Ich bin in Schwierigkeiten! Wie entwickle ich SCHNELL einen effektiven Marketingplan?

Veröffentlicht: 2020-03-11

Wir erstellen effektive Marketingpläne, indem wir uns nur auf das Praktische konzentrieren – auf nichts anderes. Alles innerhalb des Plans ist nützlich, praktisch, anwendbar und kritisch. Es gibt nichts im Plan, was nicht benötigt wird.

Hier sind die fünf Teile, auf die wir uns in unseren Plänen wirklich konzentrieren. Ihre Implementierung ist notwendig, um Ihr Geschäft auszubauen.

Der Grund, warum wir Marketingstrategien und -pläne erstellen und jedes Unternehmen bitten, einen Marketingplan zu erstellen, liegt darin, dass er einen Betriebsrahmen für das gesamte Unternehmen schafft. Es ermöglicht Ihrem gesamten Team, sich an Ihren Geschäftszielen auszurichten.

Es ist wichtig, dass jeder den Plan und seine Ziele versteht und wie jedes dieser Ziele erreicht, Ergebnisse gemessen und berichtet wird.

Wie erstellt man einen guten Marketingplan?

1. Definieren Sie Ihre Hauptziele

2. Identifizieren Sie die wichtigsten Geschäftstreiber

3. Bauen Sie um drei große M herum auf: Markt, Botschaft und Medien

4. Ein notwendiges Budget zuweisen

5. Verfolgen und berichten Sie über Ihre Ergebnisse

Schauen wir uns jeden Punkt genau an.

Definieren Sie die Hauptziele Ihres Marketingplans

Zuallererst braucht man einen Plan und einen guten noch dazu. Was haben alle guten Pläne gemeinsam? Das ist richtig – sie alle haben kohärente und gut etablierte Ziele. Deiner wird auch einen brauchen. Um eine Reihe von Zielen zusammenzustellen, muss Ihr gesamtes Team zusammenarbeiten, da alle Unternehmensbereiche wissen müssen, wo sie stehen und was sie erreichen wollen. Ihre Ziele können intern oder extern fokussiert sein, vielleicht ein bisschen von beidem.

Es ist auch notwendig, eine Analyse Ihres Unternehmens durchzuführen, um festzustellen, was Ihre Stärken und Ihre Schwächen sind. Eine schnelle SWOT-Analyse kann Ihnen dabei helfen. SWOT steht für „Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats“. Es wird Ihnen helfen, ein volles Bewusstsein für alle Faktoren zu entwickeln, die an der Entwicklung Ihres Unternehmens beteiligt sind, und als Ergebnis eine Marketingstrategie zu entwickeln, die für Sie funktioniert.

Identifizieren Sie die wichtigsten Geschäftstreiber für Ihre Marketingstrategie

Geschäftstreiber sind es, die Ihr Geschäft zum Laufen bringen. Es sind Ihr Web-Traffic, die Conversion-Rate des besagten Traffics, Preise und Volumen der verkauften Produkte, Betriebskosten usw. Grundsätzlich beeinflussen sie alle finanziellen Aspekte Ihres Unternehmens: Einnahmen, Ausgaben und Kapitalkosten. Die Identifizierung der richtigen Geschäftstreiber, die Ihnen helfen, die zuvor festgelegten Ziele zu erreichen, ist der Schlüssel zur Erstellung eines effektiven Marketingplans. In der Regel identifizieren wir für jedes Unternehmen, für das wir arbeiten, 5 bis 7 verschiedene Geschäftstreiber, die sie von A nach B bringen.

Jedes Unternehmen wird seine eigenen Hauptgeschäftstreiber haben. Um zu verstehen, was sie sind, schauen Sie sich an, was Ihr Unternehmen „antreibt“. Versuchen Sie, ein paar Fragen zu stellen, wie zum Beispiel:

  • Was treibt meinen Umsatz an?
  • Was treibt meine Kosten?
  • Was treibt meinen Umsatz an?
  • Wie verbessere ich die Qualität meiner Arbeitskräfte?
  • Wie mache ich mein Geschäft für Kunden attraktiver?

Es kann schwierig sein zu bestimmen, was Ihr Unternehmen genau antreibt, da diese Antriebe von indirekten bis hin zu direkten reichen können. Nichtsdestotrotz ist es wichtig, die Säulen des aktuellen Zustands Ihres Unternehmens zu verstehen, um eine Strategie für seine zukünftige Entwicklung zu entwickeln.

