Wie und wann Sie Ihren Bewertungsanbieter wechseln

Veröffentlicht: 2022-06-24

Kundenbewertungen sind eines der Rückgrate Ihres Unternehmens.

Sie sehen, das Sammeln von Kundenfeedback hat viele Vorteile.

Sie können Ihnen helfen, Ihre Marketing-, Vertriebs- und allgemeine Geschäftsstrategie zu verbessern.

Sie können auch unentschlossene Kunden ermutigen, endlich in Ihrem E-Commerce-Shop einzukaufen.

Aber was ist, wenn Ihr Bewertungsanbieter Ihnen nicht hilft, diese Vorteile zu nutzen?

Was wirst du machen?

Natürlich müssen Sie die von Ihnen verwendete Bewertungs-App wechseln!

Und das lernst du heute...

  • Wann Sie Ihren Bewertungsanbieter wechseln sollten
  • Worauf Sie bei einem neuen Bewertungsanbieter achten sollten
  • So ändern Sie Ihren Bewertungsanbieter
  • Welche Bewertungsanbieter können Sie verwenden?

So lass uns anfangen!

Wann ist der richtige Zeitpunkt, den Bewertungsanbieter zu wechseln?

Wann ist der richtige Zeitpunkt, den Bewertungsanbieter zu wechseln

Es ist keine Entscheidung, die Sie sofort treffen können, da es Dinge gibt, die Sie zuerst berücksichtigen sollten.

Es ist an der Zeit, sich nach einem neuen Bewertungsanbieter umzusehen, wenn...

1. Es entspricht nicht den Anforderungen Ihres Unternehmens

Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft expandiert, benötigen Sie mehr Funktionen, Tools usw.

Und wenn Ihre Bewertungs-App nicht Ihren aktuellen Anforderungen entspricht und Sie sich eingeschränkt fühlen, ist es an der Zeit, sie aufzugeben.

Beispielsweise erhalten Sie eine große Menge an Kundenfeedback. Sie benötigen eine Überprüfungs-App, mit der Sie alle diese Kommentare an einem Ort filtern können.

Oder Sie benötigen eine Bewertungs-App, mit der Sie Ihren Markenruf schützen können. Wenn Ihre aktuelle Bewertungs-App Ihnen dabei nicht helfen kann, ist es Zeit zu wechseln.

Der Punkt ist, dass es die Funktionen ausrichten muss, die Ihre aktuellen Anforderungen unterstützen.

Außerdem...

2. Die Funktionen können Ihre Ziele nicht unterstützen

Sobald Sie Ihre Ziele als Geschäftsinhaber festgelegt haben, benötigen Sie ein Team und einen Plan für digitales Marketing, um sie zu erreichen.

Und die Tools, die Sie verwenden, sollten Ihre Teamkollegen sein.

Sie müssen also Ihre Bewertungs-App ändern, wenn sie Ihnen nicht dabei helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen.

Beispielsweise möchten Sie Bewertungen nutzen, um in Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen. Wenn Ihnen Ihre aktuelle Bewertungs-App dabei nicht helfen kann, müssen Sie sie ändern.

Oder nehmen wir an, Sie möchten Ihre Online-Präsenz durch eine konsistente Markenidentität online stärken.

Wenn Sie die Bewertungs-App nicht an Ihr Branding anpassen können, müssen Sie möglicherweise bereits wechseln.

Denken Sie daran, dass die Tools, die Sie für Ihr E-Commerce-Geschäft verwenden, mit Ihnen zusammenarbeiten sollten.

Und der nächste ist...

3. Es gibt einen schlechten Kundensupport

Als Unternehmer sind Sie vielleicht nicht die technisch versierteste Person da draußen.

Es wird also Zeiten geben, in denen Sie Unterstützung von diesen Fachleuten benötigen.

Aber was ist, wenn Sie Hilfe brauchen... und es keine Hilfe gibt?

Das ist ein Nein!

Wenn Ihr Bewertungsanbieter keinen effizienten Kundensupport für Sie und Ihr Unternehmen hat, müssen Sie sich nach einem neuen umsehen.

Es sollte Ihnen nicht schwerfallen, Dinge selbst herauszufinden!

Apropos...

