Wie Sie Ihre Strategie mit Social- und E-Mail-Marketing ausrichten

Marketern steht in der heutigen digitalen Welt eine Fülle von Tools zur Verfügung. Aufgrund der Menge und Vielfalt kann es leicht sein, sich auf einige mehr als auf andere zu konzentrieren.

In großen Unternehmen kann Tunnelblick üblich sein. Dies gilt insbesondere, wenn Sie in einer Fachabteilung tätig sind. Vielleicht sind Sie die alleinige Kraft hinter dem E-Mail-Marketing oder der Leiter eines Teams, das sich ausschließlich der sozialen Strategie verschrieben hat.

Der beste Weg, diese Tools optimal zu nutzen, besteht darin, die Bemühungen gemeinsam zu koordinieren. Es mag zunächst besser erscheinen, jeden Weg seinen eigenen Weg gehen zu lassen. Die Schaffung von Synergien zwischen ihnen von Anfang an kann jedoch Wunder für die Effizienz bewirken.

Anstatt Social Media und E-Mail als getrennte Einheiten zu betrachten, um Marketingziele zu erreichen, können Sie sie kombinieren. Die beiden werden dann zu Schlüsselkomponenten einer zentralen Strategie. Sie stellen Ihre Marketingziele in den Vordergrund und setzen koordinierende Instrumente ein, um diese zu erreichen.

Warum soziale und E-Mail-Koordination wertvoll ist.

Ihr Publikum befindet sich nicht nur hinter einem Posteingang oder ist in ein soziales Profil eingeloggt. Oft sind sie überall. Sicher, sie verwenden möglicherweise bestimmte Plattformen und bevorzugen es, dort Mitteilungen zu erhalten.

Wenn Sie einen ganzheitlichen Marketingansatz wünschen, ist es eine gute Idee, die Bemühungen plattformübergreifend zu koordinieren. Zum einen sind sowohl Social Media als auch E-Mail sehr beliebt. Allein E-Mails werden in nur zwei Jahren fast 320 Milliarden E-Mails pro Tag versenden.

Quelle: Kampagnenmonitor

Soziale Medien sind vielleicht nicht so beliebt wie E-Mail, aber sie sind immer noch ein unglaublich wertvolles Werkzeug für Vermarkter. Bis zum nächsten Jahr wird die Nutzung sozialer Medien voraussichtlich auf 2,95 Milliarden Konten anschwellen.

Die Koordination zwischen den beiden ist aus einigen Hauptgründen wertvoll:

• Markenentwicklung: Was Sie sagen und wie Sie es sagen, wird durch zwei separate Marketingwege viel besser verstärkt. Die Stimme Ihres Unternehmens kann in E-Mails und sozialen Kanälen wiedergegeben werden, damit Ihr Publikum sie wirklich versteht. Alles, von Ihren Logos über Ihre Slogans bis hin zu den von Ihnen übermittelten Informationen, erreicht mehr Menschen auf zwei Kanälen statt auf einem.
• Inhaltsnutzung: Haben Sie jemals eine wahnsinnig gute Grafik erstellt, auf die Sie wirklich stolz sind? Wie wäre es mit einem Video, das Sie so vielen Menschen wie möglich zeigen möchten? Die Lebensdauer eines Inhalts ist länger als Sie denken, und es ist noch einfacher, ihn aktuell zu halten, wenn Sie ihn auf verschiedenen Plattformen teilen. Durch die Koordination von E-Mail- und sozialen Kanälen können Sie Ihre Inhalte an zwei Orten gleichzeitig teilen und so mehr Wert daraus ziehen.
• Kombinieren der Zielgruppen: Ihre E-Mail-Liste ist eine ständige Quelle für Engagement-Möglichkeiten. Ihr sozialer Raum hat jedoch das Potenzial, Menschen zu erreichen, von denen Sie nicht einmal wussten, dass sie da draußen sind. Der Vorteil der Koordination von Inhalten auf diesen beiden Kanälen besteht darin, dass Sie die Zielgruppen vermischen können. Indem Sie Follower von einer Plattform zur anderen bringen, können Sie die Engagement-Möglichkeiten rundum verbessern.

Wenn Sie sich große Marken ansehen, die eine Menge sozialer Follower und gut erhaltene Newsletter haben, können Sie leicht erkennen, dass eine gewisse Koordination stattfindet. Hootsuite hat großen Erfolg bei der Kombination von E-Mail mit Instagram.

Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Statistiken auf Hinweise zu Social Ads.