Erstellen Sie Ihren Marketingplan um drei große Ms herum: Markt, Botschaft und Medien

Käuferreise

Der Markt ist die Person, der Sie Ihre Dienstleistungen und/oder Produkte anbieten oder verkaufen möchten. Um den Markt zu definieren, erstellen wir zwei Dokumente, die unseren Vermarktern wirklich helfen sicherzustellen, dass sie die richtigen Leute ansprechen und die richtigen Botschaften liefern. Diese beiden Dokumente sind:

  • Käuferpersönlichkeiten. Dies ist nur das Identitätsprofil Ihrer potenziellen Kunden oder Kunden, egal ob b2b oder b2c.
  • Käufer Reise. Dies ist einfach eine Erklärung für den Besitz, durch den eine Person Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen kauft, einschließlich ihrer Motivationsfaktoren für den Kauf oder Nichtkauf.

Diese beiden Dokumente sind entscheidend für das Verständnis Ihres Teams darüber, an wen es verkauft und wie diese Leute kaufen.

Sobald wir diese beiden Dokumente haben, arbeiten wir an Messaging .

Messaging hat ein paar einfache Komponenten, aber wie Jim Rohn einmal sagte: "Was einfach zu tun ist, ist noch einfacher, es nicht zu tun." Es dauert einige Zeit, diese Aufgabe zu erledigen, aber wenn Sie sie nicht tun, wird das Marketing weniger effektiv. Es ist also wirklich von größter Bedeutung, Ihr Messaging direkt in Angriff zu nehmen.

Wenn wir an Messaging arbeiten, achten wir zunächst auf einige Dinge:

Ein Alleinstellungsmerkmal oder USP

H=Mehr Kunden durch Alleinstellungsmerkmale gewinnen

USP ist eine Antwort auf die Frage: Warum sollte ein potenzieller Kunde bei Ihnen kaufen im Vergleich zu allen anderen Optionen (einschließlich der Option, einfach nichts zu tun)?

Wenn oder wenn Sie diese Frage beantworten können – und Ihrem Zielmarkt den Vorteil erklären, mit Ihnen Geschäfte zu machen – sind Sie der Konkurrenz voraus.

Das ist übrigens ganz anders, als potenziellen Kunden zu erzählen, wie anders Sie sind, denn wen interessiert es, wie Sie anders sind? Letztlich muss der Kunde nicht kümmern , wenn Sie von dem anderen Kerl, nur sie zu kümmern , ob es vorteilhaft für sie, von Ihnen zu kaufen , wie aus dem anderen Kerl im Gegensatz zu.

Während die Beantwortung dieser Frage für potenzielle Kunden oder Kunden so offensichtlich erscheint, werden Sie erstaunt sein, wie viele Unternehmen dies nie tun.

Wenn Sie als Geschäftsinhaber oder Marketingleiter die Antwort nicht wissen, müssen Sie Ihre Kunden fragen. Ja. Fragen Sie Ihre Kunden.

Aber was fragst du sie? Sie rufen sie tatsächlich an und fragen:

„Warum hast du überhaupt bei mir gekauft? Warum haben Sie sich überhaupt für eine Geschäftsbeziehung mit uns entschieden? Warum kaufen Sie weiterhin bei uns?“ Bewertungen und andere Formen des Kundenfeedbacks sind auch in dieser Abteilung sehr aufschlussreich.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Kunden bereits ähnliche Dienstleistungen und/oder Produkte gekauft haben und daher Erfahrung mit Wettbewerbern in Ihrem Bereich haben, damit sie wissen, warum Sie besser sind. Wenn Sie mit ihnen sprechen, erhalten Sie die ultimative Antwort. Es wird Ihnen Ihr Alleinstellungsmerkmal geben.

Als nächstes stellen wir so genannte unwiderstehliche Angebote zusammen .

Was sind unwiderstehliche Angebote?

Was ist ein unwiderstehliches Geschäftsangebot

Dies sind Angebote, die für Ihre potenziellen Kunden sehr einfach sind, anstatt sich zu einem größeren Kauf zu verpflichten.

