Wie man mit einer Sensibilisierungskampagne eine große Wirkung erzielt

Veröffentlicht: 2021-08-18

Im gegenwärtigen hyperwettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld haben einige Unternehmen Schwierigkeiten, sich über Wasser zu halten. Nein, es ist nicht so, dass sie keine guten Produkte haben. Die meisten von ihnen tun es, aber es fehlt ihnen an Sichtbarkeit.

Wenn der Wettbewerb hart ist und niemand weiß, wer Sie sind, egal wie gut Ihr Produkt sein mag, werden Ihnen diese Gewinne immer wieder entgehen.

Aus diesem Grund müssen Sie eine Markenbekanntheitskampagne durchführen.

Markenbekanntheit ist ein entscheidender Aspekt des Geschäfts sowohl für etablierte als auch für diejenigen, die noch neu in der Branche sind.

Also, was genau ist Markenbekanntheit? Schließlich können Sie keine effektive Markenbekanntheitskampagne durchführen, wenn Sie auch nur ein wenig unklar sind, was es ist.

Markenbekanntheit ist in seiner einfachsten Form das Ausmaß, in dem Ihre potenziellen Kunden Ihre Marke erkennen und sie richtig mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung in Verbindung bringen können. Erwähnen Sie zum Beispiel Starbucks und die Leute denken sofort an Kaffee.

Ein Fehler, den die Leute machen, wenn es um Markenbekanntheit geht, ist, sie mit Markenwiedererkennung zu verwechseln.

Was ist der Unterschied, fragen Sie?

Markenerkennung befasst sich mit den visuellen Aspekten Ihrer Marke (Farben, Logo usw.). Andererseits befasst sich die Markenbekanntheit mehr mit der Erfahrung, die Menschen mit Ihrer Marke verbinden. Falls Sie sich fragen, hier sind einige Gründe, warum Markenbekanntheit wichtig ist:

  • Hilft bei der Förderung Ihres Unternehmens

  • Erleichtert Ihnen die Einführung neuer Produkte

  • Etabliert Sie als seriöses Unternehmen

  • Hilft Kunden, Sie von Ihren Mitbewerbern zu unterscheiden

  • Hilft beim Aufbau von Markentreue

Hier ist ein klassisches Beispiel von Red Bull:

Die Markenerkennung befasst sich mit den visuellen Aspekten Ihrer Marke (Farben, Logo usw.)

Quelle: Kampagnenmonitor

Nachdem Sie nun verstanden haben, was Markenbekanntheit ist und warum sie wichtig ist, kommen wir zum interessanten Teil – der Durchführung einer Bekanntheitskampagne.

Warum ist E-Mail das beste Tool für Markenbekanntheitskampagnen?

Wenn es um die Durchführung einer Sensibilisierungskampagne geht, kann Ihnen kein besseres Tool so gut wie E-Mail dienen. Die Gründe dafür sind ziemlich einfach:

E-Mail-Marketing ist erlaubnisbasiert

Erlaubnisbasiertes Marketing ist eine Art von Marketing, bei der Sie die Zustimmung Ihres Publikums einholen, mit ihm zu kommunizieren. Diese Art des Marketings ist sehr effektiv, da ein solches Publikum bereits „warm“ oder an Ihrem Angebot interessiert ist.

Gibt dir direkten Zugriff

Ein weiterer Grund, warum Sie E-Mail in Ihren Markenbekanntheitskampagnen nutzen müssen, ist der direkte Zugang zu Ihrer Zielgruppe. Nicht jeder ist Ihr idealer Kunde. Daher kostet der Versuch, alle zu erreichen, mehr.

Kunden bevorzugen die Kommunikation per E-Mail

Jedes Unternehmen existiert, um seinen Kunden zu dienen. Auf dem heutigen Spielfeld entscheidet der Kunde, wo er sich mit Marken treffen möchte, und E-Mail ist eine dieser Plattformen. Laut einer Studie von Marketing Sherpa bevorzugen 72 % der Menschen die Kommunikation mit Marken per E-Mail. Wenn Sie sich an dieser Statistik orientieren können (was sie auch ist), dann ist E-Mail eines Ihrer besten Tools zur Markenbekanntheit.

