So erhalten Sie Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation: 8 einfache Tipps

Eine nachhaltige Wirkung beginnt mit dem Wissen, wie man das ganze Jahr über an Spenden kommt. Möglicherweise suchen Sie nach neuen Fundraising-Ansätzen, um Einnahmen für Ihre gemeinnützige Organisation zu generieren, oder Sie sind neugierig, wie Sie eine gemeinnützige Organisation gründen und zum ersten Mal Spenden sammeln können. So oder so, beim Weiterlesen finden Sie wertvolle Tipps zum Mitnehmen.

Sie sind dabei, acht einfache Tipps zu erkunden, wie Sie Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation erhalten. Diese Tipps stammen aus Trends von mehr als 12 Millionen Spenden , die auf der Classy-Fundraising-Plattform abgeschlossen wurden, sowie aus Erkenntnissen über die Stimmung der Spender aus unserer laufenden Forschung durch Dritte.

Betrachten Sie dies als einen einfachen Fahrplan, um neue und bestehende Spender zu gewinnen. Wir behandeln alles, von der Begrüßung von Spendern mit einer reibungslos funktionierenden Spendenseite bis hin zur Förderung erweiterter Spenden durch wiederkehrende Spenden und Peer-to-Peer-Fundraising. Lass uns anfangen.

Tipp Nr. 1: Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Der erste Schritt, um Spenden zu erhalten, besteht darin, zu verstehen, wer Ihre Spender sind. Dies ist Ihre Gelegenheit, kreativ zu werden, welche Spendersegmente Sie ansprechen möchten.

Beim Aufbau Ihrer Spendenseite und der ersten Spendenanfragen sind Details über das Publikum, bei dem Sie Anklang finden möchten, von entscheidender Bedeutung. Diese Informationen können zu Ihrer soliden Grundlage für alle weiteren Entscheidungen werden.

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre idealen Spender zu definieren

Möglicherweise wissen Sie bereits, welche Unterstützer am meisten an Ihrer Anliegenkategorie interessiert sind. Wenn nicht, sind wir für Sie da. Nehmen Sie sich die Zeit, um zu verstehen, was Ihre Spenderbasis ausmacht, um direkt mit ihnen zu sprechen, wenn Sie um Spenden bitten.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie die Zielgruppen, auf die Sie in Zukunft abzielen, ausrichten möchten. Sie könnten auch noch eine Ebene tiefer gehen, indem Sie Personen identifizieren, die eine besondere Leidenschaft für Ihr Unternehmen gezeigt haben. Wir haben unten ein paar Fragen zusammengestellt, mit denen Sie Ihre Erkundung beginnen können.

Frag dich selbst:

• In welche Altersgruppe oder Generation(en) fällt Ihre Zielgruppe?
• Welche Social-Media-Plattformen oder -Quellen werden Sie nutzen, um Ihre Zielspender zu erreichen?
• Finden Sie mehr Unterstützung vor Ort oder durch die Ausrichtung auf ein landesweites Publikum?
• Welche anderen Interessen werden Ihre idealen Spender haben?
• In welchen Gemeinschaften wären Ihre idealen Spender Mitglieder?

Laden Sie unsere Campaign Field Guide Series für interaktive Arbeitsblätter herunter, um Ihre Spender genauer zu definieren und zu erreichen, wie Sie eine effektive Kampagne entwerfen und Kommunikation durchführen können.

Erfahren Sie, was verschiedene Spendergruppen motiviert

Unser jährlicher Bericht „ Why America Gives “ zeigt, dass sich die Wirtschaft, aktuelle Ereignisse und Herausforderungen wie die COVID-19-Pandemie weiterhin auf das Spenden auswirken. Sobald Sie wissen, wen Sie ansprechen, können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um zu verstehen, wie verschiedene Gruppen motiviert bleiben, zu spenden.

Beginnen Sie mit unserer jährlichen Umfrage zur Spenderstimmung . Sie können sich eine Momentaufnahme unserer Spendenaufschlüsselung nach Generationen ansehen, um herauszufinden , welche Spender am wahrscheinlichsten für Ihre Anliegenkategorie spenden und was sie motiviert.

