Planen Sie eine erfolgreiche Giving Tuesday-Kampagne, auf die Sie dieses Jahr stolz sein können, um neue Spender mit 11 Geboten und Verboten für den Giving Tuesday zu gewinnen und zu engagieren.
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Giving Tuesday ist die Gelegenheit für Fundraising-Profis, das Interesse von Spendern zu wecken, die nach sinnvollen Wegen suchen, um etwas zu bewirken. Lege deine Kampagnenstrategie frühzeitig fest, damit sie zu einem unvergesslichen Tag wird. Wir bei Classy sind bekannt für unser Arsenal an Best Practices für Giving Tuesday, aber es ist wichtig zu wissen, dass es eine ebenso lange Liste von Dingen gibt, die Sie vermeiden sollten, um erfolgreich zu sein. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, zwischen den beiden zu unterscheiden, um sicherzustellen, dass nichts Ihre Dynamik verlangsamt.
Unten erhalten Sie eine vollständig zusammengestellte Liste von Dos and Don'ts für Giving Tuesday zum Erstellen, Bewerben und Abschließen einer herausragenden Kampagne. Testen Sie diese Tipps, um über jedes Detail auf dem Laufenden zu bleiben.
11 Gebote und Verbote für den Dienstag
Bereit anzufangen? Beginnen wir mit dem, was zu tun ist
1. Do: Bauen Sie eine einprägsame Marke auf
Man weiß nie, welcher Kontaktpunkt einen Unterstützer davon überzeugt, zu spenden oder, was noch wichtiger ist, regelmäßig zu spenden. Pflegen Sie eine konsistente Marke über alle Giving Tuesday Begleitmaterialien hinweg, die Sie dieses Jahr verteilen, indem Sie ein einprägsames, spenderfreundliches Design entwickeln.
Denken Sie an die Erfahrungen Ihrer Unterstützer. Erstellen Sie ein nahtloses Look-and-Feel in Ihren Giving Tuesday-E-Mails und Social-Media-Beiträgen, um die Erzählung fortzusetzen, die Sie auf Ihrer Kampagnenseite erstellt haben. In einem Meer von gemeinnützigen Organisationen hilft Konsistenz Ihrer Organisation, sich von der Masse abzuheben.
2. Tun: Bereiten Sie ein Design-Kit vor
Sobald Sie Ihr Branding festgelegt haben, machen Sie es denjenigen leichter, die konsistente Bilder und visuelle Elemente für Ihre verschiedenen Fundraising-Initiativen erstellen müssen. Erstellen Sie ein benutzerfreundliches Design-Kit, das wertvolle Zeit spart, indem Sie alle Ihre hochauflösenden Bilder in einem Ordner ablegen, auf den wichtige Akteure zugreifen können.
Wenn es an der Zeit ist, alles auf Ihren Kampagnenseiten zusammenzustellen, gehen Sie zu einem speziellen Ordner mit dem Titel "Giving Tuesday Assets", in dem alle Ihre aktuellsten Dateien leicht zugänglich sind.
Probieren Sie es auf Classy aus: Erstellen Sie Ihre Kampagne mit unseren intuitiven Design-Tools und laden Sie ganz einfach Dateien aus Ihrem Medienkit hoch. Von dort aus sind es nur ein paar Klicks, um Impact-Block-Fotos, Logos und ein individuelles Heldenbild einzufügen.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihr einzigartiges Branding in jedem Abschnitt Ihrer Kampagnenseite zum Leben zu erwecken. Ziehen Sie spezifische Schriftarten, Farben und visuelle Elemente hinzu, die das Erlebnis fortsetzen, das Sie in Ihren Kampagnenaktionen anbieten.
3. Do: Kommunizieren Sie Ihren Wert mit Impact Blocks
Zeigen Sie Unterstützern die Auswirkungen ihrer Beiträge in der realen Welt mit Wirkungsblöcken. Wirkungsblöcke sind optionale (aber dringend empfohlene) Inhaltsabschnitte auf Ihrer Spendenseite. Sie kombinieren einen kurzen und überzeugenden Titel, aussagekräftige Bilder und eine kurze Beschreibung, die zu einem relevanten Aufruf zum Handeln führt.
Warum spielt es eine Rolle? Nun, bedenken Sie die Anzahl der Erstspender, die Sie mit Ihrer Giving Tuesday-Kampagne anziehen werden. Informieren Sie diese neuen Unterstützer über die positiven Beiträge Ihrer Organisation für die Begünstigten, indem Sie Wirkungsblöcke erstellen, die Ihre Geschichte schnell erzählen und Ihre hervorragende Arbeit demonstrieren.
