So messen und verbessern Sie die Leistung der Website von Anwaltskanzleien

Veröffentlicht: 2019-03-20

Tatsächlich hat jede Anwaltskanzlei eine Website.

Und doch… die überwiegende Mehrheit der Anwaltskanzleien berichtet, dass ihre Websites ihnen nicht helfen, mehr Geschäfte zu machen.

Sie fungieren lediglich als digitale Broschüren, die die „Praxisbereiche“ des Unternehmens oder den Weg dorthin zeigen. Die Informationen, die den meisten Interessenten egal sind.

Sobald Sie eine neue leistungsstarke Anwaltskanzlei-Website implementiert haben, die all die neuen Dinge bietet, die Ihre Website benötigt, und mehr Anrufe erhalten, müssen Sie wachsam sein und Ihre Webdesign-Agentur im Auge behalten, um sicherzustellen, dass sie sich weiter verbessert die Ergebnisse.

Wenn Sie nicht messen, wissen Sie nicht, wie Sie den Cashflow/Umsatz maximieren oder die wichtigen Kennzahlen weiter verbessern können.

Dieser Artikel wird ein wenig technisch, ist aber Ihr goldenes Ticket, um die Erwartungen mit Ihrem Webdesign- und Digitalmarketing-Unternehmen zu überprüfen. Die Experten werden diese Taktiken umsetzen, aber wenn Sie wissen, welche Fragen Sie stellen müssen, müssen Sie wissen, wohin Ihr Geld fließt.

Tauchen wir ein.

  • Beginnen Sie damit, zu wissen, was Sie erreichen möchten

    Effektive Ziele für Anwaltskanzlei-Websites müssen die Grundlage für alles sein, was Sie in Ihrem Webdesign tun.
    Sie möchten potenzielle Kunden gewinnen, weiterbilden und in Chancen umwandeln.
    Diese Ziele ins Rampenlicht zu stellen, bedeutet zu messen, was Ihnen wirklich wichtig ist. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Benchmarks messen und festlegen, wie z

    • Besucherzahl
    • Anzahl der Leads/Anfragen (Telefon- und Kontaktformular-Einreichungen)
    • Kosten pro Lead (CPL)
    • Abschlussrate (Anzahl der Anfragen, die erforderlich sind, um einen neuen Kunden zu gewinnen)
    • Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde

    Schauen Sie sich die besten Webseiten für Anwaltskanzleien an [Ausgabe 2021].

  • Branchenstandards überprüfen

    Jetzt kennen Sie Ihre Zahlen, aber welche Zahlen sind „gut“? Verwenden Sie branchenspezifische Forschung als Beispiel, wie diesen Bericht von Word Stream, um zu erfahren, was eine gute Conversion-Rate ist.

    Zum Beispiel: Eine typische Conversion-Rate auf Webseiten für Rechtsanwälte liegt bei etwa 2,07 %. Runden wir das auf 2 % ab. Das bedeutet, dass zwei von 100 Website-Besuchern zum Telefon greifen oder das Formular „Kontakt“ ausfüllen.

    Nehmen wir nun an, dass 1-von-3 oder 1-von-4-Anrufer zu Kunden werden.

    In diesem Fall benötigen Sie 200 Besucher der Website, um einen einzigen Kunden zu gewinnen.

    Sobald Sie diese Benchmarks haben, können Sie entscheiden, was und um wie viel verbessert werden soll. Möchten Sie diese Conversion-Rate von 2 % auf 6 % verdreifachen? Oder möchten Sie Ihren Website-Traffic verdoppeln?

    Wenn Sie 15 neue Kunden pro Monat haben möchten, aber nur 1.000 Website-Besucher haben, die beispielsweise zu 2% konvertieren, müssen Sie den Website-Traffic oder Ihre Conversion-Rate steigern ... oder beides.

    Als Referenz: Eine leistungsstarke Website kann etwa 10 % aller Besucher zum Anrufen überzeugen. Können Sie sich vorstellen, dass Ihre Website so funktioniert?

  • Anzahl der einzelnen Besucher

    Das ist es, wovon wir sprechen, wenn wir von Website-„Verkehr“ sprechen. Ihr Traffic ist das Maß dafür, wie viele einzelne Besucher auf eine Seite Ihrer Website gelangen.

    Wenn Sie noch nicht mit Ihrer Webdesign-Agentur in Chicago über SEO für Anwälte gesprochen haben, kommen diese Strategien hier ins Spiel. SEO (oder Suchmaschinenoptimierung) ist der Dreh- und Angelpunkt für eine größere Sichtbarkeit bei Google, was bedeutet, dass Ihre Website für mehr Nutzer, die nach von Ihnen angebotenen Dienstleistungen suchen, als relevantes Ergebnis angezeigt wird.

    Es gibt buchstäblich Hunderte von Metriken, die Google sagen, wie sehr Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind. Aber je mehr Google Sie für ein Experte hält, desto mehr Suchergebnisse werden angezeigt.

    Und je mehr Suchanfragen, desto mehr eindeutige Besucher Ihrer Website.