Tipp Nr. 2: Wählen Sie die richtige Technologie

Bevor Sie Spender einladen, sich an Ihrer Sache zu beteiligen, stellen Sie sicher, dass Sie ein nahtloses Spendenerlebnis bieten. Ihre Spendenseite ist die Seite, auf der Ihre begeisterten Unterstützer landen, um zu spenden. Es ist der Moment, in dem sie sich entscheiden, eine Spende abzuschließen oder die Seite zu verlassen, weshalb es wichtig ist, diesen Checkout-Prozess proaktiv zu überdenken.

Auswahl des richtigen Tools zum Erstellen Ihrer Spendenseite

Ihre gemeinnützige Organisation hat die Wahl, was das Spendenerlebnis betrifft, das Sie anbieten möchten. Viele gemeinnützige Organisationen richten eine Spenden-Website ein, die ausschließlich dem Sammeln von Geldern gewidmet ist. Sie können Ihrer bestehenden Website auch einen Spenden-Button hinzufügen, der Besucher zu einem einfachen Spendenformular weiterleitet.

Überlegen Sie, wie Sie die Erwartungen der Spender mit der Technologie erfüllen können, die sie verwenden möchten. Auf diese Weise sind Sie in der besten Position, sich ihre Großzügigkeit zu sichern, nachdem Sie sie auf Ihre Seiten gelockt haben. Wählen Sie die beste Fundraising-Technologie für den aktuellen Stand Ihrer Organisation und denken Sie darüber nach, was Ihnen bei Ihrem Wachstum zugute kommen könnte.

Tipp Nr. 3: Machen Sie es sich leicht, über Ihre Spendenseite zu spenden

Die Liste der Best Practices für Spendenseiten , die Ihnen helfen können, ist umfangreich. Hier sind einige wichtige Punkte, die basierend auf unseren neuesten Forschungsergebnissen priorisiert werden sollten.

Best Practices für Spendenseiten

1. Lassen Sie Ihren Haupt-Spenden-Button vor allem anderen strahlen

Der erste Schritt, um jemanden zu Ihrem Spendenformular zu bringen, ist die Optimierung Ihres Spendenbuttons.

Der wichtigste Faktor, der laut Spendern zu einer hervorragenden Erfahrung führt, ist, dass eine gemeinnützige Organisation klar erklärt, welche Auswirkungen eine Spende auf ihre Sache haben wird. Hier werden Ihre Platzierung, Sprache und der unterstützende Kontext Ihrer Spendenschaltfläche einen großen Unterschied machen.

Passen Sie Ihren Spenden-Button an, indem Sie die Informationen verwenden, die Sie über Ihre Zielspender haben und was sie anspricht. Zum Beispiel ist es in Ordnung, einen „Jetzt spenden“-Button auf Ihrer Website zu platzieren, könnte aber persönlicher sein.

Stellen Sie sich vor, dieser Knopf sitzt unter einem Klappentext, der lautet: „ Für nur 10 Dollar können Sie die Zukunft hungernder amerikanischer Studenten neu schreiben. ” Seitenbesucher verstehen jetzt genau, was Ihre gemeinnützige Organisation mit ihrer Großzügigkeit erreichen kann. Das trägt wesentlich dazu bei, ihr Vertrauen aufzubauen und sie zu motivieren, wiederzukommen.

2. Reduzieren Sie dabei die Reibung für Ihre Spender

Einer der Hauptgründe , warum ein Spender über eine Spende nachdenkt, ist, dass er die von ihm bevorzugte Zahlungsoption nicht sieht. Der Zahlungsschritt besiegelt das Geschäft, also vermeiden Sie dort Reibungen.

Denken Sie über Kreditkarten hinaus an Zahlungsarten, die von modernen Verbrauchermarken angeboten werden. Die Aufnahme von PayPal, Venmo und sogar Kryptowährung auf Ihrer Spendenseite ist eine großartige Möglichkeit, Spendern die Flexibilität zu bieten, die sie erwarten. Wenn Spender eine Option sehen, die sich vertrauenswürdig, sicher und einfach anfühlt, werden sie sich eher daran halten.

