So erstellen Sie eine Markenbotschafter-DM auf Instagram – ohne nach Spam auszusehen!
Veröffentlicht: 2022-10-14Wenn Sie schon längere Zeit auf Instagram sind, haben Sie wahrscheinlich eine dieser Spam-Direktnachrichten (oder DMs) von einer „Marke“ erhalten, in der Sie gebeten wurden, Markenbotschafter zu werden. Aber in den meisten Fällen sind diese Nachrichten ein ausgeklügelter Betrug, der darauf wartet, passiert zu werden. Unabhängig davon, ob die „Marke“ nur Ihre Aufmerksamkeit erregen möchte oder bereit ist, weiter zu gehen, um an Ihre Daten zu gelangen, oder Sie um Ihr Geld zu betrügen, diese ausgeklügelten Spam-Konten sind überall in den sozialen Medien zu finden.
Leider wirkt sich dies auch negativ auf echte Marken aus, die auf Instagram – oder übrigens jeder anderen Social-Media-Plattform – wirklich nach Partnern oder Markenbotschaftern suchen. Wenn Sie auf Instagram nach Markenbotschaftern suchen, müssen Sie sich von der Masse abheben.
Mit Tausenden legitimer Marken da draußen, die sich an Marken wenden, und Tausenden mehr, die nicht einmal echte Unternehmen sind, wird es immer schwieriger, sinnvoll mit Influencern in Kontakt zu treten.
Vor dem Start neuer Influencer-Kampagnen sollten Marken wissen, wie sie Betrug mit Markenbotschaftern erkennen können, einschließlich aller Warnsignale, die es zu beachten gilt.
In diesem Blog behandeln wir, wie diese Betrügereien aussehen. Wir werden auch behandeln, warum Sie vielleicht selbst mit einem Markenbotschafter zusammenarbeiten möchten und wie Sie Ihren Ansatz dabei strukturieren, damit Sie nicht wie eine weitere Spam-Instagram-Seite aussehen! Scrollen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Was ist ein Instagram-Markenbotschafter-Betrug?
Es kann sehr schmeichelhaft sein, eine direkte Nachricht von einer Marke zu erhalten, die Sie einlädt, Markenbotschafter zu werden oder Sponsoring anzubieten, insbesondere wenn Sie ein aufstrebender Social-Media-Influencer sind. Sie könnten jedoch überrascht sein zu erfahren, dass viele dieser Direktnachrichten keine echten Einladungen sind. Tatsächlich stammen sie möglicherweise nicht einmal von legitimen Marken. Betrüger und Cyberkriminelle kopieren diese Techniken von echten Marken und nutzen sie zu ihrem Vorteil.
Einige Betrüger versuchen, die Kontaktdaten oder sogar die Bankdaten der Benutzer zu erhalten, damit sie sie auf andere Weise kontaktieren, ihre Daten verkaufen oder sogar ihr Geld stehlen können. Andere Betrüger bieten kostenlose oder stark reduzierte Produkte an und präsentieren dies als Gelegenheit, mit ihrer Marke zusammenzuarbeiten.
Häufig muss der Benutzer eine Vorauszahlung leisten, um die Versandkosten für „kostenlose“ Artikel zu decken, oder er muss das Produkt möglicherweise sogar zu einem reduzierten Preis kaufen. Das Produkt selbst ist oft eine billige Version des Originals von Amazon oder Wish, sodass der Betrüger immer noch Geld mit der Transaktion verdient. Oder die Produkte sind nicht vorhanden und der Instagram-Nutzer wartet am Ende auf einen Artikel, der nie ankommt.
Diese „Marken“ verwenden oft Bots, um Direktnachrichten an Hunderte oder Tausende von Benutzern gleichzeitig zu senden. Sie können sogar unzählige verschiedene gefälschte Konten mit unterschiedlichen Informationen einrichten, um Menschen dazu zu bringen, auf ihren Betrug hereinzufallen.
Da diese Markenbotschafter-Betrügereien immer häufiger werden, werden Instagram-Nutzer bei der Kommunikation mit potenziellen Markenpartnern bewusster. Egal, ob Sie ein Influencer sind, der Ihr Social-Media-Konto erweitern und mit Marken zusammenarbeiten möchte, oder eine Marke, die nach dem besten Weg sucht, um an Kooperationen heranzugehen, es ist entscheidend, dass Sie verstehen, wie man über Direktnachrichten kommuniziert – und wie nicht!