4 Möglichkeiten, Ihre Markenbekanntheit mit E-Mail zu steigern

Sind Sie bereit, eine Markenbekanntheitskampagne durchzuführen, die den Traffic zu Ihrem Unternehmen führt und Ihren Gewinn steigert? Hier sind einige der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen, um sicherzustellen, dass Sie eine erfolgreiche Sensibilisierungskampagne durchführen.

1. Etablieren Sie Ihre Markenstimme

Einer der wichtigsten Schritte, um sicherzustellen, dass Sie E-Mails in Ihren Markenbekanntheitskampagnen erfolgreich einsetzen, besteht darin, Ihre Markenstimme zu etablieren. Markenstimme befasst sich mit dem Ton, den Sie in Ihren E-Mails verwenden, und den Vibes, die Ihre Kunden aus Ihren E-Mails erhalten sollen. Es umfasst alles, von den Wörtern und Bildern, die Sie verwenden, bis hin zu den Emotionen, die Sie in Ihrer Kommunikation hervorrufen möchten.

Die Etablierung Ihrer Markenstimme ist wichtig, da Sie sich so von der Masse abheben. Denken Sie daran, dass sich bei der Markenbekanntheit alles um die Erfahrung dreht, für die Sie bekannt sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie in Bezug auf Ihre Markenstimme nicht dem Ausstecher-Modell folgen – seien Sie einzigartig. Insbesondere für Unternehmen mit mehreren Standorten kann die Einhaltung von Markenstandards nicht genug betont werden.

2. Achten Sie auf das Design

Ein weiterer wichtiger Aspekt, auf den Sie achten müssen, bevor Sie eine Awareness-Kampagne durchführen, ist die Gestaltung Ihrer E-Mails. Gestalten Sie Ihre E-Mails so, dass die Leute anhand des Gesamtdesigns Ihrer E-Mail erkennen können, worum es bei Ihrer Marke geht.

3. Konsistenz ist der Schlüssel

Wenn es darum geht, eine erfolgreiche Awareness-Kampagne durchzuführen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie konsistent sind. Seien Sie konsistent in Ihrer Markenstimme, Ihrem E-Mail-Design und der Gesamtaussage Ihrer E-Mail. Wenn Sie nicht konsistent sind, werden Ihre Kunden nur verwirrt. Es kann auch dazu führen, dass Sie ihr Vertrauen verlieren, da dies ein Zeichen von Instabilität ist.

Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr E-Mail-Design mit Ihrem Landingpage-Design übereinstimmt. Das sichert Kontinuität, insbesondere für Ihre Neukunden, die Sie online finden.

4. Frequenz

So oft Sie Ihre Marke Ihrem Publikum präsentieren möchten, müssen Sie jedoch darauf achten, wie oft Sie Ihre E-Mails versenden. Zu häufiges Senden kann dazu führen, dass Sie Ihr Publikum verärgern. Auf der anderen Seite wird Ihr Publikum Sie nicht oft genug vergessen. Wenn Sie eine gute Balance in der Häufigkeit des E-Mail-Versands finden, wird Ihr Publikum gerne mit Ihren E-Mails interagieren.

3 E-Mail-Typen, die für Ihre Awareness-Kampagne unerlässlich sind

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie mit E-Mails Ihre Markenbekanntheit steigern können, schauen wir uns kurz drei E-Mail-Typen an, die für den Aufbau der Markenbekanntheit unerlässlich sind.

1. Die Willkommens-E-Mail

Der erste Eindruck ist immer wichtig. Aus diesem Grund ist eine der wichtigsten E-Mails, die Sie in Ihrer Sensibilisierungskampagne senden können, die Willkommens-E-Mail. Wenn sich ein Interessent in Ihre E-Mail-Liste eintragen lässt, müssen Sie mit einer gut gestalteten Willkommens-E-Mail-Reihe den besten ersten Eindruck hinterlassen.

Der erste Eindruck ist immer wichtig. Aus diesem Grund ist eine der wichtigsten E-Mails, die Sie in Ihrer Awareness-Kampagne senden können, die Willkommens-E-Mail.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Einer der Gründe, warum diese Art von E-Mail wichtig ist, ist, dass sie einer der am häufigsten geöffneten E-Mail-Typen ist. Damit Ihre Willkommens-E-Mail ihr Ziel, die Markenbekanntheit zu steigern, erfolgreich ist:

  • Mach es persönlich. Gestalten Sie Ihre Willkommens-E-Mail so, als wäre es eine persönliche Nachricht vom CEO an den Leser.

