Wesentliche Schritte für Webprofis, um die Nachfrage nach ihren Diensten durch digitales Marketing zu steigern

Veröffentlicht: 2022-11-22

Ross Howells, Head of Online Sales bei Fasthosts, teilt die wesentlichen Schritte, die er Webprofis empfiehlt, um die Nachfrage nach ihren Diensten durch digitales Marketing zu steigern.

Jüngste Daten zeigen, dass Webprofis ihre Marketingausgaben in diesem Jahr im Vergleich zu 2021 zwar um durchschnittlich mehr als ein Drittel erhöhen werden, aber ein erheblicher Anteil einen Trick verpasst, wenn es um die Einführung wichtiger Marketinginstrumente wie SEO, PPC und E-Mail-Marketing geht.

Mit diesem Anstieg der Investitionen und dem derzeitigen Mangel an Akzeptanz von Online-Marketing-Tools war es für Webprofis noch nie so wichtig, die richtigen Grundlagen zu schaffen, um den Verkehr auf ihre Website und vor allem die richtige Art von Verkehr von ihrer Zielgruppe zu lenken.

Von der richtigen Implementierung organischer und bezahlter sozialer Medien bis hin zur Einrichtung von PPC, die innerhalb Ihres Budgets liegt, und der Verbesserung Ihrer SEO-Rankings durch qualitativ hochwertige Inhalte geht der Artikel auf Schlüsselbereiche des digitalen Marketings ein, das darauf abzielt, Webprofis dabei zu helfen, neue Geschäfte zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten. Hier sind die Top-Tipps von Ross, um den Lärm zu unterdrücken und die bestmögliche Rendite für Ihre Online-Marketing-Investition zu erzielen.

Als Webprofi sind Sie es vielleicht gewohnt, sich um Ihre Kunden zu kümmern, aber wenn es um Ihr Online-Marketing geht, tun Sie alles, was Sie können, um sicherzustellen, dass Ihre Dienste durchsuchbar und zugänglich sind? Digitales Marketing kann in den besten Zeiten ein Minenfeld sein. Bei so vielen Möglichkeiten, die es zu erkunden gilt, ist es leicht, sich in den Tiefen der Google Analytics-Seiten, PPC-Anleitungsartikel und so weiter zu verlieren.

Wenn Sie sich jedoch überfordert fühlen oder ganz aufgegeben haben, besteht die Gefahr, dass Sie den Kürzeren ziehen, während versiertere und bekannte Branchenkollegen eine Akzeptanz ihrer Dienstleistungen sehen.

Untersuchungen haben ergeben, dass webbasierte Webprofis in Großbritannien derzeit nicht auf die neuesten Marketing-Tools zurückgreifen, wobei fast ein Drittel (32 %) SEO noch implementieren und 42 % noch PPC verwenden, und es ist nur eine Frage der Zeit, bis dies der Fall ist Profis werden von Konkurrenten abgehängt.

Da es für Webprofis entscheidend ist, das richtige Online-Publikum zu erreichen, teilt Ross Howells, Leiter des Online-Vertriebs bei Fasthosts, hier seine wesentlichen Schritte zur Steigerung der Nachfrage nach Online-Diensten mit.

Unabhängig davon, ob Sie gerade erst anfangen oder ein erfahrener Webprofi sind, ist es wichtig, ein paar Grundlagen zu beherrschen, um den Traffic auf Ihre Website zu lenken, und vor allem den richtigen Traffic von Ihrer Zielgruppe. Wie macht man das und wo sollte man anfangen? Hier sind drei Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten:

Soziale Medien – Organisch und bezahlt

Wenn Sie anfangen, gibt es viele Möglichkeiten, die Sie über Standard-Social-Media-Kanäle nutzen können, und viele der verfügbaren Tools sind kostenlos.

Zuerst müssen Sie entscheiden, auf welche sozialen Netzwerke Sie Ihre Aufmerksamkeit richten möchten. Dies hängt normalerweise von der Zielgruppe ab, die Sie aufbauen möchten. Während Facebook beispielsweise eine enorme potenzielle Reichweite hat, können Sie möglicherweise ein geschäftsorientierteres Publikum auf LinkedIn, eine aktivere Community auf Twitter, mehr Designer und Kreative auf Instagram oder eine jüngere Generation auf TikTok erreichen.

Natürlich hindert Sie nichts daran, auf allen wichtigen Plattformen aktiv zu sein, aber indem Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die für Ihr Publikum am relevantesten sind, können Sie effizienter arbeiten und Inhalte auf maximales Engagement zuschneiden.

