Die Grundlagen des UX-Designs für Websites (5 Prinzipien und Tipps)

Beim Besuch einer modernen Website erwarten wir mittlerweile ein gewisses Maß an Qualität. Wir möchten nicht unsere Zeit damit verschwenden, darauf zu warten, dass jede Seite geladen wird, oder Schwierigkeiten haben, die benötigten Informationen zu finden. Wir wollen schnelle, intuitive und zufriedenstellende Erlebnisse.

In diesem Artikel werden wir über die Grundlagen des UX-Designs für Websites sprechen. Was ist es? Und warum ist es so wichtig?

Wenn Sie bereit sind, Ihre Website noch weiter voranzutreiben, mehr Conversions zu erzielen und den Göttern der Suchmaschinen eine Freude zu machen, lesen Sie weiter und ich verrate Ihnen alles, was Sie wissen müssen …

Was ist UX-Design?

UX steht für: „Benutzererfahrung“. Daher geht es beim UX-Design darum, sicherzustellen, dass Ihre Website genauso funktional und ästhetisch ansprechend ist.

Ziel ist es, ein angenehmes On-Page-Erlebnis zu bieten, damit Website-Besucher nicht nur mehr Zeit beim Navigieren auf Ihrer Website verbringen, sondern auch mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einem positiven Ergebnis kommen (z. B. sich für Ihre Dienste anmelden oder Ihre Produkte kaufen).

Ohne das richtige UX-Design können Websites klobig und unintuitiv wirken – was auf dem modernen digitalen Markt einen massiven Nachteil darstellt.

Warum ist UX-Design so wichtig?

Grundsätzlich ist das richtige UX-Design wichtig, da es Ihnen hilft, Ihren Website-Besuchern ein erstklassiges On-Page-Erlebnis zu bieten. Als Geschäftsinhaber haben Sie eine Fürsorgepflicht gegenüber den Menschen, die mit Ihrer Marke interagieren – insbesondere, wenn Sie möchten, dass sie zu treuen zahlenden Kunden werden.

Darüber hinaus ist UX-Design für Google wichtig. In ihrem jüngsten „People-First“-Algorithmus-Update kündigten sie ihr Engagement an, Websites, bei denen ihre Benutzer an erster Stelle stehen, mit mehr Sichtbarkeit zu belohnen.

Zum Beispiel hochwertige Inhalte, die Probleme lösen und hochwertige Informationen liefern. Es geht jedoch weit über den Inhalt hinaus, sondern umfasst alle anderen Aspekte der Website selbst, wie z. B. die Seitenladegeschwindigkeit und die interne Verlinkung.

Je besser das UX-Design, desto zufriedenstellender wird das On-Page-Erlebnis für Ihre Benutzer sein. Je niedriger also Ihre Absprungrate ist, desto länger werden sie voraussichtlich noch mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen.

All diese Dinge senden positive Ranking-Signale an Google. Wenn Nutzer länger auf Ihrer Website bleiben, bedeutet das für Google, dass Ihre Website eindeutig interessant ist und einem positiven Zweck dient. Dadurch werden Sie mit noch mehr Sichtbarkeit belohnt und steigern so Ihren Traffic und (hoffentlich) Ihre Conversions.

Es ist eine Win-Win-Win-Situation und verleiht dem Satz: „ Baue es und sie werden kommen!“ neue Tiefe und größere Bedeutung! ”

Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund die 5 Prinzipien des UX-Designs erkunden …

Die 5 Prinzipien des UX-Designs

Es gibt fünf Grundprinzipien des UX-Designs. Sobald Sie diese besser verstehen, sind Sie gut aufgestellt, um Ihre Website zu stärken und jeden einzelnen notwendigen Aspekt zum Wohle Ihrer potenziellen Kunden zu verbessern.

