Foodpanda-Geschäftsmodell | Wie Foodpanda Geld verdient

Veröffentlicht: 2023-08-29

Foodpanda ist ein Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen, der Benutzer mit Tausenden lokalen Lebensmittelpunkten verbindet. Es verfügt über eine der bekanntesten Apps für Bestellungen in Restaurants. Benutzer können durch verschiedene Menüs stöbern und Bestellungen für die Lieferung/Abholung nach Hause zu den besten Preisen aufgeben. Und es dauert nur ein paar Klicks. Foodpanda bietet Ihnen Food-Point-Menüs, Kundenbewertungen und mehr für über 5.000 Restaurants in über 40 indischen Städten.

Wie verdient Foodpanda also Geld im hart umkämpften Segment der Lebensmittellieferungen? Finden wir es heraus, indem wir das Geschäftsmodell von Foodpanda entschlüsseln.

Foodpanda wurde im März 2012 in Singapur eingeführt und bis Ende des Jahres auf 16 Länder ausgeweitet. Anschließend expandierte das Unternehmen in sieben weitere Länder und war bis Februar 2013 in 23 Ländern vertreten.

Ziel des Unternehmens war es, bis zum ersten Quartal 2014 40 Länder in Asien, Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Afrika zu erreichen. Derzeit ist das Unternehmen in über 40 Ländern auf allen Kontinenten tätig. In einem Artikel der New York Times heißt es , Ralph Wenzels Unternehmen Foodpanda sei ein Beweis dafür, dass schnelle Expansionspläne mit den richtigen Strategien realisierbar seien.

Foodpanda-Marketingstrategie
Foodpanda-Geschäftsmodell
Foodpanda-Umsatzmodell
Foodpanda – Ausgaben
SWOT-Analyse von Foodpanda

Wie Foodpanda Geld verdient — Foodpanda-Geschäftsmodell

Foodpanda-Marketingstrategie

Förderung

Digitales Marketing spielt in der Marketingstrategie von Foodpanda eine große Rolle. Das Unternehmen führt regelmäßig Food-Festivals, Angebote und Anreize für seinen Kundenstamm durch E-Mail-Marketing ein.

Foodpanda nutzt Social-Media-Plattformen, um seine Werbung zu schalten. Es verfügt über eine Facebook-Seite für regelmäßige Updates und Interaktionen sowie zur Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit und des Markenwerts. Das Unternehmen hat Tausende von Followern auf Twitter.

Foodpanda ist für seine skurrilen Slogans bekannt, der neueste lautet „Take the first bite“. Und diese Slogans spielen eine entscheidende Rolle in den Werbekampagnen von Foodpanda. Die Werbeprogramme von Foodpanda wurden im Fernsehen und Radio, im Kino, in Zeitschriften, Zeitungen, an Bahn- und Bustafeln sowie in Einkaufszentren gesehen.

Das Unternehmen hat im Dezember 2015 einen Vertrag mit der indischen Eisenbahn geschlossen. Im Rahmen dieser Vereinbarung können Reisende Lebensmittel online über die Plattform der indischen Eisenbahn bestellen.

Umsatz des Online-Marktes für Lebensmittellieferungen weltweit von 2017 bis 2027

Preis

Foodpanda erfreut sich großer Beliebtheit und dies ist auf seine Preispolitik zurückzuführen. Das Unternehmen hat eine Mehrwertpreispolitik eingeführt, bei der es seinen Kunden hochwertige Lebensmittel zu einem fairen Preis bietet.

Den Kunden von Foodpanda werden Anreize wie Rabatte und Sonderangebote geboten. Diese Behandlung gewährleistet die Kundenbindung und ermöglicht es Foodpanda, sich im überfüllten Segment der Lebensmittellieferungen hervorzuheben.