Die roten Fahnen von Markenbotschafter-Betrug
Wie können Sie also eine gefälschte Marke erkennen, die versucht, Sie zu betrügen? Nun, zum Glück gibt es mehrere rote Flaggen, auf die man achten muss. Packen wir sie alle aus.
1. Gefälschte Marken
Eine riesige rote Flagge ist eine Markenbotschafter-Anfrage, die von einer gefälschten Marke stammt. Aber wie kann man die gefälschten Marken von den echten unterscheiden? Wenn eine Marke kleinere Influencer mit geringeren Follower-Zahlen erreicht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es sich um eine kleinere Marke handelt.
Typischerweise haben gefälschte Marken auf Instagram eine sehr geringe Anzahl an Followern und sie haben nur wenige Posts in ihrem Profil. Sie haben möglicherweise keine legitime Website, oder wenn sie eine haben, hat sie möglicherweise keine echten Kontaktdaten. Um zu überprüfen, ob eine Marke echt ist oder nicht, durchsuchen Sie deren Social-Media-Konto im Detail und überprüfen Sie, wie lange das Konto eingerichtet wurde. Wenn es mehrere Beiträge gibt, die erst in der letzten Woche hochgeladen wurden, könnte dies ein Warnsignal sein. Oder wenn die Website der Marke nur ein paar Produkte enthält oder brandneu aussieht, könnte dies auch eine Fälschung sein.
2. Gefühl der Dringlichkeit
Betrüger möchten oft, dass Sie sich für ihr Programm anmelden und Ihre Daten so schnell wie möglich senden. Der Grund dafür ist, dass sie mehrere Benutzer auf Instagram massenhaft benachrichtigen, was oft dazu führt, dass ihr/e Konto/s schnell von Instagram gemeldet oder gesperrt werden. Das bedeutet, dass sie in kurzer Zeit so viele Benutzer wie möglich für „Sponsoring“ anmelden müssen.
Es ist für eine Marke nicht unvernünftig, einen Kampagnenzeitplan zu haben. Wenn „Markenmanager“ Sie jedoch unter Druck setzen, sich so schnell wie möglich für eine Markenpartnerschaft anzumelden oder einen Kauf mit einem zeitlich begrenzten Angebotsrabattcode zu tätigen, könnte dies ein Warnsignal sein.
3. Die „Marke“ verwendet mehrere Konten
Wenn die ursprüngliche Direktnachrichtenanfrage nicht einmal vom Markenkonto stammt, ist dies ein starkes Zeichen dafür, dass Sie möglicherweise einem Betrug zum Opfer fallen. Betrüger auf Instagram verwenden oft mehrere Konten, um Personen zu erreichen.
Diese Konten werden wenig bis gar keine Instagram-Follower haben, was ein schlechtes Zeichen ist, da es oft bedeutet, dass sie sie gerade eingerichtet haben – wahrscheinlich nachdem ihr vorheriges Konto gerade gesperrt oder gesperrt wurde! Dies ist positiv für sie, denn wenn diese neuen kleineren Konten gesperrt werden, müssen sie keine neue Markenseite einrichten.
4. Sie werden zur Zahlung aufgefordert
Wenn eine Marke wirklich möchte, dass Sie mit ihr zusammenarbeiten, werden sie Sie wahrscheinlich nicht bitten, etwas zu bezahlen. Es gibt Ausnahmen, wenn eine Marke beispielsweise eine groß angelegte Influencer-Marketingkampagne durchführt oder Ihnen ein großes Produkt kostenlos zusendet. Wenn eine Marke jedoch nicht einmal eine geringe Versandgebühr zahlen kann, um Ihnen ein Produkt zum Ausprobieren zuzusenden, sollten Sie sich vielleicht fragen, ob sie Sie überhaupt wertschätzen.
Die Chancen stehen gut, dass Sie für eine professionelle Botschafterschaft nichts bezahlen müssen, zumindest nicht, bis Sie einen Vertrag unterschrieben haben. Unabhängig davon, ob es sich um einen Betrüger handelt oder nicht, überlegen Sie, ob Sie wirklich mit einer Marke zusammenarbeiten möchten, bei der Sie für den Beginn Ihrer Partnerschaft bezahlen müssen.
5. Ihre Markenbiografie sagt „DM to Collab“
Jedes Instagram-Konto, das Markenkooperationen oder Affiliate-Programme für jedermann stark bewirbt, kann ein Betrüger sein. Sie haben möglicherweise einen Call-to-Action „DM to Collab“ in ihrer Instagram-Biografie. Oder sie hinterlassen möglicherweise Spam-Kommentare unter Ihren Posts mit einer allgemeinen Nachricht, die so etwas wie; „Wir lieben Ihre Seite! DM zur Zusammenarbeit!”.