Geben Sie Spendern Vertrauen in den Wert, den jeder Dollar für Ihre Sache bringt, bis hin zu der spezifischen Wirkung, die jeder Spendenbetrag haben wird. Beseitigen Sie das Rätselraten auf Ihrer Kampagnenseite, um die Nadel auf Ihre Jahresendziele und Ihre Mission im Allgemeinen zu bewegen.
4. Machen Sie: Schlagen Sie strategische Geschenkbeträge vor
Ihre durchschnittliche Geschenkgröße kann Ihnen viel über Ihre Spenderbasis sagen. Verwenden Sie diese Daten, um vorgeschlagene Geschenkbeträge zu erstellen, die größere Geschenke motivieren und Ihnen helfen, mehr zu sammeln.
Legen Sie genau fest, welche Spendenbeträge Ihren Giving Tuesday-Kampagnenzielen zugute kommen, damit Spender sich ihre individuelle Wirkung vorstellen und sie zum Handeln motivieren können.
Sehen Sie sich Benchmarks zur Geschenkgröße von über 4.800 gemeinnützigen Organisationen an
Probieren Sie es auf Classy aus: Um vorgeschlagene Geschenkbeträge hinzuzufügen, navigieren Sie zu „Seiten“ im Backend von Classy, wählen Sie „Spendenseite“ und bearbeiten Sie dann die „Spendeneinstellungen“.
5. Do: Fügen Sie eine wiederkehrende Geschenkoption hinzu
Der Spendendienstag ist eine großartige Zeit, um die Großzügigkeit von Spendern zu nutzen, die ihre Wirkung länger und weiter erreichen möchten.
Ihre Kampagne könnte sich in diesem Jahr ausschließlich auf die Werbung für Ihr wiederkehrendes Spendenprogramm konzentrieren. Es kann sich auch auf eine Vielzahl anderer Prioritäten wie Peer-to-Peer-Fundraising oder Veranstaltungsregistrierungen konzentrieren. Wie auch immer, positionieren Sie Ihre gemeinnützige Organisation so, dass sie die Kraft wiederkehrender Geschenke nutzt.
Machen Sie es sich mit diesen Best Practices schwer, wiederkehrende Spendenerfahrungen zu machen:
- Bieten Sie auf jeder Spendenseite die Möglichkeit, ein wiederkehrendes Geschenk zu machen
- Schließen Sie mehrere Frequenzen außerhalb einer monatlichen Spende ein
- Bieten Sie einen strategisch vorgeschlagenen wiederkehrenden Spendenbetrag an
6. Do: Testen Sie Ihre Spendenerfahrung
Sie werden nie wissen, ob Ihr Giving Tuesday-Spendenerlebnis bereit ist, zu rocken, wenn Sie es nicht testen.
Selbst die leidenschaftlichsten Spender werden wahrscheinlich den Spendenprozess stoppen, wenn es zu kompliziert ist. Gewinnen Sie mehr Spenden über alle Generationen hinweg, indem Sie in Ihre Benutzererfahrung investieren.
Bevor Sie Ihre Kampagne mit der Öffentlichkeit teilen, gehen Sie selbst durch den Prozess, um Testspenden von mehreren Geräten und Browsern aus zu tätigen. Öffnen Sie Ihre Test-E-Mails, klicken Sie sich zu Ihrer Kampagnenseite durch, erkunden Sie Ihre Sprache aus der Sicht eines Spenders und gehen Sie durch den Bezahlvorgang. Stellen Sie sicher, dass jeder von jedem Gerät aus beitragen kann.
Achten Sie darauf, Ihre Zahlungserfahrung mit einem scharfen Auge durchzugehen. War es schnell und einfach für Sie, Ihr Geschenk fertigzustellen? Angenommen, Sie bieten keine Zahlungsoptionen wie Venmo, PayPal oder digitale Geldbörsen an. In diesem Fall verpassen Sie möglicherweise den letzten wichtigen Schritt zur Konvertierung.
Erfahren Sie mehr über ClassyPay, um diese Optionen für Ihre Kampagne zu erkunden.
Lassen Sie uns nun diese Verbote abdecken
7. Don't: Überladen Sie Ihre Spendenseite
Einfachheit ist bei jeder Web-Erfahrung entscheidend. Denken Sie darüber nach, wie Plattformen wie TikTok durchstarteten und den Einzug von Social Sharing wie Instagram Reels und Pinterest Idea Pins befeuerten.
Gemeinnützige Organisationen können diese Kurzform-Trends zum Informationsaustausch auf ihren Spendenseiten verwenden, um die Botschaft und den Aufruf zum Handeln einfach zu halten. Ein übersichtliches Layout ermöglicht es Unterstützern, schnell auf Ihrer Seite zu navigieren und sich erfolgreich durch den Fluss zu bewegen, ohne überfordert oder frustriert zu werden. Bei manchen Spendern kann eine unübersichtliche Seite dazu führen, dass sie den Spendenprozess ganz abbrechen.
