So erstellen Sie den perfekten Call-to-Action zur Steigerung der Conversions

Der Call to Action, besser bekannt als CTA, ist ein Marketingbegriff, der darauf abzielt, eine bestimmte Reaktion zu fördern.

Der Zweck eines CTAs besteht darin, Ihren Besuchern oder Lesern mitzuteilen, was sie tun sollen, dh: einen Kauf tätigen, sich für einen Dienst anmelden, Feedback geben usw. Es ist sehr wichtig, einen ausgefeilten CTA zu haben, da Website-Besucher oder Ihre Leser möglicherweise nicht immer wissen, was Sie von ihnen erwarten, denn auf einer Webseite gibt es viele Dinge zu tun – lesen Sie mehr, melden Sie sich für einen Newsletter an, fordern Sie eine Demo an, geben Sie Feedback usw.

Sie finden CTAs überall um Sie herum, von Newslettern über Social-Media-Posts bis hin zu Blogs und Videos. Sie können in verschiedenen Formen vorliegen, einschließlich einer Anmeldeseite, einer Schaltfläche und einer Textzeile.

Leider haben etwa 70 % der Unternehmen keinen CTA und viele Unternehmen, die einen CTA haben, wissen nicht, wie man einen nutzt. In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, wie Sie den perfekten Call-to-Action erstellen.

Lass uns anfangen:

Was zeichnet einen guten CTA aus?

In einfachen Worten, ein guter CTA ist einer, der gute Renditen bietet, dh: Conversion Rates. Sie möchten, dass immer mehr Menschen Ihren Köder schlucken und Ihre gewünschte Aktion ausführen. Beachten Sie jedoch, dass die durchschnittliche Conversion-Rate für ein Call-to-Action-Element über alle Branchen hinweg nur 4,23% beträgt.

Ein guter CTA ist klar und macht neugierig. Es muss halten, was Sie versprechen, ohne Zeit zu verschwenden, dh: Wenn Sie Besucher bitten, auf 'Unser eBook herunterzuladen' zu klicken, sollte der Link sie zur eBook-Seite führen und nicht woanders hin.

7 Tipps zum Erstellen des perfekten CTA

Call-to-Actions sollen Unternehmen dabei helfen, mehr Käufer zu finden und den Umsatz zu steigern, aber nicht jeder nutzt sie richtig.

So erstellen Sie funktionierende CTAs:

#1 Verwenden Sie clevere Verben und attraktive Wörter

CTAs müssen prägnant und klar sein. Verwenden Sie nicht viele Wörter. Seien Sie knackig und auf den Punkt.

Ihr Publikum sollte sofort wissen, was es tun soll, sonst springen sie zur nächsten Seite und Sie haben am Ende eine verpasste Gelegenheit.

Eine sehr gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich zu ziehen, ist die Verwendung von Aktionsverben. Hier sind einige der beliebtesten Optionen:

• Shoppen, bestellen oder kaufen
• Abonnieren oder herunterladen
• Finden Sie mehr oder zeigen Sie mir, wie es geht

All diese Beispiele drängen die Besucher zum Handeln. Darüber hinaus gibt es andere Wörter, die Benutzer attraktiv finden. Diese schließen ein:

• Kostenlos
• Rabatt
• Profitieren
• Gerichtsverhandlung
• Neu
• Geheimnis
• Jetzt
• Zunahme
• Entdecken
• Geheimnis
• Mehr

Vor diesem Hintergrund kann ein CTA sein:

• Bestellen Sie Ihre kostenlose Testversion
• Abonnieren Sie einen Rabatt

#2 Erstellen Sie ein personalisiertes Statement

Es ist wichtig, direkt mit Ihren Lesern zu sprechen. Bei Unbounce konnte die Conversion um 90 % gesteigert werden, indem das Wort "Du" in "Ich" im CTA geändert wurde. Die Leser sollen das Gefühl haben, dass das Angebot für „sie“ ist.

„Ich möchte Geld sparen“ ist eine bessere Option als „Klicken Sie hier, um Geld zu sparen“.

Wenn Sie E-Mail-Marketing verwenden, können Sie sogar die echten Namen Ihrer Kunden verwenden. Dies gibt ihnen das Gefühl, dass Sie sich wirklich um sie kümmern und dass die E-Mail für sie personalisiert wurde.

Der CTA muss für Ihr Publikum maßgeschneidert erscheinen. Denken Sie an ein Geschäft, das Brautoutfits verkauft. Während ein Brautoutfit mit Mode verbunden ist, verkauft sich diese nicht, denn wenn es um Ehen geht, spielen Emotionen eine Rolle.

Ihr CTA muss dieses Element berücksichtigen. Die Seite sollte nicht nur hervorheben, wie modisch Ihre Kleider sind, sondern auch, wie sie den besonderen Tag der Braut zu etwas Besonderem machen können. Sie müssen eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen.

