5 effektive Methoden zur Segmentierung von E-Mail-Listen

Wissen Sie, was das Engagement Ihrer E-Mails ruiniert?

Die Bedeutungslosigkeit des Inhalts.

Sobald der Leser das Gefühl hat, dass der Inhalt für ihn irrelevant ist, wird er Ihre Mail das nächste Mal nicht öffnen.

So sinkt nicht nur das Engagement, sondern auch Ihre Öffnungsrate.

Aber die Segmentierung von E-Mail-Listen kann dies verhindern, möchten Sie wissen, wie?

Lesen Sie diesen Blog bis zum Ende.

E-Mail-Marketing ist eine der großartigsten Möglichkeiten, um Leads zu erhalten, aber nur, wenn Sie es richtig machen. Um das Beste aus Ihrer E-Mail-Marketingkampagne herauszuholen, benötigen Sie genaue und aktuelle Daten, die für jeden Zielgruppentyp gut getrennt sind.

Laut den neuesten Daten von Mailchimp, den segmentierten Daten, erhalten die segmentierten Kampagnen 14,37 % mehr Öffnungen und 64,78 % mehr Klicks.

Segmentierung ist das Geheimnis einer effektiven E-Mail-Marketingkampagne. Wenn Sie die Segmentierung von E-Mail-Listen nutzen möchten, sich aber nicht sicher sind, wie das geht, ist dieser Blog genau das Richtige für Sie.

Bevor wir die Möglichkeiten zur Segmentierung der E-Mail-Liste besprechen, wollen wir uns ansehen, was E-Mail-Segmentierung und ihre Vorteile sind.

Was ist E-Mail-Listen-Segmentierung?

Die Listensegmentierung im E-Mail-Marketing ist der Prozess der Aufteilung Ihrer E-Mail-Liste in kleinere Gruppen basierend auf bestimmten Kriterien.

Indem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren , können Sie zielgerichtetere und relevantere Nachrichten an jede Gruppe senden, was zu mehr Engagement und Konversionen führen kann.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren, einschließlich nach Standort, Alter, Geschlecht, Interessen oder früherer Kaufhistorie.

Sie können auch Segmente basierend darauf erstellen, wie Abonnenten mit Ihren E-Mails interagieren, z. B. ob sie Ihre Nachrichten öffnen oder sich durch sie klicken.

Zu den Vorteilen der E-Mail-Segmentierung gehören eine verbesserte Zustellbarkeit, höhere Öffnungsraten und engagiertere Abonnenten. Segmentierte E-Mails generieren tendenziell auch mehr Umsatz als nicht segmentierte E-Mails.

Aus diesem Grund ist die E-Mail-Segmentierung ein entscheidender Bestandteil jeder erfolgreichen E-Mail-Marketingstrategie.

Vorteile der Segmentierung der E-Mail-Liste

Wenn es um E-Mail-Marketing geht, ist die Segmentierung der Schlüssel zum Erfolg. Indem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren, können Sie gezielte, relevante Nachrichten an Ihre Abonnenten senden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet und angeklickt werden. Dies kann zu mehr Verkäufen und Conversions für Ihr Unternehmen führen.

Laut dem Bericht stammen 35 % des Umsatzes von Amazon aus gezielten Empfehlungen, die durch die Segmentierung von E-Mail-Listen effektiver sind.

Amazon behauptete, dass Empfehlungen über gezielte und personalisierte E-Mails ihnen geholfen hätten, mehr Conversions zu erzielen als Empfehlungen vor Ort.

Mit über 300 Millionen Nutzern liegt der Erfolg von Amazon in seiner Fähigkeit, seine riesige Kundendatenbank basierend auf deren Verhalten, Vorlieben, Kaufhistorie und demografischen Merkmalen in bestimmte Gruppen zu unterteilen.

Sie richten sich an jede Gruppe mit maßgeschneiderten Inhalten, die bei ihnen Anklang finden und sie zum Handeln anregen. Wenn Sie beispielsweise ein begeisterter Leser sind und häufig Bücher bei Amazon kaufen, erhalten Sie E-Mails, in denen für neue Buchveröffentlichungen oder Rabatte auf Bücher geworben wird, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft haben

gekauft.

Auf der anderen Seite, wenn Sie ein Spieler sind, der regelmäßig Videospiele von ihrer Website kauft, erhalten Sie Angebote für die neuesten Spielekonsolen oder Spieletitel, die für Ihre Interessen relevant sind.

Lassen Sie uns sehen, welche Vorteile Ihnen die Segmentierung von E-Mail-Listen bietet, die Ihnen helfen können, massive Erfolge wie Amazon zu erzielen.

1. Erhöhte Öffnungsraten

Wenn Sie gezielte E-Mails an bestimmte Segmente Ihrer Liste senden, steigen Ihre Öffnungsraten. Dies liegt daran, dass Abonnenten eher eine E-Mail öffnen, die für sie relevant ist.

