So verfolgen Sie Ihre Marketingeinnahmen in Google Analytics
Veröffentlicht: 2022-04-25Werden Sie besser gerüstet, um Einnahmen in Google Analytics zu verfolgen, und können Sie beginnen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, wo Sie Ihr Budget ausgeben.
Google Analytics bietet eine Fülle von Informationen, die Ihnen einen Einblick geben, wie Benutzer Ihre Website finden und dort konvertieren.
Aber während Traffic- und Conversion-Metriken auf einen gewissen Kampagnenerfolg hindeuten, werden Marketingspezialisten immer stärker für die Notwendigkeit verantwortlich, den Marketing-ROI nachzuweisen und zu verbessern.
Die Sichtbarkeit der durch Marketing generierten Einnahmen ist der Schlüssel, um klügere Entscheidungen zu treffen und den ROI zu verstehen. Kein seriöses Unternehmen möchte Geld in einen Marketingkanal investieren, der keine Rendite abwirft, oder?
Als wir jedoch 200 Vermarkter befragten, um zu verstehen, welche Metriken sie verwenden, um Erfolg zu definieren, stellten wir fest, dass nur 64 % der Befragten Marketingeinnahmen aktiv messen.
Mit anderen Worten, fast die Hälfte der Unternehmen versäumt es, die Auswirkungen des Marketings auf den nachgelagerten Umsatz zu verfolgen.
Das wollten wir ändern.
In diesem Beitrag besprechen wir die verschiedenen Methoden zur Verfolgung Ihrer Marketingeinnahmen mit Google Analytics.
Lesen Sie weiter, um zu lernen:
- So funktioniert das Google Analytics-Umsatz-Tracking
- So verfolgen Sie Einnahmen aus E-Commerce-Transaktionen
- So verfolgen Sie Einnahmen aus Nicht-E-Commerce-Transaktionen
- Einschränkungen des Google Analytics-Umsatz-Trackings
Lassen Sie uns ohne weiteres Umschweife loslegen!
Profi-Tipp
Senden Sie Daten aus Marketingquellen an Ihr CRM und reichern Sie Google Analytics mit Webformularen, Telefonanrufen und Live-Chat-Aktivitäten an, um zu verstehen, welche Marketingquellen sowohl online als auch offline die meisten Einnahmen generieren.
Erfahren Sie, wie Sie Marketingeinnahmen in Google Analytics freischalten
Was ist Google Analytics-Umsatz-Tracking?
Als Vermarkter sollten Sie immer beweisen, warum Ihre Arbeit für Ihr Unternehmen wichtig ist, und die Verwendung von Umsatz-Tracking in Google Analytics ist der beste Weg, um loszulegen.
Mit der Umsatzverfolgung können Sie die Marketingkanäle, Zielseiten und Schlüsselwörter sehen, die den größten finanziellen Wert für Ihr Unternehmen erzielen.
Verwandte Themen: Was ist Revenue Marketing und ein vollständiger Leitfaden für die ersten Schritte
Anstatt sich auf Metriken wie CPC (Cost per Click) oder CPL (Cost per Lead) zu konzentrieren, ermöglicht Ihnen das Revenue Tracking, aussagekräftigere Metriken wie CPA (Cost per Acquisition) und ROAS (Return on Ad Spend) zu verfeinern und zu messen.
Der Zugriff auf solche Einblicke ermöglicht Ihnen einen genaueren Überblick über Ihren ROI, sodass Sie datengestütztere Entscheidungen treffen können, um die Marketingausgaben für maximale Ergebnisse zu optimieren.
Wie verfolgen Sie den Umsatz in Google Analytics?
Die Umsatzverfolgung in Google Analytics ist für viele Vermarkter ein Muss, aber viele finden es schwierig, die Einrichtung durchzuführen. Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Methoden zum Verfolgen von Marketingeinnahmen in Universal Analytics, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Verfolgen Sie den Umsatz von E-Commerce-Websites in Universal Analytics
Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, kann Analytics Ihre Marketingeinnahmen leicht verfolgen. Ein wenig Code in Ihrem Einkaufssystem kann Ihnen helfen zu verstehen, welche Ihrer Marketingtaktiken die meisten Verkäufe antreiben.