4. Es fällt Ihnen schwer, Ihre Bewertungen zu verwalten

Die Funktionen Ihrer Bewertungs-App sollten Ihnen das Leben leichter machen ... nicht schwerer!

Sie brauchen also eine Bewertungs-App, die das Verwalten, Kuratieren und Integrieren Ihrer Kundenbewertungen zu einem einfachen Prozess macht.

Sie sollten in der Lage sein, diese Dinge ohne Probleme zu tun.

Und schließlich ist es Zeit zu wechseln, wenn ...

5. Es passt nicht zu Ihrem Budget

Ihr Unternehmen hat in der Tat ein Budget für alles.

Und wenn eine Bewertungs-App nicht Ihren Bedürfnissen entspricht oder Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen ...

Fragen Sie sich... lohnt es sich, eine Summe dafür zu bezahlen?

Wenn es nicht in Ihr Budget passt, ist es in Ordnung, nach einer Bewertungs-App zu suchen, die budgetfreundlich und kostengünstig ist.

Sobald Sie wissen, ob es an der Zeit ist, Ihren Bewertungsanbieter zu wechseln, finden Sie hier...

Worauf ist bei einem Bewertungsanbieter zu achten?

Worauf ist bei einem Bewertungsanbieter zu achten?

Wenn Sie sich bereits für einen Wechsel entschieden haben, sollten Sie Folgendes beachten.

1. Kundensupport

Wie ich oben erwähnt habe, können von Zeit zu Zeit einige technische Probleme auftreten.

Es ist wichtig, einen starken Kundensupport zu haben, der Sie unterstützt, wenn Sie Hilfe benötigen.

Und Hilfe zu brauchen hat keinen festen Zeitplan. Es kann zu jeder Tageszeit passieren.

Wenn Sie also nach einem neuen Bewertungsanbieter suchen, stellen Sie sicher, dass Sie nach einem Anbieter mit 24/7-Kundendienst suchen.

Sie müssen auch bedenken ...

2. Großartige Funktionen

Bewertungs-Apps haben das gleiche Ziel für Ihr Unternehmen: Sie sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Bewertungen zu erhalten und anzuzeigen.

Aber was ist, wenn es Funktionen gibt, die Sie nicht wirklich mögen oder für Ihren E-Commerce-Shop benötigen?

Da muss man tief eintauchen.

Ihr E-Commerce-Shop verdient das Beste. Sie brauchen also eine Bewertungs-App mit Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu optimieren.

So können Sie eine Checkliste der Dinge erstellen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.

Beispielsweise möchten Sie die volle Verantwortung für Ihre Bewertungen übernehmen. In diesem Fall benötigen Sie eine Bewertungs-App, die Sie in Ihren Shopify-Shop integrieren können. Nicht einige Apps von Drittanbietern.

Oder Sie möchten eine automatisierte E-Mail an Ihre Kunden senden. Sie brauchen eine Bewertungs-App, die das für Sie erledigt.

Es gibt mehr. Ihre neue Bewertungs-App sollte Ihnen...

3. Flexibilität und Kontrolle

Stellen Sie sich eine Bewertungs-App vor, in der Sie nicht einmal Ihre eigenen Bewertungen kuratieren und verwalten können?

Harter Pass.

Sie brauchen eine Bewertungs-App, mit der Sie Ihr negatives Feedback in ein positives umwandeln können. Oder filtern Sie Bewertungen mit Obszönitäten.

Um es zusammenzufassen... Ihre nächste Bewertungs-App sollte Ihnen Flexibilität und Kontrolle über Ihre Bewertungen geben, um den Ruf Ihrer Marke und Ihres E-Commerce-Shops zu schützen.

Sie benötigen auch eine Bewertungs-App mit ...

4. Nahtloser Import und Automatisierung

Wer will schon eine harte Zeit haben, oder? Du natürlich nicht.

Sie sind Unternehmer. Ihre Zeit ist kostbar.

Sie brauchen also eine neue Bewertungs-App, mit der Sie Ihre vorhandenen Bewertungen ganz einfach aus einer anderen App importieren können. Sie möchten nicht so viel Zeit damit verschwenden, sie manuell zu importieren.

Sie benötigen auch eine Bewertungs-App mit hervorragender Automatisierung.

Dies hilft Ihnen, Zeit zu sparen, wenn Sie Kunden kontaktieren, um Ihnen Bewertungen zu hinterlassen.