2. Höhere Klickraten:

Segmentierte E-Mails haben auch höhere Klickraten als nicht segmentierte E-Mails. Dies liegt daran, dass Abonnenten eher auf einen für sie relevanten Link in einer E-Mail klicken.

3. Mehr engagierte Abonnenten

Indem Sie relevante E-Mails an bestimmte Segmente Ihrer Liste senden, halten Sie Abonnenten mit Ihren Inhalten in Kontakt. Dies wird sie dazu bringen, für mehr zurückzukommen, und sie können sogar ihren Freunden von Ihrem Unternehmen erzählen.

4. Erhöhter ROI

Bei richtiger Durchführung kann die Segmentierung zu einem höheren Return on Investment für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen führen. Dies liegt daran, dass Sie Ihre Kampagnen gezielt auf diejenigen ausrichten können, die am ehesten zu Kunden oder Auftraggebern werden.

So sammeln Sie die Daten, die Sie für die Segmentierung benötigen

Wenn Sie mit E-Mail-Marketing erfolgreich sein wollen, ist die Segmentierung entscheidend. Aber wie sammeln Sie die Daten, die Sie zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe benötigen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Daten für die Segmentierung zu sammeln:

1. Verwenden Sie Webformulare

Sie können Webformulare verwenden, um Daten von Personen zu sammeln, die Ihre Website besuchen. Fügen Sie Felder in Ihr Formular ein, die nach Informationen wie Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße oder Branche fragen.

2. Verwenden Sie Umfragen, um Daten von Ihrem Zielmarkt zu sammeln.

Sie können Umfragen per E-Mail versenden oder einen Dienst nutzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Fragen stellen, die Ihnen helfen, Ihr Publikum zu segmentieren, z. B. an welcher Art von Produkten sie interessiert sind, wie sie die Kommunikation bevorzugen und was ihre Schwachstellen sind.

3. Sehen Sie sich Ihre bestehenden Kundendaten an.

Wenn Sie bereits über eine Kundendatenbank verfügen, können Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Zielgruppe zu segmentieren. Betrachten Sie Faktoren wie vergangene Kaufhistorie, demografische Daten und sogar Social-Media-Aktivitäten, um Personen zu gruppieren.

4. Verwenden Sie Datenquellen von Drittanbietern.

Mehrere Unternehmen bieten demografische und psychografische Daten an, die für die Segmentierung hilfreich sein können. Einer dieser beliebten und zuverlässigen Dienstleister ist Ampliz. Ampliz bietet Ihnen den genauesten und in Echtzeit aktualisierten und zielgerichteten Datensatz Ihrer Zielgruppe.

Sobald Sie die benötigten Daten gesammelt haben, können Sie damit beginnen, Segmente für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen. Die Segmentierung hilft Ihnen dabei, zielgerichtetere, relevantere Kommunikation zu erstellen, die bei Ihrem Publikum und Lead Anklang findet.

Arten der E-Mail-Segmentierung

Es gibt mehrere verschiedene Arten der E-Mail-Segmentierung , von denen die häufigsten unten besprochen werden. Lassen Sie uns sie verstehen.

1) Demographie

Die allererste Art der E-Mail-Segmentierung ist die demografische. Sie müssen Ihr Publikum nach Alter, Geschlecht, Einkommensniveau und Unternehmensposition segmentieren. Diese Daten haben einen großen Einfluss auf ihre Kaufentscheidung, weshalb Sie bei dieser Segmentierung sehr vorsichtig sein müssen.

Sie können diese Details während des Anmeldevorgangs erhalten, aber beachten Sie, dass Sie bei der Anmeldung nicht so viele Fragen stellen können. Sie können maximal 3 Füllungen für den Anmeldevorgang haben, sonst fühlt sich der Benutzer nicht sicher, solche Details anzugeben.

Um solche Vorfälle zu vermeiden, entwickeln Sie Anmeldeformulare basierend auf Ihrem Unternehmen. Wenn Sie im B2B-Geschäft tätig sind, ist die Frage nach einer Unternehmensposition ein Muss, aber wenn Sie im Immobilien- oder Großanlagengeschäft tätig sind, ist es wichtig, nach Einkommen und Alter zu fragen.

2) E-Mail-Engagement

E-Mail-Engagement ist ein weiterer entscheidender Faktor bei der Segmentierung von E-Mail-Listen . Dazu müssen Sie zwei wichtige Matrizen berücksichtigen, die Öffnungsrate und die Klickrate. Dazu sollten Sie die Mail in zwei Kategorien unterteilen, nämlich die Personen, die sie geöffnet haben, und die Personen, die in den letzten 3 Monaten keine der Mails geöffnet haben.

Dadurch erhalten Sie ein klares Bild Ihrer aktiven und inaktiven Benutzer. Anschließend können Sie Ihre inaktiven Benutzer mit spezialisierten Kampagnen erneut ansprechen.