Vertriebsnetz

Foodpanda gehört der in Deutschland ansässigen „Delivery Hero SE“ und ermöglicht Kunden über seine Website und mobile App die Bestellung von Speisen in Restaurants und anderen gastronomischen Einrichtungen. Sein Netzwerk umfasst über 40 Länder. Foodpanda hat mit schätzungsweise vierzigtausend Restaurants auf der ganzen Welt Partnerschaften geschlossen.

Foodpanda startete in Singapur und war Anfang 2016 in lateinamerikanischen, osteuropäischen, russischen, afrikanischen und asiatischen Ländern wie Indien, Bangladesch, Thailand, Singapur, Malaysia und Pakistan vertreten.

Das Vertriebsnetz von Foodpanda umfasst mehr als zweitausend Partner wie Mast Kalander, Baskin Robbins, Nirula, Subway und Pizza Hut.

Erfahrung

Foodpanda sorgt für ein gesundes und köstliches Esserlebnis ohne lästiges Reisen oder Vorplanung. Es verbindet Kunden mit den Restaurants ihrer Wahl.

Der erste Schritt besteht darin, Restaurants zu finden, die Ihr Gebiet bedienen. Dies tun Sie, indem Sie Ihren Standort auf der Homepage von Foodpanda auswählen. Sobald die Liste der Restaurants angezeigt wird, wählen Sie ein Restaurant aus und gehen Sie seine Speisekarte durch.

Anschließend wählen Sie Ihre Mahlzeit aus, die in den Warenkorb gelegt wird. Sobald Ihr Warenkorb fertig ist, geben Sie Ihren Lieferort ein und folgen Sie den Zahlungsanweisungen. Anschließend erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung eine SMS mit der voraussichtlichen Lieferzeit.

Mit Foodpanda können Sie auch Bewertungen zu Restaurants anzeigen und hochladen. Kunden können zu verschiedenen Merkmalen wie Lieferung, Verkaufsprozess, Gesamteindruck und Geschmack Stellung nehmen.

Foodpanda-Geschäftsmodell

Foodpanda unterhält eine Website und eine mobile App, mit der Menschen Essen in ihren Lieblingsrestaurants und -lokalen bestellen können.

Über die Website/App von Foodpanda können Menschen nach Restaurants suchen, die Essen an ihre Adressen liefern. Nach Auswahl des Restaurants können Benutzer ihre Mahlzeiten auswählen, die dann dem Transaktionswagen hinzugefügt werden. Sobald die Mahlzeiten fertig sind, können die Leute ihren Einkaufswagen auschecken und über Online-Zahlungsgateways oder per Nachnahme bezahlen.

Sobald die Bestellung bestätigt ist, geht eine Benachrichtigung an das Restaurant. Jedes Restaurant, das mit Foodpanda zusammenarbeitet, erhält Zugriff auf eine „Händler-App“. Das Restaurant bestätigt die Bestellung und bereitet das Essen des Kunden zu.

Sobald die Bestellung vom Restaurant bestätigt wurde, wird über die „Lieferpartner-App“ von Foodpanda ein „Liefersignal“ an alle Lieferpartner gesendet. Der Partner, der die Anfrage annimmt (Liefersignal), wird mit der Verantwortung für die Lieferung des Essens des Kunden betraut.‌‌

Der Lieferpartner kommt im Restaurant an, holt das zubereitete Essen ab und liefert es an den Kunden. ‌‌Kunden können den gesamten Prozess von der Essenszubereitung bis zur Lieferung auf der App/Website von Foodpanda verfolgen. Live-Standortverfolgung ist ein bekannter Trend im Lebensmittelliefergeschäft und Foodpanda bietet das Gleiche an.

Pau-Pau trifft die Welt | Foodpanda

Foodpanda-Umsatzmodell

Die Einnahmen von Foodpanda werden auf folgende Weise generiert:

Anmeldegebühren werden vom Restaurant erhoben‌‌

Foodpanda erhebt vom Restaurant eine Registrierungsgebühr, um diese auf seiner Website/App hinzuzufügen. Das Restaurant (sobald von Foodpanda hinzugefügt) wird für Kunden sichtbar, die nach lokalen Restaurants suchen. Der Registrierungsbetrag liegt zwischen 100 und 150 US-Dollar. Es handelt sich um eine einmalige Gebühr.