1. Relevanz

Das erste Prinzip des UX-Designs ist Relevanz. Wenn ein Benutzer auf Ihrer Website landet und diese nicht seinen Bedürfnissen entspricht, ist sie für ihn nicht relevant. Und wenn eine Website für sie nicht relevant ist, wird es eine enttäuschende Erfahrung sein und sie werden die Suche abbrechen und sich woanders umsehen.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Keyword-Recherche durchführen:

• Was sind die relevantesten Schlüsselwörter für Ihre Branche und die von Ihnen angebotenen Produkte/Dienstleistungen?
• Was ist die „Suchabsicht“ hinter diesen Schlüsselwörtern? (z. B. nach welchen Ergebnissen suchen Nutzer, wenn sie Ihre Fokus-Keywords aktiv in Google eingeben).

Wenn Sie die Suchabsicht hinter diesen Fokus-Keywords besser verstehen, können Sie Ihre Botschaften entsprechend anpassen.

Auf diese Weise werden die Erwartungen der Leute erfüllt (und hoffentlich übertroffen), wenn sie Ihre Website schließlich über diese Schlüsselbegriffe finden.

Aber nicht nur die Botschaft muss relevant sein. Sie sollten auch über das Design selbst nachdenken. Es mag zwar Ihre Marke auf den Punkt bringen, aber kommt es auch bei Ihrer Zielgruppe an?

2. Benutzerfreundlichkeit

Das zweite Prinzip des UX-Designs ist die Benutzerfreundlichkeit. Wie einfach ist es für Menschen, ihre Ziele zu erreichen, wenn sie Ihre Website besuchen?

• Verfügen Sie über einen intuitiven Checkout-Prozess? Ist es zwingend erforderlich, ein Konto zu erstellen, um einen Kauf zu tätigen, oder können sie als Gäste einkaufen und später ein Konto erstellen?
• Wie einfach sind Ihre Formulare auszufüllen? Fordern Sie zu viele Informationen von ihnen? Durch wie viele Ringe müssen sie springen, um zur nächsten Stufe zu gelangen?
• Können Benutzer Ihre Website problemlos durchsuchen? Macht es Spaß, von einem Blogbeitrag zum nächsten zu wechseln, oder ist es anderweitig anstrengend?

Halten Sie die Dinge einfach. Als Faustregel gilt: Wenn eine Designentscheidung gut aussieht, die Sache aber etwas komplizierter wird, dann ist sie eine sehr schlechte Designentscheidung.

3. Navigation

Die Website-Navigation ist wohl das wichtigste UX-Designprinzip überhaupt. Wenn Ihre Website-Besucher Schwierigkeiten haben, auf Ihrer Website zu navigieren und die benötigten Informationen zu finden, werden Sie viele potenzielle Kunden abschrecken.

Der gesamte Prozess sollte schmerzlos sein – und so intuitiv wie möglich.

• Wie übersichtlich ist das Navigationsmenü? Ist es jederzeit sichtbar? Sind die verschiedenen Abschnitte klar gekennzeichnet und kategorisiert?
• Aus welchem ​​Grund besuchen die Leute Ihre Website? Sie müssen diese Elemente sofort erkennbar und leicht identifizierbar machen.

Eine gute Möglichkeit, die Navigation Ihrer Website zu verbessern, ist die interne Verlinkung. Jede einzelne Seite Ihrer Website (und Ihres Blogbeitrags) sollte auf die eine oder andere Weise miteinander verbunden sein. Erstellen Sie eine hierarchische Struktur, die Ihre Website-Besucher intuitiv auf eine Reise führt, falls sie sich dafür entscheiden, Ihren Hyperlinks zu folgen.

Sie könnten beispielsweise in Ihrem FAQ-Bereich auf einen Blogbeitrag verlinken, um weitere Informationen zu einem bestimmten Thema bereitzustellen. Anschließend können Sie in diesem Blog-Beitrag auf verschiedene relevante Produkte oder Dienstleistungen verlinken, gefolgt von einem CTA und einem Link zu einem anderen Blog-Beitrag zur weiteren Erkundung, falls Interesse besteht.

Der beste Teil? Die richtige interne Verlinkung ist auch eine praktische SEO-Aufgabe, die Google dabei helfen kann, Ihre Website besser zu crawlen und zu indexieren, was zu höheren Rankings führt.

