Wie man das Gesundheitsgeschäft mit 8 Social-Media-Strategien ankurbelt

Warum brauchen Gesundheitsunternehmen Social-Media-Strategien? Einfach. Wenn Sie ein wachstumsorientiertes Unternehmen sind, möchten Sie die Kundenfrequenz erhöhen, den Umsatz steigern und das Vertrauen Ihrer Patienten gewinnen.

Und glauben Sie mir, Social Media ist eine der besten Plattformen, um diese Geschäftsziele zu erreichen.

Mit über 300 Millionen Menschen, die soziale Medien in den USA nutzen, bietet dies immense Möglichkeiten für Gesundheitsunternehmen, sich direkt mit Communities zu verbinden, Bewusstsein zu verbreiten und ihre Marke aufzubauen.

Lassen Sie uns also eintauchen und entdecken, wie Sie die Macht der sozialen Medien nutzen können, um Ihr Gesundheitsgeschäft wie nie zuvor auszubauen.

8 Strategien für soziale Medien im Gesundheitswesen

Von der Erstellung ansprechender Inhalte bis hin zur Nutzung von Influencer-Marketing – diese Social-Media-Strategien für das Gesundheitswesen werden Ihre Online-Präsenz mit Sicherheit auf die nächste Stufe heben.

Aber bevor Sie mit dem Social-Media-Marketing beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie mit den richtigen Tools überzeugende Zielseiten erstellen. Dies ist die Seite, auf der Ihre potenziellen Kunden landen, wenn sie auf Ihre Social-Media-Posts oder -Anzeigen klicken.

Nachdem das geklärt ist, tauchen wir direkt in die Strategien ein.

1. Post-Bildungsinhalte

Soziale Medien sind die ideale Plattform, um Ihre Community zu informieren und eine treue Fangemeinde aufzubauen. Vom Austausch einfacher Gesundheitstipps bis hin zur Veröffentlichung der neuesten Forschungsergebnisse zu Ihrer Praxis gibt es viele Möglichkeiten, Bildungsinhalte zu veröffentlichen.

Hier ist ein Beitrag auf Twitter vom Detroit Medical Center, der die Vorteile der Physiotherapie hervorhebt.

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Abgesehen von Gesundheits- und Lifestyle-Tipps können Sie auch die neuesten Forschungs- oder Branchen-Updates auf Social-Media-Plattformen teilen , wie es das NorthShore University HealthSystem in diesem Beitrag getan hat.

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2. Sensibilisierung für Gesundheitsprobleme

Viele Studien haben ergeben, dass amerikanische Verbraucher soziale Medien nutzen, um nach zuverlässigen Gesundheitsinformationen zu suchen. Die Ergebnisse der jüngsten Studie, die während der Pandemie durchgeführt wurde, stimmen mit diesen Studien überein.

Wie Sie der folgenden Tabelle entnehmen können, geben fast 50 % an, dass sie auf soziale Medien angewiesen sind, um Informationen im Zusammenhang mit der Pandemie zu erhalten, und 32,2 % lesen solche Informationen jeden Tag.

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Aus diesem Grund ist der Austausch genauer und aktueller Informationen zu Gesundheitsthemen eine der intelligentesten Strategien für soziale Medien im Gesundheitswesen. Es kann dazu beitragen, Ihre Gesundheitsorganisation als verantwortungsbewusst und fürsorglich darzustellen, was wiederum Ihre Markenbekanntheit steigert und eine positive Markenwahrnehmung schafft.

Beispielsweise hat das Prince of Wales Hospital in den ersten Tagen der Pandemie Infografiken und andere genaue Informationen geteilt.

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Sie können auch spezielle „Gesundheitstage“ nutzen, um das Bewusstsein für ein bestimmtes Gesundheitsthema zu schärfen.

Zum Beispiel erstellt Cigna Healthcare detaillierte Beiträge zum Weltdiabetestag, um das Bewusstsein für die chronische Krankheit zu schärfen.

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3. Bekämpfung von Fehlinformationen

Leider ist es auch einfach, Fehlinformationen und gefälschte Nachrichten in sozialen Medien zu verbreiten, was zu Angst und Panik führen kann.

Unabhängig davon, ob Sie ein Gesundheitsnetzwerk sind oder eine Privatpraxis besitzen, besteht eine der wirksamen Strategien für soziale Medien im Gesundheitswesen darin, solche Fehlinformationen zu bekämpfen und evidenzbasierte Informationen zu veröffentlichen.

Das Abhalten von Live-Fragerunden mit Experten, das Posten eines FAQ-Videos oder das Veröffentlichen einer Infografik zum Thema sind einige Möglichkeiten, Fehlinformationen zu bekämpfen.

Hier ist eine Infografik, die von einer medizinisch-ästhetischen Klinik auf Instagram veröffentlicht wurde, um zu erklären, wie lange es dauert, bis Botox wirkt.

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In ähnlicher Weise hält Dr. Natalie Crawford, Fruchtbarkeitsspezialistin und Gynäkologin, jede Woche Frage-und-Antwort-Sitzungen auf YouTube ab, um die Fragen der Patienten zu beantworten und etwaige Zweifel auszuräumen.

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Sie könnten auch mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten oder mit anderen vertrauenswürdigen Organisationen zusammenarbeiten, um die Botschaft an ein breiteres Publikum zu verbreiten.

Eine andere Möglichkeit, Mythen zu entlarven, besteht darin, Ressourcen wie Links zu seriösen Quellen, Websites zur Überprüfung von Fakten und andere vertrauenswürdige Bildungsseiten oder -materialien zu teilen.

