Wie Sie mit einer Sensibilisierungskampagne eine große Wirkung erzielen
Veröffentlicht: 2022-06-29In der aktuellen wettbewerbsintensiven Geschäftsumgebung haben einige Unternehmen Schwierigkeiten, sich über Wasser zu halten. Nein, es ist nicht so, dass sie keine guten Produkte haben. Die meisten von ihnen tun es, aber ihnen fehlt die Sichtbarkeit.
Wenn der Wettbewerb hart ist und niemand weiß, wer Sie sind, egal wie gut Ihr Produkt sein mag, werden Ihnen diese Gewinne immer wieder entgehen.
Aus diesem Grund müssen Sie eine Markenbekanntheitskampagne durchführen.
Markenbekanntheit ist ein entscheidender Aspekt des Geschäfts sowohl für etablierte Akteure als auch für diejenigen, die noch neu in der Branche sind.
Was genau ist Markenbekanntheit? Schließlich können Sie keine effektive Brand Awareness-Kampagne durchführen, wenn Sie auch nur ein wenig im Unklaren darüber sind, worum es geht.
Markenbewusstsein ist in seiner einfachsten Form das Ausmaß, in dem Sie als Ihre potenziellen Kunden Ihre Marke erkennen und sie korrekt mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung in Verbindung bringen können. Erwähne zum Beispiel Starbucks und die Leute denken sofort an Kaffee.
Ein Fehler, den Menschen machen, wenn es um Markenbekanntheit geht, besteht darin, sie mit Markenbekanntheit zu verwechseln.
Was ist der Unterschied, fragen Sie?
Die Markenwiedererkennung befasst sich mit den visuellen Aspekten Ihrer Marke (Farben, Logo usw.). Die Markenbekanntheit hingegen befasst sich mehr mit der Erfahrung, die Menschen mit Ihrer Marke verbinden. Falls Sie sich fragen, hier sind einige Gründe, warum Markenbekanntheit wichtig ist:
Hilft bei der Förderung Ihres Unternehmens
Erleichtert Ihnen die Einführung neuer Produkte
Etabliert Sie als seriöses Unternehmen
Hilft Kunden, Sie von Ihren Mitbewerbern abzuheben
Hilft beim Aufbau von Markentreue
Hier ist ein klassisches Beispiel von Red Bull:
Quelle: Kampagnenmonitor
Nachdem Sie nun verstanden haben, was Markenbekanntheit ist und warum sie wichtig ist, kommen wir zum interessanten Teil – der Durchführung einer Bekanntheitskampagne.
Warum ist E-Mail das beste Tool für Markenbekanntheitskampagnen?
Wenn es darum geht, eine Sensibilisierungskampagne durchzuführen, kann Ihnen kein besseres Tool so gut dienen wie E-Mail. Die Gründe dafür sind ziemlich einfach:
E-Mail-Marketing ist erlaubnisbasiert
Erlaubnisbasiertes Marketing ist eine Art von Marketing, bei der Sie die Zustimmung Ihres Publikums erhalten, mit ihm zu kommunizieren. Diese Art des Marketings ist sehr effektiv, da ein solches Publikum bereits „warm“ oder an Ihrem Angebot interessiert ist.
Gibt Ihnen direkten Zugriff
Ein weiterer Grund, warum Sie E-Mails in Ihren Markenbekanntheitskampagnen nutzen müssen, ist, dass Sie damit direkten Zugang zu Ihrer Zielgruppe erhalten. Nicht jeder ist Ihr idealer Kunde. Daher kostet Sie der Versuch, alle zu erreichen, mehr.
Kunden kommunizieren lieber per E-Mail
Jedes Unternehmen existiert, um seinen Kunden zu dienen. Auf dem heutigen Spielfeld wählt der Kunde aus, wo er sich mit Marken treffen möchte, und E-Mail ist eine dieser Plattformen. Laut einer von Marketing Sherpa durchgeführten Studie bevorzugen 72 % der Menschen die Kommunikation mit Marken per E-Mail. Wenn diese Statistik etwas ist (was es ist), dann ist E-Mail eines Ihrer besten Tools zur Markenbekanntheit.
