Wie schreibt man Killer-E-Mail-Betreffzeilen?

Sie wissen nicht, was Sie in die Betreffzeile Ihrer E -Mail schreiben sollen?

Wussten Sie, dass die Zustellbarkeit die Hälfte der Arbeit ist, die erforderlich ist, um eine Öffnungsrate von über 90 % zu erreichen?

Der Rest hängt davon ab, den richtigen für den Kanal, Ihr Ziel und den Kontext auszuwählen. Ohne das richtige Rezept werden Ihre E-Mails, egal wie gut sie zugestellt werden, wahrscheinlich aufgrund mangelnden Interesses Ihrer Zielgruppe in Vergessenheit geraten… In diesem Artikel werden wir unsere Geheimnisse teilen, um die bestmöglichen Objekte für Ihre E-Mail- Kampagnen zu finden .

Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit Scalezia geschrieben. Scalezia unterstützt Startups, Scale-Ups aber auch KMUs bei der Implementierung neuester Wachstumsmethoden, um nachhaltiges Wachstum zu schaffen, den ROI zu steigern und diese Fähigkeiten zu internalisieren, um das Unternehmen langfristig autonom zu machen.

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1. Was sind E-Mail-Betreffzeilen?

Bevor man mit dem Schreiben beginnt, ist es notwendig, die Rolle zu verstehen, die das Thema spielt. Und es wäre keine Kleinigkeit zu erkennen, dass es viele Missverständnisse zum E-Mail-Betreff gibt. Nein, seine Funktion besteht nicht darin, eine Conversion zu generieren. Nein, es geht auch absolut nicht darum, Ihrer Marke oder Ihrer Website Sichtbarkeit zu verleihen. Tatsächlich ist es nicht weniger effektiv als diejenigen, die ein Struktur- und Tone-of-Voice-Marketing verwenden.

1. Denken Sie zunächst an die letzten zehn von Ihnen geöffneten E-Mails zurück: Wie ist das Verhältnis zwischen E- Mails, die von Einzelpersonen (Kollegen, Verwandten, Partnern) und juristischen Personen (Unternehmen über Newsletter und andere Transaktions -E-Mails) gesendet werden?
2. Was waren die Betreffzeilen der E-Mails, die Sie von Einzelpersonen erhalten haben?

Es ist sehr wahrscheinlich, dass dieses Verhältnis sehr stark für letzteres spricht und dass die Objekte dieser E-Mails Prägnanz, Abstraktion und Informalität vereinen. Wir werden später auf diese Punkte zurückkommen. Sie haben das E-Mailing aus zwei Gründen geöffnet. Erstens wurden sie Ihnen von Einzelpersonen und nicht von Unternehmen zugesandt. Unternehmen, für die Sie in einer Zeit, in der Marketing und Werbung ständig übermäßig viel ausgesetzt sind, Schutzfilter entwickelt haben, mit denen Sie kommerzielle Anfragen aussortieren oder sogar ignorieren können. Zweitens haben Sie die kurzen, abstrakten und guten Betreffzeilen neugierig genug gemacht, um die E-Mail zu öffnen und ihren Inhalt zu lesen. Welche wichtigen Informationen können sich hinter diesem lakonischen Kurzbetreff „Folgeakte“ verbergen?

Damit sind wir bei der Funktion (und vor allem: der Einen und Einzigen) des Objekts angelangt: Neugier zu wecken, um eine Öffnung zu erzeugen.

2. Wie soll die Betreffzeile einer E-Mail lauten?

Im Laufe der Zeit hat unser Gehirn Filter aufgebaut, die es ihm ermöglichen, empfangene E-Mails schnell zu analysieren und aus einer minimalen Menge an Informationen herauszufiltern. Behalten Sie sie alle: personalisierte E-Mails , Spam…

So reicht ein einfaches Lesen der verschiedenen Betreffzeilen und des Absenders aus, um den Grad der Dringlichkeit und Priorität des Inhalts zu bestimmen. Infolgedessen kann Ihre Betreffzeile Ihre E-Mail in drei mentale „Ordner“ kategorisieren:

• 1. Verschmutzende E-Mails oder werbliches Content-Marketing, die nichts bringen und mehr kosten, als sie bringen.
• 2. Nicht dringende E-Mails, die später konsultiert werden sollen, „wenn wir Zeit haben“ (dh in 90 % der Fälle nie).
• 3. Dringende E-Mails, die sofort konsultiert werden müssen, um keine wichtige Information zu verpassen. Sie möchten es jetzt öffnen .

