KI hilft Unternehmen, ihre Gemeinkosten zu senken – so geht’s!

Veröffentlicht: 2023-04-10
Dieser Artikel wurde von Animesh Samuel, Mitbegründer und CEO von E42, verfasst.

Inmitten der sich abzeichnenden globalen Rezession im Jahr 2023 suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, Gemeinkosten zu senken und die Effizienz erheblich zu verbessern. Eine der vielversprechendsten Strategien ist die Einführung von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), um den Geschäftsbetrieb zu rationalisieren und dadurch die Produktivität zu steigern. Inmitten des Lärms um Produkte und Lösungen, die sich heutzutage als KI bezeichnen, ist es für Unternehmen entscheidend, die richtige Lösung auszuwählen, die ihren spezifischen Anforderungen entspricht und ihre aktuellen Herausforderungen angeht. Dies erfordert eine sorgfältige Analyse der Authentizität der Lösung und eine Berücksichtigung der Kosten, Vorteile und potenziellen Auswirkungen auf ihren Betrieb. Durch die Auswahl der richtigen KI-Technologie können Unternehmen nicht nur Kosten senken, sondern sich auch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und langfristiges Wachstum vorantreiben.

Intelligente Automatisierung oder Cognitive Process Automation (CPA) nutzt die Fähigkeiten der KI, um komplexe Probleme auf intuitivere und menschenähnlichere Weise anzugehen und die Arbeitsweise von Unternehmen zu revolutionieren. Mit intelligenter Automatisierung können Unternehmen die mit der manuellen Handhabung komplexer Prozesse verbundenen Kosten senken, umsetzbare Erkenntnisse durch Datenanalyse liefern und fundierte Entscheidungen zur Optimierung des Betriebs treffen. Von Personalverwaltung, Kundensupport und Finanzen bis hin zu anderen Schlüsselfunktionen kann Unternehmens-KI die Leistung von Geschäftsprozessen in allen Branchen und Branchen rationalisieren und verbessern.

Darüber hinaus bieten KI-gestützte benutzerdefinierte Intelligence-Berichte ein tieferes Verständnis der Geschäftsleistung, indem sie bisher ungenutzte Datenquellen nutzen. Lassen Sie uns etwas tiefer in die Schlüsselrolle eintauchen, die KI bei der Verbesserung der Unternehmenseffizienz und der Senkung der Gemeinkosten spielt.

Marktgröße für künstliche Intelligenz
Marktgröße für künstliche Intelligenz

Wie KI den Geschäftsbetrieb verbessert, indem sie eine Senkung der Gemeinkosten einleitet

KI-gestützte Lösungen können ein breites Spektrum an routinemäßigen und sich wiederholenden Aufgaben automatisieren, sodass sich die Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren können. Die Implementierung von KI in Geschäftsprozesse bietet auch wertvolle Einblicke in den Geschäftsbetrieb und ermöglicht es Unternehmen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und ihre Prozesse zu optimieren.

Einige der Möglichkeiten, wie KI den Geschäftsbetrieb verbessert und die Senkung der Gemeinkosten einleitet, sind:

Automatisierung von Routineaufgaben
Optimierte Lieferkettenabläufe
Verbesserte Entscheidungsfindung
Kundenservice-Optimierung
Innovation mit KI erkunden

Automatisierung von Routineaufgaben

KI kann eine Vielzahl zeitaufwändiger Aufgaben funktionsübergreifend automatisieren, wie z. B. Dateneingabe, Rechnungsstellung, Finanzberichterstattung und -analyse, Mitarbeiter- und Kunden-Onboarding, digitale KYC-Aktivitäten und vieles mehr, wodurch Mitarbeiter entlastet werden, damit sie sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren können. KI-gestützte intelligente virtuelle Assistenten können Aufgaben im Vergleich zu jedem Menschen schneller und mit höherer Genauigkeit ausführen. Beispielsweise können KI-basierte Tools Gerätenutzungsdaten analysieren, um vorherzusagen, wann eine Wartung erforderlich ist, wodurch die Anzahl ungeplanter Ausfallzeiten und die damit verbundenen Kosten reduziert werden. Dies hilft Unternehmen ausnahmslos, die Gemeinkosten zu senken, indem die Effizienz gesteigert, die Arbeitskosten gesenkt, die Genauigkeit verbessert, die Produktivität gesteigert und Skalierbarkeit erreicht wird.