4 Möglichkeiten, Ihre Markenbekanntheit per E-Mail zu steigern
Sind Sie bereit, eine Markenbekanntheitskampagne durchzuführen, die den Verkehr zu Ihrem Unternehmen steigert und Ihren Gewinn steigert? Hier sind einige der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen, um sicherzustellen, dass Sie eine erfolgreiche Sensibilisierungskampagne durchführen.
1. Etablieren Sie Ihre Markenstimme
Einer der wichtigsten Schritte, um sicherzustellen, dass Sie E-Mails erfolgreich in Ihren Markenbekanntheitskampagnen einsetzen, ist die Etablierung Ihrer Markenstimme. Brand Voice befasst sich mit dem Ton, den Sie in Ihren E-Mails verwenden, und mit den Vibes, die Ihre Kunden von Ihren E-Mails erhalten sollen. Es umfasst alles, von den Worten und Bildern, die Sie verwenden, bis hin zu den Emotionen, die Sie in Ihrer Kommunikation hervorrufen möchten.
Die Etablierung Ihrer Markenstimme ist wichtig, da sie Ihnen hilft, sich von der Masse abzuheben. Denken Sie daran, bei der Markenbekanntheit dreht sich alles um das Erlebnis, für das Sie bekannt sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie nicht dem Cookie-Cutter-Modell folgen, wenn es um Ihre Markenstimme geht – seien Sie einzigartig. Besonders für Unternehmen mit mehreren Standorten kann die Aufrechterhaltung von Markenstandards nicht genug betont werden.
2. Achten Sie auf das Design
Ein weiterer wichtiger Aspekt, auf den Sie achten müssen, bevor Sie eine Sensibilisierungskampagne durchführen, ist das Design Ihrer E-Mails. Gestalten Sie Ihre E-Mails so, dass die Leute erkennen können, worum es bei Ihrer Marke geht, wenn Sie sich nur das Gesamtdesign Ihrer E-Mail ansehen.
3. Konsistenz ist der Schlüssel
Wenn es darum geht, eine erfolgreiche Sensibilisierungskampagne durchzuführen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie konsequent sind. Seien Sie konsistent in Ihrer Markenstimme, Ihrem E-Mail-Design und der Gesamtbotschaft Ihrer E-Mail. Wenn Sie nicht konsequent sind, führt dies nur zur Verwirrung Ihrer Kunden. Es kann auch dazu führen, dass Sie ihr Vertrauen verlieren, da dies ein Zeichen von Instabilität ist.
Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr E-Mail-Design mit dem Design Ihrer Zielseite übereinstimmt. Das sichert Kontinuität, insbesondere für Ihre Neukunden, die Sie online finden.
4. Häufigkeit
So oft Sie Ihre Marke Ihrem Publikum präsentieren möchten, müssen Sie darauf achten, wie oft Sie Ihre E-Mails versenden. Zu häufiges Senden kann dazu führen, dass Sie Ihr Publikum verärgern. Auf der anderen Seite führt nicht oft genug dazu, dass Ihr Publikum Sie vergisst. Treffen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Häufigkeit des E-Mail-Versands und Ihr Publikum wird gerne mit Ihren E-Mails interagieren.
3 E-Mail-Typen, die für Ihre Sensibilisierungskampagne unerlässlich sind
Nachdem Sie nun wissen, wie E-Mails Ihnen helfen können, Ihre Markenbekanntheit zu steigern, wollen wir uns kurz drei E-Mail-Typen ansehen, die für den Aufbau der Markenbekanntheit unerlässlich sind.
1. Die Willkommens-E-Mail
Der erste Eindruck ist immer wichtig. Aus diesem Grund ist eine der wichtigsten E-Mails, die Sie in Ihrer Sensibilisierungskampagne senden können, die Willkommens-E-Mail. Wenn sich eine interessierte Person für Ihre E-Mail-Liste anmeldet, müssen Sie mit einer gut gestalteten Willkommens-E-Mail-Serie den besten ersten Eindruck hinterlassen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Einer der Gründe, warum diese Art von E-Mail wichtig ist, ist, dass es sich um eine der am häufigsten geöffneten E-Mail-Arten handelt. Um sicherzustellen, dass Ihre Willkommens-E-Mail ihr Ziel erreicht, die Markenbekanntheit zu steigern:
Mach es persönlich. Gestalten Sie Ihre Willkommens-E-Mail so, als wäre es eine persönliche Nachricht des CEO an den Leser.