FYI. Um diese Aufgabe abzuschließen, müssen Sie mit der Bearbeitung von HTML und der Codierung in JavaScript vertraut sein oder sich von einem erfahrenen Webentwickler helfen lassen.
1. Um E-Commerce-Tracking und Umsatzberichte zu installieren, gehen Sie zu Ihrer Analytics-Property und gehen Sie zu " Admin ".
2. Klicken Sie unter „Ansicht“ auf „ eCommerce-Einstellungen “.
3. Zuerst müssen Sie Ihr E-Commerce-Tracking aktivieren, indem Sie den Status von „ OFF “ auf „ ON “ ändern.
4. Wählen Sie unter den erweiterten E-Commerce-Einstellungen „ EIN “ und klicken Sie auf „ Speichern “. Sobald Sie diese Änderungen vorgenommen haben, ist Analytics bereit für die Daten, die Sie an die Berichterstellung senden, sobald Sie Ihre E-Commerce-Tracking-Einrichtung abgeschlossen haben.
5. Gehen Sie als Nächstes zum Entwicklerbereich von Google Analytics. Hier erfahren Sie, wie Sie die richtigen Codes auf Ihrer Dankesseite installieren. Diese Codes müssen installiert werden, um Transaktions- und Umsatzdaten an Google Analytics zu senden.
Wichtiger Hinweis
Viele seriöse Einkaufsplattformen verfügen jetzt über integrierte Plugins, mit denen Sie E-Commerce und Umsatzverfolgung in Google Analytics automatisch aktivieren können.
Wir empfehlen Ihnen, im Hilfebereich Ihres Einkaufssystems nachzusehen, ob dies möglich ist, bevor Sie die Daten manuell hochladen.
6. Damit es richtig funktioniert, muss der Code in Ihren Warenkorb oder Ihre Plattform integriert werden. In dieser Phase sind viele bewegliche Teile beteiligt. Wir empfehlen daher dringend, die Hilfe eines erfahrenen Website-Entwicklers zu beauftragen. Sie haben auch die Möglichkeit, erweitertes eCommerce-Tracking zu verwenden.
Das erweiterte E-Commerce-Tracking bietet mehrere wertvolle Einblicke wie Produktimpressionen, Produktklicks, Anzeigen von Produktdetails, Hinzufügen von Produkten zum Einkaufswagen und Rückerstattungen. Auch dies ist eine erweiterte Funktion und erfordert häufig die Unterstützung eines Entwicklers.
Sobald Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, sollten Sie bereit sein, E-Commerce- und Umsatzdaten in Google Analytics zu verfolgen.
Verfolgen Sie Einnahmen von Nicht-E-Commerce-Websites
Was ist, wenn Sie keine Produkte verkaufen, sondern Ihre Website nutzen, um online oder offline Leads zu generieren?
Eine Alternative besteht darin, Ihren Zielen in Google Analytics Geldwerte zuzuweisen. Sie können ein besseres Verständnis Ihrer Marketingkanäle, Schlüsselwörter und Zielseiten in Bezug auf die Endziele erlangen.
Verwandte Themen: So berechnen Sie Geldwerte und weisen sie Ihren Google Analytics-Zielen zu
Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten müssen, bevor Sie Geldwerte in Google Analytics manuell zuweisen.
1. Zielwerte sind nicht dynamisch: Zielwerte in Google Analytics sind statisch. Angenommen, Sie fügen dem Wert 20 € hinzu. Jedes Mal, wenn ein Benutzer ein Ziel erreicht, weist Analytics diesen Betrag zu. In den meisten Fällen generieren jedoch unterschiedliche Quellen einzigartige Einnahmen und Lebenszeitwerte.
2. Zielwerte sind dauerhaft: Die Werte, die Sie in Google Analytics zuweisen, sind dauerhaft. Sie werden nicht dynamisch aktualisiert oder ändern sich proaktiv basierend auf Anpassungen, die Sie an Ihrer Website vornehmen. Wenn Sie also einen falschen Wert hinzufügen oder Ihr durchschnittlicher Verkaufspreis steigt, gibt es keine Möglichkeit, diese Informationen in Google Analytics zu aktualisieren.
Glücklicherweise gibt es eine andere Möglichkeit, Einnahmen dynamisch Ihren Zielen in Google Analytics zuzuweisen, sowohl online als auch offline, auf die wir gleich noch eingehen werden. Im Moment erfahren Sie jedoch hier, wie Sie Einnahmen manuell Ihren Zielen zuweisen können.