Oder Sie können eine spezielle Kampagne für Ihre aktiven Benutzer durchführen, um einen Verkauf anzukündigen. Sie können sie basierend auf ihrem Engagement für Ihre E-Mails weiter in zwei Kategorien als interessierte und nicht interessierte Zielgruppen kategorisieren.

Sie können spezialisiertere E-Mails an potenzielle Kaufinteressenten senden.

3) Geografische Lage

Der geografische Standort Ihrer Abonnenten ist einer der wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste berücksichtigen sollten. Was in New York City funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht in Los Angeles. Indem Sie Ihre Liste nach geografischen Standorten segmentieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails für jeden Abonnenten relevant sind.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Liste nach geografischem Standort zu segmentieren.

Die erste besteht darin, Ihre Liste einfach in verschiedene Regionen zu unterteilen. Sie könnten beispielsweise eine separate E-Mail-Liste für Abonnenten in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa, Australien usw. haben.

Eine andere Möglichkeit, Ihre Liste nach geografischem Standort zu segmentieren, besteht darin, bestimmte Städte oder Bundesstaaten als Ziel auszuwählen. Dies ist besonders effektiv, wenn Sie in diesen Gebieten stationäre Standorte haben.

Schließlich können Sie Ihre Liste auch nach Zeitzone segmentieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Abonnenten auf der ganzen Welt haben.

4) Kaufhistorie

Die auf der Historie basierende Segmentierung ist entscheidend für den Erfolg des E-Mail-Marketings.

Eines der besten Beispiele ist Amazon. Wie oben besprochen, erzielt Amazon mit Hilfe von E-Mail- und Website-Empfehlungen, die auf der Historie basieren, etwa 35 % seines Umsatzes.

Sie können Ihre früheren Käufer mit ihren Produkten trennen und ihnen E-Mails mit Empfehlungen zu anderen verwandten Produkten senden.

5) Ausgegebener Betrag

Dies ist auch ein entscheidender Faktor, wenn es um die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste geht. Wenn Sie Produkte mit erheblichen Preisunterschieden verkaufen, müssen Sie die Ausgabenhistorie der Kunden nachverfolgen.

Dies wird Ihnen helfen, die Kunden, die wahrscheinlich billige Artikel kaufen, und teure Artikel aufzuteilen.

Und Sie können Ihre E-Mails personalisieren, indem Sie Produkte vorstellen, die tatsächlich im Sortiment Ihres Publikums liegen.

Abschluss

Die Segmentierung ist ein Schlüsselelement erfolgreicher E-Mail-Marketingkampagnen. Indem Sie Ihre Zielgruppe in verschiedene Gruppen segmentieren und sie mit spezifischen Inhalten ansprechen, können Sie das Engagement und die Öffnungsraten erhöhen und gleichzeitig sicherstellen, dass jede Nachricht bei den richtigen Personen ankommt.

Die Investition in die Segmentierung trägt nicht nur zur Gewinnmaximierung bei, sondern bietet den Kunden auch ein verbessertes Erlebnis, da sie relevante Nachrichten erhalten, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind. Die Investition in Segmentierung für E-Mail-Marketing lohnt sich!

FAQs: Segmentierung im E-Mail-Marketing

1) So segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste ist ein entscheidender Schritt bei der Optimierung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen. Indem Sie Ihre Abonnenten basierend auf bestimmten Kriterien in kleinere Gruppen einteilen, können Sie gezieltere und personalisiertere Nachrichten erstellen, die für ihre Interessen und Bedürfnisse relevant sind. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren:

1. Definieren

Ihre Segmentierungskriterien: Beginnen Sie damit, die Faktoren zu identifizieren, die Ihre Abonnenten voneinander unterscheiden. Dies kann alles sein, von demografischen Informationen (Alter, Geschlecht, Standort) bis hin zum Verhalten (frühere Einkäufe, Website-Interaktionen).

2. Daten sammeln:

Sammeln Sie Daten zu diesen Segmentierungskriterien durch Anmeldeformulare oder Umfragen.

3. Teilen Sie Ihre Liste in kleinere Gruppen auf:

Sobald Sie genügend Daten gesammelt haben, teilen Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf den identifizierten Kriterien in kleinere Segmente auf.

4. Erstellen Sie gezielte Kampagnen:

Passen Sie mit einer segmentierten Liste spezifische Kampagnen für jede Gruppe von Abonnenten an, basierend auf ihren einzigartigen Merkmalen und Vorlieben.

5. Testen und optimieren Sie Ihre Kampagnen:

Überwachen Sie, wie gut jede Kampagne bei ihrer jeweiligen Zielgruppe ankommt, und testen Sie verschiedene Ansätze, bis Sie herausfinden, was für jedes Segment am besten funktioniert.

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihren Abonnenten personalisiertere Inhalte liefern, was letztendlich zu besseren Engagement-Raten und Conversions für Ihr Unternehmen führt!