Geben Sie den Lesern die Kontrolle. Eine Möglichkeit, die Wertschätzung Ihrer Marke zu zeigen, besteht darin, Ihre Willkommens-E-Mail als Plattform für Ihre Kunden zu nutzen, um die Arten von E-Mails, die sie von Ihnen erhalten möchten, und die Häufigkeit auszuwählen.
Heben Sie die Vorteile der Interaktion mit Ihren E-Mails hervor. Verwenden Sie Ihre Willkommens-E-Mail, um Ihren Kunden die Vorteile zu zeigen, die sie durch das Öffnen weiterer E-Mails Ihrer Marke erhalten.
Ein Fehler, den viele Vermarkter bei der Willkommens-E-Mail machen, ist, dass sie nur eine senden. Wenn Sie mit Ihrer Willkommens-E-Mail einen bleibenden Eindruck hinterlassen möchten, senden Sie 3-4 in Folge. Verwenden Sie sie, um eine Beziehung aufzubauen und Vertrauen zu Ihren Kunden aufzubauen.
2. Der E-Mail-Newsletter
Ein Newsletter im E-Mail-Marketing ist eine Art E-Mail, die Sie regelmäßig an Ihre Abonnenten senden. Wie der Name schon sagt, besteht sein Hauptzweck darin, Unternehmens- und Produktaktualisierungen zu verbreiten. Newsletter sind eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen sowie die Markenbekanntheit zu steigern.
Quelle: Kampagnenmonitor
Ein Grund, warum der E-Mail-Newsletter in Bezug auf Ihre Markenbekanntheitskampagne so leistungsstark ist, besteht darin, dass es sich um eine Plattform handelt, auf der Sie Ihre Produkte nicht offen bewerben. Um sicherzustellen, dass Ihr Newsletter Ihre Leser beschäftigt:
Wert bieten. In dieser geschäftigen Welt haben die Menschen keine Zeit für Inhalte, die ihnen keinen direkten Nutzen bringen. Indem Sie einen Mehrwert bieten, erhöhen Sie nicht nur die Chancen, dass Ihr Publikum mit Ihren E-Mails interagiert, sondern Sie erhöhen auch die Chancen, dass sie es mit ihren Freunden teilen.
Personalisieren Sie so viel wie möglich. Personalisierung ist eine großartige Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und zu zeigen, dass Sie sich um Ihre Kunden kümmern.
Wenn Sie Newsletter nicht als Teil Ihrer Kampagnenstrategie zur Markenbekanntheit verwenden, verpassen Sie eine großartige Gelegenheit. Machen Sie also weiter und gestalten Sie Ihren nächsten Newsletter mit Blick auf die Markenbekanntheit.
3. Dankes-E-Mail
Eine weitere wichtige E-Mail in Ihrer Sensibilisierungskampagne ist die Dankes-E-Mail. Besonders für Erstkäufer ist Ihre Dankes-E-Mail eine großartige Gelegenheit, Ihren Kunden den Wert einer Fortsetzung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu zeigen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, eine Dankes-E-Mail zu entwerfen, die:
Geben Sie Ihrem Kunden das Gefühl, geschätzt zu werden
Ist in Ihrer Markenstimme geschrieben
Strahlt Ihre Markenpersönlichkeit aus
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Unterschätzen Sie nicht die Wirkung, die eine einfache Dankes-E-Mail auf Ihre Kunden hat. Gut eingesetzt, kann diese Art von E-Mail verwendet werden, um Ihre Markenbekanntheitskampagne zu stärken.
Einpacken
Jedes Unternehmen muss sicherstellen, dass aktuelle und potenzielle Kunden genau wissen, was das Unternehmen tut und wofür es steht. Aus diesem Grund benötigen Sie eine solide Markenbekanntheitskampagne, um sicherzustellen, dass Sie immer im Gedächtnis bleiben, wenn Menschen die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen benötigen. Um dies zu tun:
Etablieren Sie Ihre Markenstimme
Achten Sie auf die Gestaltung
Sei konsequent
Weitere Tipps, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Newsletter-Design Ihrer Awareness-Kampagne einen Mehrwert verleiht, finden Sie in unseren Newsletter-Design-Tipps.