Dieses SEO-Unternehmen in Abu Dhabi ist ein Paradebeispiel für eine Website mit nahtloser Navigation. Es ist sehr klar und prägnant und es ist praktisch mühelos, die benötigten Informationen in so wenigen Schritten wie möglich zu finden.

4. Zugänglichkeit

Das vierte UX-Designprinzip ist Barrierefreiheit. Es ist sehr wichtig, Ihre Website einem breiteren Publikum möglichst zugänglich zu machen – insbesondere für Menschen mit bestimmten Behinderungen oder Schwierigkeiten.

Dies ist nicht nur eine höfliche Vorgehensweise, sondern spiegelt auch Ihre Marke sehr gut wider, wenn Sie aktiv Änderungen an Ihrer Website vornehmen, um Menschen aller Barrierefreiheitsstufen entgegenzukommen.

• Wie zugänglich sind die geschriebenen Inhalte auf Ihrer Website?

– Verfügen Sie über eine gut lesbare Schriftart in guter Größe?

– Verwenden Sie eine einfache und zugängliche Sprache?

– Ist die Botschaft für Ihre Zielgruppe relevant?

• Verfügen Ihre eingebetteten Videos über Untertitel für Personen mit Sehbehinderung?
• Können Ihre Website-Besucher die Möglichkeit haben, sich eine Audioversion Ihrer Blogbeiträge anzuhören, wenn sie unter Legasthenie leiden?
• Können diejenigen, die möglicherweise nicht in der Lage sind, eine Maus zu verwenden, auf Ihrer Website nur mit der Tastaturfunktion navigieren?
• Verfügen Ihre Bilder über beschreibenden Alternativtext?

Es gibt viele, viele Barrierefreiheitsfunktionen, die Sie implementieren können, und je besser Sie Ihr breiteres Publikum ansprechen können, desto höher werden Ihre Conversions sein.

5. Vertrautheit

Das fünfte Prinzip des UX-Designs ist Vertrautheit. Natürlich möchten Sie, dass Ihre Website einzigartig und einprägsam ist, aber Sie möchten das Rad nicht neu erfinden! Die meisten modernen Internetnutzer haben sich daran gewöhnt, eine typische Website zu verwenden, und wenn bestimmte Funktionen nicht wie erwartet funktionieren, kann das viele Leute abschrecken.

Stellen Sie sich beispielsweise ein normales Kontaktformular vor. Sie wissen ungefähr, wie es aussehen, sich anfühlen und funktionieren sollte, oder? Gut! Stellen Sie nun sicher, dass auch Ihre Kontaktformulare bekannt sind.

Das Gleiche gilt für die Platzierung Ihres Logos, Ihres Navigationsmenüs, Ihrer Suchleiste und Ihres CTA. Jede drastische Änderung des Status quo in dieser Hinsicht führt zu unnötiger Verwirrung und kann dazu führen, dass Sie potenzielle Kunden verlieren.

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Fazit: Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie eine Dinnerparty veranstalten

Stellen Sie sich vor, Ihre Website ist Ihr Zuhause und Ihre Website-Besucher sind Ihre Abendessengäste. Du willst, dass sie eine gute Zeit haben, oder? Sich sofort willkommen und zu Hause fühlen, wenn sie durch die Tür kommen? Ein leckeres Essen und tolle Gespräche mit netten Menschen?

Das richtige UX-Design ist im Prinzip dasselbe. Geben Sie Ihr Bestes und tun Sie alles, was Sie können, um ein komfortables, nahtloses, relevantes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

• Relevanz
• Benutzerfreundlichkeit
• Navigation
• Barrierefreiheit
• Vertrautheit

Halten Sie sich an diese 5 Prinzipien und Sie werden keine Probleme haben, eine wirklich außergewöhnliche Website zu erstellen, die auf Erfolgskurs ist. Wenn Sie Ihre Konkurrenten übertreffen und mehr treue, ausgabefreudige Kunden gewinnen möchten, ist das richtige UX-Design der richtige Weg!