Ich meine ... eine Bewertungs-App, die Bewertungen auf Autopilot sammelt?

Das ist erstaunlich!

Aber noch beeindruckender ist es, eine Bewertungs-App zu finden, die ...

5. Kostengünstig

Sie sagen, dass Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Sie müssen also eine neue Bewertungs-App auswählen, die über alle oben genannten Funktionen verfügt.

Geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden.

Aber es gibt immer noch einige Rezensions-Apps, die für immer kostenlos sind und großartige Funktionen bieten.

Jetzt, da Sie bereits wissen, zu welchem ​​Bewertungsanbieter Sie wechseln müssen, fragen Sie sich wahrscheinlich...

Wie ändern Sie Ihre Bewertungsanbieter?

Nun, es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Bewertungsanbieter zu ändern, da dies von der Bewertungs-App abhängt, zu der Sie wechseln.

Aber das erste, was Sie tun müssen, ist ...

1. Identifizieren Sie die Bewertungs-App, die Sie verwenden möchten

Es gibt verschiedene Bewertungs-Apps.

Sie müssen die beste Bewertungs-App finden, die zu Ihrer E-Commerce-Marke passt.

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Checkliste und finden Sie heraus, welche die beste ist.

Wie ich bereits sagte, bietet jede Bewertungs-App unterschiedliche Möglichkeiten zur Installation und Integration in Ihren Shopify-Shop.

Einige stammen möglicherweise von Drittanbieter-Apps, die Sie nicht vollständig integrieren können. Aber es gibt einige, die Sie können.

Sie können auch Shopify-Apps überprüfen, um einige Bewertungs-Apps zu überprüfen.

Sobald Sie die Bewertungs-App kennen, zu der Sie wechseln möchten, müssen Sie...

2. Installieren, integrieren und importieren Sie Ihre Bewertungen

Da es verschiedene Möglichkeiten gibt, sie zu installieren und zu integrieren, müssen Sie die Anweisungen genau befolgen.

Sobald Sie wechseln, müssen Sie auch Ihre Bewertungen aus Ihrer vorherigen Bewertungs-App importieren.

Sie sind deine. Sie müssen sie mitnehmen.

Und natürlich...

3. Passen Sie es nach Ihren Wünschen an

Damit Ihr E-Commerce-Shop einzigartig und besser unterscheidbar bleibt, können Sie ihn an Ihr Branding anpassen.

Auf diese Weise heben Sie sich von anderen ab, selbst wenn Sie dieselbe Bewertungs-App verwenden.

Sie können es auch angenehmer für die Augen gestalten, wenn Sie es an das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer Website anpassen.

Jetzt bereit zum Wechseln?

Achten Sie auf Debutify-Rezensionen!

Debutify Reviews kommen bald!

Und wenn Sie über einen Wechsel nachdenken, lassen Sie mich Ihnen bei der Entscheidung helfen:

Debutify Reviews ist für Sie, wenn Sie...

  1. Importieren Sie mühelos Ihre Bewertungen von anderen Bewertungsanbietern.
  2. Sortieren und kuratieren Sie die Bewertungen, die Sie erhalten.
  3. Passen Sie Ihr Bewertungs-Widget an.
  4. Senden Sie personalisierte E-Mails an Ihre Kunden, um Feedback anzufordern.
  5. Lassen Sie Ihre Kunden Foto- und Videobewertungen hinterlassen.

Und es gibt noch mehr!

Wenn Sie diese Funktionen erhalten möchten, müssen Sie dran bleiben.

Wechseln Sie Ihren Bewertungsanbieter, um Ihre Kundenbewertungen stärker zu nutzen!

Wie ich schon sagte, wenn Ihr aktueller Bewertungsanbieter Sie nicht mehr bedient ... versuchen Sie, es loszulassen.

Sie brauchen etwas, das für Ihren E-Commerce-Shop am besten funktioniert.

Aber abgesehen davon, dass Sie eine großartige Kundenbewertungs-App haben, müssen Sie sie auch mit einem freundlichen E-Commerce-Thema kombinieren.

Debutify ist ein E-Commerce-Theme und wird Ihren E-Commerce-Shop nicht nur attraktiv machen, weil ...

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