Provision vom Restaurant ‌‌

Foodpanda verlangt von Restaurants eine Provision für jede Essensbestellung, die sie über seine Plattform erhalten. Die Provision beträgt in der Regel zwischen 15 % und 25 % inklusive aller Steuern. Die Höhe der Provision wird unter Berücksichtigung der Lage des Restaurants, der Abhängigkeit des Restaurants von Foodpanda sowie der Anzahl und Art der Bestellungen festgelegt.

Liefergebühr vom Kunden‌‌

Für jede Bestellung, die ein Kunde über die Foodpanda-App aufgibt, fällt eine Liefergebühr an. Abgesehen von dieser Gebühr gibt es noch weitere Steuern, die Kunden zahlen müssen.

Affiliate-Einkommen‌‌

Foodpanda verdient auch Geld, indem es Vorschläge zu den Kreditkarten verschiedener Banken anbietet. Darüber hinaus verschenken Banken Rabatte und Sonderangebote auf ihre Karten, um Transaktionen zu fördern. Foodpanda arbeitet im Rahmen des Affiliate-Marketings mit diesen Banken zusammen.

Foodpanda – Ausgaben

Entwicklungs- und Wartungskosten seines Online-Bestellsystems. Das System umfasst die Website von Foodpanda, die Händler-App, die Kunden-App, die Lieferpartner-App und das Backend-Setup zur Verwaltung aller Dinge
Gehälter und Provisionen für Vollzeitbeschäftigte
Gehälter und Anreize für Vertriebspartner
Administrative Kosten
Kunden erhalten Vorteile in Form von Angeboten
Rückgaben und Rückerstattungen
Sonstige Ausgaben

SWOT-Analyse von Foodpanda

Stärken von Foodpanda

Ausgezeichnete Plattform

Foodpanda ist für seine robuste und benutzerfreundliche Website und mobile App bekannt. Über diese Medien können Kunden problemlos Mahlzeiten bestellen.

Sie können aus einer umfangreichen Liste von Restaurants stöbern. Darüber hinaus können Kunden den gesamten Prozess von der Bestellung bis zum Erhalt der Lieferung verfolgen.

Online-Bestellung

Foodpanda nimmt Bestellungen über seine Website und mobile Anwendung entgegen. Es verbindet Kunden und Restaurants über das Internet.

Investition

Foodpanda hat Risikokapital in Höhe von 749,5 Millionen US-Dollar eingesammelt. Im Jahr 2013 sammelte das Unternehmen fast 20 Millionen US-Dollar an Erstfinanzierung von Rocket Internet und Investment AB Kinnevik. Die letzte Runde war eine Private-Equity-Runde im Jahr 2017, bei der es 431,5 Millionen US-Dollar einsammelte.

Im selben Jahr investierte iMENA Holdings etwa 8 Millionen US-Dollar. Darüber hinaus erhielt Foodpanda im Jahr 2014 weitere 20 Millionen US-Dollar. Auch Goldman Sachs investierte rund 100 Millionen US-Dollar in Foodpanda. Es zeigt, wie zuversichtlich Investoren und VCs in Bezug auf den Erfolg und das Wachstum von Foodpanda sind.

Starker Markenname

Foodpanda wurde im Jahr 2016 von der Firma „ Delivery Hero “ übernommen. Delivery Hero verwaltet mehrere internationale Marken. Es verwaltet Foodora, HelloFood, Delivery Club und viele andere außer Foodpanda. Damit steht Foodpanda unter dem Dach einer starken Marke.

Globale Aktivitäten

Foodpanda ist in Osteuropa, im Nahen Osten und in Asien vertreten.