- Gehen Sie zu Ihren Google Analytics-Standardberichten und klicken Sie unten links auf „ Verwaltung “ und wählen Sie „ Ziele “ aus.
2. Wenn Sie ein neues Ziel erstellen, klicken Sie auf „ + Ziel “. Oder klicken Sie für ein vorhandenes Ziel auf Bearbeiten.
3. Wählen Sie Ihren Zieltyp aus und füllen Sie alle relevanten Beschreibungen aus.
4. Schalten Sie in den Zieldetails Wert ein und fügen Sie den gewünschten Betrag hinzu.
Welche Einschränkungen gibt es bei der Umsatzberichterstattung in Google Analytics?
Das Umsatz-Tracking von Google Analytics hat es Unternehmen ermöglicht, die Effektivität ihres Marketings anhand von Geldwerten zu messen, aber es ist nicht perfekt. Schauen wir uns an, warum.
1. Kann individuelles Verhalten nicht verfolgen
Google Analytics macht einen großartigen Job, um Ihnen Informationen über Ihre Benutzer zu geben, aber es kann keine individuellen Kundenreisen verfolgen.
Profi-Tipp
Durch das Verfolgen von Kundenreisen können Sie Ihre Besucher besser verstehen und wertvolle Daten über ihre Interaktionen und Verhaltensweisen freisetzen.
Laden Sie den Leitfaden zum Verfolgen von Kundenverläufen herunter
Es ist möglich, eindeutige IDs mithilfe der Benutzer-ID-Verfolgungsfunktion in Analytics anzuzeigen, obwohl Sie keine personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adressen, Namen und Telefonnummern sehen können.
Dies ist in Ordnung für Unternehmen, die sich auf hohe Volumina und niedrigere Margen konzentrieren, aber wenn Ihre Leads einen beträchtlichen Geldbetrag wert sind, möchten Sie mehr über den Besuch wissen und nicht nur darüber, dass er „passiert“ ist.
Warum ist das wichtig? Es ist unmöglich, Umsatzdaten genau mit den Kanälen zu verknüpfen, die eine Customer Journey beeinflusst haben, wenn Sie nicht analysieren können, wie sich bestimmte Benutzer auf Ihrer Website verhalten haben, bevor Sie eine Conversion durchführen.
2. Das Lookback-Window von Google Analytics ist auf 90 Tage begrenzt
Mit der Attribution in Google Analytics können Sie den Marketingtaktiken, die den Traffic steigern und die Conversions auf Ihrer Website beeinflussen, Anerkennung zuweisen.
Ein Lookback-Zuordnungsfenster in Analytics kann Ihnen mitteilen, wann ein Benutzer innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen eine gewünschte Aktion ausführt. Standardmäßig hat Google Analytics ein Attributionsfenster von 30 Tagen, aber es ist möglich, von 1 auf 90 Tage zu wechseln.
Verwandter Artikel: Leitfaden für Marketingexperten zur Google Analytics-Attribution
Wenn Sie also beispielsweise beim standardmäßigen Attributionsfenster bleiben würden, würde Analytics nur die Interaktionen Ihrer Nutzer berücksichtigen, die 30 Tage vor der Conversion getätigt wurden.
Warum ist das wichtig? Wenn Ihr Unternehmen eine Dienstleistung oder ein Produkt verkauft, das viel Geld kostet, beträgt die Zeit von der ersten Interaktion mit Ihrer Marke bis zum Kauf wahrscheinlich mehr als 90 Tage. Sie wären nicht der Einzige, da 19 % der Unternehmen Verkaufszyklen von mehr als vier Monaten haben.
Angenommen, ein Benutzer ist vor 91 Tagen über eine organische Suche auf Ihre Website gekommen und hat sie nach kurzer Zeit wieder verlassen. 91 Tage später, am nächsten Tag, nachdem sie auf eine Facebook-Retargeting-Anzeige geklickt haben, kehren sie zu Ihrer Website zurück und tätigen einen Verkauf.
Google Analytics würde die organische Suche technisch ignorieren und Facebook die gesamte Anerkennung zuweisen.