Wenn Sie diese beiden Plattformen koordinieren möchten, denken Sie darüber nach, wie Sie Informationen von einer verwenden können, um einer anderen zu helfen.

Nehmen wir Ihre E-Mail-Liste. Wahrscheinlich haben Sie diese Liste segmentiert und zum Testen eingerichtet. Als erfahrener E-Mail-Marketer sind Sie es gewohnt, Daten auf diese Weise zu generieren. Es hilft Ihnen, mehr über Ihr Publikum zu erfahren – wer es ist, wo es sich befindet und vor allem, was es will.

Wenn Sie also soziale Anzeigen erstellen und Parameter für Ihre zielgerichteten Anzeigen festlegen, haben Sie bereits Daten, von denen Sie ausgehen können. Führt eine bestimmte demografische Gruppe zu Ihrer Marke? Gibt es eine bestimmte Produktlinie, die Sie anbieten, die mehr Aufmerksamkeit erregt als andere?

Verwenden Sie diese Informationen, um Sie bei der Erstellung sozialer Werbekampagnen zu unterstützen. Sie können sogar E-Mail-Tests verwenden, um mehr darüber zu erfahren, welche Art von Social Ads erstellt werden sollten.

Quelle: Emma

Es stimmt, dass die Algorithmen hinter E-Mail-Plattformen nicht genau dieselben sind wie bei sozialen Plattformen.

Dinge wie die Effizienz von Schlagzeilen sind jedoch durchweg relativ gleich. Wenn sich eine Betreffzeile für E-Mails bewährt, könnte dieses Snippet auch für einen großartigen Tweet sorgen.

Planen Sie Posts in sozialen Netzwerken, um die Zahl der Newsletter-Anmeldungen zu erhöhen.

Während der vorherige Eintrag gezeigt hat, wie Sie E-Mail verwenden können, um Werbehinweise in sozialen Medien zu geben, können Sie auch das Gegenteil tun.

Angenommen, Ihr Ziel ist es, die Länge und Qualität Ihrer E-Mail-Liste zu erhöhen. Vielleicht möchten Sie es in Ihren sozialen Profilen bewerben.

Wenn Sie ein langjähriger E-Mail-Vermarkter sind, waren Sie wahrscheinlich schon in dieser Situation. Sie erstellen einen wunderschönen Newsletter. Sie wählen sorgfältig jedes Bild und jedes Wort aus, bis Sie mit Ihrer Kreation vollkommen zufrieden sind. Dann sagst du: „Ich wünschte, ich könnte das noch mehr Menschen zeigen.“

Erinnern Sie sich, wie wir erwähnt haben, dass soziale Profile Ihnen helfen könnten, Inhalte an Leute zu senden, von denen Sie nicht einmal wussten, dass sie da draußen sind? Vielleicht gibt es jemanden, der Ihren Newsletter lieben würde, aber in den Weiten des Cyberspace einfach nicht davon erfahren konnte.

Erwägen Sie, es auf Ihren sozialen Kanälen zu bewerben. Verwenden Sie Screenshots, Testimonials und alle Sonderangebote, die Sie normalerweise einbeziehen. Dies kann die Begeisterung der Leute für die Anmeldung steigern und Ihnen helfen, den Datenverkehr von Ihren sozialen Profilen zu Ihrem E-Mail-Kanal zu leiten.

Laden Sie Ihre E-Mail-Liste in Ihre sozialen Kanäle hoch.

Es gibt einige Inhalte, die Sie an beiden Orten teilen möchten. Sie versuchen nicht, Personen außerhalb Ihrer E-Mail-Liste dazu zu bringen, Ihren sozialen Kanälen zu folgen. Sie versuchen sicherzustellen, dass jemand, der sich für Ersteres angemeldet hat, Inhalte für Letzteres erhalten kann.

Glücklicherweise erkennen die führenden sozialen Profile der Welt, wie lohnenswert ein solches Ziel ist. Aus diesem Grund gibt es Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Abonnenten auf soziale Kanäle hochzuladen. Sie können dies mit den maßgeschneiderten Zielgruppen von Twitter, den benutzerdefinierten Zielgruppen von Facebook und den abgestimmten Zielgruppen von LinkedIn tun. Die Namen mögen ein wenig anders sein, aber die Prämisse ist die gleiche.

Was ist der Vorteil davon? Sagen Sie, Sie haben Dinge, die Sie so weit wie möglich fördern möchten.