Globales Rebranding

Im Jahr 2017 wurde Foodpanda einem Rebranding unterzogen und das Logo von Orange auf Pink geändert. Der ikonische Panda bleibt im Vordergrund seines Logos.

Schnelle Lieferung

Foodpanda ist dafür bekannt, schnelle Lieferungen zu ermöglichen, damit die Kunden gerne warme Mahlzeiten zubereiten.

Großartiger Kundensupport

Foodpanda bietet hervorragenden Kundensupport. Es experimentiert ständig mit Speisekarten und arbeitet regelmäßig mit neuen Restaurants zusammen. Daher können Kunden von Foodpanda immer etwas Neues erwarten.

Schwächen von Foodpanda

Bestellungen von nahegelegenen Restaurants

Bestellungen sind nur bei Restaurants möglich, die sich am selben Ort wie die Lieferadresse befinden. Dies hindert die Kunden daran, verschiedene Restaurants auszuprobieren.

Tippen Sie auf Kostenlose Lieferung

Die Menge, die für eine kostenlose Lieferung benötigt wird, ist manchmal weit mehr als das, was man verlangt oder sich leisten kann.

Abdeckung

Foodpanda deckt die meisten Städte nicht vollständig ab.

Chancen für Foodpanda

Wachsender Markt

Foodpanda konkurriert in einem Segment, das weiter wächst. Es besteht also enormes Verbesserungspotenzial.

Kundenerweiterung

Foodpanda sollte mit neuen Restaurants zusammenarbeiten und seine Website/App aktualisieren, um Feinschmecker anzulocken.

Bedrohungen für Foodpanda

Zunehmender Wettbewerb

Die Liste der Startups und etablierten Unternehmen, die im Segment der Online-Lebensmittellieferungen vertreten sind, wird von Tag zu Tag länger.

Veränderungen der wirtschaftlichen Bedingungen

Wirtschaftliche Veränderungen und Volatilität können selbst die Besten vernichten. Foodpanda muss Widerstandsfähigkeit aufbauen, um schwierigen Zeiten standzuhalten.

Einfacher Besuch von Restaurants in der Nähe

Manchmal gehen Menschen lieber in ein nahegelegenes Restaurant, anstatt online zu bestellen. Dies ist angesichts seines Geschäftsmodells eine der größten Bedrohungen für Foodpanda.

Abschluss

Foodpanda macht große Fortschritte. Das Team von Foodpanda nutzt Social-Media-Plattformen voll aus, um Kunden anzusprechen. Durch E-Mail-Marketing, Social-Marketing und Mobile-Marketing konnte das Unternehmen ein beträchtliches Wachstum erzielen. Wenn Foodpanda weiterhin innovativ ist und improvisiert, wird es nicht lange dauern, bis es das Segment der Online-Essensbestellung und -lieferung dominiert.

Häufig gestellte Fragen

Wann wurde Foodpanda gegründet?

Foodpanda wurde im Jahr 2012 gegründet.

Wie verdient Foodpanda Geld?

Foodpanda verdient auf folgende Weise Geld:

Anmeldegebühren vom Restaurant‌‌
Im Auftrag des Restaurants ‌‌
Liefergebühr vom Kunden‌‌
Werbung
Affiliate-Einkommen‌‌

Warum ist Foodpanda erfolgreich?

Foodpanda ist aus folgenden Gründen erfolgreich:

Ausgezeichnete Plattform
Online-Bestellung
Investition
Globale Aktivitäten
Globales Rebranding
Schnelle Lieferung
Guter Kundensupport

Welchem Unternehmen gehört Foodpanda?

Foodpanda wurde im Jahr 2016 von der Firma „Delivery Hero“ übernommen.

Wie funktioniert Foodpanda?

Benutzer können durch verschiedene Menüs stöbern und Bestellungen für die Lieferung/Abholung nach Hause zum besten Preis aufgeben. Und es dauert nur ein paar Klicks. Foodpanda bietet Ihnen nicht nur Food-Point-Menüs, sondern auch Kundenbewertungen.