traffic auf Ihre Website lenken

Der zweite Satz von Metriken befasst sich mit dem Verkehr auf Ihrer Website als Ergebnis von Social-Media-Kampagnen.

Google Analytics ist ein hervorragendes Tool für diesen Zweck und kann den Traffic von Social-Media-Plattformen genau verfolgen.

Wandlung

Wie bei allen digitalen Marketingkampagnen besteht das ultimative Ziel aller Social-Media-Kampagnen darin, Conversions für das Unternehmen zu generieren.

Die Herausforderung hier ist die Herausforderung der assistierten Conversions, die nach mehreren Interaktionen stattfinden. Leider ist es oft schwierig, diese Conversions zu verfolgen, da die eigentliche Conversion nach dem ersten Website-Besuch erfolgt.

Google Analytics kann Conversions nachverfolgen und einen Bericht über soziale Conversions anzeigen.

Verwenden Sie UTM, um den ROI von Social Media mit Google Analytics zu messen

Benutzer teilen Ihre Beiträge und Links auf Social-Media-Plattformen, wo der Inhalt Likes und Kommentare von anderen Benutzern erhält.

Die Idee dabei ist, die Links, die Sie in sozialen Medien teilen, mit verfolgbaren Links (auch bekannt als UTM) zu markieren, die Informationen an Google Analytics weitergeben.

UTM ist eine großartige Möglichkeit, Ihren URLs Informationen hinzuzufügen, damit Google Analytics zwischen den Links unterscheiden und Ihnen helfen kann, tief in die Daten einzutauchen.

Für digitale Vermarkter sind UTMs unerlässlich, um den ROI von Social Media über Google Analytics zu verfolgen.

Die Struktur einer UTM

So sieht eine typische UTM aus:

http://www.example.com/sales_page.php?utm_campaign=BFCM&utm_medium=facebook&utm_source=discount1

Wie Sie sehen können, enthält UTM mehrere Informationen, die intakt bleiben, wenn der Link über Social-Media-Kanäle geteilt und erneut geteilt wird. Darüber hinaus können Sie die UTM-Parameter anpassen, um die URL von anderen Website-URLs zu unterscheiden und Google Analytics dabei zu helfen, die Informationen zur weiteren Analyse aufzuzeichnen.

Wie können Sie UTM für Ihre Social-Media-Kampagnen erstellen?

UTM ist im Social-Media-Marketing so weit verbreitet, dass alle gängigen Social-Media-Plattformen und Listening-Tools UTM-Builder anbieten. Sie können beispielsweise UTM-Builder verwenden, die von Facebook, Google und Analytify bereitgestellt werden.

Jeder UTM-Builder funktioniert auf die gleiche Weise. Sie geben die Parameter an und der Builder bietet ein UTM an, das Sie in Ihren Social-Media-Kampagnen verwenden können.

3 Möglichkeiten, wie Sie den ROI von Social Media mit Google Analytics messen können

Nachdem Sie nun alle wesentlichen Fakten zur Verfolgung des ROI von Social Media über Google Analytics kennen, ist es an der Zeit zu sehen, wie die Plattform Ihnen hilft, die Leistung dieser Kampagnen zu verstehen.

Im Wesentlichen hilft Ihnen Google Analytics bei der Beantwortung der folgenden kritischen Fragen, die den Erfolg von Social-Media-Kampagnen bestimmen.

1. Wie viel Traffic senden Social Media an Ihre Website?

Dies ist die Frage nach dem „großen Ganzen“, die einen guten Start in die ROI-Berechnung von Social Media bietet.

Gehen Sie zu Akquisition und klicken Sie unter Alle Zugriffe auf Kanäle , um den Traffic-Bericht der Website anzuzeigen. In diesem Bericht sehen Sie den gesamten Website-Traffic, der Social-Media-Kanälen zugeschrieben wird. Darüber hinaus zeigt dieser Bericht auch Metriken zur Benutzerinteraktion wie Seitenaufrufe und Absprungrate.

Nach diesem Bericht möchten Sie vielleicht den Anteil jedes Social-Media-Netzwerks am gesamten Social-Traffic sehen. Mit Analytify können Sie auch den Social-Media-Traffic analysieren, ohne Ihre Website zu verlassen.