4. Heben Sie medizinisches Fachpersonal hervor

Gesundheitsunternehmen können soziale Medien nutzen, um die Arbeit ihrer Fachleute hervorzuheben. Beispielsweise könnte ein Krankenhaus einen Beitrag über eine Krankenschwester oder einen Arzt teilen, die kürzlich eine Auszeichnung für ihren herausragenden Dienst erhalten haben.

Genau das hat das Detroit Medical Center in diesem Social-Media-Beitrag getan.

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Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu steigern und das Ambassador-Marketing zu nutzen , indem Sie Ihre Mitarbeiter zu Ihren Botschaftern machen.

5. Förderung sozialer Anliegen und Gesundheitsinitiativen

Eine der anderen effektiven Social-Media-Strategien im Gesundheitswesen besteht darin, Informationen über Ihre Gesundheitskampagnen und andere Initiativen, an denen Sie beteiligt sind, zu teilen. Beispielsweise könnte eine Gesundheitsklinik einen Beitrag über eine Kampagne veröffentlichen, um das Bewusstsein für die Bedeutung einer regelmäßigen Krebsvorsorge zu schärfen.

Die Cigna Foundation hebt in diesem Twitter-Beitrag die Initiativen hervor, die sie ergriffen hat, wie z. B. die Bereitstellung von Zuschüssen.

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6. Teilen Sie Erfolgsgeschichten von Patienten

Gesundheitsunternehmen können soziale Medien nutzen , um Erfolgsgeschichten von Patienten zu teilen, die andere inspirieren und motivieren können. Beispielsweise könnte ein Rehabilitationszentrum ein Video von einem Patienten teilen, der nach einer schweren Verletzung wieder gehen konnte.

Oder eine Hautklinik kann zeigen, wie die Haut eines Kunden vor und nach einer ästhetischen Behandlung aussieht.

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Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder hervorstechen, indem Sie die richtigen Tools wie einen Profilbild-Ersteller verwenden.

7. Bereitstellung von Informationen über Behandlungen

Die nächste in dieser Liste der besten Social-Media-Strategien für das Gesundheitswesen bezieht sich auf den Austausch von Informationen über verschiedene Behandlungen und Verfahren, die Ihre Praxis anbietet, und wie sie funktionieren.

Beispielsweise könnte eine Zahnklinik ein Video darüber teilen, wie Sie Ihre Zähne und Ihr Zahnfleisch pflegen, nachdem Sie Zahnimplantate erhalten haben. Oder eine Hautklinik könnte anhand eines Videos demonstrieren, was es mit einer Hydrafacial auf sich hat.

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Durch die Verwendung von Videos und Reels in sozialen Medien, um die Vorteile der Verwendung ihrer Produkte zu zeigen, können Pharmaunternehmen auch das Engagement von HCPs steigern . Gesundheitsmarken arbeiten mit Gesundheitsexperten zusammen, um Marken in den Videos zu erwähnen, die auf den verschiedenen HCP-Engagement-Plattformen geteilt werden.

8. Arbeiten Sie mit Social-Media-Influencern zusammen

Von Prominenten, Patientenvertretungen und Aktivisten bis hin zu Mikro-Influencern gibt es viele Arten von Social-Media-Influencern, mit denen Krankenhäuser und Gesundheitsunternehmen zusammenarbeiten können.

Eine ideale Wahl wären Gesundheits- und Wellness-Influencer, die eine Anhängerschaft aufgebaut haben, um gesunde Lebensgewohnheiten zu fördern.

Beispielsweise hat sich Dexcom, ein Hersteller medizinischer Geräte, mit dem Schauspieler und Sänger Nick Jonas zusammengetan, um für sein neues Blutzuckermesssystem, das Dexcom G7, zu werben.

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Eine andere Möglichkeit, Influencer zu nutzen, besteht darin, sie einzuladen, bei einer Veranstaltung zu sprechen, die Sie organisiert haben, und dann ein Video der Veranstaltung in den sozialen Medien zu posten. Sie können die Hilfe von Social-Media-Beratern in Anspruch nehmen , um die richtigen Influencer für Ihr Unternehmen auszuwählen.

Das Edward-Elmhurst Memorial engagierte Danica Patrick, eine Rennfahrerin, um die Botschaft während der „Healthy Driven“-Veranstaltung des Krankenhauses zu verbreiten.

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Denken Sie schließlich daran, sich auf die Erstellung herausragender Inhalte zu konzentrieren und die bewährten Designprinzipien zu befolgen , um Ihre Beiträge attraktiv zu gestalten und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Beginnen Sie mit Ihren Social-Media-Strategien für das Gesundheitswesen

Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Tool für Inhaber von Gesundheitsunternehmen, die ihre Sichtbarkeit erhöhen, neue Zielgruppen erreichen und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen möchten.

Indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Strategien für soziale Medien im Gesundheitswesen befolgen , können Sie Ihre Online-Präsenz optimieren und eine effektive Marketingstrategie entwickeln, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft im Gesundheitswesen anzukurbeln.

Scheuen Sie sich nicht, mit verschiedenen Arten von Beiträgen und Kampagnen zu experimentieren, während Sie deren Leistung im Auge behalten.

Mit ein wenig Mühe und Hingabe können Sie das volle Potenzial von Social Media ausschöpfen und sicherstellen, dass sich Ihr Gesundheitsunternehmen von den anderen abhebt.