3. Stellen Sie sicher, dass sich das mobile Erlebnis natürlich anfühlt

Wir haben gesehen, dass 56 % des Spender-Traffics auf einer Spendenseite im Jahr 2021 von einem Mobilgerät stammten. Stellen Sie in erster Linie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist. Versuchen Sie, so wenig Formularfelder wie möglich in das Spendenformular aufzunehmen und einen kurzen Anweisungstext, der den Spender informiert, ohne seinen Bildschirm zu überfüllen.

Der einzige Weg, um zu wissen, wie sich das Erlebnis auf Mobilgeräten anfühlt, besteht darin, das Erscheinungsbild Ihrer Spendenseite auf einigen verschiedenen Geräten und Browsern zu testen. Das Hinzufügen von mobilfreundlichen Zahlungsoptionen wird das Erlebnis ebenfalls verbessern.

Tipp Nr. 4: Personalisieren Sie Ihre Spendenaufrufe

Jetzt können Sie Ihre Zielgruppe um Spenden bitten. Lassen Sie uns einige Möglichkeiten durchgehen, wie Sie Ihren Spendenaufruf hervorheben können und welche Kanäle für Ihre Anfrage am besten geeignet sind.

Heben Sie sich von anderen Spendenanfragen ab

Denken Sie an die Person am anderen Ende Ihres Appells und was ihr das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein. Ihre erste Bitte um ein Geschenk ist Ihre Gelegenheit, eine Beziehung zu diesem potenziellen Unterstützer aufzubauen. Sich auf eine Stimme und einen Ton zu stützen, die sich menschlich anfühlen, ist ein guter Anfang.

Eine Faustregel ist, potenzielle Spender immer mit Namen zu begrüßen. Bieten Sie Details darüber an, was ihr Beitrag für Sie persönlich bedeutet und was er für Ihre Organisation bewirken wird.

Sie sollten auch notieren, was in der Welt Ihrer Unterstützer passiert. Angenommen, ein Wirtschaftsabschwung oder andere aktuelle Ereignisse haben spürbare Auswirkungen auf Ihre Gemeinde. Wenn Sie dies erkennen, kann dies Ihrer Anfrage ein Gefühl der Dringlichkeit verleihen.

Nutzen Sie jede Gelegenheit, Bilder oder Videos zu teilen, um Ihre Geschichte zum Leben zu erwecken. Präsentieren Sie Bilder, die den Spendern helfen, sich selbst als Teil der Lösung für die aktuelle Herausforderung zu sehen, die Sie angehen. Und schließlich lassen Sie in jeder Ihrer Mitteilungen immer mehr Möglichkeiten, sich mit Ihrer Organisation zu verbinden (soziale Links, Website, E-Mail).

Tipp Nr. 5: Wählen Sie die richtigen Marketingkanäle

Wenn Sie wissen, mit wem Sie sprechen, wohin Sie sie schicken und wie Sie Ihre Bitte um Spenden formulieren, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wo Sie diese Bitte teilen können. Sehen Sie sich einige Kanäle an, die Sie verwenden können, um Spender-Traffic auf Ihre Spendenseiten zu bringen und Unterstützer auf neue Spendenmöglichkeiten aufmerksam zu machen.

Marketingkanäle für Ihre Spendenseite

Direktwerbung

Senden Sie einen physischen Brief oder eine Postkarte an Ihre Spenderzielgruppe, um diese persönliche Note hinzuzufügen. Seien Sie kreativ bei der Bewerbung Ihrer Online-Spendenseite auf Papier mit Tools wie einem QR-Code- Generator, der auf Ihre Website zurückverlinkt.

E-Mail-Kontakt

E-Mail führt im Vergleich zu anderen Marketingkanälen den zweithöchsten Prozentsatz des Datenverkehrs zu Spendenkampagnen (27 %) , die eine Spende abschließen. Eine durchdachte E-Mail-Strategie ist wirkungsvoll, um Spender zu erreichen. Denken Sie darüber nach, wie Sie die richtigen Informationen mit ansprechendem Flair hervorheben können, um Menschen zum Handeln zu bewegen.

Sozialen Medien

Social Media ist eine zunehmend wichtige Strategie zur Spenderakquise. Jede Plattform hat ihre Vorteile, wenn es darum geht, unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen.