#3 Biete eine Lösung an

Der Wettbewerb ist hart und die Benutzer haben verschiedene Möglichkeiten. Sie müssen ihnen einen Grund geben, mit Freude das zu tun, was Sie von ihnen erwarten. Dies kann sehr kompliziert werden, da Sie in den meisten Fällen ihre Zeit, ihr Geld oder beides benötigen würden – Dinge, die die meisten Benutzer nicht ohne weiteres teilen möchten.

Sehen Sie sich unseren ersten Tipp noch einmal an. Wir haben darüber gesprochen, spezielle Wörter zu verwenden, die die Leser attraktiv finden. Die meisten Benutzer im Internet suchen nach einer Lösung für ihr Problem. Das Problem kann alles sein, Geldmangel, Pestizide oder ein Kochwettbewerb.

Ihre Aufgabe ist es, das Problem zu identifizieren und eine Lösung zu präsentieren, die ihnen das Gefühl gibt, dass sie ihnen mehr geben, als sie ihnen nehmen.

Der Zweck eines CTA ist es, Menschen zu begeistern und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als Lösung für ihr Problem zu präsentieren. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise den Inhalt Ihrer Seite verwenden, um zuerst das Problem hervorzuheben, bevor Sie zur Lösung gelangen.

Wenn Sie beispielsweise Regenschirme verkaufen, muss die Seite darüber sprechen, wie schädlich es sein kann, bei Sonnenschein, Schnee oder Regen hinauszugehen. Sobald Sie das Problem hervorgehoben haben, können Sie Ihr Produkt mit CTAs wie den folgenden verwenden:

• Schütze mich vor dem Regen
• Ich bin bereit, mich zu schützen

Diese CTA-Beispiele sind personalisiert, enthalten einige attraktive Worte und bieten den Regenschirm (Ihr Produkt) als Lösung. Aber sie reichen möglicherweise nicht aus, um die Leute zu begeistern. Es gibt Hunderte von Seiten, auf denen Regenschirme verkauft werden, einige verkaufen sie zu einem niedrigeren Preis. Warum sollte die Person Sie wählen? Sie tun dies, wenn Sie Ihren USP hervorheben, der von niedrigen Preisen bis hin zu langlebigen Gütern reichen kann.

#4 Wissen, wo der CTA platziert werden soll

Dies ist einer der wichtigsten Faktoren, aber nur sehr wenige Menschen achten darauf. Sie können Ihren CTA-Button nirgendwo platzieren. Die Komplexität einer Seite bestimmt die Platzierung der Schaltfläche.

Wenn die Seite klein ist und sehr wenig Text oder Informationen enthält, können Sie die Schaltfläche über dem Ordner platzieren. Bei längeren Seiten kann der CTA unter den Ordner gehen. Dies ist jedoch keine feste Regel.

Als Unternehmen möchten Sie, dass jeder Besucher, der auf Ihrer Seite landet, zumindest Ihren CTA liest. Leider überfliegen etwa 55% der Besucher die Seite nur und schließen das Fenster in etwa 15 Sekunden. Dies bedeutet, dass Sie nicht viel Zeit haben, um einen Eindruck zu hinterlassen. Einige Experten argumentieren jedoch, dass gute Inhalte das Interesse der Benutzer aufrechterhalten können.

MECLABS führte einen Test durch, um die Bedeutung der Platzierung des CTA-Buttons einzuschätzen. Sie gestalteten zwei Seiten:

• Eine lange Seite mit informativen und klaren Inhalten und ohne störende Elemente mit dem CTA am unteren Rand.
• Eine kurze Seite mit einer ablenkenden Menüleiste und schlecht erstellten Inhalten mit einem CTA-Button oben.

Sie fanden heraus, dass längere und einfachere Seiten eine höhere Conversion-Rate aufweisen – bis zu 220 %. Es wird angenommen, dass die Benutzer die Seite nicht verlassen und den Inhalt weiter gelesen haben, da die längere Seite mehr Informationen auf klare Weise enthielt. Dies funktioniert jedoch möglicherweise nicht, wenn Sie mobile Benutzer ansprechen, da diese nicht gerne scrollen.

Aus diesem Grund schlagen einige Experten vor, zwei oder mehr CTAs auf einer Seite zu platzieren.

Eine andere Frage ist, auf welcher Seite der Knopf platziert werden soll. Die meisten Experten sind sich einig, dass Recht aufgrund des Gutenberg-Diagramms immer die bessere Option ist.

Dem Diagramm zufolge gibt es zwei Stellen auf einer Seite, an denen Benutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit Maßnahmen ergreifen. Diese Stellen können Sie erreichen, indem Sie ein Z auf die Seite zeichnen.