Wenn es um organische soziale Medien geht, ist Konsistenz der Schlüssel. Hier kommen ein Inhaltskalender für soziale Medien und Planungstools wie Hootsuite ins Spiel.

Planen und schreiben Sie Ihre Social-Media-Beiträge im Voraus und planen Sie sie für eine regelmäßige Berichterstattung ein. Ihr Inhaltskalender sollte mit Ihrer gesamten Marketingstrategie übereinstimmen und geplante Ankündigungen, Aktualisierungen und Markteinführungen sowie Veranstaltungen, Nachrichten und Sensibilisierungstage widerspiegeln, die für Ihre Branche relevant sind.

Bei der Erstellung von Social-Media-Inhalten wird allgemein empfohlen, die 80/20-Regel zu befolgen. Dies bezieht sich auf eine Aufteilung zwischen 80 % informativen oder unterhaltsamen Inhalten und 20 % direkter Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen.

Benutzer schätzen Inhalte, die sie faszinieren oder herausfordern, und beschäftigen sich eher mit Beiträgen, die Gespräche beginnen, wie z. B. offene Fragen, Vergleiche oder Umfragen. Canva ist ein großartiges kostenloses Tool zum Erstellen hochwertiger Marketing-Assets für soziale Medien.

Auf der bezahlten Seite besteht der Hauptvorteil von Social-Media-Werbung darin, dass sie sehr gezielt auf sehr spezifische Zielgruppen ausgerichtet werden kann. Plattformen wie Facebook und Twitter ermöglichen es Ihnen, benutzerdefinierte Zielgruppen basierend auf verschiedenen demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen aufzubauen, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Ihre Anzeigen sehen.

Wenn Sie sich für den bezahlten Weg entscheiden, sollten Sie kontinuierlich verschiedene Zielgruppen und Anzeigen testen, um Ihre Ausgaben zu optimieren und maximalen Website-Traffic und maximale Conversions zu generieren.

Wenn Sie Zielgruppen für bezahlte soziale Medien aufbauen, können Sie auch Ihre eigenen Website-Daten nutzen. Indem Sie Ihrer Website Pixel-Tags für Facebook, Twitter und andere hinzufügen, können Sie Besucher nachverfolgen und sicherstellen, dass sie Ihre Anzeigen in ihren sozialen Feeds sehen.

Tracking-Daten können auch verwendet werden, um Benutzer anzusprechen, die Ihren bestehenden Website-Besuchern sehr ähnlich sind, wodurch Sie Zugang zu einer brandneuen Zielgruppe von Doppelgängern erhalten, die mit größerer Wahrscheinlichkeit an Ihren Dienstleistungen interessiert sind.

SEO und hochwertige Inhalte

Sobald Sie festgelegt haben, welche Social-Media-Tools Sie verwenden werden, und diese eingerichtet haben, ist es an der Zeit, einen Blick auf Ihre SEO zu werfen. Sie können viel tun, um die Leistung Ihrer organischen Suche zu verbessern, und das Tolle daran ist, dass außer Ihrer Zeit und Mühe keine Investitionen erforderlich sind.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre SEO zu verbessern, besteht darin, FAQs unten auf wichtigen Seiten hinzuzufügen, z. B. auf E-Commerce-Kategorieseiten. Mit FAQs können Sie viele nützliche Informationen hinzufügen, die nicht nur potenziellen Kunden helfen, sondern Google auch mehr Arbeit geben und die Anzahl der Schlüsselbegriffe erhöhen, für die Ihre Seite ranken könnte.

Der nächste Schritt, um Ihre SEO auf die nächste Stufe zu heben, ist die Erstellung hochwertiger Inhalte. Durch Keyword-Recherche sowie Ihr eigenes Wissen über Fragen, die Kunden möglicherweise stellen, können Sie damit beginnen, eine logische Struktur für den Inhalt Ihrer Website zu entwerfen. ob dies darauf abzielt, ihnen bei der Konvertierung zu helfen, oder in Form eines informativen Blogs.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte für das Ziel der Seite hochgradig relevant, einzigartig geschrieben und voller Expertenwissen sind, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Dies sind Dinge, die jedes kleine Unternehmen mit einem geringeren Budget selbst tun kann, und wenn Sie versuchen, ein kleineres geografisches Gebiet anzusprechen, gibt es keinen Grund, warum Sie nicht allein auf qualitativ hochwertigen Inhalten ranken sollten.

