So messen Sie die Lead-Qualität in Google Analytics 4 (GA4)
Veröffentlicht: 2022-09-12Möchten Sie verstehen, wie Sie die Lead-Qualität auf Ihrer Website messen können?
Viele Menschen übersehen die Qualität der Leads, weil sie davon ausgehen, dass die Menge der Leads die mangelnde Qualität ausgleichen würde. Wie sie jedoch bald feststellen, kann keine Anzahl von Leads den Mangel an Qualität ausgleichen.
In diesem Artikel behandeln wir die wichtigsten Konzepte der Lead-Qualität und wie man die Lead-Qualität mit Google Analytics misst.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist die Qualität eines Leads?
- Warum ist Lead-Qualität wichtig für Marketing und Markenbekanntheit?
- So messen Sie die Lead-Qualität in Google Analytics
- Verwenden Sie Ziele, um Leads zu verfolgen
- So messen Sie die Lead-Qualität mit Analytify
- Fazit
- Häufig gestellte Fragen
Was ist die Qualität eines Leads?
Die Qualität des Leads ist ein direktes Maß dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Lead konvertiert wird. Einfach ausgedrückt: Je höher die Qualität der von Ihnen gesammelten Leads ist, desto einfacher ist es, sie in Kunden umzuwandeln.
Für viele Vermarkter besteht das Hauptziel darin, die Anzahl der Besucher zu erhöhen, die auf die Website gelangen. Web-Traffic ist die Kernmetrik für viele Marketingkampagnen. Wie jedoch viele Marketingexperten glauben, führt ein höheres Volumen an Website-Traffic nicht immer zu zahlenden Kunden.
Warum ist Lead-Qualität wichtig für Marketing und Markenbekanntheit?
Die Herausforderung, die Qualität der Leads zu verbessern, ist mehr als nur die Steigerung des Website-Traffics. Verkehr ist nur ein Aspekt der Idee.
Aus diesem Grund können Sie trotz eines guten Besucherzuflusses schlechte Verkäufe oder Konversionen haben. Wenn Sie ein wenig graben, werden Sie feststellen, dass die Besucher zwar auf Ihre Website kommen, aber nicht die Art von Besuchern sind, die konvertieren möchten.
Dies geschieht häufig, wenn Sie den Traffic maximieren möchten, ohne sich in der Kampagne auf Ihre Zielgruppe zu konzentrieren.
Wenn es darum geht, wie man die Lead-Qualität misst, ist hier ein Beispiel, das die Debatte zwischen Qualität und Quantität verdeutlicht.
Betrachten Sie ein SaaS, das ein High-Ticket-Abonnement für seine Dienste anbietet. Angenommen, das Marketingteam führt Social-Media-Kampagnen durch, die auf Benutzersegmente abzielen, die kostenlose oder preisgünstigere Produkte bevorzugen. In diesem Fall erhöht sich die Anzahl der Abonnements nicht, obwohl die Website viel Verkehr erhält. Dies liegt daran, dass es sich bei einem Teil des Datenverkehrs um Leads von geringer Qualität handelt, die der Meinung waren, dass die angebotenen Dienste nicht ihren Anforderungen entsprechen.
Im Zusammenhang mit dem ROI und dem Ruf der Marke können Leads von geringer Qualität zu einem Zeit- und Arbeitsverlust für das Vertriebsteam führen. Als Ergebnis sehen Sie eine niedrige Abschlussrate und ein entsprechend niedriges Traffic-to-Conversion-Verhältnis.
So messen Sie die Lead-Qualität in Google Analytics
Google Analytics ist eine der besten Tracking-Plattformen für Traffic und Nutzerverhalten. Es ist ein hervorragendes Tool, um die Lead-Qualität zu verstehen und wie Leads auf Ihre Website gelangen. Sie müssen jedoch verstehen, wie Google Analytics Leads verfolgt und wie Sie damit die Qualität der Leads beurteilen können.
Aber lassen Sie uns zuerst auf die Details eingehen, wie Sie feststellen können, ob ein Lead gut zu Ihren Geschäftszielen passt. Bei digitalen Unternehmen wird ein Lead gezählt, wenn eine der folgenden Aktionen eintritt.
Datei-Downloads
Unternehmen bieten oft PDFs, Pitch Decks, eBooks und ähnliche „Lead-Magnete“ an: in verschiedenen Phasen des Marketing-Trichters.
Formulareinreichung
Unternehmen platzieren häufig Kontakt- und Lead-Generierungsformulare auf verschiedenen Seiten der Website. Wenn eines dieser Formulare gesendet wird, haben Sie die Details des interessierten Leads.
Traffic auf bestimmten Landing Pages
Wenn Sie Traffic auf bestimmten Zielseiten erhalten, die speziell für die Bereitstellung Ihres Angebots erstellt wurden, nutzt ein Teil des Traffics das Angebot und konvertiert.