#5 Seien Sie kreativ

Bei CTAs dreht sich alles um Kreativität. Sie können zwar einen langweiligen Text-CTA auf Ihrer Seite platzieren, aber die Wahrheit ist, dass er keine guten Ergebnisse liefert, da Text-CTAs normalerweise ignoriert werden.

Niemand wird herausfinden, was Sie verkaufen, wenn es in Ihren Text eingewebt ist und nicht auffällt. Aus diesem Grund müssen Sie kreativ sein und verschiedene Elemente verwenden, um Ihren CTA hervorzuheben.

Zunächst ist es am besten, einen Button anstelle von Text zu verwenden. Bei der Gestaltung Ihres CTA-Buttons müssen Sie mehrere Dinge beachten:

• Die Größe
  Berichten zufolge ist die durchschnittliche Schaltfläche 47,9 Pixel groß. Einige Websites verwenden jedoch größere Schaltflächen – bis zu 50 Pixel hoch. Sie finden auch kleinere Schaltflächen – so klein wie 20 Pixel. Während sie funktionieren, sind sie möglicherweise nicht sehr nützlich, da Apple vorschlägt, dass die Berührungspunkte mindestens 44 Pixel groß sein sollten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich für größere Schaltflächen entscheiden können, da sehr große Schaltflächen Benutzer ablenken und sogar dazu führen können, dass sie eine Seite verlassen.

• Die Form
  Knöpfe müssen nicht langweilig sein. Sie können sich verschiedene Formen ausdenken, darunter abgerundete Knöpfe und Knöpfe mit eckigen Kanten. Einige Seiten werden sehr kreativ mit Schaltflächen und verwenden einzigartige Formen wie Pfeile. Hier gibt es kein richtig oder falsch, wählen Sie, was für Sie am besten ist.

• Der Text
  Achten Sie bei Texten auf Größe, Länge, Farbe und Schriftart. Achten Sie darauf, weniger Wörter zu verwenden, die gut lesbar sind. Benutzer dürfen nicht schielen, um das Geschriebene zu lesen.

• Die Farbe
  Die Verwendung von Farben ist eine clevere Möglichkeit, Ihren Call-to-Action-Button hervorzuheben. Ob Sie es glauben oder nicht, Farben können einen großen Einfluss auf Ihre Conversion-Rate haben. Während die richtige Farbe von Faktoren wie der Hintergrundfarbe und den Bildern auf Ihrer Seite abhängt, sind Orange und Grün in der Regel die leistungsstärksten Farben. Das Verständnis der Farbpsychologie kann Ihnen helfen, die richtige Farbe für Ihre Seite zu finden. Manche Farben haben psychologische Wirkungen, zB: Blau steht für Vertrauen und Gelassenheit, Rot gilt als Warnsignal und Grün mit der Natur.

#6 Ablenkungen loswerden

Ablenkungen können als Text- oder Designelemente definiert werden, die den Leser ablenken und ihn daran hindern, die gewünschte Aktion auszuführen.

Ablenkungen treten auf, wenn Sie versuchen, zu viel zu erreichen. Am Ende bombardieren wir die Benutzer mit Anzeigen, Informationen, die sie nicht benötigen.

Zu viele Überschriften, mehrere CTAs, schlechte Farben oder Texte, Pop-ups und Rabattangebote sind die größten Ablenkungen. Ihre Landingpage sollte idealerweise für ein einzelnes Angebot verwendet werden.

#7 Wählen Sie den richtigen CTA-Typ

Es gibt verschiedene Arten von CTAs und obwohl sie alle von Vorteil sind, hängt die richtige Option von Faktoren wie Ihren Anforderungen, Ihrem Publikum und Ihrem Zweck ab.

• Lead-Generierung
  Diese finden Sie in der Regel in Blogs am Ende eines Beitrags, als Floating-Banner oder in der Sidebar. Sie müssen auffällig und sehr klar sein.
• Formularübermittlung
  Diese Methode wird verwendet, um Informationen zu sammeln und eine Mailingliste zu erstellen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, fragen Sie nur nach den erforderlichen Informationen.
• Weiterlesen
  Diese Option wird verwendet, wenn Sie möchten, dass Benutzer eine andere Seite öffnen, anstatt die gesamte Seite anzuzeigen. Es ermöglicht, dass mehr Inhalte auf Ihrer Startseite angezeigt werden, und kann nützlich sein, um Benutzer zu binden und die Absprungrate zu verbessern.
• Service- oder Produkterkennung
  Dieser CTA verwendet normalerweise eine Schaltfläche, um Besucher mehr über Ihr Angebot zu informieren. Es verlinkt im Allgemeinen auf die Produktseite, an der sich der Benutzer interessiert.
• Soziales Teilen
  Diese Option ermutigt die Leser, Ihre Inhalte zu teilen. Es wird verwendet, um das Engagement zu verbessern und Beiträge viral zu machen.
• Lead-Pflege
  Dieser Trick wird verwendet, wenn Sie versuchen, potenzielle Kunden in Kunden zu verwandeln. Sie müssen sie zum „Zahlen“ verleiten, indem Sie Rabatte und ähnliche Vergünstigungen anbieten.
• Event-Werbung
  Dieser CTA wird verwendet, um eine Veranstaltung wie eine Online- oder persönliche Konferenz zu vermarkten. Solche CTAs können überall platziert werden, wenn Sie die Nachricht verbreiten und mehr Leute an der Veranstaltung teilnehmen möchten.
• Nach dem Verkauf
  Diese Option wird verwendet, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Kunden zu langfristigen Kunden werden. Dieser ist hochgradig personalisiert und gibt Benutzern einen Grund, auf Ihre Website zurückzukehren. Dies kann in Form eines Rabattcodes, Feedback-Formulars, Produktempfehlungen usw. erfolgen.