Wir sehen, dass Facebook insgesamt den meisten Traffic zu Kampagnen führt. Wir sehen auch, dass LinkedIn diesen Traffic am wahrscheinlichsten in eine abgeschlossene Spende umwandelt. Spielen Sie mit einer Strategie herum, die für Sie funktioniert, basierend auf Ihrer Zielgruppe und Ihren Zielen.

Fundraising-Veranstaltungen

Sowohl persönliche als auch Online-Veranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, potenzielle Spender zu erreichen. Werden Sie kreativ mit einer Veranstaltungsidee , die Ihnen die Möglichkeit bietet, neue und bestehende Unterstützer zu gewinnen. Begrüßen Sie sie und bieten Sie ihnen sinnvolle Möglichkeiten, sich zu vernetzen. Teilen Sie von dort aus Möglichkeiten, wie sie während Ihrer Veranstaltung Maßnahmen ergreifen können, und haben Sie einen soliden Plan, um diese Beziehungen nach Ende der Veranstaltung zu pflegen.

Wir haben kürzlich mit African Community Education (ACE) darüber gesprochen, wie sie eine jährliche Gala nutzen, um Unterstützer für ihre Mission zu gewinnen. Ihre Investition in den Veranstaltungsbereich als Ventil für den Aufbau von Beziehungen und Spenden trug dazu bei, ihre Gala-Einnahmen zwischen 2019 und 2021 zu verdreifachen.

Tipp Nr. 6: Ermutigen Sie zu wiederholten Spenden

Im Moment konzentrieren Sie sich vielleicht darauf, Ihre ersten Spenden zu sichern, aber es ist wichtig, vorauszudenken, um den lebenslangen Wert Ihrer neuen Spender zu maximieren. Stellen Sie sich vor, Ihr einmaliges Geschenk in Höhe von 25 USD könnte ein monatlicher Beitrag in Höhe von 25 USD sein, der sich im Laufe der Zeit summiert. Diese Art von Finanzkraft und Berechenbarkeit ergibt sich aus der Erschließung wiederkehrender Spenden .

Entdecken Sie wiederkehrende Spenden

Wiederkehrende Spenden können Ihnen helfen, Ihr Einkommen besser vorherzusagen. Verwandeln Sie einmalige Spendenanfragen im Laufe des Jahres in Erinnerungen daran, warum es so wertvoll ist, ein regelmäßiger Spender zu sein.

Der Schlüssel zur Gewinnung wiederkehrender Spender ist ein starkes Leistungsversprechen. Heben Sie die Vorteile einer Mitgliedschaft in Ihrer Gemeinschaft wiederkehrender Spender und den finanziellen Wert hervor, den dies Ihrer Organisation bietet. Geben Sie Spendern das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, weil sie so viel zu Ihrer Sache beitragen, und aktualisieren Sie regelmäßig, was dies für die Arbeit, die Sie leisten, oder für diejenigen, denen Sie helfen, bedeutet.

Machen Sie wiederkehrende Spenden zu einer Option für jeden Spender

Viele Fundraising-Lösungen bieten wiederkehrende Spenden als Option an, die Sie Ihrer Spendenseite hinzufügen können. Mit diesem Angebot können Sie Ihrer Spendenseite und Ihrem Checkout-Formular eine Option für wiederkehrende Spenden hinzufügen, um sicherzustellen, dass sich jeder Spender der Möglichkeit bewusst ist, seine Wirkung zu erweitern.

Je mehr Sie die Option erhöhen, desto mehr Spender werden sich dafür entscheiden und ihre Großzügigkeit auf die beste Weise für sie verbreiten. Unser 56 % sind der Meinung, dass ihr wiederkehrendes Geschenk es ihnen ermöglicht, die Organisation kontinuierlich zu unterstützen

Ihre wiederkehrende Spendenoption kann Spendern auch die Möglichkeit bieten, in der Häufigkeit (monatlich, wöchentlich, täglich usw.) und in der von ihnen bevorzugten Spendengröße zu spenden.

Tipp Nr. 7: Nutzen Sie die Netzwerke Ihrer Spender, um Spenden zu erhöhen

Peer-to-Peer-Fundraising ist ein großes Thema in unserem Jahresbericht The State of Modern Philanthropy . Wir haben gesehen , wie wirkungsvoll es sein kann , innerhalb einer Gemeinschaft Spenden zu sammeln , insbesondere in Zeiten wirtschaftlicher Schwankungen .