Es ist entscheidend, auf die dritte Taktik zu verfallen: ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen oder die Angst, eine wichtige Nachricht zu verpassen.

Dazu müssen Sie sich in die Denkweise der anderen Person über ihre E-Mails einfühlen. Jeder Profi überprüft seinen Posteingang aus einem einfachen Grund: um Informationen zu erhalten, die es ihm ermöglichen, die anstehenden Aufgaben voranzutreiben. Ob es darum geht, effizienter zu arbeiten, indem sie sich mit Kollegen abstimmen, neue Möglichkeiten identifizieren, die es ihnen ermöglichen, in ihrem Unternehmen einen Mehrwert zu erzielen, oder wichtige Informationen zu erfahren, die dringend angegangen werden müssen, um potenzielle Probleme zu vermeiden, die sie hätten verhindern können ( und so vermeiden, dass sie sich auf die Finger schlagen).

Daher wird ein Empfänger für jede E-Mail seine Entscheidungsfindung mit der folgenden Frage steuern:

Hilft mir diese E-Mail von den verfügbaren Elementen wahrscheinlich bei meiner Arbeit? Kann ich darin etwas finden, das mir hilft, meine Ziele zu erreichen, oder sind es Informationen, die mir schaden, wenn ich sie nicht gleich lese?

Ja, und die E-Mail wird gelesen.

Nein, und die E-Mail wird im besten Fall ignoriert, im schlimmsten Fall gelöscht oder als Spam markiert. Der Schlüssel ist, eine Betreffzeile zu erstellen, die entweder Dringlichkeit oder Gelegenheit suggeriert. Der Schlüssel hier ist die Idee der Suggestion. Wir werden um jeden Preis versuchen, Angst auslösende Objekte und andere falsche Versprechungen zu vermeiden, um eine gesunde Beziehung und ein hohes Maß an zwischenmenschlichem Vertrauen aufzubauen. Die Idee ist, mit der Abstraktion des Objekts zu spielen, um die Fantasie des Empfängers den Rest der Arbeit erledigen zu lassen.

Wie Sie sehen, ist die Herstellung eines Objekts kein Zufall, sondern das Ergebnis des Nachdenkens über die Bestrebungen und das Verhalten Ihres Publikums. Zwei Worte: Personalisierung und Segmentierung .

Ein gut beherrschtes und intelligentes Spiel mit ihren Ängsten und Bestrebungen ist ein besonders effektiver Weg, um sie dazu zu bringen, die E-Mail mit Interesse und Aufmerksamkeit zu öffnen und zu lesen. Achten Sie jedoch darauf, es nicht zu übertreiben.

Vermeiden Sie beispielsweise zu explizite Begriffe wie „URGENT“, die bei Ihrem Publikum verständlicherweise Ärger hervorrufen könnten.

3. Was schreibt man in einen E-Mail-Betreff?

Der Zweck der Betreffzeile für Ihr E-Mail-Marketing besteht nicht darin, zu verkaufen, zu überzeugen oder zu überzeugen. Der Inhalt Ihrer E-Mail (sobald sie geöffnet ist), die Qualität Ihrer unterstützenden Materialien und Ihre Verkaufsfähigkeiten werden dies viel wahrscheinlicher erreichen.

Um dies zu beantworten, nehmen wir uns ein paar Zeilen Zeit, um über Copywriting oder die Kunst des Schreibens zu sprechen, um Ihren Leser zu einer bestimmten Aktion zu verleiten, sei es ein Verkauf, eine Registrierung, eine Spende oder eine andere Aktion, die zu einer fortgeschritteneren Beziehung führt .

Diese ebenso reichhaltige wie komplexe Disziplin wird von einer Vielzahl psychologischer Mechanismen und Schreibmodelle, auch Frameworks genannt, bestimmt.