Eine echte Marke würde wahrscheinlich eine gezielte Nachricht senden, die auf Sie und Ihr Instagram-Profil zugeschnitten ist. Sie würden auch Details darüber senden, wer Sie kontaktiert hat, was sie von der Zusammenarbeit erwarten und warum sie sich speziell für Sie entschieden haben.
Warum Marken sich an Collabs beteiligen sollten
Nachdem Sie nun verstanden haben, wie man Influencer nicht anspricht, lassen Sie uns ein wenig darüber sprechen, warum eine Marke überhaupt eine Influencer-Marketingkampagne durchführen möchte. Instagram ist eine der besten Marketingplattformen da draußen, aber leider hat es sich zu einem Mekka für Betrüger entwickelt, um sich zu versammeln. Dennoch ist Instagram in der Regel ein großartiger Ort, um eine Influencer-Marketingkampagne zu starten – es ist für Marken einfach, eine Kampagne zu starten und ihre Inhalte mithilfe von Hashtags zu kuratieren. Es ist für Benutzer einfach, Inhalte zu entdecken. Außerdem verfügt es über eine Vielzahl potenzieller Influencer, mit denen Marken zusammenarbeiten können.
Influencer-Marketing ist eine leistungsstarke Strategie in den sozialen Medien, die es Marken ermöglicht, ihre Reichweite zu steigern, sich mit neuen Zielgruppen zu verbinden, das Engagement zu steigern und Leads und Verkäufe zu generieren. Abhängig von Ihrer spezifischen Branche kann Influencer-Marketing auch unglaublich kostengünstig sein, wenn es gut gemacht wird.
Allerdings ist es leicht, zu viel Geld für Influencer-Marketingkampagnen auszugeben. Es gibt viele Marken, die beim Influencer-Marketing den falschen Ansatz verfolgen, insbesondere diejenigen, die durch verwirrende Influencer-Statistiken in die Irre geführt werden oder diejenigen, die sich über die Wirksamkeit von Inhalten täuschen lassen, die sich glamourös anfühlen, aber nicht wirklich die Kampagnenziele für die Marke erreichen /s beteiligt.
Wie man eine Influencer-Marketing-Kampagne richtig durchführt
Wie kann Ihre Marke also eine Influencer-Marketingkampagne durchführen und hochwertige Markenbotschafter einstellen, ohne wie Spam zu wirken? So fangen Sie an.
1. Betrachten Sie Ihre Ziele
Überlegen Sie sich zunächst, was Ihre Ziele sind. Was sind Ihre Gründe für den Start einer Influencer-Marketingkampagne? Sie möchten Ihre Reichweite erweitern? Möchten Sie Ihr Engagement steigern? Oder vielleicht möchten Sie eine schlagkräftige Verkaufskampagne starten, um eine neue Produktlinie auf den Markt zu bringen.
Denken Sie in jedem Fall über Ihre Ziele nach, bevor Sie überhaupt mit der Auswahl geeigneter Influencer beginnen. Entscheiden Sie, ob Sie nur ein Ziel oder mehrere Ziele haben, und beginnen Sie darüber nachzudenken, mit welchen Taktiken Sie diese Ziele so schnell wie möglich erreichen können.
Wenn Sie beispielsweise eine Markenbotschafterschaft starten, um Verkäufe zu generieren, müssen Sie die relevanten Metriken festgelegt und Berichtstools eingerichtet haben, um die Kampagne effektiv messen zu können. Dazu müssen Sie möglicherweise einen bestimmten Rabattcode verwenden, der für jeden Influencer eindeutig ist, damit Sie die Verkäufe im Laufe der Zeit messen können, die diesen Code verwenden.
2. Suche nach Botschaftern
Sobald Sie sich für Ihre Ziele entschieden, Ihre Taktik gewählt und entschieden haben, wie Sie Ihre Kampagne messen, ist es an der Zeit, nach Markenbotschaftern zu suchen. Ihr idealer Markenbotschafter sollte ähnliche Werte wie Ihre Marke haben. Sie könnten eine ähnliche inhaltliche Ästhetik haben, sich in ihrem Tonfall ähneln oder einfach eine vertrauenswürdige Autorität in Ihrer Branche sein.