  • Geben Sie den Lesern die Kontrolle. Eine Möglichkeit, um zu zeigen, dass Ihre Marke interessiert ist, besteht darin, Ihre Willkommens-E-Mail als Plattform für Ihre Kunden zu verwenden, um die Arten von E-Mails, die sie von Ihnen erhalten möchten, und die Häufigkeit auszuwählen.

  • Heben Sie die Vorteile der Interaktion mit Ihren E-Mails hervor. Zeigen Sie Ihren Kunden mit Ihrer Willkommens-E-Mail die Vorteile, die sie durch das Öffnen weiterer E-Mails Ihrer Marke haben.

Ein Fehler, den viele Marketer mit der Willkommens-E-Mail machen, ist, dass sie nur eine senden. Wenn Sie mit Ihrer Willkommens-E-Mail einen bleibenden Eindruck hinterlassen möchten, senden Sie 3-4 hintereinander. Verwenden Sie sie, um eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und Vertrauen aufzubauen.

2. Der E-Mail-Newsletter

Ein Newsletter im E-Mail-Marketing ist eine Art E-Mail, die Sie regelmäßig an Ihre Abonnenten senden. Wie der Name schon sagt, ist sein Hauptzweck die Verbreitung von Unternehmens- und Produktupdates. Newsletter sind eine großartige Möglichkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie die Markenbekanntheit zu steigern.

Ein Newsletter im E-Mail-Marketing ist eine Art E-Mail, die Sie regelmäßig an Ihre Abonnenten senden.

Quelle: Kampagnenmonitor

Ein Grund, warum der E-Mail-Newsletter für Ihre Markenbekanntheitskampagne so leistungsstark ist, ist, dass er eine Plattform ist, auf der Sie Ihre Produkte nicht offen bewerben. Um sicherzustellen, dass Ihr Newsletter Ihre Leser beschäftigt:

  • Wert bereitstellen. In dieser geschäftigen Welt haben die Menschen keine Zeit für Inhalte, die ihnen nicht direkt zugute kommen. Indem Sie einen Mehrwert bieten, erhöhen Sie nicht nur die Chancen, dass Ihr Publikum mit Ihren E-Mails interagiert, sondern erhöhen auch die Chancen, dass es diese mit seinen Freunden teilt.

  • Personalisieren Sie so viel wie möglich. Personalisierung ist eine großartige Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und zu zeigen, dass Sie sich um Ihre Kunden kümmern.

Wenn Sie Newsletter nicht als Teil Ihrer Kampagnenstrategie zur Markenbekanntheit verwenden, verpassen Sie eine großartige Gelegenheit. Also machen Sie weiter und gestalten Sie Ihren nächsten Newsletter mit Blick auf die Markenbekanntheit.

3. Danke E-Mail

Eine weitere wichtige E-Mail in Ihrer Sensibilisierungskampagne ist die Dankes-E-Mail. Besonders für Erstkäufer ist Ihre Dankes-E-Mail eine großartige Gelegenheit für Sie, Ihren Kunden zu zeigen, welchen Wert es hat, weiterhin mit Ihnen Geschäfte zu machen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, eine Dankes-E-Mail zu entwerfen, die:

  • Gibt Ihrem Kunden das Gefühl, geschätzt zu werden

  • Ist in Ihrer Markenstimme geschrieben

  • Strahlt Ihre Markenpersönlichkeit aus

Eine weitere wichtige E-Mail in Ihrer Sensibilisierungskampagne ist die Dankes-E-Mail.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Unterschätzen Sie nicht die Auswirkungen, die eine einfache Dankes-E-Mail auf Ihre Kunden hat. Gut verwendet, kann diese Art von E-Mail verwendet werden, um Ihre Markenbekanntheitskampagne zu stärken.

Einpacken

Jedes Unternehmen muss sicherstellen, dass bestehende und potenzielle Kunden genau wissen, was das Unternehmen tut und wofür es steht. Aus diesem Grund benötigen Sie eine robuste Markenbekanntheitskampagne, um sicherzustellen, dass Sie immer im Gedächtnis bleiben, wenn die Menschen die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen benötigen. Um dies zu tun:

  • Etablieren Sie Ihre Markenstimme

  • Achten Sie auf das Design

  • Seien Sie konsequent

Weitere Tipps, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Newsletter-Design Ihrer Awareness-Kampagne einen Mehrwert verleiht, finden Sie in unseren Newsletter-Design-Tipps.