Diese Angebote können so einfach sein wie das Herunterladen einer Checkliste, eines Whitepapers, eines Leitfadens von Ihrer Website, der Kauf eines kostengünstigeren Musters oder eines großzügigen Rückgaberechts oder die Anmeldung für eine kostenlose Testversion. Das unwiderstehliche Angebot unterscheidet sich je nach Branche, aber sie sind ein Muss.

Interessenten etwas zu bieten, das unwiderstehlich ist und hoffentlich eine Art Garantiekomponente enthält, macht es ihnen so viel einfacher, es auszuprobieren, bevor sie eine größere Verpflichtung eingehen. Ohne das unwiderstehliche Angebot werden viele Interessenten einfach weggehen, da sie misstrauisch sind, gleich den vollen Sprung zu wagen.

Wir versuchen, für jeden Kunden ein paar, nicht zu viele, verschiedene, unwiderstehliche Angebote zu machen, denn das hilft ihm, mehr qualifizierten Traffic, Leads und mehr Geschäft zu generieren.

Sobald wir einen USP und unwiderstehliche Angebote haben, beginnen wir endlich mit der Arbeit am Medienteil und entwickeln eine sogenannte Content-Strategie.

Was ist Content-Strategie?

Der einfachste Weg, eine Content-Strategie zu erstellen, besteht darin, eine Liste mit Fragen zusammenzustellen, die Ihre potenziellen Kunden stellen, um eine Kaufentscheidung zu treffen.

Wenn Sie eine Liste von Fragen haben, müssen Sie nicht erraten, welche Inhalte Sie auf Ihrer Website, Ihrem Blog oder Ihren sozialen Medien erstellen sollen, da Ihre Kunden diese Entscheidung für Sie bestimmen und dies wirklich der richtige Weg ist. Lassen Sie sich also von Ihren Kunden führen und sagen Sie, woran sie wirklich interessiert sind.

Normalerweise beginnen wir mit einer Liste von mindestens 50 verschiedenen Fragen. Für viele Organisationen könnte die Liste noch viel länger sein. Unabhängig von der Größe bietet diese Liste Ihrem Marketingteam eine Orientierungshilfe, welche Inhalte zu produzieren sind, um mehr Aufmerksamkeit und Nachfrage für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erzielen.

Sobald Sie also Ihren USP, Ihr unwiderstehliches Angebot und Ihre Content-Strategie haben, bestimmen Sie erst dann, welche Kanäle die besten sind, um Ihre Botschaft an Ihren Zielmarkt zu übermitteln.

Es gibt Outbound , d. h. das Versenden von Inhalten in großen Mengen über E-Mail, soziale Medien oder eine Reihe anderer Kanäle. Und es gibt Inbound , die Ihre Nachricht dort platziert, wo potenzielle Kunden tatsächlich suchen: sei es Google, YouTube oder ein anderer Kanal, in dem sie nach Ihren Dienstleistungen oder Produkten suchen.

Die richtige Content-Marketing-Strategie

Jetzt haben Sie Ihre Ziele, Ihre Geschäftstreiber, Ihren Markt, Ihr Geschäft, Ihre Buyer Personas und Buyer Journeys, Ihre Botschaften, Ihren USP, Ihr unwiderstehliches Angebot, Ihre Content-Strategie und Ihre Medien.

Wie werden Sie all diese Kommunikation bereitstellen? Was machst du als nächstes?

Weisen Sie ein Budget für Ihre Marketingstrategie zu

Ja, ein Budget sollte eigentlich Teil Ihres Marketingplans sein. Und es ist eine sehr wichtige Komponente, die viele Leute weglassen.

Wie schlagen wir vor, ein Budget aufzustellen?

Es ist eigentlich ganz einfach. Betrachten Sie zunächst Ihre Ziele. Zerlegen Sie nun ein Ziel in etwas quantifizierbares, zum Beispiel „wir wollen 20 Neukunden pro Monat gewinnen“.

Dann legen Sie fest, was Sie investieren müssen, um jeden einzelnen Kunden zu gewinnen. Nehmen wir an, wir stellen fest, dass bis zu 300 US-Dollar pro Kunde benötigt werden. Dann sollte Ihr Budget $6000 pro Monat betragen.

Abhängig von der Art Ihres Unternehmens sollten kleine Unternehmen oder E-Commerce-Marketingagenturen diese Zahl validieren und Ihnen mitteilen, ob es möglich ist, Ihre Ziele mit diesem Investitionsniveau zu erreichen.

