Wie Sie der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen begegnen

Warum die digitale Transformation in Unternehmen wichtig ist

Nur wenige Unternehmen konnten ihre digitale Transformation noch vor 2020 beginnen oder zumindest planen. In diesem Jahr wurden diejenigen, die dies noch nicht getan hatten, von der absoluten Notwendigkeit überzeugt, ihr Unternehmen so schnell wie möglich zu digitalisieren.

Immer mehr Menschen sind zum Online-Shopping gekommen, und das digitale Medium ist für die gesamte Produktlieferkette unverzichtbar geworden , von der Präsentation über Kataloge für Einzelhändler und Distributoren bis hin zur Verbindung mit Lieferanten und dem direkten Verkauf an den Endverbraucher.

Jeder Kanal, auf dem Produkte im Internet verkauft werden, von den Produktseiten einer Marke bis hin zu mobilen Apps oder Online-Marktplätzen, ist ein digitales Regal, an das wir uns so schnell wie möglich anpassen müssen.

Das Digital Channel Management muss einen Omnichannel-Ansatz erreichen und sich um das Online-Image der Marke kümmern, sowie wie es auf jedem Verkaufskanal und jeder Produktseite verwendet wird. Alles, was Sie tun, repräsentiert Ihre Marke, und ein gutes Management des digitalen Transformationsprozesses garantiert, dass alle anderen Schritte einen Mehrwert für das Unternehmen und das Team bringen.

Die 5 wichtigsten Schritte für eine digitale Transformation

Definieren Sie Ihre digitale Strategie

Was wollen Sie mit mehr digitalen Prozessen erreichen? Wie soll es Ihr internes Team und Ihre Arbeitsweise beeinflussen? Und wie sieht es extern aus, gegenüber anderen Stakeholdern, Partnern, Mitarbeitern und dem Einkaufserlebnis des Endverbrauchers?

Beispielsweise musste das Team von Titanlux die Prozesse zwischen 3 verschiedenen Abteilungen ändern. Sie verließen sich auf Sales Layer, um ein PIM-System zu implementieren, das digitale Aufgaben im Produktkatalog automatisiert, und seitdem hat sich ihre Effizienz enorm verbessert.

Analysieren Sie Ihre Ressourcen

Wie viel Wandlungsfähigkeit haben Sie? Prognostizieren Sie Kosten und studieren Sie Ihr Budget , um an den richtigen Stellen zu investieren.

Kommunizieren Sie Bedürfnisse an das gesamte Team

Wie werden sich alle Abteilungen des Unternehmens an dieser digitalen Transformation ausrichten? Was kann man zusammen machen? Wie wird es die interne Organisation unterstützen? Kommunikation ist der Schlüssel, damit das gesamte Unternehmen von dem Prozess profitiert und Tools und Prozesse implementiert werden, die jeder versteht .

Planen Sie einen Aktionsplan

Strategien müssen kurz-, mittel- und langfristig in umsetzbare Schritte übersetzt werden, um Aufwand, Lernprozesse und Kosten zu synchronisieren.

Stellen Sie sicher, dass alle gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden

Der Einstieg in die Nutzung digitaler Kanäle ist mehr als nur das Anlegen eines Amazon-Profils. Sie müssen die richtigen rechtlichen Verfahren implementieren, die die aktuelle Gesetzgebung in Ihrem Bereich respektieren und die Sicherheit und Vertraulichkeit der online verwendeten Geschäfts- und Kundendaten gewährleisten.

Die richtigen Kanäle: Was braucht Ihr Team und wo sind Ihre Kunden?

Der erste Schritt, um einen digitalen Transformationsprozess erfolgreich anzugehen, besteht darin, Ihre Markt- und Vertriebsnische richtig zu identifizieren.

Viele Unternehmen, die von der digitalen Beschleunigung überwältigt sind, glauben, dass sie sich sofort in die Eroberung aller vorhandenen Kanäle stürzen sollten. Nichts ist weiter von der Wahrheit und einer effizienten Strategie entfernt.