Von den am häufigsten verwendeten (und effektivsten ) Frameworks ist AIDA das berüchtigtste, das aus einer sequentiellen Anordnung von Elementen besteht, die Folgendes anstreben:

• A: Um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen, damit er seine aktuelle Aktivität unterbricht, um den Rest des Inhalts zu konsumieren – wir werden versuchen, die Frage „ Was habe ich davon?“ zu beantworten.
• I: Wecken Sie Interesse, indem Sie ein bestimmtes Thema einbringen, das wir versuchen werden, so greifbar wie möglich zu machen, damit sich der Leser so besorgt und emotional wie möglich beteiligt fühlt – wir werden versuchen, die Fragen zu beantworten: „Um welches Thema geht es?“ und "Bin ich besorgt über dieses Problem?"
• D: Lassen Sie den Leser das Problem lösen, indem Sie eine Lösung für das beschriebene Problem vorschlagen – Frage: „Wie kann ich dieses Problem auf sichere, profitable, schnelle, effektive und gesunde Weise lösen?
• A: Laden Sie den Leser schließlich ein, eine bestimmte Aktion auszuführen, die es ihm/ihr ermöglicht, die genannte Lösung zu erhalten – Frage: „Was soll ich tun, um die präsentierte Lösung schnell zu erhalten?“

Aufmerksamkeit. Interesse. Verlangen. Aktion ( Call-to-Action hinzufügen). In dieser Reihenfolge. Eine Formel, die so effektiv ist, dass sie in der überwiegenden Mehrheit der überzeugenden und personalisierten Texte zu finden ist. Jetzt wissen Sie also: Die Betreffzeile einer Marketing-E-Mail hat keine andere Funktion, als die Aufmerksamkeit des Empfängers zu wecken, damit er oder sie die Inbox Zero-Sitzung unterbricht, um den Rest der Nachricht zu lesen.

Wenn Sie das AIDA-Modell auch für Ihre automatisierten Marketingkampagnen verwenden möchten, sehen Sie sich dies an.

4. Schreiben Sie eine effektive E-Mail-Betreffzeile

Aber warum bevorzugen Sie dann kurze, abstrakte und nicht nach Marketing klingende Betreffzeilen? Ein klassisches E-Mail-Postfach besteht aus 3 Haupttypen von Inhalten:

1. Erwünschte Marketing-E-Mails (Newsletter, Transaktionsmails…): Dies sind E-Mails, die der Empfänger erwartet und deren Absender er kennt
2. Unerbetene Marketing-E-Mails, die in der Regel wenig Wirkung zeigen und oft als Spam enden, weil ihr Empfang mit dem unangenehmen Gefühl einhergeht, Teil einer Masse von Empfängern zu sein, die in einer Mailingliste stecken.
3. Zwischenmenschliche E-Mails, die von einer Person zur anderen ausgetauscht werden und die mit dem Gefühl einhergehen, dass sich der Gesprächspartner die Zeit genommen hat, die erhaltene E-Mail an uns und nur an uns zu schreiben.

In diese letzte Kategorie möchten Sie sich einordnen. Und diese werden, wenn man genau hinschaut, meist von wiederum kurzen, abstrakten und informellen Objekten eingeleitet. Von den Tausenden von Objekten, die wir in den letzten Jahren getestet haben, sind diejenigen, die für uns (über Personen und Branchen hinweg) am besten funktionieren:

• E-Mail 1: „Einleitung
• E-Mail 2: „Betreff: Frage“
• E-Mail 3: „Follow-up
• E-Mail 4: „(kein Betreff)“

Jeder generiert durchschnittlich 70% Öffnungen. Bei der Größe einer Kampagne ist es daher fast unvermeidlich, 80 % oder sogar 90 % der Öffnungen für Ihre beste E-Mail zu erreichen, vorausgesetzt, Ihre Zustellbarkeit ist optimal. Sie haben es gesehen: Die obigen Objekte machen keine Versprechungen. Es gibt keine schädlichere Praxis, als die Vor- und Nachteile einer Interaktion zu übertreiben. Vermeiden Sie um jeden Preis den Versuch, sich mit „Clickbait“-Objekten abzuheben, die Ihr Publikum irreführen und das Vertrauensverhältnis, das Sie aufbauen möchten, zunichte machen.