Entdecken Sie Peer-to-Peer-Fundraising

Betrachten Sie jeden Spender, der Ihre Sache unterstützt, als Mitglied einer größeren Gemeinschaft. Auf diese Weise öffnen Sie die Tür zu einem größeren Maß an Unterstützung, wenn sie sich für Ihre Sache einsetzen und ihre persönlichen Netzwerke für Sie einsetzen.

Peer-to-Peer-Fundraising bietet bestehenden Spendern eine einfache Möglichkeit, ihre Netzwerke um Spenden zur Unterstützung Ihres Anliegens zu bitten. Moderne Tools machen es Ihren Spendern leicht, eine gebrandete, individuelle Fundraising-Seite zu erstellen. Diese Seite kann dann mit Kollegen, Familie, Freunden, sozialen Netzwerken und Communities geteilt werden.

Verstehen Sie die Psychologie von Peer-to-Peer

Profitieren Sie vom starken ROI von Peer-to-Peer-Fundraising

Die Fundraising-Seite einer durchschnittlichen Person auf Classy verzeichnete zwischen 2020 und 2021 einen jährlichen Anstieg der Spenden um 34 %. Es ist auch wichtig zu beachten, dass eine einzelne Fundraising-Seite einer einzelnen Person auf Classy durchschnittlich 20 Spender einbringt.

Angenommen, Sie haben nur fünf Spender, die an Peer-to-Peer-Spendenaktionen teilnehmen. Selbst das könnte Ihnen dabei helfen, potenziell 100 Spender zu erreichen.

Wir haben unsere Peer-to-Peer-Bemühungen erheblich ausgebaut. Wir haben nicht nur gesehen, wie die Spendensummen gestiegen sind, sondern wir haben auch gesehen, wie Spender ihre Beziehungen zu unserer Organisation vertieft haben.

Tipp Nr. 8: Bewerten Sie regelmäßig, was funktioniert und was nicht

Am Anfang können Sie viele verschiedene Möglichkeiten ausprobieren, um Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation zu erhalten. Es ist normal, Entscheidungen ohne wirkliche Einsicht in den Anfangsstadien Ihrer Entwicklung zu treffen, da es keine konkreten Beweise dafür gibt, was funktioniert.

Wenn Sie Ihre Strategie im Laufe der Zeit aufbauen, stehen Ihnen einige wichtige und wertvolle Metriken zur Verfügung. Verlassen Sie sich auf diese als Orientierungshilfe, wenn Sie entscheiden, was Sie fortsetzen und was möglicherweise nicht in Resonanz ist.

Verfolgen Sie frühzeitig die richtigen Metriken

Wir hinterlassen Ihnen eine Liste mit einigen Metriken, die Sie nachverfolgen können, wenn Sie beginnen, Spenden zu erhalten, damit Sie sich für die Zukunft verbessern können.

• Durchschnittliches monatliches Gesamtspendenvolumen
• Durchschnittliche monatliche Gesamtspenderzahl
• Aufschlüsselung wiederkehrender vs. einmaliger Geschenke
• Durchschnittlicher einmaliger Spendenbetrag
• Durchschnittlicher wiederkehrender Spendenbetrag
• Durchschnittliche Häufigkeit wiederkehrender Spenden
• Die wichtigsten Quellen für Spender-Traffic auf Ihrer Spendenseite
• Durchschnittliche Konversionsrate von Website-Besuchern zu abgeschlossenen Spenden

Sammeln Sie Daten, um Beziehungen aufzubauen, die Spender zurückbringen

Die Daten, die Sie über Ihre Spender sammeln, sind genauso wichtig wie transaktionsbasierte Metriken. Sammeln Sie während des Prozesses die richtigen Daten über Ihre Spender, um die Erfahrung für die zukünftige Kontaktaufnahme zu personalisieren und eine authentischere Beziehung aufzubauen.

Machen Sie sich bereit, Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation zu sichern

Wenn Sie Hilfe beim Einstieg benötigen, ist das Classy-Team für Sie da. Abonnieren Sie unseren Blog , um wöchentlich weitere Ressourcen und Best Practices in Ihren Posteingang zu erhalten.