Es könnte ideal sein, sie auf mehreren Plattformen an dasselbe Publikum zu bringen. Beispiele beinhalten:

• Wichtige Änderungen: Hat Ihr Unternehmen eine größere Änderung vorgenommen? Vielleicht eine Aktualisierung einer Benutzervereinbarung oder eine größere Änderung des Produktangebots? Stellen Sie sicher, dass die Kunden es wissen, indem Sie es über mehrere Kanäle bewerben.
• Sonderangebote: Wenn Sie ein tolles Angebot für Ihren Kundenstamm haben, müssen Sie dafür sorgen, dass er so schnell wie möglich davon erfährt. Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie hier mit der Aktion übertreiben. Wenn das Angebot gut genug ist, wird es den Kunden nichts ausmachen, wenn es in ihrem Posteingang und in ihrem Feed beworben wird.
• Zeitlich begrenzte Events: Dieses könnte in die Kategorie der Sonderangebote fallen, aber es kann sich eher auf ein Event als auf einen Verkauf beziehen. Der gleiche Ansatz funktioniert hier. Werben Sie per E-Mail und über soziale Kanäle, um sicherzustellen, dass niemand etwas verpasst, bevor die Uhr abläuft.

Wenn Sie so viel Zeit damit verbracht haben, eine großartige E-Mail-Liste aufzubauen, können Sie diese Vorteile (und die Reichweite) auf Ihre sozialen Kanäle übertragen.

Verlinken Sie in Ihren Newslettern auf Ihre sozialen Kanäle.

Dies mag für einige offensichtlich erscheinen, aber es gibt viele Menschen, die den Wert nicht verstehen, den es hat, Ihre sozialen Kanäle in Ihren Newsletter einzubinden.

Vielleicht gibt es dafür einen guten Grund. Manche Leute machen sich Sorgen um den Platz. In E-Mails kann man nur so viel sagen. Sie sollten es nicht mit zu vielen Links oder Handlungsaufforderungen überfluten. Sie riskieren, den Leser zu überfordern.

Was ist die Lösung? Symbole.

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Quelle: Kampagnenmonitor

Das obige Beispiel geht noch einen Schritt weiter. Beachten Sie, dass sie nicht nur ihre eigenen Symbole haben. Einige sind mit der Aktion verbunden, die Sie auf dieser Plattform durchführen würden. Wir sehen, dass sie zum Beispiel versuchen, Diskussionen auf Facebook und Twitter in Gang zu bringen.

Wenn Sie auf LinkedIn verlinken, können Sie „Join us“ verwenden, um andere einzuladen, Teil Ihres Netzwerks zu werden.

Dies sind nur einige der Möglichkeiten, Ihre sozialen Profile mit Ihren E-Mail-Newslettern zu verknüpfen und sicherzustellen, dass alle mit beidem mitmachen – oder ihnen zumindest die Chance dazu geben.
Wenn Sie Inhalte auf beiden Plattformen teilen, ist es praktisch sicherzustellen, dass alle über Ihre Aktivitäten auf dem Laufenden sind.

Einpacken

Wenn Sie Inhalte erstellen, sollten Sie nicht nur an eine Plattform denken. Denken Sie an Ihre Marke und ihre Ziele als Ganzes. Dies erleichtert die Erstellung von Inhalten, die sich gut auf mehrere Kanäle übertragen lassen.

Ebenso können Sie sich Ihre E-Mail-Liste und Ihre Liste von Social Followern als allgemeines Publikum vorstellen. Versuchen Sie, Ihre Targeting-Bemühungen so zu koordinieren, dass beide erreicht werden.

Nochmals, hier ist, wie Sie die soziale und E-Mail-Koordination möglich machen können:

• Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Statistiken auf Hinweise zu Social Ads
• Planen Sie Posts in sozialen Netzwerken, um die Zahl der Newsletter-Anmeldungen zu erhöhen
• Laden Sie Ihre E-Mail-Liste in Ihre sozialen Kanäle hoch
• Verlinken Sie in Ihren Newslettern auf Ihre sozialen Kanäle

Diese Schritte helfen Ihnen, Ihre Kanäle zu koordinieren. Das kann manchmal die größte Herausforderung überhaupt sein. Der Vorteil ist, dass Sie alle gemeinsam fokussiert sind, selbst wenn Sie verschiedene Personen oder verschiedene Abteilungen in der Mischung haben.

Erfahren Sie, wie Sie das soziale Engagement mit E-Mails verbessern, um das Beste aus Ihren Marketingkanälen herauszuholen und Ihrem Publikum das beste Erlebnis zu bieten.