Zum Beispiel nutzt Benefit Cosmetics ein breites Spektrum an Influencer-Inhalten, von Influencern, die mutig und gewagt sind, über diejenigen, die natürliche Schönheit fördern, bis hin zu solchen, die einfach nur humorvolle Inhalte erstellen möchten, die beim Publikum der Marke Anklang finden.
Abhängig von Ihren Kampagnenzielen, Ihrem Budget und Ihrer Kampagnendauer möchten Sie möglicherweise mit einem oder mehreren Markenbotschaftern zusammenarbeiten. Sie sollten auch die demografischen Merkmale Ihrer Kampagne berücksichtigen. Nur weil Sie mit einem Influencer in New York zusammenarbeiten, heißt das nicht, dass sich dessen Publikum ausschließlich dort befindet. Beispielsweise haben einige weibliche Influencer eine große männliche Fangemeinde und umgekehrt.
Wir empfehlen, Ihre Due Diligence durchzuführen und Influencer im Detail zu recherchieren, bevor Sie sie einstellen. Fragen Sie nach ihren Publikumsstatistiken. Ein Influencer hat vielleicht 100.000 Follower, aber wenn die Hälfte dieser Follower nicht einmal in Ihrem Zielgebiet ist, ist es vielleicht sogar noch besser (ganz zu schweigen von dem günstigeren Preis), einen Influencer mit 50.000 relevanten Followern zu wählen.
3. Erstellen Sie Ihr Briefing
Als nächstes sollten Sie Ihre Kampagnenbotschaft sorgfältig prüfen. Denken Sie beim Briefing Ihrer Influencer daran, dass jeder Influencer seine eigene unverwechselbare Stimme hat. Das ist sowohl gut als auch schlecht, da Sie möchten, dass Ihre Influencer mit ihrer eigenen Stimme sprechen und gleichzeitig Ihre Markenwerte vermitteln und alle Details zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung kommunizieren.
Jede Markenpartnerschaft sollte vom Influencer kommend authentisch klingen, also sollten Sie viel Hintergrund und Richtung bieten, ohne ein festes Drehbuch zu geben, was zu tun oder zu sagen ist.
Im folgenden Beitrag hat beispielsweise die Komikerin Chelsea Matkins Videoinhalte für die Dating-App Tinder erstellt. Die Inhalte, die sie erstellt hat, passen zu Tinders frechem Tonfall, spiegeln aber auch Chelseas komödiantischen Stil wider.
Erstellen Sie zu Beginn ein ausführliches Kampagnen-Briefing mit folgenden Inhalten:
Ihre Kampagnenziele sowie wichtige Daten und Details
Wenn Sie Ihr Kampagnenbriefing fertiggestellt haben, senden Sie es noch nicht ab! Zuerst müssen Sie Ihre Influencer finden.
4. Influencer-Outreach
Dies ist der Teil, den Sie vorsichtig angehen müssen. Denken Sie daran, dass Sie nicht wie diese anderen betrügerischen Konten aussehen möchten, die die Posteingänge von Influencern überschwemmen! Gehen Sie also vorsichtig vor.
Auch wenn Sie Ihr Influencer-Briefing fertig haben, müssen Sie es zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig teilen, insbesondere wenn der betreffende Influencer nicht einmal für Ihre Kampagnendaten verfügbar ist. Sie würden nur unnötigerweise vertrauliche Markentaktiken teilen.
Zunächst möchten Sie nur herausfinden, ob der Influencer interessiert ist, ob er verfügbar ist, ob seine Statistiken zu Ihrer Zielgruppe passen und ob er gerne Inhalte für den angebotenen Preis erstellt.
Sie können Influencer auf verschiedene Arten kontaktieren. Zunächst können Sie sie über die Direktnachrichtenfunktion auf Instagram kontaktieren. Dies kann aus mehreren Gründen problematisch sein. Zunächst einmal, wie wir bereits festgestellt haben, könnte es für Influencer auf diese Weise spammig aussehen. Zweitens besteht die Möglichkeit, dass Ihre ausgewählten Social-Media-Influencer Ihre Nachricht möglicherweise nicht einmal sehen. Manchmal landen Nachrichten von Benutzern, die einander noch nicht folgen, im Ordner „Anfragen“ eines Posteingangs.
Sie können Influencer jedoch auch direkt über ihre E-Mail-Adresse, ihr Website-Kontaktformular oder sogar ihr Management kontaktieren. Diese werden eher als professionellere Formen der Kommunikation angesehen.
