Wie ein PIM-System Teamarbeit und Zusammenarbeit verbessert

PIM-Systeme (Product Information Management) scheinen Plattformen für die Speicherung kalter, technischer Daten zu sein. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um Systeme, die entwickelt wurden, um Menschen zu helfen, die täglich Produktinhalte verwalten, da sie eine Plattform sind, die die Zusammenarbeit, Kommunikation und Ergebnisse verbessert.

PIM-Software passt sich an alle Arten von Produkten an und wirkt sich in vielen verschiedenen Richtungen positiv auf die Zusammenarbeit in der Lieferkette aus:

• Hersteller, die Produktinformationen mit Distributoren/Einzelhändlern teilen.
• Verkäufer, die Produktinformationen von mehreren Marken erhalten und zusammenführen.

Lassen Sie uns sehen, welche spezifischen Funktionen PIM-Systeme Ihnen in Bezug auf die Zusammenarbeit im Team bieten und wie die gesamte Lieferkette und der Endkunde davon profitieren.

Vorteile eines PIM-Systems für die Teamarbeit

• Verbessert die Kommunikation zwischen den Abteilungen und mit externen Akteuren.
• Synchronisiert die Arbeit von Produktion, Marketing und Vertrieb.
• Verbessert die Qualität der Produktinformationen.
• Bietet detaillierte Warnungen zu den Feldern, die Daten benötigen.
• Vermeidet Missverständnisse, Fehler bei der Datenverarbeitung und wiederholte Überprüfungs- und Korrekturaufgaben.
• Ermöglicht es Ihnen, sich auf die Verbesserung der Qualität zu konzentrieren, anstatt Informationen zu aktualisieren.
• Es rationalisiert die Prozesse zur Aktualisierung und Einführung von Katalogen und Produkten.
• Synchronisiert die von vielen verschiedenen Personen benötigten Daten in Echtzeit und über alle Kanäle hinweg.
• Koordiniert die Arbeit verschiedener Personen an verschiedenen Orten, da cloudbasierte PIM-Lösungen den Zugriff von jedem Gerät überall auf der Welt ermöglichen.
• Wirkt sich positiv auf das Kundenerlebnis aus und ermöglicht eine agilere und qualitativ hochwertigere interne Arbeit.
• Stärkt das Markenimage für Kunden.

Das PIM-System ist die Single Source of Truth Ihrer Produktinformationen für das gesamte Geschäftsökosystem.

Wie verbessert PIM-Software den internen Workflow des Unternehmens?

Die Implementierung eines PIM-Systems in einem Produktherstellungs- oder Vertriebsunternehmen hat unmittelbare Vorteile in Bezug auf die Zusammenarbeit interner Teams. Letztendlich arbeiten täglich viele Menschen mit Produktdaten, und zwar jeder in verschiedenen Abteilungen und sogar an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Ländern.

Eine Plattform zu haben, die die Produktinformationen zusammenführt, an denen so viele Menschen arbeiten, garantiert, dass ihre Aufgaben mehr synchronisiert werden und dass alle die gleichen Daten verwenden, ohne dass die Möglichkeit besteht, dass es verschiedene Versionen des gleichen Katalogs oder der gleichen Website und Fehler gibt Preise, Bilder oder technische Details.

Wer profitiert von der Arbeit mit einem PIM-System?

• Produktvermarkter.
• Techniker, die für die Katalogpflege verantwortlich sind.
• Das IT-Team, das dafür sorgt, dass der Katalog mit anderen Kanälen (Marktplätzen, E-Commerce-Plattformen, CMS usw.) verbunden ist.
• Designer, die digitale und gedruckte Ressourcen erstellen.
• Außendienstmitarbeiter.
• Mitarbeiter im Kundenservice.

Wie verbessert ein PIM-System die Beziehung zwischen Herstellern und Verkäufern?

Jedes Unternehmen kann sehen, wie die Kommunikation mit seinem Vertriebsnetz dank eines PIM-Systems optimiert wird – insbesondere, wenn es sich um einen Hersteller handelt, der seine Katalog- und Produktinhalte mit vielen Distributoren oder Verkäufern teilen muss.