3 perfekte CTA-Beispiele

Um Sie herum finden Sie eine Vielzahl von CTA-Beispielen. Hier sind einige der coolsten:

Netflix – 30 Tage kostenlos anmelden

Dieser CTA verwendet Aktionsverben, gibt Benutzern einen Grund, sich anzumelden, und nimmt die Angst, indem sie Besuchern die Möglichkeit gibt, jederzeit abzubrechen.

Wie Sie im Screenshot sehen können, ist die Seite sehr übersichtlich, nutzt Platz und Farben gut und hält sich an ein Angebot, anstatt dem Leser zu viele Informationen zu präsentieren.

Michael Words – Ich bin bereit, meinen Umsatz zu steigern

Diese Seite verwendet zwei CTAs, der erste Button motiviert die Benutzer, mehr zu erfahren und der zweite drängt sie zum Kauf, indem er den Vorteil hervorhebt, dh: mehr Umsatz.

Der Text ist kurz, klar, leicht zu lesen und die Seite weist keine Unordnung auf.

Blogging.org – Countdown- Uhr

Diese Seite verwendet einen Timer als CTA, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Der Timer gibt den Besuchern das Gefühl, dass sie ein sehr gutes Geschäft verlieren würden, wenn sie nicht sofort etwas unternehmen.

Es hält sich an ein Angebot und verwendet Leerzeichen, um die Seite ordentlich und attraktiv zu halten.

2 Beispiele für schlechte CTAs

Wenn es gute Beispiele gibt, gibt es auch schlechte CTA-Beispiele. Schauen wir uns einige an:

Firefox – Ablenkungen

Firefox scheint schlecht zu sein, wenn es um CTAs geht.

Schauen Sie sich die obige Seite an, sie verwendet viele Farben und Bilder, die den Benutzer ablenken.

Der Zweck der Seite besteht darin, Benutzer dazu zu bringen, die App „herunterzuladen“, aber die Nachricht geht beim Mischen verloren und die Download-Schaltfläche erscheint eher wie ein Kästchen und weniger als eine Schaltfläche.

Autodesk – Mangelnde Klarheit

Dieser CTA ist sehr unklar, die Nutzer wissen nicht, was „Meeting the Gamemakers“ bedeutet oder was das Unternehmen hier erreichen will.

Versuchen sie, Spiele zu verkaufen oder Rabatte anzubieten? Solche CTAs liefern keine guten Ergebnisse.

Profi-Tipp: Verwenden Sie Analyse- und Vergleichsoptionen

Es reicht nicht aus, nur einen CTA zu haben. Sie müssen Schritte unternehmen, um zu wissen, wie er funktioniert, und Ihre Strategie bei Bedarf ändern.

A/B-Tests können eine zuverlässige Methode sein, um verschiedene Optionen zu vergleichen und herauszufinden, was für Sie funktioniert.

Profi-Tipp 2: Verwenden Sie ein Messaging-Tool wie Adoric

Die Pflege von CTAs kann ziemlich ermüdend sein. Wenden Sie sich am besten an ein Tool wie Adoric, damit alle Ihre Call-to-Actions erledigt werden.

Unser Tool bietet eine Reihe erstaunlicher Funktionen, darunter Formulare, 10.000 kostenlose Grafikelemente, Hunderte von Vorlagen, Countdown, mehrstufige Nachrichten und Raster.

Mit diesem Tool können Sie aus einer Vielzahl von Schriftarten wählen und problemlos Kampagnen erstellen und verwalten. Es kann verwendet werden, um tolle CTAs und Marketingkampagnen zu erstellen. Melden Sie sich hier für eine kostenlose Kampagne an und erfahren Sie mehr darüber, wie Adoric Ihnen helfen kann.

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