Eine gute Faustregel ist, Ihre wertvollsten Informationen zu berücksichtigen und sie ganz oben unter Ihrem Kopfzeilenbild zu platzieren. Je einfacher es ist, zu einem Spenden-Button zu gelangen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie jeden Seitenbesucher konvertieren.
8. Don't: Unterschätzen Sie einen Kommunikationsplan
Ihre schöne Spendenseite benötigt etwas Traffic, damit jeder der oben genannten Tipps den Wert zeigt, also lassen Sie uns über Kommunikation sprechen. Erstellen Sie einen Kommunikationsplan, der jeden Berührungspunkt, den Sie mit einem Unterstützer haben möchten, im Vorfeld des Giving Tuesday klar umreißt.
Ihr Plan sollte die Kanäle aufzeigen, die Sie verwenden werden, um neue Spender zu erreichen, einschließlich soziale Medien, E-Mail, Direktwerbung und alle Veranstaltungen, die vor November stattfinden. Legen Sie von dort aus Ihre Trittfrequenz und Ziele pro Kanal fest.
In diesem Jahr werden Sie viele gemeinnützige Organisationen sehen, die sich in die sozialen Medien lehnen, um das Bewusstsein durch den #GivingTuesday-Hashtag mit neuen und kreativen Wegen zu stärken, die von Spendern gefunden werden können. Wir haben einen vollständigen Inhaltsplaner für soziale Medien für gemeinnützige Organisationen erstellt, mit dem Sie Ihre Giving Tuesday-Pläne strategisch planen können.
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9. Don't: Machen Sie Ihre Frage zu breit
Wenn Sie Ihre Unterstützer erreichen, können Sie sie leicht mit zu vielen Informationen überfordern. Zum Beispiel müssen Sie Ihre Gründungsgeschichte wahrscheinlich nicht in Ihren Giving Tuesday-Einsatz aufnehmen.
Geben Sie stattdessen eine knappe Beschreibung Ihrer Kampagne und ihres Ziels in ein bis zwei Sätzen an. Gehen Sie dann zu einer sehr spezifischen und zielgerichteten Frage über. Denken Sie darüber nach, wie Sie sich auf die Kraft eines Videos verlassen können. Erklären Sie Ihre Kampagne in einem leicht verständlichen (und leicht zu merkenden) Video mit unseren Best Practices für Videos für gemeinnützige Organisationen.
10. Don't: Vergessen Sie, den Spendern zu danken
Pflegen Sie langfristige Beziehungen zu Ihren Unterstützern, lange nachdem sie gespendet haben. Nutzen Sie die Gelegenheit, ihnen schnell zu danken, und informieren Sie sie weiterhin über neue Möglichkeiten, etwas zurückzugeben.
Schreiben Sie Ihre E-Mails vor dem Start Ihrer Kampagne und automatisieren Sie sie, um sie an Unterstützer zu senden, sobald sie spenden. Verwenden Sie eine durchdachte Sprache, die in einem Posteingang auffällt, der mit automatisierten E-Mails und allgemeinen Betreffzeilen überflutet ist. Wir haben hier einige großartige Tipps zur E-Mail-Betreffzeile von Giving Tuesday behandelt, wenn Sie nach Inspiration suchen.
Probieren Sie es auf Classy aus: Wir bieten einige Tools, mit denen Sie Spendern ganz einfach danken können, z. B. eine angepasste „Danke“-Seite für Kampagnen und personalisierte „Spendenquittungen“.
11. Don't: Haben Sie keine Angst, auf Classy zu tippen, um Unterstützung zu erhalten
Classy begleitet Sie bei jedem Schritt Ihrer Giving Tuesday-Reise.
Wenn Sie die Classy-Plattform derzeit nicht zum Sammeln von Spenden verwenden, haben wir in unserem Giving Tuesday-Ressourcenzentrum und den On-Demand-Kursen der Classy Academy zahlreiche kostenlose Ressourcen für Sie verfügbar.
Kostenlose Giving Tuesday-Ressourcen
Mitglieder unserer Classy-Community gemeinnütziger Organisationen können sich an das Support Center wenden. Es enthält Schritt-für-Schritt-Artikel, die Sie durch verschiedene Funktionen und Feinheiten der Classy-Plattform führen. Nehmen Sie sich vor dem Giving Tuesday etwas Zeit zum Lesen und markieren Sie alle hilfreichen Artikel zum schnellen Nachschlagen.
Machen Sie sich bereit für den Dienstag des Gebens
Wo auch immer Sie mit Ihrer Giving Tuesday-Planung stehen, wir sind immer hier, um Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
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Gepostet in Fundraising Marketing Giving Tuesday
Die 3-Monats-Checkliste für den Giving Tuesday