Verwenden Sie Ziele, um Leads zu verfolgen
In Google Analytics fungieren Ziele als Zähler, die die Anzahl der erreichten Ziele anzeigen. Zielziele werden beispielsweise ausgelöst, wenn ein Benutzer auf einer bestimmten Seite landet. Jedes Mal, wenn dies geschieht, erhöht sich der Zähler.
Wenn Sie Ziele zum Nachverfolgen von Leads verwenden, zeigt Ihnen Google Analytics auch den Zielpfadbericht an, in dem der genaue Pfad der Benutzer zum Erreichen des Ziels hervorgehoben wird. Sie werden in diesen Berichten oft bestimmte führende Magnaten sehen; Sie können sie in Marketingkampagnen verwenden, um qualitativ hochwertigere Leads zu gewinnen.
Google Analytics bietet einen großartigen Artikel, der die Grundlagen von Zielen behandelt, einschließlich der Festlegung von Zielen und der Anzeige relevanter Berichte.
So messen Sie die Lead-Qualität mit Analytify
Das Wechseln zwischen Registerkarten zwischen Ihrer Website und Google Analytics kann mühsam werden, insbesondere wenn Sie Kampagnen planen und Daten zum Planen von Aktivitäten benötigen.
Analytify stellt eine Verbindung zu Ihrem Google Analytics-Konto her und zeigt relevante Daten in Ihrem Website-Dashboard an. Sie können sich vorstellen, wie einfach dies die Kampagnen- und Zielplanung macht.
Wenn Sie überlegen, wie Sie die Lead-Qualität messen können, können Sie die drei Lead-Beispiele (Datei-Downloads, Formularübermittlung und Traffic auf Zielseiten) verwenden, um die Qualität der Leads zu messen. Um Ihnen zu helfen, bietet Analytify Add-Ons an, die diese Leads speziell verfolgen.
Wir werden diese Funktionen nun untersuchen, um zu zeigen, wie Analytify-Add-Ons Ihnen bei der Bewertung von Leads helfen.
Formulareinreichung
Formulare sind eine wichtige Taktik zur Lead-Generierung, bei der Sie den Besuchern mehrere Formulare präsentieren. Diese Formulare sammeln obligatorische und optionale Informationen und helfen Ihnen, gezielte Maßnahmen zu ergreifen, die die Nadel für Ihr Unternehmen bewegen.
So präsentiert das Formular-Tracking-Dashboard Lead-bezogene Daten.
Die gute Nachricht ist, dass Analytify mit allen gängigen Formular-Plugins, einschließlich Gravity Forms und Contact Forms 7, gleich gut funktioniert.
Datei-Downloads
Wenn Sie in irgendeiner Phase Ihres Marketing-Funnels Dateien anbieten, können Datei-Downloads ein wichtiger Indikator für die Lead-Qualität sein. Beispielsweise könnten Benutzer an Ihren Dienstleistungen oder Produkten interessiert sein, wenn sie eine Datei herunterladen. Mit Analytify können Sie die Dateitypen (z. B. PDF und RAR) festlegen und dann einen Bericht über die Dateidownloads anzeigen. Dieser Bericht kann auf der Dashboard-Registerkarte „Events Tracking“ angezeigt werden.
Fazit: Lead-Qualität messen
Wir hoffen, Sie haben jetzt eine klare Vorstellung davon, wie Sie die Lead-Qualität mit Google Analytics messen können. Zuerst haben wir die Idee der Lead-Qualität beschrieben und Ihnen dann gezeigt, wie Analytify Ihnen helfen kann, Google Analytics zu nutzen, um die Leads zu verstehen, die auf Ihrer Website landen.
Häufig gestellte Fragen
Sind alle Leads gleich?
Unglücklicherweise nicht. Alle Leads, die Sie sammeln, sind ungleich und haben nicht die gleichen Chancen, in Kunden umgewandelt zu werden. Ihr Vertriebsteam kann Ihnen eine gute Vorstellung von der Lead-Qualität geben.
Ist Google Analytics eine gute Lösung zur Verfolgung der Lead-Qualität?
Google Analytics sammelt viele Informationen, um Ihnen bei der Bewertung der Lead-Qualität zu helfen. Leider müssen Sie mehrere Berichte durchgehen, um diese Informationen zu erhalten. Um Zeit zu sparen, empfehlen wir Ihnen, Analytify auszuprobieren, ein großartiges Google Analytics-Plugin, das alle wichtigen Lead-Daten auf Ihre Website bringt.
Das ist alles! Sie können sich auch So messen Sie den ROI von sozialen Medien mit Google Analytics und Alles über Google Analytics-Ereignisse im Vergleich zu Zielen ansehen.
Sie verwenden Analytify noch nicht? Worauf wartest du?