Ein PIM-System stellt sicher, dass aktuelle und korrekte Produktdaten über die gesamte Lieferkette gesendet werden, wodurch die Positionierung und Identifizierung von Marken und Produkten verbessert wird. Einzelhändler sind immer dankbar, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die vollständige Produktinhalte bereitstellen , auf die einfach und schnell zugegriffen werden kann, ohne tagelang warten zu müssen, um ein benutzerdefiniertes Excel zu erhalten, oder hin und her wegen fehlender technischer Daten und Ressourcen wie Produktbilder.

Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Hersteller oder Marken mit sehr großen und wichtigen Kunden zusammenarbeiten , da die schnelle und fehlerfreie Bearbeitung eines großen Auftragsvolumens einen Katalog erfordert, auf den man sich zu 100 % verlassen kann.

Wie Unternehmen, die täglich mit hochkarätigen und nachfragestarken Unternehmen wie ACCIONA zusammenarbeiten, erfahren haben, reduziert das Sales Layer PIM-System die Reaktionszeit und die Auftragsverwaltungszeit, da es auf einem Katalog basiert, der über alle Kanäle – einschließlich eProcurement-Systeme – immer aktualisiert wird.

Und Einzelhändler profitieren auch stark von der Verwendung eines PIM-Systems zur Organisation der Informationen aller ihrer Produkte, da diese Art von System es ihnen ermöglicht, spezifische Gruppen für jede Marke / jeden Hersteller zu erstellen, um neue Produktinformationen einfach hinzuzufügen, zu validieren und zu veröffentlichen. Ebenso analysiert ein PIM-System die Qualität der Produktdaten jedes Anbieters vor ihrer Verwendung, um Auslassungen zu erkennen, die Daten anzureichern und Ihnen zu helfen, sich von Wettbewerbern abzuheben, die die gleichen Produkte verkaufen – und das alles, ohne dass Sie sich berühren müssen der Inhalt.

Das mächtigste Feature eines PIM-Systems für die Zusammenarbeit im Team: Bearbeiten von Gruppen oder Workflows

Der Grund, warum PIM-Software die Teamarbeit eines Unternehmens verbessert, liegt nicht nur daran, dass es sich bei diesen Systemen um Plattformen handelt, die die Produktdaten zusammenführen, an denen alle gemeinsam arbeiten, sondern auch daran, dass PIM-Systeme spezifische Tools für die Zusammenarbeit bereitstellen.

Workflows/Bearbeitungsgruppen sind ein sehr mächtiges Feature für Unternehmen, die ein PIM-System einsetzen. Dank dieser Funktion können Sie die Arbeit der Personen organisieren, die an der Bearbeitung und Pflege des Produktkatalogs beteiligt sind, und Sie können entscheiden, welche Personen zusammenarbeiten können und welche Berechtigungen sie haben (nur lesen, bearbeiten, Änderungen genehmigen usw.). ).

• Steuerung von Rollen und Bearbeitungsrechten im PIM-System.
• Zugriff mit eingeschränkter Sichtbarkeit zum Schutz der Daten.
• Möglichkeit, Änderungen zu kommentieren, bevor diese Änderungen genehmigt werden.
• Änderungs- und Versionsprotokoll für die Aktivitätsverfolgung.
• Sicherungen zur Wiederherstellung früherer Daten im Falle fehlerhafter Änderungen.
• Rollenhierarchie: Supervisoren zum Überprüfen und Genehmigen und Bearbeiter zum Hinzufügen und Ändern von Daten.
• E-Mail-Benachrichtigungen über Änderungen, sobald sie für die Echtzeitüberwachung auftreten.
• Und das Wichtigste bei jedem neuen System, das in einem Unternehmen implementiert wird: Es darf keine Unterbrechung oder lange Installationszeiten für das gesamte Team bedeuten.

Das PIM-System von Sales Layer bietet alle Funktionen und Vorteile der PIM-Technologie für die kollaborative Arbeit auf einer einzigen Plattform, und zwar mit dem agilsten Onboarding aller Systeme auf dem Markt dank eines intuitiven Systems, das von jedem verwendet werden kann und keine technisches Wissen und hat eine kurze und einfache Lernkurve.

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