3. Unterstützt Offline-Tracking nicht gut
Offline-Conversions werden oft übersehen oder bewusst ignoriert. Und das aus gutem Grund. Vermarkter finden es zu schwierig, den Kanälen und Kampagnen, die sie generiert haben, Anerkennung zu zollen.
Profi-Tipp
Haben Sie Schwierigkeiten, Online-Leads mit Offline-Verkäufen zu verbinden? Keine Angst. Wir haben einen Leitfaden für Offline-Conversion-Tracking, der Ihnen helfen kann, die Barriere zwischen Ihren Online- und Offline-Aktivitäten zu überwinden.
Laden Sie den vollständigen Leitfaden zum Offline-Conversion-Tracking herunter
Google Analytics bietet kein Anruf-Tracking. Wenn Sie also eine Telefonnummer auf Ihrer Website haben und ausschließlich Google Analytics verwenden, haben Sie keine Möglichkeit, Daten über Ihre eingehenden Anrufe zu sammeln.
Verwandte: Eine Kurzanleitung zum Verfolgen von Telefonanrufen in Google Analytics
Wie bereits erwähnt, leistet Google Analytics hervorragende Arbeit bei der Verfolgung Ihrer E-Commerce-Verkäufe, obwohl dies nur für Online-Käufe gilt.
Unternehmen, die viele hochwertige Transaktionen über das Telefon generieren, haben oft eine große Datenlücke, da sie keine Verbindung zwischen Online-Leads und Offline-Conversions herstellen können.
Warum ist das wichtig? Wenn Anrufe ein wichtiger Teil Ihrer Lead-Generierung sind, dann müssen Sie wissen, welche Marketinginitiativen Ihre Kunden dazu bringen, zum Telefon zu greifen. Andernfalls unterschätzen Sie den Wert Ihrer Marketingleistung und Ihres ROI.
4. Daten nach der Konvertierung, die in anderen Tools gesperrt sind
Google Analytics wurde für Vermarkter entwickelt und bietet daher nicht viel Kontext oder Erklärung dafür, warum Ihre Besucher auf Ihrer Website konvertiert haben.
Die gute Nachricht ist, dass diese Daten existieren, die schlechte Nachricht ist, dass sie in anderen Tools wie Ihrem CRM eingeschlossen sind.
Verwandte Themen: So schließen Sie den Kreis zwischen Ihrem CRM und Google Analytics
Warum ist das wichtig? Ihr CRM enthält Kauf- und Transaktionsdaten über Ihre neuen und bestehenden Kunden. Wenn Sie diese Daten an Google Analytics senden lassen, können Sie Gewinne vergleichen und ermitteln, welche Kanäle und Kampagnen am effektivsten sind, um das Umsatzwachstum zu steigern.
So verfolgen Sie Marketingeinnahmen in Google Analytics mit Ruler Analytics
Erinnern Sie sich, als wir sagten, dass es einen einfacheren Weg gibt, Einnahmen in Google Analytics zuzuordnen?
Stellen Sie sich für einen Moment vor, Sie könnten jeden einzelnen Lead über die Customer Journey verfolgen. Noch besser: Wenn sie einen Deal oder Verkauf abschlossen, wurde der Umsatz automatisch Ihren Zielen, Marketingkanälen und Kampagnen in Analytics zugeordnet.
Nun, glücklicherweise müssen Sie Ihre Vorstellungskraft nicht einsetzen, denn es gibt eine Lösung, die Ihnen dabei helfen kann.
Mit einem Tool wie Ruler Analytics können Sie Marketingquelldaten an Ihr CRM senden und Ihr Google Analytics mit Webformularen, Telefonanrufen und Live-Chat-Aktivitäten anreichern, um zu verstehen, welche Marketingquellen sowohl online als auch offline die meisten Einnahmen generieren.
Verwandte Themen: Integrieren Sie CRM-Daten in Google Analytics für Closed-Loop-Berichte
Kurz gesagt, Ruler ist eine Marketing-Attributionslösung, die Einnahmen aus Ihrem CRM mit Marketingquelldaten in Google Analytics abgleicht. Sie können die zahlreichen Berührungspunkte Ihrer Besucher verfolgen, um den Wert über die gesamte Customer Journey hinweg genau zu messen und zuzuordnen.
Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Senden von Marketingeinnahmen mit Ruler Analytics.