Wichtiger als überall ist es, die Digitalisierung in den richtigen Kanälen anzugehen . Zunächst sollte Ihr Unternehmen analysieren, welche digitalen Aktivitäten es durchführen muss:

• Optimierung der Arbeit verteilter Teams durch zentralisierte digitale Tools.
• Anzeigen digitaler Produktkataloge für Einzelhändler und Distributoren.
• Erstellen eines Online-Shops für Direktkäufe.
• Sorgen Sie für einheitliche Produktinformationen auf den Kanälen, die sie benötigen, wie z. B. Google Manufacturer Center.
• Verkauf von Produkten auf Online-Marktplätzen und sozialen Netzwerken.

Nicht alle Unternehmen haben die gleichen Ziele. Ein Hersteller benötigt möglicherweise eine digitale Transformation, um sich besser mit anderen Beteiligten in der Lieferkette zu vernetzen und genaue und vollständige technische Informationen zu gewährleisten. Ein Einzelhändler benötigt möglicherweise Produktinhalte, die attraktiver und einfacher zu bearbeiten sind, um auf mehr digitalen Kanälen verkaufen zu können.

Was ist das Ziel Ihres Unternehmens?

Sich auf die richtigen Tools verlassen: Katalogautomatisierung

Ohne Zweifel sind Kataloginformationen für jedes Unternehmen, das sich der Herstellung oder dem Verkauf von Produkten widmet, das grundlegende Rohmaterial.

Einer der häufigsten Gründe dafür, dass Kunden einen Online-Shop verlassen und nie wieder zurückkehren, ist schlechter oder unzureichender Produktinhalt. Und obwohl es für Online-Hersteller und -Verkäufer eine wesentliche Maßnahme sein kann, vernachlässigen viele Unternehmen dieses entscheidende Thema.

PIM-Software hilft bei der Erstellung eines digitalen Regals und einer automatisierten Optimierung von Produktinhalten.

Die Perfektionierung von Produktinhalten ist eine Win-Win-Situation: Unternehmen stellen ihre Kunden besser zufrieden und erreichen eine bessere Klassifizierung in Suchmaschinen. Kunden müssen jetzt die spezifischen Details jedes Produkts kennen, und diese Details müssen über die verschiedenen Kanäle hinweg kohärent sein: In wie vielen Größen ist dieser Badeanzug erhältlich? Ist diese Handyhülle in Lila erhältlich? Stammt das Holz dieses Küchenutensils aus nachhaltiger Forstwirtschaft?

PIM-Software unterstützt Sie bei der digitalen Transformation Ihres Katalogmanagements und automatisiert die Optimierung Ihrer Produktinhalte.

Digitale Tools, die die Bearbeitung, Verbesserung und den Export von Produktinhalten automatisieren, wie PIM-Software (Product Information Management), ermöglichen es Unternehmen, einen schnelleren und effizienteren digitalen Transformationsprozess zu implementieren. Mit einem PIM ist eine automatisierte Optimierung von Produktinhalten gewährleistet, da diese Technologie in der Lage ist, fehlende oder korrekturbedürftige Produktdaten zu erkennen und den Export für verschiedene Kanäle zu personalisieren.

Dies vereinfacht die Implementierung von Multichannel-Strategien und digitalen Omnichannels in Unternehmen, da weniger Zeit benötigt wird, um einen neuen Verkaufskanal zu eröffnen und mit dem Hochladen der Produktinformationen zu beginnen, egal ob es sich um einen mit PrestaShop oder Shopify erstellten Online-Shop oder einen Marktplatz wie Amazon handelt .

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen, die ein einfaches und vertrauensvolles Einkaufserlebnis mit vollständigem Produktinhalt garantieren, am besten auf dieses Umfeld des digitalen Wandels vorbereitet sind.

Das Management hinter den Kulissen ist entscheidend, um dieses Ziel zu erreichen und sich gegenüber starken Konkurrenten wie dem Marktplatz von Amazon zu behaupten und sich gleichzeitig von der Konkurrenz abzuheben.

Probieren Sie es noch heute kostenlos mit dem PIM von Sales Layer aus und verschieben Sie Ihre digitale Transformation nicht länger, sondern erreichen Sie sie viel früher als erwartet. Wenn Sie persönliche Unterstützung benötigen, können wir Ihnen auch eine kostenlose Beratung mit einem unserer PIM-Spezialisten anbieten.