Webprofis, die sich in ihrem Online-Marketing etwas sicherer fühlen, können ihre Bemühungen vervielfachen, indem sie unter die Haube schauen und die Kontrolle über die eher technischen Aspekte ihrer Website übernehmen. Einer der größten Gewinne, die die organische Leistung und die Qualitätsbewertung der bezahlten Suche verbessern könnten, ist die Arbeit an Ihren Core Web Vitals.

Dies sind Messwerte, die Google verwendet, um zu beurteilen, wie gut Ihre Website den Nutzern ein Erlebnis bietet. Wenn Ihre Website langsam geladen wird, wird sie Kunden nicht gut konvertieren und kann Sie daher Verkäufe kosten. Um herauszufinden, wie Google Ihre Core Web Vitals sieht, verwenden Sie den Bericht im Abschnitt „Erfahrung“ der Search Console.

PPC- und E-Mail-Marketing

Wenn Sie bereit sind, Ihr Marketingbudget aufzustocken, ist PPC ein guter Ausgangspunkt. Es ist direkt, kontrollierbar und kann beim Bieten auf relevante Keywords schneller Ergebnisse liefern.

Stellen Sie sicher, dass das Conversion-Tracking auf Ihrer Website ordnungsgemäß eingerichtet ist, indem Sie Pixel implementieren, damit Transaktionen oder die von Ihnen eingerichtete Metrik als Conversion aufgezeichnet werden können. Dies hilft Ihnen, den Erfolg Ihrer PPC-Werbung zu verfolgen und ist entscheidend, damit Sie nicht in einen Kanal investieren, ohne zu wissen, ob er richtig funktioniert.

Wenn Sie potenzielle Kunden in Ihrer Nähe ansprechen möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie beim Einrichten Ihres PPC das richtige geografische Gebiet ausgewählt haben - Sie möchten kein Geld für Zielgruppen und Standorte ausgeben, die nicht vorhanden sind nicht relevant für Ihr Unternehmen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie zielgerichtete Anzeigenkopien haben, die für das Suchschlüsselwort relevant sind.

Sobald Ihr Online-Marketing floriert und Ihre Website beginnt, Traffic anzuziehen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Seiten für ihre spezifischen Zwecke optimiert sind.

Nehmen wir an, Sie haben eine Seite, die darauf ausgelegt ist, die Benutzer, die darauf landen, in Kunden umzuwandeln, aber nicht genug kaufen. Sie müssen zuerst überprüfen, ob nichts kaputt ist. Funktioniert die Schaltfläche „In den Warenkorb“? Können Kunden auschecken? Wenn technisch alles in Ordnung ist, ist es an der Zeit, einige Tests durchzuführen.

Erhöht die Änderung der Farbe einer Schaltfläche die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer darauf klicken? Was ist mit dem Hinzufügen von Rezensionen oder Bildern in höherer Qualität? Ihr Online-Marketing sollte nie stillstehen, und selbst auf leistungsstarken Seiten gibt es immer Möglichkeiten, Verbesserungen vorzunehmen.

E-Mail-Marketing ist ein nützliches Werkzeug, um mit Ihren Kunden oder Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Senden Sie einfach nicht zu oft E-Mails und halten Sie Ihre Botschaft kurz. Sagen Sie, worauf Sie von Anfang an achten sollen, nicht auf halber Seite.

Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie ein E-Mail-Marketing-Tool verwenden. Das muss nicht teuer sein, je nach Größe Ihrer Datenbank zahlen Sie nur eine kleine monatliche Gebühr oder erhalten es sogar kostenlos, wenn Sie gerade erst anfangen.

Die Verwendung eines dieser Tools hilft Ihnen, auf der richtigen Seite der DSGVO zu bleiben, gibt Ihnen die Möglichkeit, schön gestaltete E-Mails zu haben, gibt Ihnen klare Berichte über die Leistung Ihrer E-Mails und liefert Ihnen auch umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung des Engagements.

Die Realität ist, dass Webprofis immer nur ein paar Klicks vom Erfolg entfernt sind, wenn es um die Online-Vermarktung ihres Unternehmens geht. Egal, ob Sie in die Welt von PPC, SEO und Social Media eintauchen oder sich für einen tiefergehenden Ansatz entscheiden, es gibt ein enormes Wachstumspotenzial, wenn Sie beginnen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um ein zuvor übersehenes und unentdecktes zu erschließen Bereich Ihrer Zielgruppe.

Obwohl die drei oben genannten Maßnahmen einfache erste Schritte sind, sind sie auch ein Tor in die Welt des Online-Marketings - und könnten der Schlüssel zur Erweiterung Ihrer Möglichkeiten zur Gewinnung neuer Kunden sein.