Die Zukunft des Online-Shoppings: Wo Walmart und Google kollidieren

Die Walmart Vs Amazon Saga geht weiter und dieses Mal ist Google dabei

Bisher hat der Wettbewerb zwischen dem Online-Riesen Amazon und dem stationären Giganten Wal-Mart den großen Einzelhändler angeschlagen und verletzt. Im Laufe der Jahre hat Amazon seine Online-Dominanz bei Haushaltswaren und Konsumgütern ausgebaut, die das Brot und die Butter von Wal-Marts Geschäft bilden. Je mehr Menschen diese Artikel online finden, desto weniger nehmen sich die Zeit, durch die riesigen Wal-Mart-Läden zu schlendern.

In allen Branchen wenden sich Käufer anstelle traditioneller Einzelhandelserfahrungen dem E-Commerce zu, aber die Verschiebung war besonders deutlich in der Beziehung zwischen Amazon und Wal-Mart.

Amazon war erfolgreich, indem es den Komfort des Online-Shoppings anbot und sich weiterhin für die neueste Technologie und digitale Daten einsetzte. Dies machte das Unternehmen zu einem idealen Störfaktor für Einkaufsgewohnheiten auf der ganzen Welt. Fügen Sie ein unglaublich schlankes und wettbewerbsorientiertes Geschäftsmodell hinzu, und Sie würden denken, dass Amazon im Bereich E-Commerce nahezu unschlagbar ist. Tatsächlich ist es schwierig, die schiere Dominanz von Amazon beim Online-Shopping auszudrücken.

Wal-Mart ist jedoch nicht bereit, einen Waffenstillstand auszurufen, wenn es um E-Commerce oder traditionelles Einkaufen geht. Stattdessen tauschen die Unternehmen Jabs durch strategische Akquisitionen und Partnerschaften aus. Wal-Mart hat 2016 Jet.com übernommen, wahrscheinlich den größten direkten Konkurrenten von Amazon, wenn es um Online-Shopping geht. Anfang 2017 begann Jet.com damit, für einen großen Teil seiner Produkte einen kostenlosen zweitägigen Versand anzubieten.

Dann, Anfang des Sommers, kaufte Amazon Whole Foods und senkte vor wenigen Tagen die Preise in Geschäften im ganzen Land dramatisch. Es ist ein Schritt, der sicherlich einige Wal-Mart-Käufer anziehen wird, die die biologischen und lokalen Angebote von Whole Foods mögen, aber die hohen Kosten nicht schlucken konnten.

Jetzt arbeitet Wal-Mart mit einem anderen Online-Influencer, Google, zusammen, um die einzigartige Nische von Amazon beim Einkaufen zu erobern.

Der Deal zwischen Wal-Mart und Google

Am 23. August gaben Google und Wal-Mart eine neue Zusammenarbeit zwischen den beiden großen Marken bekannt. Ab September werden viele Produkte von Wal-Mart über das Online-Einkaufszentrum von Google, Google Express, erhältlich sein. Über Google Express können Verbraucher Produkte durchsuchen, von den bekannt niedrigen Preisen von Wal-Mart profitieren und den Kaufvorgang vollständig online abschließen. Obwohl Wal-Mart der weltweit größte Einzelhändler ist, ist dies der erste Vorstoß von Wal-Mart in den E-Commerce außerhalb seiner eigenen Website.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Google Express funktioniert, ist es im Wesentlichen das Online-Äquivalent Ihres traditionellen Einkaufszentrums. Die Plattform bietet Verbrauchern Zugang zu über 50 verschiedenen Händlern, darunter eine Reihe großer Einzelhändler. Ein Käufer sucht einfach nach einem bestimmten Artikel und Google Express gibt dann die verfügbaren Produkte von jedem eingeschlossenen Einzelhändler zurück.

Wenn Sie bei Google Express einkaufen, können Sie Artikel zum Bezahlen und Kaufen in einem einzigen Warenkorb zusammenfassen, was einen einzigen Versand- und Zahlungsvorgang ermöglicht, unabhängig von den Einzelhändlern, die Ihre Bestellung ausführen. Außerdem hatte Google Express früher ein ähnliches Mitgliedschaftsprogramm wie Amazon Prime, das kostenlosen Versand und andere Vorteile anbot, aber gerade angekündigt hat, dass es damit beginnen wird, Käufern, die bestimmte Ausgabenanforderungen erfüllen, kostenlosen Versand anzubieten. Bei Wal-Mart betragen die Mindestausgaben 35 US-Dollar.