1. Ruler verfolgt jeden anonymen Besucher der Website über mehrere Sitzungen, Verkehrsquellen und Schlüsselwörter.
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2. Wenn ein anonymer Besucher eine Conversion durchführt, sei es ein Formularausfüllen, ein Telefonanruf oder ein Live-Chat, aktualisiert Ruler die Daten dieses Benutzers, um eine Reisekarte für das zu erstellen, was jetzt als Lead bezeichnet wird.
4. Die Marketing- und Konversionsdaten werden an Ihr CRM gesendet. Marketingdaten umfassen Kanal, Quelle, Kampagne, Keyword und/oder Zielseite.
5. Die Lösung von Ruler ermöglicht es Ihnen, die Auswirkungen während des gesamten Verkaufszyklus zu analysieren. Sobald die Opportunity als Umsatz abgeschlossen ist, werden die Daten an Ruler zurückgegeben. Auf diese Weise können Sie die Wirkung des Marketings anhand von Geldwerten messen und intelligentere Entscheidungen darüber treffen, wo Sie Ihr Budget investieren.
Verwandt: Wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuschreibt
6. Mithilfe einer vorgefertigten Integration kann Ruler den Wert Ihrer Geschäfte und Verkäufe automatisch an Ihr Google Analytics- und Google Ads-Konto senden. Sie können Umsatzdaten in der gesamten Google Analytics-Berichtssuite für Webformulare, Telefonanrufe und Live-Chat-Anfragen melden und anzeigen, sodass Sie sehen können, welche Marketingquellen nicht nur die meisten Conversions, sondern auch den Umsatz erzielen.
Profi-Tipp
Möchten Sie mehr über Ruler und Closed-Loop-Marketing-Attribution erfahren? Wir haben ein einfaches eBook zur Funktionsweise von Ruler erstellt, das Sie durch den gesamten Prozess führt. Wenn Sie alternativ Fragen zum Senden von Ruler-Daten an Google Analytics haben, würde sich unser Team gerne mit Ihnen unterhalten.
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Verfolgen Sie Offline-Conversions und Einnahmen in Google Analytics mit Ruler
Ruler kann Ihre Anrufe mit Ihren Online- und Offline-Kampagnen abgleichen und beweist, dass Ihr Marketing wertvolle Leads für Ihr Unternehmen generiert.
Verwandte : So verfolgen Sie die Offline-Konvertierung in Google Analytics mit Ruler
Die Anrufverfolgung von Ruler verwendet dynamisches Einfügen, um jedem Website-Besucher eine eindeutige Telefonnummer zuzuweisen. Wenn diese Telefonnummer angerufen wird, ordnet Ruler die Offline-Conversion dem Marketingkanal zu, von dem der Besucher gekommen ist.
Außerdem können Sie mit Ruler neben all Ihren Online-Aktivitäten über Ihre Offline-Kampagnen, dh TV-, Radio- und Printanzeigen, berichten. Sie können Labels auf Ihre Offline-Nummern anwenden, um die Quelle zu identifizieren und den ROI effektiver zu berechnen.
Es hört hier nicht auf.
Ruler ist ein offizieller Google Analytics-Partner.
Sie können Offline-Conversion- und Umsatzdaten direkt in Analytics Ihren Kanälen, Zielseiten und Anzeigen zuordnen.
Es bietet Ihnen einen vollständigen Überblick darüber, wie Ihre Online- und Offline-Kanäle zusammenarbeiten, um neue Einnahmen für Ihr Unternehmen zu erzielen.
Sind Sie bereit, Marketingeinnahmen in Google Analytics zu verfolgen?
Das Verfolgen von Einnahmen in Google Analytics ist unerlässlich, wenn Sie beurteilen möchten, wie gut Ihr Marketing funktioniert und wie Besucher mit Ihrer Website und Ihren Inhalten interagieren.
Indem Sie Google Analytics mit den Umsatzdaten von Ruler anreichern, können Sie Ihre Leistungsdaten filtern, Ihre Kampagnen verbessern, Verschwendung reduzieren und, was noch wichtiger ist, zeigen, wie Ihre Bemühungen zu positiven Geschäftsergebnissen führen.
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Dieser Artikel wurde ursprünglich im Juli 2020 veröffentlicht, aber am 19. April 2022 aus Gründen der Aktualität aktualisiert.