    ONLINE-SUCHE

    Sie werden die besten Strategien sehen, um einzigartige Besucher und Ihr Google-Ranking zu steigern, wenn Sie erfahren, wie Ihr Blog das leistungsstärkste Geschäftstool Ihres Unternehmens sein kann.

  • Absprungrate

    Die „Absprungrate“ misst, wenn jemand auf die Seite Ihrer Website schaut, auf der er landet, und dann entscheidet: „Nein, nicht für mich“.

    Dann gehen sie.

    Sie werden viele Artikel sehen, die von durchschnittlichen Absprungraten von 50-60% sprechen. Aber in der Branche, in der Sie tätig sind, sollten das eher 25-30% sein. Denken Sie darüber nach ... die Leute suchen nicht beiläufig nach Anwälten, sie googeln diese Dienste mit einem echten Bedarf. Ihre Website sollte sie über den Blick auf eine einzelne Seite hinaus ansprechen.

    Ist Ihre Website bewusst gestaltet? Wenn Besucher schnell von Ihrer Website abprallen, sprechen Sie mit Ihrem Webdesign- und Entwicklungsunternehmen oder kontaktieren Sie uns.

  • Verweilzeit

    Google kümmert sich um die Absprungrate, aber auch darum, wie viel Zeit Besucher auf Ihrer Website verbringen. Dies ist ein Indikator dafür, ob die Inhalte, die die Benutzer dort finden, wertvoll sind oder nicht. Und so entscheidet Google, ob Ihre Inhalte „relevant“ sind.

    Je mehr Zeit Nutzer auf Ihrer Website verbringen, desto höher wird Ihr Google-Ranking und desto mehr „Experte“ werden Sie indiziert.

    Absprungraten

    Und je höher Ihre Bewertung, desto höher werden Sie in der Suche angezeigt und desto mehr Besucher erhalten Sie.

    Solange Sie längere Verweilzeiten beibehalten, wird der Effekt schneeballartig und Sie haben Killer-Suchrankings, die Sie dafür vorweisen können.

    Stellen Sie also sicher, dass der Inhalt Ihrer Website über die Grundlagen hinausgeht und wirklich die vielen häufigen Fragen beantwortet, die Ihre Interessenten und Kunden an Sie haben. Schauen Sie sich noch einmal den Blog Ihrer Anwaltskanzlei-Website an. Kann der leistungsstärkste Geschäftsentwickler sein, den Ihre Anwaltskanzlei hat.

  • Traffic-to-Lead

    Traffic-to-Lead ist eine ausgefallene Art, über Conversion-Raten zu sprechen. Und es gibt zwei Conversion-Raten, auf die sich Ihre Anwaltskanzlei konzentrieren muss: Desktop und Mobile .

    Stell dir das vor. Sie haben ein mörderisches Webdesign für Anwaltskanzleien und Desktop-Besucher konvertieren zu 10 %. Auf Mobilgeräten konvertieren Sie jedoch nur 2 %.

    Wenn man sich die heutigen Statistiken zu Website-Besuchen von Mobilgeräten ansieht, würde dies bedeuten, dass Sie die Hälfte Ihres Geschäfts verpassen.

    Aus diesem Grund betrachten wir sowohl Desktop- als auch mobile „Traffic-to-Lead“-Conversion-Raten.

  • Lead-to-Opportunity-Rate

    Dies ist eine interne Kennzahl für Ihre Agentur für Webdesign und digitales Marketing. Sie messen nicht nur den Website-Traffic, sondern messen hier auch, ob dieser Traffic Ihnen echte Möglichkeiten bietet, neue Kunden zu bedienen.

    Wenn Sie diese Zahlen noch nicht gesehen haben, fragen Sie Ihr Marketingunternehmen noch heute, wo Ihre Website steht und was ihre Ziele im Laufe der Zeit sind.

  • Cost-per-Lead (CPL)

    Hier behalten Sie den Puls der Kosten. Wenn Ihre Marketingkosten steigen, sich jedoch Ihr Kundenstrom verdoppelt, behalten Cost-per-Lead-Berechnungen (CPL) die Kosten im Blick.

    Dies ist eine der wichtigsten Metriken im Webmarketing für Anwälte. Man könnte sogar argumentieren, dass alle anderen darauf hinauslaufen:

    Gewinnen Sie kostengünstig neue Kunden?

Kennen Sie diese Metriken und arbeiten Sie mit Ihrer Marketingagentur zusammen, um sie zu verbessern. Sie benötigen einen Plan, oder Ihr Marketinganbieter muss sich einen ausdenken. Sie brauchen es, um Ihren Zielen zu entsprechen, und Sie müssen es aufgeschrieben haben.

Laden Sie zunächst unsere Checkliste herunter, um zu sehen, was dieser Plan zum Erfolg benötigt.

Und immer unterwegs messen. Denken Sie daran: „Wenn Sie das, worüber Sie sprechen, messen und in Zahlen ausdrücken können, wissen Sie etwas darüber“, Lord Kelvin.

Wenn Sie möchten, dass das Comrade-Team Ihnen hilft, die Leistung Ihrer Anwaltskanzlei-Website zu verbessern, vereinbaren Sie einen Beratungstermin.

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