Die Möglichkeiten sind endlos und es ist entscheidend, dass Sie Objekte finden, die an Ihr Targeting und den Kontext des Kontakts angepasst sind. Wenn es bei Ihrem Kontakt beispielsweise um die Website Ihres Kontakts geht, können Sie Objekte wie „Site {Firma}“, „Frage {Domain}“ oder einfach „Site“ mit Ihrem Ziel testen.

Wenn Sie eine gute E-Mail -Erinnerung senden, die aus einem Video mit hohem Mehrwert besteht, können Sie nach der gleichen Idee einfach „Video“ verwenden. Diese Auswahlmöglichkeiten emulieren die Art und Weise, wie zeitkritische Personen E-Mails einführen: schnell, einfach und desinteressiert. „(keine Betreffzeile)“ ist ein auf die Spitze getriebenes Beispiel.

Wie Sie sehen können, ist das Ziel hier zweifach. Einerseits soll die Neugier des Empfängers geweckt werden, um ihn dazu zu bringen, die Nachricht zu öffnen und zu lesen.

Andererseits wollen wir den Grundstein für eine zwischenmenschliche Beziehung legen, die eher zur Bekehrung führt. Aufmerksamkeit zu erregen und zu wecken steht im Mittelpunkt unserer Überlegungen. PS. Dir fehlt es an Inspiration?

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5. Testen Sie Ihre ersten Kontakt-E-Mails

Dennoch, und das wissen Sie so gut wie wir: Marketing mag Nachahmertechniken ohne Nuancen nicht. Es ist entscheidend, dass Sie Ihre eigenen Betreffzeilen finden – diejenigen, die bei Ihrem Publikum genügend Anklang finden, um Ihnen die besten Ergebnisse zu liefern. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, viele Elemente zu testen. Hier ist ein Beispiel für eine von uns durchgeführte Kampagne:

• E-Mail 1 – A: Intro – Linkedin / B: Frage freiberuflich.
• E-Mail 2 – A : Re: Frage / B : Follow-up.
• E-Mail 3 – A: Link / B: Info.
• E-Mail 4 – A: (kein Betreff) / B: :'(.

Dieselbe Kampagne wurde viermal dupliziert. Mit 8 Objekten pro E- Mail-Kampagne konnten wir nicht weniger als 32 verschiedene Objekte testen. Dadurch konnten wir schnell die Objekte finden, die in jeder Phase am besten funktionierten.

Im nächsten Schritt werden die leistungsstärksten Objekte zu einer Superkampagne aus den besten Elementen zusammengestellt, die Ihnen die höchsten Öffnungsraten garantiert. Achten Sie jedoch darauf, nicht den Fehler zu machen, nur auf die Öffnungsrate (oder Klickrate) zu schauen. Entscheidend ist, dass auch die Rücklaufquote berücksichtigt wird.

Tatsächlich kann es vorkommen, dass ein Objekt eine hohe Öffnungsrate generiert, aber die Rücklaufquoten negativ beeinflusst. Stellen Sie also sicher, dass Sie Objekte auswählen, die in beiden Fällen hohe Raten garantieren. Jetzt wissen Sie, wie man eine knackige E-Mail-Betreffzeile schreibt !

Häufig gestellte Fragen zu E-Mail-Betreffzeilen

Viele von Ihnen haben uns Fragen zu E-Mail-Betreffzeilen gestellt. Deshalb haben wir diese kurze FAQ zusammengestellt, die darauf abzielt, alle Antworten miteinander zu kombinieren. Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen beim Start Ihrer E- Mail-Kampagnen helfen werden. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Chat.

Wie komme ich auf eine Idee für meine E-Mail-Betreffzeile?

Klicken Sie einfach hier, um auf eine Liste mit Ideen zuzugreifen.

Ihre E-Mail -Betreffzeile muss originell sein, wenn Sie in der Masse der E-Mails, die Ihr potenzieller Kunde erhält, nicht unsichtbar sein möchten. Um dies zu tun, empfehlen wir, Ihren Posteingang zu öffnen und sich die Betreffzeilen anzusehen, die einprägsam erscheinen und zu Ihrem Ziel passen könnten, sie alle aufzuschreiben und dann Ihre eigenen Versionen zu erstellen. Es wird nicht kopiert, sondern einfach inspiriert.

