E-Mail-Popups: Do's and Don'ts, um Ergebnisse zu erzielen und nicht zu ärgern
Veröffentlicht: 2021-08-18Für viele Verbraucher sind E-Mail-Popups nichts weiter als ein Ärgernis.
Denn leider erscheinen viele schlecht gestaltete Popups einfach in zufälligen Abständen und sind schwer zu beseitigen.
Wie beim E-Mail-Marketing besteht der Trick für ein erfolgreiches E-Mail-Popup darin, dass es zum richtigen Zeitpunkt mit einem klaren Call-to-Action (CTA) erscheint, der die Abonnentenaktion anregt.
Aber wenn so viele Leute E-Mail-Popups als lästig empfinden, lohnt es sich dann wirklich, sie in Ihre Website zu integrieren?
Unbedingt.
Quelle: Kampagnenmonitor
Wenn es darum geht, neue Kunden von Ihrer Website zu gewinnen, sollten Sie mehrere Optionen zum Abonnieren Ihres E-Mail-Newsletters einschließen. Und obwohl Sie eine dedizierte Zielseite für diesen Prozess haben möchten, können Sie sie auch zu einem E-Mail-Popup hinzufügen.
Wenn es richtig gemacht wird, können E-Mail-Popups eine effektive Methode sein, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Bevor Sie mit der Gestaltung effektiver E-Mail-Popups beginnen können, müssen Sie zunächst verstehen, was sie für Verbraucher so lästig macht.
Warum Menschen E-Mail-Popups verachten
E-Mail-Popups werden häufig als störend oder störend empfunden.
Was gilt als „nervig“? Eine aktuelle Fallstudie hat gezeigt, dass es mehrere Gründe gibt, warum Verbraucher Popups nicht mögen.
Quelle: G2 Learning Hub
Diese Studie zeigte, dass Verbraucher Pop-ups aus folgenden Gründen nicht mochten:
"Sie sind überall."
Sie erscheinen zu früh und geben den Leuten nicht genug Zeit, um zu sehen, was sich auf der Seite befindet, bevor sie aufgefordert werden, sich für einen Newsletter oder ein anderes Opt-In anzumelden.
Sie sind nicht auffällig und haben ein langweiliges Design.
Diese Studie sagt Vermarktern, dass die Leute E-Mail-Popups als nichts anderes als ein Marketinginstrument betrachten. Sicher, obwohl diese Aussage nicht ganz falsch ist, müssen E-Mail-Popups auf Ihrer Website als eine Methode der Interaktion und nicht als ein weiteres Marketinginstrument angesehen werden.
Der Schlüssel zum Funktionieren von E-Mail-Popups auf Ihrer Website besteht darin, sie als eine Möglichkeit zur weiteren Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Besuchern zu verwenden. Die Leute auf Ihrer Website möchten nicht verkauft werden – sie möchten informiert werden (39% der Verbraucher fühlen sich so).
Das bedeutet nicht, dass Sie keine Anreize für potenzielle neue Leads setzen können. Tatsächlich müssen Sie ihnen einen Grund zum Ausfüllen des Opt-in-Formulars mitteilen. Aber es ist ein Unterschied, ob man als „nervig“ rüberkommt oder einen tatsächlichen Wert liefert.
5 unverzichtbare E-Mail-Popups
Was macht also ein effektives E-Mail-Popup aus? Es gibt einige Stücke, obwohl einige mehr hervorstechen als andere. Aus diesem Grund haben wir eine Liste mit fünf wesentlichen E-Mail-Popup-Elementen zusammengestellt, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Website berücksichtigen sollten.
1. Kontext ist alles
Gary Vaynerchuk hat es am besten gesagt: „Inhalt ist König. Kontext ist Gott.“
Kontext ist die Botschaft, die Ihren Inhalt umgibt. Um Kontext bereitzustellen, müssen Sie den Inhalt bereitstellen – weshalb so viele Leute Popups als nervig empfinden. Wenn Ihre Pop-ups erscheinen, bevor der Leser die Möglichkeit hat, den Inhalt zu lesen, warum sollte er sich für Ihr Angebot interessieren?
Dieses Beispiel von Elegant Themes wird für diejenigen angezeigt, die sich über WordPress-Themes und -Plugins informieren. Während sich der Leser durch den Blog bewegt, bekommt er einen Vorgeschmack auf das, was die Marke zu bieten hat. Wenn das folgende Popup auf ihrem Bildschirm erscheint, haben sie eine Vorstellung davon, welche Inhalte sie erhalten, wenn sie sich für den Newsletter anmelden.