Wenn es zu niedrig ist, werden sie Ihnen sagen, dass Ihre Konkurrenz Sie ausgeben wird, so dass Sie Ihre angegebenen Ziele nie erreichen und Geld ausgeben werden, aber nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Oder sie könnten Ihnen sagen, dass es zu viel ist, um es auszugeben, wodurch Ihre Margen schrumpfen (was wiederum bedeutet, dass Sie weniger Geld haben, um mehr Kunden zu gewinnen).

Niemand macht es von Anfang an richtig, aber Sie müssen einen Ausgangspunkt haben, und so konzentrieren wir uns auf die Erstellung eines Budgets. Es entwickelt sich aus Ihren tatsächlichen Zielen.

Verfolgen und berichten Sie über Metriken, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern

Der letzte, fünfte Faktor bei der Erstellung eines Marketingplans besteht darin, wie wir Ihre Geschäftstreiber – die tatsächlichen Kennzahlenerfassen und darüber berichten .

Dieser wichtige Teil der Gleichung fehlt oft in Marketingplänen. Warum ist es so wichtig? Denn Sie als Kunde müssen die Kontrolle über das Geschehen haben, den Fortschritt verfolgen und die tatsächlichen Ergebnisse sehen.

Einmal im Monat ist ein guter Zeitpunkt, um das Erreichte zu überprüfen. Sie müssen diese Liste der Geschäftstreiber tatsächlich sehen. Wir hier bei Comrade kommunizieren einmal im Monat mit unseren Kunden und teilen ihnen mit, was im Vormonat getan wurde, was in Bezug auf messbare Treiber erreicht wurde und was im nächsten Monat getan wird .

Auf diese Weise gibt es volle Transparenz mit den Kunden. Unser Kunde weiß, was getan wurde, was noch kommt und was erreicht wurde. Der Zusammenbau all dieser Komponenten braucht zwar Zeit, aber die Rendite dieser Zeit- und Energieinvestition ist enorm.

Mach es richtig und du wirst Erfolg haben. Machen Sie es falsch, und es wird immer noch Ergebnisse erzielen, aber Ihre Ergebnisse werden enorm niedriger sein, als sie sein könnten und sollten. Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung eines Plans benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter, kontaktieren Sie uns einfach.

Es ist ein bestärkender Schritt, und ich hoffe, dass Sie mit Ihrem neuen Marketingplan Erfolg haben.

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Brauche ich einen Marketingplan?

Absolut ja. Der Marketingplan hilft Ihnen, Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt Ihrer Wahl zu bewerben. Der Marketingplan ist die Brücke, die zwei Seiten Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden verbindet. Sie können andere Ufer ohne Brücke erreichen, aber es macht es viel schneller und effektiver. Der Marketingplan bietet mehrere wichtige Dinge, die ein Schlüssel zu Ihrem Erfolg sind: Fokus, Effizienz, Transparenz, Konsistenz und Klarheit. Mit einem Marketingplan können Sie ein notwendiges Ziel klar definieren, Ressourcen bedarfsgerecht zuweisen, genau wissen, wie alles funktioniert, wirksame Muster finden und verstehen, wie Sie sich in Zukunft verbessern können.

Was sind Geschäftstreiber?

Geschäftstreiber sind die wichtigsten Kennzahlen, die es gibt. Es ist das, was Ihr Geschäft sozusagen "antreibt". Es sind Dinge, die alle finanziellen Aspekte Ihres Unternehmens beeinflussen: Einnahmen, Ausgaben und Kapitalkosten. Dies können Dinge wie der Web-Traffic sein, den Ihre Website erhält, oder die Betriebskosten. Sie reichen von indirekten, wie die Arbeitsmoral, bis hin zu direkten, wie die Menge der verkauften Produkte.

Wie kann ich Geschäftstreiber für mein Unternehmen identifizieren?

Jedes Unternehmen wird seine eigenen Hauptgeschäftstreiber haben. Um zu verstehen, was sie wollen, stellen Sie ein paar Fragen, wie zum Beispiel: Was treibt meinen Umsatz an? Was treibt meine Kosten? Was treibt meinen Umsatz an? Wie verbessere ich die Qualität meiner Arbeitskräfte? Wie mache ich mein Geschäft für Kunden attraktiver? Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen, die wichtigsten Geschäftstreiber für Ihr Unternehmen zu bestimmen.