2. Welche spezifischen Netzwerke senden Datenverkehr?

Um den von Social Media-Netzwerken gesendeten Datenverkehr anzuzeigen, klicken Sie einfach auf Social . Sie werden zu einem neuen Bericht weitergeleitet, in dem Sie eine Aufschlüsselung des sozialen Datenverkehrs sehen können. Dieser Bericht ist eine großartige Möglichkeit, die Effektivität von Social-Media-Marketingkampagnen zu bestimmen.

3. Welche Webseiten erhalten Social Media Traffic?

Häufig haben Social-Media-Kampagnen das Endziel, Traffic auf die Zielseite einer Website zu leiten. Daher möchten Sie wissen, wie viel Verkehr von Social-Media-Plattformen auf einer bestimmten Seite gelandet ist.

Um dies herauszufinden, müssen Sie den Landing Pages-Bericht erstellen, der die Aufschlüsselung des Traffics zeigt, der auf den Seiten der Website landet. Sie finden diesen Bericht, indem Sie zu Verhalten gehen und auf Websiteinhalt klicken, um die Liste zu erweitern. Klicken Sie als Nächstes auf Zielseiten , um den vollständigen Bericht anzuzeigen, der alle Zielseiten der Website enthält, die Besucher erhalten haben.

Um nun den sozialen Datenverkehr einer Seite zu überprüfen, klicken Sie auf ihre URL. Sie sehen einen neuen Bericht, der nur eine Zeile mit der URL der Seite enthält.

Wählen Sie in der sekundären Dimension Quelle/Medium aus, um den Traffic zu ermitteln, der von Social-Media-Plattformen kommt.

Wie vereinfacht Analytify die ROI-Messung von Social Media?

Anlyify ist ein funktionsreiches Google Analytics-Dashboard-Plugin, das alle wichtigen Informationen zum Website-Traffic und zum Benutzerverhalten auf das Dashboard Ihrer Website bringt.

Wenn es um die Verfolgung des ROI von Social Media geht, können Sie mit Analytify alle relevanten Informationen anzeigen, ohne mehrere Google Analytics-Berichte durchlaufen zu müssen. Dies vereinfacht die ROI-Messung und hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Siehe Social Traffic im Dashboard

Das Haupt-Dashboard von Analytify verfügt über eine spezielle Karte, die den Datenverkehr von sozialen Netzwerken anzeigt. Anhand dieser Informationen können Sie den Anteil der Social-Media-Netzwerke am gesamten Website-Traffic sehen.

Verfolgen Sie die UTM-Leistung

Wenn Sie UTM in Ihren Social-Media-Kampagnen verwenden (und wir empfehlen Ihnen dringend, dies zu tun), hilft Ihnen Analytify dabei, den für jede Kampagne eingehenden Datenverkehr in einem separaten Dashboard-Tab zu sehen. Um diesen Datenverkehr anzuzeigen, gehen Sie zu Analytify Dashboard und bewegen Sie den Mauszeiger über die Registerkarte Akquisition. Klicken Sie nun auf Kampagnen, um die Details des UTM-Verkehrs anzuzeigen.

Fazit: Den ROI von Social Media messen

Indem sie wissen, wie man den Social-Media-ROI misst, können digitale Vermarkter die Ausgabenbudgets leicht rechtfertigen. Während die Social-Media-Plattform-Berichtstools hervorragende Arbeit leisten, um das Benutzerverhalten zu melden, verlassen sich Marketingspezialisten auf Google Analytics, um die Benutzer auf der Website zu verfolgen und ihre Interaktionen und ihre Reise herauszufinden.

Lassen Sie uns wissen, wie Sie den ROI von Social Media mit Google Analytics messen. In der Zwischenzeit kannst du dir auch 10 Targeting-Tipps für Facebook-Anzeigen ansehen, um deine Conversions in die Höhe zu treiben.

Häufig gestellte Fragen

Das ist alles! Sie können sich auch Alles über Google Analytics-Ereignisse im Vergleich zu Zielen (Einfache Anleitung) und So verfolgen Sie Facebook-Werbung in Google Analytics 4 ansehen.

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