Quelle: Wunschteich
Wenn die Marke in dem Artikel einige großartige Tipps gegeben hat, wird sich der Verbraucher eher für qualitativ hochwertige Informationen entscheiden.
2. Klare und direkte Informationen
Genau wie bei Ihren Website- und E-Mail-Inhalten möchten Sie, dass die Informationen in Ihren E-Mail-Popups klar und direkt sind. Es sollte keine Frage bezüglich der Absicht Ihres Popups geben.
Im folgenden Beispiel stellen unsere Freunde von Campaign Monitor eine klare Anfrage und geben preis, was der Verbraucher im Gegenzug erhält.
Quelle: Kampagnenmonitor
Was dieses Popup noch besser macht, ist, dass es neuen Leads sofort die Möglichkeit gibt, ihr Abonnement anzupassen. Sie wissen genau, was sie erwartet, wenn sie auf diese Schaltfläche zum Abonnieren klicken.
3. Mehrwert für den Leser
Wir haben bereits erwähnt, dass Sie sich nicht stark auf Werbeinhalte konzentrieren möchten. Aber es gibt eine Zeit und einen Ort für Werbe-E-Mail-Popups. Handelsmarken verwenden diese Methode häufig, um Käufer dazu zu animieren, ihre Newsletter zu abonnieren. Andere B2B- und B2C-Marken können ihren Lesern jedoch immer noch einen Mehrwert durch die Verwendung von E-Mail-Popups bieten.
Das folgende Beispiel von Baublebar gibt Käufern einen Anreiz, es „auszuprobieren“. Der Wert in diesem E-Mail-Popup ist klar definiert.
Quelle: Pinterest
Andere Beispiele für den Austausch von Werten für eine E-Mail-Anmeldung könnten das Anbieten kostenloser Vorlagen, der Zugriff auf geschlossene Inhalte und mehr sein.
Quelle: Pinterest
4. Einen versprochenen Wert liefern
Wenn Sie potenziellen neuen Leads einen bestimmten Wert versprechen, müssen Sie diese auch erfüllen.
Denken Sie darüber nach: Stellen Sie sich vor, Ihnen wurde eine kostenlose Vorlage zum Herunterladen versprochen, aber wenn Sie sie verwenden, können Sie sie nicht an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wie frustrierend.
Wenn Sie nicht liefern, riskieren Sie den Ruf Ihrer Marke. Unzufriedene Kunden haben kein Problem damit, im Internet über ihre schlechten Erfahrungen mit Marken zu sprechen.
Wenn Sie ein E-Book versprechen, stellen Sie sicher, dass es einfach herunterzuladen und formatiert ist, damit es leicht zugänglich ist. Wenn Sie den Zugang zu einem Webinar versprechen, stellen Sie sicher, dass der Link funktioniert und für diejenigen zugänglich ist, die sich angemeldet haben.
5. Das Timing mit Bedacht wählen
Einer der nervigsten Aspekte von E-Mail-Popups ist, dass sie zum am wenigsten geeigneten Zeitpunkt erscheinen. In den meisten Fällen wird ein Popup angezeigt, sobald ein Verbraucher auf einer Website landet. Dies ist unangemessen, da Ihr potenzieller Lead keine Chance hatte, Ihr Angebot zu sehen. Warum sollten sie Ihnen irgendwelche ihrer Informationen geben?
Anstatt Besucher mit Popups zu bombardieren, sollten Sie sie als Exit-Intent hinzufügen. Diese erscheinen, wenn ein Leser das Ende einer Seite erreicht oder seinen Cursor auf die Schaltfläche „Zurück“ bewegt.
Einpacken
Viele Vermarkter glauben, dass E-Mail-Popups Besucher einfach abschrecken. Nicht so.
Es sind nicht die Popups selbst, sondern ihre Verwendung.
Denken Sie daran: Versuchen Sie nicht, etwas an Besucher zu verkaufen. Teilen Sie Inhalte, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und bitten Sie sie, sich Ihnen anzuschließen, um mehr zu erfahren.
Beachten Sie beim Erstellen von E-Mail-Popups für Ihre Website diese fünf Komponenten:
Kontext einbeziehen, nicht nur Inhalt
Präsentieren Sie klare und direkte Informationen
Bieten Sie dem Leser einen Mehrwert
Liefern Sie den versprochenen Wert
Stellen Sie sicher, dass sie zu einem geeigneten Zeitpunkt erscheinen
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