Beginnen Sie in Bezug auf die Nachricht selbst mit dem Folgenden. Anstatt eine allgemeine Nachricht an alle Influencer zu senden, an denen Sie interessiert sind, möchten Sie angeben, dass Sie eine legitime Marke sind und den/die Influencer, denen Sie eine Nachricht senden, aus einem bestimmten Grund auswählen. Sagen Sie ihnen, warum Sie daran interessiert sind, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und geben Sie (speziell) an, was Sie an ihren Inhalten lieben.
Stellen Sie sich dann vor und stellen Sie ihnen Ihre Marke vor. Sie könnten das spezifische Produkt erwähnen, für das Sie werben werden, und dann alle Vorteile, an denen der Influencer interessiert sein könnte. Sie sollten beispielsweise unbedingt erwähnen, dass Sie ihn gegen eine Vergütung und/oder ein kostenloses Produkt engagieren möchten und Rabatte, aber Sie müssen an dieser Stelle kein bestimmtes Kampagnenbudget nennen.
Geben Sie abschließend klare Anweisungen, wie sie Sie kontaktieren können.
Also, um es noch einmal zusammenzufassen, hier ist, was enthalten sein sollte:
Wenn Sie auf Ihre erste Anfrage keine Antwort erhalten, gehen Sie eine Woche später nach oder kontaktieren Sie sie über eine alternative Methode.
Wir empfehlen, mehrere Influencer gleichzeitig zu kontaktieren, da möglicherweise nicht alle zur richtigen Zeit verfügbar sind, die richtige Zielgruppe haben oder zu Ihrem Kampagnenbudget passen.
5. Erwägen Sie die Erstellung eines Markenbotschafter-Programms
Wenn Sie eher nach einer langfristigen Kampagne suchen, sollten Sie die Erstellung eines Markenbotschafterprogramms in Betracht ziehen. Ein Markenbotschafter-Programm ist in der Regel eine langfristige Initiative, die sich auf die effiziente Erstellung von Influencer-Inhalten konzentrieren sollte. Anstatt eine Kampagne auf Ad-hoc-Basis durchzuführen, sollte Ihr Markenbotschafterprogramm eine dauerhafte Kampagne sein, die auf Langlebigkeit ausgelegt ist.
Möglicherweise haben Sie sogar eine permanente Webseite, auf der Sie alle Details Ihres Ambassador-Programms hosten können. Sie könnten ein Kontaktformular auf der Webseite mit allen Details darüber haben, was Markenbotschafter von Ihrer Marke erhalten und wie sie teilnehmen können. Denken Sie jedoch daran, dass Sie möglicherweise nicht von vielen Influencern kontaktiert werden, es sei denn, Sie sind eine größere Marke. Die Chancen stehen gut, dass Sie zunächst viel Arbeit investieren müssen, um die Aufmerksamkeit beliebter Influencer auf sich zu ziehen.
Allerdings schadet es nicht, ein Programm zu erstellen, das einen bestimmten Prozess für Influencer-Kampagnen beschreibt. Dies könnte beinhalten:
Allerdings möchten Sie vielleicht auch einige dieser Details offener lassen. Kampagnen können je nach Ihren Kampagnenzielen und den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie bewerben, ziemlich stark variieren.
6. Follow-up und Definieren Sie Ihre Kampagnenmetriken
Schließlich möchten Sie mit Ihren ausgewählten Influencern in Kontakt bleiben. Überprüfen Sie die demografischen Daten ihrer Zielgruppe und fragen Sie nach Beispielen für frühere Arbeiten. Abhängig von Ihren Kampagnenzielen möchten Sie möglicherweise auch Prozesse rund um das Teilen von Inhalten sowie alle zu verwendenden Kampagnen-Hashtags und spezifischen Nachrichten erstellen.
Richten Sie einen klaren Genehmigungsprozess für Kampagnen ein, damit Ihre Influencer nicht abtrünnig werden und nicht genehmigte Inhalte veröffentlichen.
Machen Sie den Influencern gegenüber sehr deutlich, was Ihre Kampagnenziele sind und wie jede Kampagne gemessen wird. Dies bedeutet, dass Ihre Influencer auf die gleichen Ziele hinarbeiten wie Sie und alles tun werden, um die Kampagnenziele zu erreichen. Sie können ihnen auch einen zusätzlichen Anreiz bieten, indem Sie ihnen einen Anteil an den durch die Kampagne generierten Verkäufen anbieten.
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