Optimierte Lieferkettenabläufe

KI kann historische Verkaufsdaten und Markttrends analysieren, um die Nachfrage nach Produkten genau vorherzusagen. Dies kann Unternehmen dabei helfen, das Risiko von Überbeständen und Fehlbeständen zu verringern und die Kosten zu senken, die mit dem Lagern von Überbeständen verbunden sind. Durch die Verfügbarkeit leistungsstarker Daten auf KI-basierten Dashboards können Geschäftsinhaber Echtzeit-Einblicke in die Abläufe der Lieferkette erhalten, sodass sie Engpässe und Ineffizienzen schnell erkennen und beheben können. Die Generierung von Transportdaten hilft auch dabei, die kostengünstigsten Routen für Sendungen zu identifizieren, Transportkosten zu senken und Lieferzeiten zu verbessern. Darüber hinaus kann KI Organisationen auch dabei helfen, Lieferanten zu bewerten und zu verwalten und sicherzustellen, dass sie Produkte von bester Qualität zu möglichst niedrigen Kosten erhalten, was zu kürzeren Vorlaufzeiten, niedrigeren Transportkosten und einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt.

Verbesserte Entscheidungsfindung

KI-gestützte Lösungen liefern Echtzeit- und umsetzbare Erkenntnisse auf der Grundlage riesiger Datenmengen und ermöglichen es Führungskräften, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Dies geschieht durch die Analyse großer Datenmengen, um Muster zu identifizieren, die aussagekräftige Erkenntnisse liefern und Unternehmen dabei helfen, die Entscheidungsfindung zu verbessern. Insgesamt ist die Implementierung von KI-Systemen in Organisationen ein natürlicher Fortschritt hin zu besseren, schnelleren Entscheidungen, die zu geringeren Gemeinkosten, verbesserter Effizienz und einem Wettbewerbsvorteil führen.

Kundenservice-Optimierung

KI-Lösungen für Unternehmen können routinemäßige Kundenanfragen rund um die Uhr in einer unübertroffenen Geschwindigkeit und Größenordnung bearbeiten und so das allgemeine Kundenerlebnis verbessern. KI-gestützte Kundendienstlösungen reduzieren den Bedarf an großen Callcenter-Teams, die für die Lösung von Anfragen eingesetzt werden, drastisch und führen automatisch zu Kosteneinsparungen. Darüber hinaus hilft die Implementierung leistungsstarker KI-Tools und Predictive Analytics Unternehmen dabei, Muster in Daten zu analysieren und Situationen vorzubeugen, die zu einem Zustrom von Kundenanfragen und der Notwendigkeit einer Lösung auf Kriegsbasis führen können.

Innovation mit KI erkunden

Unternehmen sehen sich heute einem enormen Druck ausgesetzt, ihre Betriebseffizienz zu verbessern und innovative Technologien zu erforschen, um die Rentabilität zu erhalten und einen Wettbewerbsvorteil in einer sich schnell verändernden Wirtschaftslandschaft zu wahren. Auf KI basierende Automatisierungstechnologien haben das Potenzial, die Effizienz und Leistung von Unternehmen erheblich zu verbessern, was eine ziemlich lukrative Option für diejenigen darstellt, die ihre Betriebsabläufe optimieren möchten.

Neben der Verbesserung der betrieblichen Effizienz hat KI auch das Potenzial, die Umsatzgenerierung zu steigern, indem sie es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden besser zu verstehen, die zukünftige Nachfrage vorherzusagen und ihre Lieferkettenabläufe zu verbessern. Mit KI können Unternehmen datengesteuerte Erkenntnisse nutzen, um klügere Entscheidungen zu treffen, Verschwendung zu reduzieren und die Rendite ihrer Investitionen zu maximieren.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI die Technologie ist, die das Potenzial hat, Unternehmensabläufe auf mehr als eine Weise zu verändern, und Unternehmen beginnen gerade erst, die vielen Vorteile zu nutzen, die sie zu bieten hat – von der Senkung der Kosten und der Verbesserung der betrieblichen Effizienz bis hin zur Förderung von Innovationen. Für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren möchten, kann der Verzicht auf KI und Unternehmensautomatisierung ein Überlebensrisiko darstellen!