Seien Sie vorsichtig, dass E-Mail-Betreffzeilen absolut keine Spam-Wörter enthalten sollten. Befolgen Sie diese Anleitung, um die bewährten Vorgehensweisen für E-Mails und Cold-E-Mails zu entdecken und alle Spamfilter zu vermeiden .

Können wir ein Emoji in E-Mail-Betreffzeilen einfügen?

Emojis helfen uns, Emotionen zu vermitteln, sie sind eingängig und trendy. Sie machen E-Mail-Objekte jedoch unpersönlich und werden oft als Spam betrachtet. Wir raten Ihnen, nur bestimmte Emojis und sparsam zu verwenden.

Also nur eins pro Objekt, am besten Smileys um ein Gefühl zu vermitteln: .

Vermeiden Sie übermäßig unpersönliche, geschäftsorientierte Emojis wie: , in Ihren E-Mail-Betreffzeilen.

Wie schreibt man den Betreff einer E-Mail?

Im Abschnitt „Betreff hinzufügen“ Ihres Postfachs. Egal, was Ihre Anbieter sind: Outlook, Gmail, Yahoo, wenn Sie eine neue E-Mail eingeben, erscheint ein Feld für den Betreff. Wir empfehlen Ihnen, es zuerst hinzuzufügen, um ein Vergessen zu vermeiden.

Wenn Sie auf eine Nachricht antworten, die sich bereits in einer Reihe von „Follow-ups“ befindet, dh Sie antworten auf eine E-Mail, dann wurde der Betreff bereits vorher ausgefüllt, es hat keinen Sinn, einen hinzuzufügen.

Welches Thema für eine Initiativbewerbung?

Präsentieren Sie sich bei einer Initiativbewerbung spielerisch in der Betreffzeile und wecken Sie das Interesse von Recruitern. Beispiel:

Ich bin HR Assistant und du? Ich interessiere mich für Ihr Team! Haben Sie ein Stellenangebot? Ich habe eine Schlüsselqualifikation für Sie! Weißt du was das ist?

Wenn Sie auf LinkedIn nach Jobs suchen, lesen Sie dies.

Welche Betreffzeile für eine Aufnahme-E-Mail?

Es ist Ihr erster Kontakt, und Sie wollen gerade eine Cold-E-Mail versenden und befürchten, dass diese direkt in die Kategorie „Prospektion“ eingeordnet wird? Verwenden Sie die im Artikel vorgeschlagenen Methoden:

Die kurzen und abstrakten Betreffzeilen haben Ihre Neugier geweckt, was Sie veranlasst hat, die E-Mail zu öffnen, um den Inhalt zu lesen.

Interessieren Sie sich mehr für ein Objekt, das sagt: „Hallo, wie geht es dir?“ oder von einem, der „-10% UBEREAT“ sagt? Faszinieren statt informieren! (zumindest für das Objekt) Ein Newsletter wird einen ausführlicheren Betreff haben, weil (normalerweise) Ihre Kontakte abonniert haben, damit sie wissen, dass sie ihn erhalten werden.

Wie sende ich eine E-Mail ohne Betreff?

Um eine E-Mail ohne Betreff zu versenden , lassen Sie das Betrefffeld einfach leer.

Wir raten Ihnen jedoch davon ab, dies zu tun. Es ist viel besser, eine E- Mail mit dem Betreff zu senden. Die Betreffzeile ist Ihr einziger Hebel, um Interessenten zum Weiterlesen zu motivieren. Das Entfernen der Betreffzeile wird Ihnen keinen Gefallen tun, die E-Mail kann sogar im Spam-Ordner landen!

Wie ändere ich einen E-Mail-Betreff in Outlook?

• Öffnen Sie in Outlook den Ordner „Gesendete Objekte“.
• Öffnen Sie die Nachricht mit dem Betreff, den Sie ändern möchten,
• Dann müssen Sie nur noch auf die Schaltfläche „Weitere Aktionen“ und dann auf „Nachricht ändern“ klicken .
• Korrigieren Sie Ihr Marketingthema .
• Bestätigen.

Wir hoffen, dass wir alle Ihre Fragen zu E-Mail-Betreffzeilen beantwortet haben. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns im Waalaxy-Chat.