Angesichts der Einrichtung von Google Express ist leicht ersichtlich, wie die Unternehmen von der Partnerschaft profitieren könnten. Google Express kann zusätzliche Artikel unter seiner bereits beeindruckenden Produktpalette anbieten, Wal-Mart gewinnt mehr Boden im E-Commerce, ohne die Kontrolle über Preise und Produkte aufzugeben, und es gibt beiden Unternehmen die Möglichkeit, Amazons Status als alleiniger Champion des Online-Shoppings in Frage zu stellen .

Was bekommt Google von der Vereinbarung?

Einige der Implikationen für Google liegen auf der Hand, zum Beispiel die Möglichkeit, mehr Produkte über Google Express anzubieten. Andere Vorteile sind nicht sofort ersichtlich, aber weitaus wertvoller für das Suchmaschinenunternehmen.

Am wichtigsten ist der Austausch von Informationen zum Einkaufen. Indem Käufern die Möglichkeit gegeben wird, über Google bei Wal-Mart einzukaufen, kann Google auf Suchverläufe, Warenkörbe und sogar die Einkaufsgewohnheiten von Wal-Mart-Kunden zugreifen. Google ist ein datengesteuertes Unternehmen, und ein Teil dieser digitalen Informationen wird von Google organisiert und analysiert, um bessere Werbung anzubieten, die künstliche Intelligenz zu verbessern und das Erlebnis auf Google Express anzupassen.

Scheint nicht genug zu sein, um Google für diesen Deal zu interessieren? Es ist wahrscheinlich eine bessere Rendite als das, was Wal-Mart erhält. Daten sind ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings und der Technologie. Jede Möglichkeit, die ein E-Commerce-Unternehmen hat, um Kunden besser zu verstehen, kann zu mehr Umsatz führen. In Bezug auf Google bedeutet dies potenzielle Upgrades für Google Express, basierend auf einer besseren Wahrnehmung von Kundentrends und der Fähigkeit, seine künstliche Intelligenz zu aktualisieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Google anfangs zu viel über seine Sucher wusste, könnte es durch Wal-Mart noch viel mehr erfahren.

„Alexa, kannst du alles bei Wal-Mart bestellen?“

Während Wal-Mart und Google bereit sind, sich sofort an der Kundenbasis von Amazon zu beteiligen, sind viele E-Commerce-Experten der Meinung, dass dies nicht das Ziel dieser Zusammenarbeit ist. Stattdessen blicken die Unternehmen in die Zukunft des Online-Shoppings. Google verfügt über beeindruckende Suchfunktionen und -technologien, während Wal-Mart landesweite Fulfillment-Möglichkeiten bietet. Darüber hinaus besteht angesichts des aktuellen Nischentrends des Voice-Shoppings das Gefühl, dass diese Partnerschaft Amazons Echo überwältigen könnte.

Google und Wal-Mart sehen Potenzial im Voice-Shopping für Lebensmittel. Ein Käufer müsste lediglich eine wöchentliche Einkaufsliste eingeben, und die künstliche Intelligenz von Google könnte die Bestellung regelmäßig aufgeben. Darüber hinaus können Änderungen an Ihrer gewohnten Bestellung durch einen einfachen Sprachbefehl vorgenommen werden. Angesichts des Potenzials von Wal-Mart für Fulfillment und Abholung im Geschäft könnte die Kombination den Verbrauchern bei dieser wöchentlichen Besorgung einen beispiellosen Komfort bieten.

Die Zukunft des Online-Shoppings sehen

Der Deal zwischen Wal-Mart und Google ist ein weiterer Beweis dafür, dass sich das Online-Shopping ständig verändert. So wie ein Akteur im E-Commerce in einem Teil der Branche Fuß gefasst hat, suchen Konkurrenten nach Wegen, dieses Geschäft zu stören und den Umsatz zu steigern. In diesem wettbewerbsintensiven Markt brauchen Sie einen Partner für SEO, digitales Design und Plattformentwicklung, dem Sie vertrauen können. Sie brauchen einen Partner, der sich mit den Besonderheiten des E-Commerce auskennt. Sie benötigen 1Digital Agency.

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